አገልግሎቱን መጠቀም ሲጀምሩ የሚያጋጥሙ የተለመዱ ችግሮችን እና የፖሊሲ ችግሮችን መፍታት

በየማስታወቂያዎች አስተዳዳሪ ውስጥ በተደጋጋሚ የሚከሰቱ ችግሮችን ለመፍታት ይህን መመሪያ ይጠቀሙ። ከችግርዎ ጋር በተሻለ ሁኔታ ከሚዛመደው የችግር ምድብ ይጀምሩ፣ የተጠቆሙትን ማረጋገጫዎች ያከናውኑ፣ ችግሩ ከቀጠለም የድጋፍ ቡድኑን ያነጋግሩ። መለያን ማረጋገጥ፣ ለመለያ ፈቃድ መስጠት፣ ማስታወቂያን መገምገም እና ማስታወቂያ መታየቱን ማረጋገጥ የተለያዩ ሂደቶች ናቸው። አንዱን ማጠናቀቅ ሌሎቹም ሁሉ ተጠናቀዋል ማለት አይደለም።

1. የንግድ ድርጅት ማረጋገጥ

የንግድ ድርጅቴ የማረጋገጥ ሂደት አልተሳካም

• ትርጉሙ፦ መለያዎን የማረጋገጥ ሂደት አጠናቀናል፣ ነገር ግን ፈቃድ መስጠት አልቻልንም። የንግድ ድርጅትዎን ማንነት፣ ባለቤትነት ወይም ግንኙነቶች ትክክለኛነት ማረጋገጥ ካልቻልን፣ የማረጋገጡ ሂደት ላይሳካ ይችላል።

• ቀጣዩ እርምጃ፦ መለያዎ፣ ማስታወቂያዎችዎ እና ማስታወቂያዎቹ የሚያደርሱባቸው ገጾች የንግድ ድርጅትዎን እና ከሌሎች ግለሰቦች፣ ድርጅቶች ወይም ብራንዶች ጋር ያሉትን ግንኙነቶች በትክክል እንደሚያንጸባርቁ ያረጋግጡ።

የንግድ ድርጅቴ የማረጋገጥ ሂደት በመካሄድ ላይ ነው

• ትርጉሙ፦ መለያዎን የማረጋገጥ ሂደት በመካሄድ ላይ ነው፣ በአሁኑ ጊዜም ከእርስዎ ምንም እርምጃ አይጠበቅም።

• ቀጣዩ እርምጃ፦ ግምገማው እስኪጠናቀቅ እስከ 7 የሥራ ቀናት ሊወስድ ይችላል። ከዚያ በላይ ከወሰደ፣ የማስታወቂያ ድጋፍ ቡድኑን ያነጋግሩ።

የንግድ ድርጅቴ የማረጋገጥ ሂደት አልተጀመረም

• በመጀመሪያ የሚያረጋግጡት፦ በትክክለኛው የማስታወቂያዎች አስተዳዳሪ መለያ ውስጥ ወዳለው የማረጋገጥ ጥያቄ ይመለሱ። ገጹን እንደገና ይጫኑ ወይም የተዘመነ አሳሽ በመጠቀም እንደገና ይግቡ።

• ቀጣዩ እርምጃ፦ አሁንም መቀጠል ካልቻሉ፣ ያልተሳካውን ደረጃ በመግለጽ የማስታወቂያ ድጋፍ ቡድኑን ያነጋግሩ።

2. ለማስታወቂያ ብቁ የሆኑ የሥራ ዘርፎች

የንግድ ድርጅቴ ወይም የሥራ ዘርፌ ማስታወቂያ ለማስተዋወቅ ብቁ አይደለም

• ትርጉሙ፦ የማስታወቂያ ፖሊሲዎቹ በአሁኑ ጊዜ የሥራ ዘርፍዎን ወይም አገልግሎቶችዎን በOpenAI ላይ ማስተዋወቅን ይከለክላሉ። የተፈቀዱትን የሥራ ዘርፎች እና የአገልግሎት ምድቦች ለማየት ከታች ያለውን የብቁነት ሰንጠረዥ ይመልከቱ። የንግድ ድርጅት መመዝገቡ ወይም ፈቃድ ማግኘቱ ብቻ በሁሉም የማስታወቂያ ምድቦች ወይም ገበያዎች ብቁ አያደርገውም።

• ቀጣዩ እርምጃ፦ ስለ ውድቅ መደረጉ ምክንያት እና ስለ ቀጣይ እርምጃዎች ዝርዝር መረጃ የያዘ ኢሜይል ደርሶዎት ሊሆን ይችላል። ውሳኔው የተሳሳተ ነው ብለው ካሰቡ፣ በዚያ ኢሜይል ውስጥ ያለውን አገናኝ በመጠቀም ወይም በየማስታወቂያዎች አስተዳዳሪ በኩል ይግባኝ ያቅርቡ። ይግባኝ ማቅረብ መፍትሔ ለማግኘት ፈጣኑ መንገድ ነው። ይግባኝ ለማቅረብ ችግር ካጋጠመዎት ወይም የይግባኝ አማራጩ ካልታየዎት፣ የድጋፍ ቡድኑን ያነጋግሩ።

3. ውድቅ የተደረጉ ማስታወቂያዎች (በፖሊሲ መሠረት የብቁነት ሰንጠረዥ)

ማስታወቂያዬ ውድቅ ተደርጓል

• በመጀመሪያ የሚያረጋግጡት፦ በየማስታወቂያዎች አስተዳዳሪ ውስጥ ያለውን የውድቅ መደረግ መልእክት ያንብቡ፣ ችግሩ ያለበትንም ጽሑፍ፣ ምስል ወይም ማስታወቂያው የሚያደርስበትን ገጽ ይለዩ። ማስታወቂያው በሙሉ እና የሚያደርስበት ገጽ የማስታወቂያ ፖሊሲዎችን እንደሚያከብሩ እና ተመሳሳይ ምርት ወይም አገልግሎት እንደሚገልጹ ያረጋግጡ።

• ቀጣዩ እርምጃ፦ የተጠቀሰው የፖሊሲ ምክንያት ማስታወቂያዎን አይመለከትም ብለው ካመኑ፣ በየማስታወቂያዎች አስተዳዳሪ ውስጥ ያለውን የይግባኝ አማራጭ ወይም ግምገማ ይጠይቁ የሚለውን አዝራር መጠቀም ይችላሉ። ይግባኝ ማቅረብ መፍትሔ ለማግኘት ፈጣኑ መንገድ ስለሆነ፣ የማስታወቂያ ድጋፍ ቡድኑን የሚያነጋግሩት የይግባኝ አማራጭ ከሌለ ወይም ይግባኙ ያለ ውሳኔ ከ7 ቀናት በላይ ከቆየ ብቻ ይሁን።

ማስታወቂያዎቼ በመረጥኳቸው አገሮች ሊታዩ አይችሉም

• ትርጉሙ፦ ዘመቻው ያነጣጠረባቸውን አገሮች ከተፈቀዱት የፖሊሲ ምድቦች ጋር ያነጻጽሩ። ይህ የስህተት መልእክት የሚታየው የፖሊሲ ምድቦቹ በተወሰኑ አካባቢዎች ያልተፈቀዱ ሲሆኑ ነው። አንዳንድ ምድቦች ፈቃድ ላገኙ የተመረጡ አስታዋቂዎች ብቻ የተፈቀዱ ናቸው። በአሁኑ ጊዜ እየሠራን ያለነው ከጥቂት አስታዋቂዎች ጋር ብቻ ሲሆን፣ በአንዳንድ የፖሊሲ ምድቦች ፈቃድ ለማግኘት የሚቀርቡ ማመልከቻዎችን እየተቀበልን አይደለም። ከታች ያለውን በማስታወቂያ ፖሊሲ መሠረት የብቁነት ሰንጠረዥ ይመልከቱ።

• ቀጣዩ እርምጃ፦ በማስታወቂያው ላይ የተጣለው የፖሊሲ ገደብ የተሳሳተ ነው ብለው ካሰቡ፣ በየማስታወቂያዎች አስተዳዳሪ ወይም በውድቅ መደረግ ማሳወቂያው ውስጥ ያለውን የይግባኝ አማራጭ ሲኖር ይጠቀሙ። ይግባኝ ማቅረብ መፍትሔ ለማግኘት ፈጣኑ መንገድ ስለሆነ፣ የማስታወቂያ ድጋፍ ቡድኑን የሚያነጋግሩት የይግባኝ አማራጭ ከሌለ ወይም ይግባኙ ያለ ውሳኔ ከ7 ቀናት በላይ ከቆየ ብቻ ይሁን።

4. ለጎራዎች ፈቃድ መስጠት

ጎራዬ ለዚህ መለያ አልተፈቀደም

• ትርጉሙ፦ የአስታዋቂነት ማንነትዎ ካቀረቡት ጎራ ጋር እንደሚዛመድ ማረጋገጥ አልቻልንም።

• ቀጣዩ እርምጃ፦ የአስታዋቂነት ማንነትዎ ካቀረቡት የጎራ መረጃ ጋር እንደሚዛመድ ያረጋግጡ። ስለ ውድቅ መደረጉ ምክንያት እና ስለ ቀጣይ እርምጃዎች ዝርዝር መረጃ የያዘ ኢሜይል ደርሶዎት መሆን አለበት። ውሳኔው የተሳሳተ ነው ብለው ካሰቡ፣ በዚያ ኢሜይል ውስጥ ያለውን አገናኝ በመጠቀም ይግባኝ ያቅርቡ። ይግባኝ ማቅረብ መፍትሔ ለማግኘት ፈጣኑ መንገድ ነው። ይግባኝ ለማቅረብ ችግር ካጋጠመዎት ወይም የይግባኝ አማራጩ ካልታየዎት፣ የማስታወቂያ ድጋፍ ቡድኑን ያነጋግሩ።

የማስታወቂያ ድጋፍ ቡድኑን በads-support@openai.com ማግኘት ይችላሉ። ሲያነጋግሩን፣ የማስታወቂያ መለያዎን መለያ ቁጥር እና ያጋጠመዎትን የችግር ምድብ ያካትቱ።

ከፍተኛ ቁጥጥር ለሚደረግባቸው ዘርፎች በማስታወቂያ ፖሊሲ መሠረት የብቁነት ሰንጠረዥ

ጤና

የፋይናንስ አገልግሎቶች

የሕግ አገልግሎቶች