نظرة عامة

تتيح لك التطبيقات العمل باستخدام أدوات ومعلومات خارجية لمساعدتك على إنجاز المزيد داخل محادثة ChatGPT. توفّر بعض التطبيقات تجارب تفاعلية داخل الدردشة، بينما يتصل بعضها الآخر بخدماتك وبياناتك بشكل آمن حتى يتمكن ChatGPT من سحب السياق ذي الصلة إلى ردودك.

يمكنك استخدام بعض التطبيقات لاتخاذ إجراءات نيابةً عنك، والبحث عن المعلومات والإشارة إليها من مصادر بياناتك، وإجراء البحث التفصيلي عبر مصادر متعددة مع الاستشهادات، أو مزامنة المحتوى مسبقًا حتى تكون لديك معلومات محدّثة عند الطلب في قاعدة المعرفة الخاصة بـ مساحة العمل المشتركة لديك. تُدرج التطبيقات المتاحة في دليل تطبيقات ChatGPT. تصفّح مجموعة واسعة من التطبيقات واكتشفها وثبّتها لتلبية حالات الاستخدام الخاصة بك.

التطبيقات متاحة لجميع مستخدمي ChatGPT الذين سجّلوا الدخول، مع بعض الاستثناءات. راجع الملاحظة أدناه.

أصبحت أدوات الربط الآن تطبيقات

لتقديم تجربة موحدة واحدة للتطبيقات المتصلة في ChatGPT، أعدنا تسمية أدوات الربط إلى تطبيقات. راجع الجدول أدناه للاطلاع على المصطلحات الجديدة. لم تتأثر الوظائف، ولا تحتاج إلى إعادة ربط أي اتصالات مفعّلة سابقًا.

إمكانات التطبيقات

قد تحتوي التطبيقات على عدة ميزات لمساعدتك على إنجاز مهامك داخل ChatGPT. 

التطبيقات التفاعلية

تتضمن بعض التطبيقات تجارب غنية داخل الدردشة (مثل البطاقات التفاعلية أو الخرائط أو قوائم التشغيل).

البحث

يمكن للتطبيقات مساعدتك في البحث عن المعلومات والإشارة إليها من خدمات الجهات الخارجية المتصلة، مع سحب السياق ذي الصلة إلى محادثتك.

البحث التفصيلي

يمكن استخدام بعض التطبيقات مع البحث التفصيلي لإجراء تحليل معقد عبر مصادر متعددة، مع إيراد الاستشهادات من المصادر الأصلية.

المزامنة

تدعم بعض التطبيقات المزامنة لفهرسة المحتوى مسبقًا من أجل ردود أسرع وجودة أفضل.

إجراءات الكتابة

قد تتمكن بعض التطبيقات من تنفيذ إجراءات (مثل إنشاء معلومات أو تحديثها في خدمة متصلة). يعتمد التوفر على التطبيق وكيفية تكوينه، وتتطلب سياساتنا أن تطلب التطبيقات تأكيدًا منك قبل المتابعة في الإجراءات الخارجية.

يمكن لمشرفي مساحة العمل (بما في ذلك مشرفو Enterprise/Edu) ضبط الإجراءات التي يُسمح للتطبيق باتخاذها في مساحة العمل الخاصة بهم.

البدء السريع للتطبيقات

1. تصفّح التطبيقات من دليل تطبيقات ChatGPT، أو من الإعدادات > التطبيقات، أو من إدخال التطبيقات في الشريط الجانبي.

2. اختر التطبيق الذي يهمك.

3. اختر Connect إذا كان متاحًا.

4. أكمل OAuth ومكّن المزامنة إذا لزم الأمر.

5. بعد ربط التطبيق، يمكنك استدعاؤه في الدردشة باستخدام إشارات @ في مطالبتك أو عبر اختيار + ثم More لتحديد التطبيق الذي تريد إضافته.

تابع القراءة لمزيد من التفاصيل حول الإعداد، بما في ذلك خيارات إعداد مساحة العمل لمشرفي Business وEnterprise/Edu.

إنشاء تطبيقك الخاص

بالإضافة إلى التطبيقات المتاحة من دليل التطبيقات، يمكنك إنشاء تطبيقك المخصص (وكان يُعرف سابقًا باسم “custom connectors”)، بما في ذلك ربط ChatGPT بأدواتك وبياناتك الداخلية.

• أنشئ التطبيقات باستخدام بروتوكول سياق النموذج (MCP) لتمكين ChatGPT من استدعاء الأدوات المعتمدة واسترجاع المعلومات من الخدمات.

• إذا كنت تستخدم خطة مساحة عمل، فيمكن للمشرفين التحكم في ما إذا كانت التطبيقات المخصصة مسموحًا بها وكيفية طرحها.

• إذا كنت مطورًا ينشئ تطبيقًا، فإن Apps SDK هي الطريقة الموصى بها لتجميع تجارب التطبيقات ونشرها، بما في ذلك التطبيقات التي تستخدم أدوات مدعومة بـ MCP. يمكنك البدء في إنشاء التطبيقات من خلال الرجوع إلى وثائق Apps SDK.

يمكنك أيضًا إرسال التطبيقات للنشر في دليل تطبيقات ChatGPT. إذا تمت الموافقة على تطبيقك، فقد يؤدي إدراجه في دليل التطبيقات إلى إتاحة تجربة تطبيقك لمستخدمي ChatGPT المؤهلين. راجع إرسال التطبيقات إلى دليل تطبيقات ChatGPT لمزيد من المعلومات.

دليل التطبيقات

يساعدك دليل التطبيقات على تصفح التطبيقات واكتشافها في مكان واحد. تصفح دليل التطبيقات من الإعدادات > التطبيقات.

تعتمد طريقة عرض دليل التطبيقات لديك على نوع خطتك. إذا كنت تستخدم خطة Business أو Enterprise/Edu، فيمكنك رؤية التطبيقات المتاحة لـ مساحة العمل المشتركة الخاصة بك عبر اختيار علامة التبويب الخاصة بمساحة العمل. يمكنك استخدام علامات تبويب أخرى لتصفح فئات التطبيقات مثل أسلوب الحياة والإنتاجية.

اختر إدخال كل تطبيق لفتح صفحة التطبيق، والتي تتضمن معلومات عن التطبيق، مثل إمكاناته. اختر Connect لتمكين التطبيق للاستخدام على حسابك.

ملاحظة: قد يكون زر Connect لتطبيق معيّن معطلاً باللون الرمادي بناءً على القيود الجغرافية أو إعدادات مساحة العمل أو نوع خطتك. إذا كان الزر أو التلميح يعرض Disabled by admin، فاطلب من مشرف مساحة العمل المشتركة لديك تمكين التطبيق قبل المحاولة مرة أخرى.

ربط تطبيق جديد

يمكنك إضافة التطبيقات من الإعدادات > التطبيقات.

1. انتقل إلى الإعدادات > التطبيقات.

2. تصفح دليل التطبيقات، واعثر على التطبيق الذي يهمك، ثم اختر Connect.

3. أكمل تدفق تسجيل الدخول والتفويض الخاص بالتطبيق، إذا كان ذلك منطبقًا.

4. أصبح التطبيق الآن متاحًا للاستخدام في محادثات ChatGPT.

إعداد مساحة عمل Business وEnterprise/Edu

يمكن للمشرفين والمالكين التحكم في توفر التطبيقات من إعدادات مساحة العمل > التطبيقات.

• تكون التطبيقات مفعّلة افتراضيًا لخطط Business.

• تكون التطبيقات معطّلة افتراضيًا لخطط Enterprise/Edu.

يمكنك عرض جميع التطبيقات المتاحة من علامة التبويب Directory. تعرض علامة التبويب Enabled التطبيقات المفعّلة حاليًا لمساحة العمل الخاصة بك، وتتضمن علامة التبويب Drafts التطبيقات المخصصة الجاري تطويرها لمؤسستك.

تتيح لك علامة التبويب Enabled البحث عن التطبيقات وتصفيتها وتطبيق الإجراءات على مجموعة من التطبيقات عبر تحديدها. على سبيل المثال، يمكنك التصفية لجميع التطبيقات التي تحتوي على إجراءات كتابة وتعطيلها كمجموعة.

يمكن لمستخدمي مساحة العمل تصفح جميع التطبيقات المتاحة في دليل التطبيقات، لكن لا يمكنهم الاتصال إلا بالتطبيقات التي فعّلها مشرف مساحة العمل لديهم.

إعداد مساحة عمل Business للمشرفين والمالكين

تكون التطبيقات مفعّلة افتراضيًا لخطط Business، بما في ذلك التطبيقات التي تتضمن المزامنة. يمكنك إدارة التطبيقات من علامة التبويب Enabled.

• اختر قائمة المزيد من الخيارات (•••) للتطبيق الذي تريد إدارته.

• اختر App details لمراجعة التطبيق.

• اختر Action control لمراجعة الإجراءات المتاحة للتطبيق.

• اختر Disable لجعل التطبيق غير متاح لمساحة العمل الخاصة بك.

• اختر Manage domains إذا كنت تريد تقييد الحسابات التي يمكن لأعضاء مساحة العمل استخدامها لربط التطبيق.

يمكنك أيضًا استخدام البحث والتصفية لتحديد تطبيقات متعددة وضبطها، طالما كان الإعداد مشتركًا بين جميع التطبيقات المحددة.

إعداد مساحة عمل Enterprise/Edu للمشرفين والمالكين

تكون التطبيقات معطّلة افتراضيًا لمساحات عمل Enterprise/Edu. يمكنك تمكين التطبيقات المطلوبة لمساحة العمل الخاصة بك عبر الوصول إلى علامة التبويب Directory واختيار Enable في قائمة التطبيق. بحسب التطبيق، يمكنك ضبط عدة ميزات للتطبيق أثناء عملية التمكين واختيار Publish لتطبيق التغييرات.

تكوين الوصول

اختر هذا الخيار لضبط RBAC. يكون التطبيق متاحًا افتراضيًا لجميع المستخدمين في مساحة العمل، لكن يمكنك تقييد الوصول لمجموعات محددة.

تكوين الإجراءات

اختر هذا الخيار لضبط الإجراءات التي يمكن للتطبيق تنفيذها. اختر Action control لمراجعة الإجراءات التي يمكن للتطبيق استخدامها في مساحة العمل الخاصة بك. يمكن للمشرفين اختيار كيفية التعامل مع إجراءات التطبيق الحالية عبر السماح بكل الإجراءات، أو السماح بإجراءات القراءة فقط، أو اختيار مجموعة مخصصة من الإجراءات. إذا اختار المشرفون Custom، فيمكنهم أيضًا اختيار كيفية التعامل مع الإجراءات التي تُضاف لاحقًا عبر تحديد Enable all new actions أو Only enable new read actions أو Disable new actions.

وبالنسبة للتطبيقات غير المتزامنة، يمكنك أيضًا إضافة قيود على المعلمات إلى الإجراءات. تساعد قيود المعلمات في التحكم في الوسائط التي يُسمح للنموذج بإرسالها إلى التطبيق عند استدعاء الإجراء. يمكنك تطبيق القيود على جميع الحقول غير الكائنية في الإجراء، مثل السلاسل النصية والأرقام والقيم المنطقية والمصفوفات والكائنات ذات الخصائص المتداخلة. عندما يمنع قيدٌ ما إجراءً، سيرى المستخدمون النهائيون رسالة توضّح أن الإجراء قد مُنع بسبب إعداد في مساحة العمل وأي قيد حال دون ذلك.

لإضافة قيد:

1. اختر Parameter Constraints للإجراء الذي تريد تقييده.

2. حدّد موقع المعلمة التي تريد تقييدها واضبط القيد أو عامل التصفية المطلوب.

3. اختر زر الحفظ، مثل Save regex لقيود السلاسل النصية أو Save range للقيود الرقمية.

إذا أردت إزالة القيد، فاختر Parameter Constraints للإجراء الذي تريد التراجع عنه، واعثر على المعلمة، ثم احذف القيود التي فرضتها أو اختر Reset to default.

إدارة النطاقات

إذا كان متاحًا، فاختر هذا الخيار لتقييد الحسابات التي يمكن لأعضاء مساحة العمل ربطها بـ ChatGPT عبر قصر الحسابات المتصلة على مجموعة معتمدة من النطاقات. يمكن ضبط قائمة النطاقات المعتمدة لكل تطبيق على حدة.

تمكين المزامنة

قد تسمح بعض التطبيقات بـ المزامنة. افتراضيًا، يتعين على المستخدمين الاشتراك في المزامنة من إعدادات المستخدم عند ربط التطبيق. قد تسمح لك بعض التطبيقات بتمكين المزامنة لفريقك بأكمله.

لتمكين المزامنة للتطبيق، حدّد مربع الاختيار ثم اختر Publish. إذا كان التطبيق يدعم ذلك، فقد ترى خيارات إضافية للنشر على مستوى الفريق أو تمكين الخدمة الذاتية.

• اختر Deploy to your team إذا كان متاحًا لتمكين المزامنة لفريقك بأكمله. لن يحتاج أعضاء فريقك إلى إجراء أي إعداد إضافي.

• اختر Self-service setup للسماح لكل عضو في الفريق بإعداد التطبيق أو أداة الربط بشكل فردي من الإعدادات > التطبيقات.

بعد اختيار الخيارات ونشر التطبيق، سيظهر في علامة التبويب Enabled. يمكنك مواصلة ضبطه باستخدام قائمة المزيد من الخيارات (•••) بجانب قائمة التطبيق.

• اختر App details لمزيد من المعلومات حول التطبيق.

• اختر User access للتحكم في RBAC.

• اختر Action control إذا كان متاحًا لضبط إجراءات التطبيق.

• اختر Disable لجعل التطبيق غير متاح لمساحة العمل الخاصة بك.

يمكنك أيضًا استخدام البحث والتصفية لتحديد تطبيقات متعددة وضبطها، طالما كان الإعداد مشتركًا بين جميع التطبيقات المحددة.

إدارة التطبيقات

بعد إعداد التطبيق، يمكنك إدارة إعداداته من إعدادات مساحة العمل > التطبيقات. اختر علامة التبويب Enabled، وحدّد موقع التطبيق الذي تريد إدارته، ثم اختر قائمة المزيد من الخيارات (•••) للتطبيق الذي تريد إدارته. راجِع القسم أعلاه للاطلاع على خيارات الضبط المختلفة.

إمكانات التطبيقات حسب الخطة

ملاحظة: قد لا تكون بعض التطبيقات التي تتضمن إمكانات البحث والبحث التفصيلي متاحة لمستخدمي Free/Go؛ وسيكون زر Connect في قائمة هذه التطبيقات باللون الرمادي.

التطبيقات والإمكانات المدعومة

عناصر التحكم الإدارية والأمان والامتثال

• يدير مالكو مساحة العمل المشتركة والمشرفون مدى توفر التطبيقات من الإعدادات. يمكن لمساحات العمل Enterprise/Edu ضبط RBAC للتطبيقات.

• محادثات المستخدمين، بما في ذلك المحادثات التي تستخدم أي تطبيق، متاحة بالفعل في Compliance API.

• تُسجَّل جميع استدعاءات التطبيقات كجزء من منصة OpenAI Compliance Logs.

• اقرأ المزيد: Compliance API for Enterprise Customers.

الأسئلة الشائعة

ما النماذج التي يمكنني استخدامها مع التطبيقات؟

التطبيقات متاحة مع جميع النماذج باستثناء نماذج Pro.

في مساحات عمل Enterprise وEdu وBusiness، من يمكنه تمكين التطبيقات أو تعطيلها؟

يدير مالكو مساحة العمل المشتركة والمشرفون التوفّر من الإعدادات. في Enterprise وEdu، يمكن للمالكين ضبط عناصر التحكم في الوصول المستندة إلى الأدوار (RBAC).

هل توجد حدود استخدام خاصة للتطبيقات؟

لا. تتبع التطبيقات حدود استخدام ChatGPT العادية الخاصة بخطتك (وقد تفرض التطبيقات الخارجية حدودًا خاصة بها).

هل يمكنني إزالة تطبيق من مساحة العمل المشتركة أو من حسابي؟

يمكن للمشرفين والمالكين تعطيل تطبيق من إعدادات مساحة العمل. يمكن للمستخدمين فصل التطبيقات من الإعدادات > التطبيقات.

قد يتضمن تطبيق الطرف الثالث المتصل أيضًا خياراته الخاصة لإلغاء الربط.

ما الذي يشاركه ChatGPT مع التطبيقات؟

بعد تمكين أحد التطبيقات، قد يتمكن التطبيق من الوصول إلى معلومات من ChatGPT للمساعدة في توفير سياق لطلباتك. على سبيل المثال، إذا كان تطبيق Canva مفعّلًا وطلبت: «Canva، هل يمكنك تحويل هذه الأفكار إلى عرض تقديمي؟»، فقد يتمكن التطبيق من الوصول إلى السياق ذي الصلة من محادثاتك في ChatGPT واستخدامه (مثل الأسماء أو الشعارات التي كنت تعصف ذهنيًا بشأنها) للمساعدة في إنشاء تصميم بناءً على ما ناقشته.

إذا كانت الذاكرة مفعّلة، فعندما يستجيب أحد التطبيقات لطلباتك، فقد يستفيد أيضًا من المعلومات ذات الصلة من الذكريات لتقديم تفاعلات أكثر تخصيصًا وفائدة لك. على سبيل المثال، إذا كانت الذاكرة مفعّلة وطلبت: «Canva، هل يمكنك تصميم منشور دعائي لعملي؟»، فقد يتمكن التطبيق من الوصول إلى السياق ذي الصلة من ذكرياتك واستخدامه (مثل حقيقة أن لديك نشاطًا لتمشية الكلاب) لتخصيص المنشور المطلوب بشكل أفضل. يمكنك معرفة المزيد عن الذاكرة، بما في ذلك كيفية تعطيلها أو التحكم في الذكريات الفردية.

قد ترى التطبيقات التي تمكّنها أيضًا معلومات أساسية تتم مشاركتها عادةً عند زيارة موقع ويب، مثل عنوان IP الخاص بك، أو نوع الجهاز أو المتصفح، أو إعدادات اللغة والمنطقة، أو الموقع التقريبي، ويمكنها استخدام هذه المعلومات لتحسين دقة نتائجك. يعتمد الموقع التقريبي على عنوان IP الخاص بك ويعكس منطقة عامة مثل مدينتك أو منطقتك، وليس عنوان شارعك الدقيق أو إحداثيات GPS. على سبيل المثال، إذا كنت قد فعّلت تطبيق Zillow وطلبت العثور على منازل قريبة، فيمكن للتطبيق استخدام موقعك التقريبي لعرض القوائم في منطقتك دون الحاجة إلى كتابة مدينة أو رمز بريدي.

تُعالَج البيانات التي تتم مشاركتها مع التطبيقات وفقًا لشروط الخدمة وسياسات الخصوصية الخاصة بكل تطبيق، والتي ستراها قبل تمكين التطبيق.

كيف يستخدم ChatGPT المعلومات الواردة من التطبيقات؟

بعد تمكين أحد التطبيقات، يمكن لـ ChatGPT استخدام المعلومات الموجودة في التطبيق كسياق للمساعدة في تقديم الردود. إذا كانت الذاكرة مفعّلة في إعداداتك، فقد يتذكر ChatGPT المعلومات ذات الصلة التي تم الوصول إليها من التطبيق، ما لم يقيّد ذلك التطبيق أو المصدر المتصل حفظ تلك المعلومات في الذاكرة. يمكن لـ ChatGPT أيضًا استخدام المعلومات ذات الصلة التي تم الوصول إليها من التطبيقات لإرشاد استعلامات البحث على الويب عندما يقوم ChatGPT بالبحث على الويب لتزويدك بالمعلومات.

هل يدعم وضع الصوت التطبيقات؟

لا يدعم وضع الصوت التطبيقات حاليًا.

هل تستخدم OpenAI المعلومات الواردة من التطبيقات لتدريب نماذجها؟

• بالنسبة إلى عملاء ChatGPT Business وEnterprise وEdu: لا تستخدم OpenAI المعلومات التي يتم الوصول إليها من أدوات الربط لتدريب النماذج افتراضيًا.

بالنسبة إلى مستخدمي ChatGPT المجانية وPlus وGo وPro: قد تستخدم OpenAI المعلومات التي يتم الوصول إليها من التطبيقات لتدريب نماذجنا إذا كان إعداد «تحسين النموذج للجميع» مفعّلًا لديك. يمكنك قراءة المزيد عن كيفية تخزين بياناتك واستخدامها في هذه المقالة في مركز المساعدة لدينا.