نظرة عامة
يتيح لك تطبيق ChatGPT في Slack استخدام ChatGPT من داخل مساحة عمل مشتركة مؤهلة في Slack. قد تظهر المحادثات التي تبدأها هناك أيضًا في حسابك على ChatGPT، وفقًا للحساب المتصل وإعدادات مساحة العمل المشتركة وعناصر التحكم في الخصوصية السارية.
لا يلزم تثبيت التطبيق سوى مرة واحدة لكل مساحة عمل مشتركة في Slack، بواسطة مسؤول أو مستخدم مخوّل.
ما يمكنك فعله
صياغة المنشورات والتحديثات والردود من دون مغادرة Slack.
البحث في القنوات والرسائل والملفات التي يمكنك الوصول إليها بالفعل. يتوفر البحث بالكلمات المفتاحية في جميع خطط Slack. يتطلب البحث الدلالي (البحث حسب المعنى) تفعيل Slack AI Search لمساحة عملك المشتركة ضمن خطة Slack Business+ أو Enterprise+ مدعومة.
اربط Slack في ChatGPT: لا يقتصر الأمر على استخدام ChatGPT داخل Slack، بل يمكنك أيضًا البحث في رسائل Slack من داخل حسابك على ChatGPT. ستظهر دردشاتك في الشريط الجانبي في ChatGPT، مما يسهّل عليك المتابعة من حيث توقفت.
لخّص المحادثات الطويلة في القنوات الأخرى في ملاحظات تتضمن المسؤولين وبنود العمل والخطوات التالية.
يمكنك أيضًا ربط Slack كمصدر داخل ChatGPT من دون تثبيت تطبيق ChatGPT في Slack. للاطّلاع على هذه التجربة المنفصلة، راجع: استخدام Slack في ChatGPT.
Slack خدمة تابعة لجهة خارجية. عند تفعيل تطبيق ChatGPT في Slack واستخدامه، قد تُنقل الطلبات والبيانات ذات الصلة إلى Slack وتُعالج وفقًا لشروط Slack وسياساته المتعلقة بالخصوصية والاحتفاظ بالبيانات وإقامة البيانات. راجع سياسات Slack في مؤسستك قبل تفعيل التطبيق أو استخدامه.
بدء الاستخدام
يمكن أن يؤدي تثبيت ChatGPT في Slack إلى ربط Slack بإمكانات ChatGPT المفعّلة الأخرى. استخدم المصادقة متعددة العوامل لحسابات Slack التي تفوّض التطبيق أو تديره. ينبغي لمسؤولي مساحة العمل المشتركة مراجعة أذونات التثبيت والنطاقات المطلوبة وسياسات الأمان في مؤسستهم.
المتطلبات الأساسية
يجب أن تسمح مساحة عمل Slack المشتركة بتثبيت تطبيق ChatGPT في Slack.
يجب أن تدعم خطة Slack الميزات التي تحتاج إليها مؤسستك.
يجب أن يكون لديك حساب ChatGPT ضمن خطة Plus أو Pro أو Business أو Enterprise أو Edu.
في مساحات عمل Enterprise وEdu المشتركة، يجب تفعيل Slack وإتاحة الوصول إليه لحسابك. لمراجعة التوفر وعناصر التحكم في الوصول استنادًا إلى الدور (RBAC)، يمكن للمسؤولين الانتقال إلى المسؤول > المكوّنات الإضافية واختيار المكوّن الإضافي الذي يتضمن Slack. يكون Slack مفعّلًا افتراضيًا لمساحات عمل Business المشتركة.
يعتمد التوفر على خطة ChatGPT ومنطقتك ومساحة عمل Slack المشتركة وإعدادات تطبيق ChatGPT المفعّلة لتلك المساحة.
تثبيت تطبيق ChatGPT في Slack
انتقل إلى التطبيقات في Slack للتحقق مما إذا كان ChatGPT مثبتًا بالفعل في مساحة عملك المشتركة.
افتح سوق Slack، وابحث عن ChatGPT، ثم ابدأ التثبيت.
سجّل الدخول إلى حسابك على ChatGPT إذا طُلب منك ذلك.
راجع شاشة إضافة ChatGPT إلى Slack واختر المتابعة إلى Slack.
ستُوجّه بعد ذلك إلى مسار مصادقة Slack، حيث يمكنك مراجعة الأذونات المطلوبة ومنحها للتطبيق. بناءً على إعدادات مساحة عملك المشتركة، قد يتطلب ذلك موافقة أحد مسؤولي Slack.
قبل استخدام التطبيق، اربطه بحسابك على ChatGPT.
اختر ربط ChatGPT.
في ChatGPT، انتقل إلى التطبيقات أو المكوّنات الإضافية، وفقًا لما هو متاح، ثم اختر Slack أو المكوّن الإضافي الذي يتضمنه.
اختر اتصال.
في مساحة عمل Enterprise أو Edu مشتركة، لا يمكنك الاتصال إلا إذا كان تطبيق Slack مفعّلًا وكان حسابك يملك صلاحية الوصول. إذا كان خيار اتصال غير نشط، فاطلب من مسؤول مساحة العمل المشتركة مراجعة توفر التطبيق وإعدادات الوصول.
استخدام تطبيق ChatGPT في Slack
بعد ربط Slack في ChatGPT، يمكنك بدء استخدام ChatGPT داخل Slack في شريط جانبي مخصص. يمكنك العثور على تطبيق ChatGPT في Slack ضمن قائمة تطبيقات مساحة عمل Slack المشتركة، أو إضافته إلى شريط التنقل.
يمكنك أن تطلب من ChatGPT تلخيص معلومات سلسلة الرسائل وصياغة ردودك وتحسينها والبحث عن الرسائل والملفات. يمكنك البحث في جميع القنوات التي يمكنك الوصول إليها، أو توجيه ChatGPT للبحث في قنوات محددة بتضمين أسمائها في مطالبتك.
أمثلة على المطالبات
«لخّص مناقشات هذا الأسبوع في قناة engineering-team على Slack. قدّم نظرة عامة موجزة على الموضوعات والقرارات الرئيسية».
«أطلعني على كل ما لم أقرأه في سلاسل رسائلي على Slack».
«أعطني آخر التحديثات من قناة incident-service-unavailable على Slack، بما في ذلك ملخص للسبب الجذري وراء الحادث».
«أنشئ موجز اجتماع من صفحة واحدة يتضمن النقاط الرئيسية التي نوقشت هذا الأسبوع في قناة Marketing. وأدرج بنود العمل».
ستظهر الدردشات التي تبدأها في تطبيق ChatGPT في Slack أيضًا في الشريط الجانبي في ChatGPT على الويب أو الهاتف، لتتمكن من المتابعة من حيث توقفت. إذا واصلت المحادثة في ChatGPT، فلن تتم مزامنة تحديثات الدردشة مع Slack ولن تظهر في تطبيق ChatGPT في Slack.
يمكنك أيضًا البحث في التطبيقات المفعّلة لحسابك على ChatGPT. للاطّلاع على نظرة عامة، راجع: التطبيقات المتصلة في ChatGPT.
الحذف وعناصر التحكم في البيانات
يمكنك عرض جميع المحادثات التي بدأتها من تطبيق ChatGPT في Slack ضمن حسابيك على Slack وChatGPT، ويمكنك حذفها من حسابك على ChatGPT.
يؤدي حذف دردشة إلى إزالتها من الشريط الجانبي في ChatGPT، لكن قد يحتفظ بها Slack لمدة تحددها إعدادات مساحة عمل Slack المشتركة. تواصل مع مسؤول Slack لمعرفة المزيد عن سياسات الاحتفاظ بالبيانات. قد تظل الدردشة التي حذفتها من ChatGPT مرئية في تطبيق ChatGPT في Slack طوال مدة الاحتفاظ، لكن لن يكون من الممكن متابعتها.
يمكنك فصل حسابك على ChatGPT عن Slack في أي وقت. انتقل إلى الإعدادات، واختر التطبيقات أو المكوّنات الإضافية، ثم اختر Slack وحدد قطع الاتصال. لن يعود بإمكانك بدء دردشات من تطبيق ChatGPT في Slack.
لن يؤدي فصل حسابك على ChatGPT عن Slack إلى حذف نسخة محادثاتك في Slack تلقائيًا من سجل محادثاتك في ChatGPT. يمكنك اختيار حذفها من داخل حسابك على ChatGPT بعد قطع الاتصال. بالإضافة إلى ذلك، يُحتفظ بسجل دردشاتك في تطبيق ChatGPT في Slack، وقد يُمسح بعد مدة زمنية وفقًا لسياسة الاحتفاظ بالبيانات في Slack.
لإعادة ربط Slack، انتقل إلى الإعدادات، واختر التطبيقات أو المكوّنات الإضافية، ثم اختر Slack واتبع مطالبات الاتصال.
الخصوصية والأمان
يحترم ChatGPT أذونات Slack الحالية، فلا يمكن البحث إلا في الرسائل والملفات التي يمكنك الوصول إليها بالفعل في Slack.
لا تحفظ الدردشات الواردة من تطبيق ChatGPT في Slack ذكريات، حتى إذا فعّلت الذكريات في إعدادات ChatGPT. تشمل البيانات المرسلة من حسابك على ChatGPT إلى Slack ردود النموذج على مطالباتك، وقد تتضمن ذكريات محفوظة سابقًا إذا كانت مفعّلة.
لا يمكن للمستخدمين الآخرين في Slack عرض الدردشات التي تبدأها في تطبيق ChatGPT في Slack أو تعديلها أو حذفها.
يمكن لمسؤولي Enterprise وEdu المؤهلين الوصول إلى سجلات المحادثات المدعومة عبر منصة الامتثال عندما تكون متاحة ومهيأة. للتفاصيل، راجع قسم واجهة برمجة تطبيقات الامتثال أدناه.
قد يخطئ ChatGPT.
القيود
قد يؤدي الاستخدام المكثف إلى استنفاد حصة Slack API المخصصة لكل مستخدم، حتى إن لم تبلغ الحدود المطبقة على مساحة العمل المشتركة بأكملها.
في مساحات عمل Enterprise وEdu المشتركة، يجب تفعيل Slack لمساحة عملك المشتركة وإتاحته لحسابك. إذا لم يكن Slack متاحًا، فاطلب من مسؤول التحقق من المكوّن الإضافي الذي يتضمنه ضمن المسؤول > المكوّنات الإضافية ومراجعة أي قيود على الوصول حسب الدور أو المجموعة. للاطّلاع على نظرة عامة، راجع: التطبيقات المتصلة في ChatGPT.
واجهة برمجة تطبيقات الامتثال
يمكن لمسؤولي Enterprise وEdu المؤهلين مراجعة المحادثات المدعومة ونشاط التطبيق عبر منصة الامتثال عند توفرها. للتعرّف على عناصر التحكم في مساحة العمل المشتركة، راجع: عناصر تحكم المسؤول والأمان والامتثال للمكوّنات الإضافية والتطبيقات.
الأسئلة الشائعة
كيف أعثر على تطبيق ChatGPT في Slack؟
يمكنك العثور عليه بالبحث عن ChatGPT في سوق Slack. تجدر الإشارة إلى أن مسؤول Slack يجب أن يدعم تثبيت التطبيق، وقد يفرض قيودًا على التحكم في الوصول.
هل يجب أن أكون مسجّل الدخول إلى ChatGPT أثناء استخدام تطبيق ChatGPT في Slack؟
بعد إعداد تطبيق ChatGPT في Slack وتفعيل الاتصال في ChatGPT، لا يلزم تسجيل الدخول إلى ChatGPT لاستخدامه في Slack.
هل يمكنني ربط حسابي على ChatGPT بعدة مساحات عمل مشتركة في Slack؟
يمكنك الاتصال بمساحة عمل مشتركة واحدة في Slack في كل مرة. للتبديل بين مساحات العمل المشتركة، انتقل إلى الإعدادات، واختر التطبيقات أو المكوّنات الإضافية، وافصل مساحة عمل Slack المشتركة الحالية، ثم صِل المساحة الأخرى.
كيف أبحث عن الرسائل أو الملفات؟
يدعم كل من تطبيق ChatGPT في Slack وتطبيق Slack في ChatGPT البحث بالكلمات المفتاحية في جميع خطط Slack. يتطلب البحث الدلالي (البحث حسب المعنى) تفعيل Slack AI Search لمساحة عملك المشتركة ضمن خطة Slack Business+ أو Enterprise+ مدعومة. يمكن لمسؤول Slack تقييد الوصول إلى ميزات الذكاء الاصطناعي.
هل يجب استخدام اسم القناة الدقيق عند السؤال عنها؟
لا. مطابقة أسماء القنوات تقريبية وتعمل بطريقة مشابهة للبحث في Slack. لا تحتاج إلى الاسم الدقيق ما دام قريبًا منه (على سبيل المثال، لا بأس باستخدام «marketing-team» بدلًا من «marketing-teams»). قد لا تتطابق الأسماء العامة جدًا أو غير ذات الصلة.
ملاحظة: لا يلزم تضمين الرمز # عند الإشارة إلى قناة في سؤالك.
كيف أفصل حسابي على ChatGPT عن Slack، وماذا يحدث لتطبيق ChatGPT في Slack بعد فصله؟
لفصل حسابك على ChatGPT عن Slack، انتقل إلى الإعدادات، واختر التطبيقات أو المكوّنات الإضافية، ثم اختر Slack وحدد قطع الاتصال. بعد قطع الاتصال، لن تتمكن من استخدام تطبيق ChatGPT في Slack أو استرداد معلومات Slack عبر هذا الاتصال حتى تعيد الاتصال. سيظل بإمكانك مراجعة الدردشات السابقة في حسابك على ChatGPT أو في تطبيق Slack، وفقًا لسياسة الاحتفاظ بالرسائل في مساحة عمل Slack المشتركة.
يمكنك أيضًا إزالة تطبيق ChatGPT من Slack إذا كنت مخولًا بذلك.
كيف تظهر الدردشات التي أبدأها من تطبيق ChatGPT في Slack ضمن حسابي على ChatGPT؟ كيف أحذفها؟
تظهر الدردشات التي تبدأها في تطبيق ChatGPT في Slack كمحادثات عادية في الشريط الجانبي في ChatGPT. لحذف دردشة، استخدم قائمة المزيد من الخيارات (•••) التي تظهر عند تمرير المؤشر فوقها.
هل تعمل إمكانات ChatGPT المعتادة، مثل البحث على الويب والتطبيقات المتصلة، في تطبيق ChatGPT في Slack؟
يمكنك استخدام بحث ChatGPT على الويب والتطبيقات الأخرى، إذا كانت مفعّلة في حسابك على ChatGPT، من داخل تطبيق ChatGPT في Slack. لا يتوفر البحث التفصيلي أو وضع الوكيل أو التبديل بين النماذج.
لماذا لا تتحدّث الدردشة في تطبيق ChatGPT في Slack بعد مواصلة المحادثة في ChatGPT؟
لا تتم مزامنة تحديثات الدردشة من حسابك على ChatGPT مع Slack، ولن تظهر في تطبيق ChatGPT في Slack.
كيف تعمل الذكريات مع تطبيق ChatGPT المخصص لـ Slack؟
قد تُضمّن ذكرياتك في ChatGPT في ردود النموذج التي تتم مشاركتها مع تطبيق ChatGPT المخصص لـ Slack، إذا كانت ميزة الذكريات مفعّلة في إعدادات ChatGPT. لا تُحفظ ذكريات جديدة استنادًا إلى الدردشات الواردة من تطبيق ChatGPT المخصص لـ Slack، حتى إذا تابعتها داخل حسابك على ChatGPT.
كيف تعمل إقامة البيانات؟
تشمل التزامات إقامة بيانات ChatGPT السارية محتوى ChatGPT المؤهل والمشمول بالنطاق. تخضع المعلومات المرسلة إلى Slack أيضًا لسياسات Slack الخاصة بإقامة البيانات والاحتفاظ بها.
استكشاف أخطاء تطبيق ChatGPT في Slack وإصلاحها
حل خطأ في تهيئة التطبيق
لإصلاح هذه الرسالة، اتبع الخطوات التالية:
في Slack، افتح علامة التبويب حول في تطبيق ChatGPT وحدد مساحة عمل Slack المشتركة المصرّح لها باستخدام التطبيق. إذا تعذّر عليك تحديد مساحة العمل المشتركة الصحيحة، فاسأل مسؤول Slack.
اختر ربط ChatGPT في Slack، ثم اتبع مسار التفويض الحالي المعروض لحسابك على ChatGPT ومساحة عمل Slack المشتركة.
إذا كان Slack متصلًا بمساحة العمل المشتركة الخطأ، فاختر قطع الاتصال، ثم اتصال واتبع مسار التفويض الحالي. راجع أي تحذير قبل فصل حساب متصل حاليًا.
في شاشة تفويض Slack، اختر مساحة العمل المشتركة التي ثُبّت فيها ChatGPT وحصل على الموافقة. إذا لم تكن متأكدًا من مساحة العمل المشتركة التي ينبغي اختيارها، فاسأل مسؤول Slack. راجع الأذونات المطلوبة واختر السماح.
عُد إلى ChatGPT بعد التفويض، ثم أرسل رسالة إلى تطبيق ChatGPT في Slack للتأكد من أن الاتصال يعمل.
إذا استمرت المشكلة، فتأكد من اتصال Slack وChatGPT بمساحة العمل المشتركة المصرّح بها نفسها، ثم تواصل مع مسؤول Slack أو دعم OpenAI.