يجلب تطبيق ChatGPT في Slack قوة ChatGPT مباشرةً إلى Slack. بعد الاتصال، يمكنك الدردشة بشكل فردي مع ChatGPT في شريط جانبي مخصص — مساحة لطرح الأسئلة، وتبادل الأفكار، وصياغة المحتوى، وحل المشكلات بسرعة أكبر. وبمجرد تفعيله في ChatGPT، ستظهر أيضًا المحادثات التي تبدأها في Slack في الشريط الجانبي لـ ChatGPT، بحيث يمكنك بسهولة المتابعة من حيث توقفت لاحقًا.
يلزم التثبيت مرة واحدة فقط لكل مساحة عمل مشتركة في Slack، لذا تحقّق أولاً مما إذا كان التطبيق قد ثبّته مسؤول أو مستخدم مخوّل سابقًا عبر الوصول إلى Apps in Slack.
وإلا، فانقر على هذا الرابط لبدء عملية التثبيت. تتوفر تعليمات مفصلة في قسم البدء أدناه.
ما الذي يمكنك فعله
اكتب منشورات وتحديثات وردودًا واضحة: صِغ ردودًا متقنة في ثوانٍ دون مغادرة Slack.
ابحث في Slack للعثور على الرسائل والملفات: ابحث عبر القنوات والرسائل التي لديك وصول إليها بالفعل. يدعم التطبيق كلاً من البحث بالكلمات المفتاحية والبحث الدلالي، حتى تتمكن من العثور سريعًا على الرسائل والملفات حسب المصطلح الدقيق أو المعنى. يتوفر البحث الدلالي لعملاء Slack الذين فعّلوا الذكاء الاصطناعي على باقة Business+ أو Enterprise+.
اربط Slack في ChatGPT: لا يمكنك فقط استخدام ChatGPT داخل Slack، بل يمكنك أيضًا البحث في رسائل Slack من داخل حسابك في ChatGPT. ستظهر محادثاتك ضمن الشريط الجانبي في ChatGPT، لذا يسهل المتابعة من حيث توقفت.
لخّص المحادثات الطويلة في القنوات الأخرى إلى عناصر قابلة للتنفيذ: حوّل النقاشات المطولة إلى ملاحظات واضحة وسهلة المسح تتضمن المسؤولين والخطوات التالية.
ملاحظة: يمكنك أيضًا ربط Slack كمصدر بيانات داخل ChatGPT دون تثبيت تطبيق ChatGPT لـ Slack. سيُمكّنك هذا من الوصول إلى محادثاتك في Slack من داخل ChatGPT. تعرّف على المزيد حول تطبيق ChatGPT Slack.
Slack خدمة تابعة لجهة خارجية. عند تفعيل تطبيق ChatGPT Slack واستخدامه، قد تُنقل الطلبات والبيانات ذات الصلة إلى Slack وتُعالَج وفقًا لشروط Slack وسياسات الخصوصية والاحتفاظ بالبيانات وإقامة البيانات الخاصة بها. راجع سياسات Slack في مؤسستك قبل تفعيل التطبيق أو استخدامه.
البدء
قد يؤدي تثبيت تطبيق ChatGPT لـ Slack وربط Slack بحسابك في ChatGPT إلى توسيع مسارات الوصول من Slack إلى أي تطبيقات ChatGPT أخرى قمت بتمكينها. نوصي بتفعيل المصادقة متعددة العوامل لأي حساب Slack يمكنه تفويض هذا التطبيق أو إدارته. كما نوصي مسؤولي مساحة العمل المشتركة بمراجعة تفويضات المستخدمين والأذونات بعناية، وتقييد من يمكنه تفويض التثبيت، ومراجعة النطاقات، والتأكد من أن هذا الإعداد يتوافق مع سياسة الأمان في مؤسستك.
المتطلبات المسبقة
يجب أن تسمح مساحة عمل Slack الخاصة بك بتثبيت تطبيق ChatGPT لـ Slack
أنت تستخدم باقة Slack مدفوعة.
لديك حساب ChatGPT من نوع Plus أو Pro أو Business أو Enterprise/Edu.
يجب على مسؤولي Enterprise أيضًا تمكين تطبيق Slack من إعدادات تطبيقات المشرف، بما في ذلك أي RBAC مطلوب. لاحظ أن تطبيق Slack في ChatGPT مفعّل افتراضيًا لحسابات Business.
ملاحظة: رغم أن تطبيق ChatGPT في Slack متاح عالميًا، فلن يعمل لمستخدمي Plus وPro في المنطقة الاقتصادية الأوروبية (EEA) وبريطانيا العظمى (GB) وسويسرا (CH) بسبب القيود الجغرافية على تطبيق ChatGPT Slack لـ Slack. ولا يتأثر مستخدمو Business وEnterprise في هذه المناطق.
التثبيت
قبل المتابعة، تحقّق أولاً مما إذا كان تطبيق ChatGPT في Slack مثبتًا بالفعل في مساحة العمل المشتركة لديك، عبر الوصول إلى Apps in Slack.
ابدأ تثبيت تطبيق ChatGPT في Slack بالنقر على هذا الرابط. سيُطلب منك تسجيل الدخول إلى حسابك في ChatGPT، إذا لم تكن قد سجلت الدخول بالفعل. بعد ذلك، ستظهر لك نافذة Add ChatGPT to Slack كما هو موضح أدناه. راجع المعلومات المعروضة وانقر على Continue to Slack للمتابعة.
سيتم بعد ذلك توجيهك إلى مسار المصادقة في Slack، حيث يمكنك مراجعة الأذونات المطلوبة للتطبيق ومنحها. واعتمادًا على إعدادات مساحة العمل الخاصة بك، قد يتطلب ذلك موافقة من مسؤول Slack.
قبل استخدام التطبيق، ستحتاج إلى ربطه بحسابك في ChatGPT. ولا يتيح هذا الاتصال لك فقط الدردشة مع ChatGPT داخل Slack، بل يتيح أيضًا البحث في رسائل Slack وقنواته التي لديك وصول إليها بالفعل من داخل ChatGPT.
انقر على Connect ChatGPT. سيؤدي ذلك إلى إظهار لوحة الإعدادات في حسابك على ChatGPT. ضمن Apps، انقر على إدخال Slack ثم انقر على Connect.
ملاحظة: إذا كنت مستخدمًا في مساحة عمل مشتركة Enterprise، فلن تتمكن من الاتصال بـ Slack إلا إذا فعّل مسؤول مساحة العمل لديك تطبيق ChatGPT لـ Slack ضمن إعدادات مساحة العمل. بخلاف ذلك، سيكون زر Connect باللون الرمادي.
استخدام تطبيق ChatGPT في Slack
بعد ربط Slack في ChatGPT، يمكنك البدء في استخدام ChatGPT داخل Slack في شريط جانبي مخصص. يمكنك العثور على تطبيق ChatGPT في Slack ضمن قائمة التطبيقات في مساحة عمل مشتركة Slack الخاصة بك، أو إضافته إلى شريط التنقل.
يمكنك أن تطلب من ChatGPT تلخيص معلومات السلاسل، وصياغة ردودك وصقلها، والبحث عن الرسائل والملفات. يمكنك البحث عبر جميع القنوات التي لديك وصول إليها، أو توجيه ChatGPT للبحث في قنوات محددة عبر تضمين أسماء القنوات في مطالبتك.
أمثلة على المطالبات
«لخّص النقاشات في قناة Slack المسماة engineering-team خلال هذا الأسبوع. قدّم نظرة موجزة على الموضوعات والقرارات الرئيسية.»
«أطلعني على كل ما لم أقرأه في سلاسل Slack الخاصة بي.»
«أعطني آخر المستجدات من قناة Slack المسماة incident-service-unavailable، بما في ذلك ملخص للسبب الجذري للحادثة.»
«أنشئ موجز اجتماع من صفحة واحدة يتضمن النقاط الرئيسية التي نوقشت في قناة Marketing هذا الأسبوع. وأدرج عناصر العمل.»
ستظهر أيضًا الدردشات التي تبدأها في تطبيق ChatGPT لـ Slack في الشريط الجانبي لـ ChatGPT على الويب أو الجوال، حتى تتمكن من المتابعة من حيث توقفت. لاحظ أنه إذا تابعت المحادثة في حسابك على ChatGPT، فلن تُرسل مطالباتك إلى Slack ولن تكون مرئية في تطبيق ChatGPT لـ Slack.
تمامًا كما في ChatGPT، يمكنك البحث في التطبيقات المفعّلة لك في ChatGPT. تعرّف على المزيد.
يمكن أيضًا استخدام تطبيق Slack في دليل تطبيقات ChatGPT بمفرده دون تثبيت تطبيق ChatGPT لـ Slack، مما يتيح لك جلب السياق من Slack إلى ChatGPT.
الحذف وعناصر التحكم في البيانات
يمكنك عرض جميع المحادثات التي بدأتها من تطبيق ChatGPT لـ Slack في كل من حسابك على Slack وحسابك على ChatGPT، ويمكنك حذفها من حسابك على ChatGPT.
يؤدي حذف الدردشة إلى إزالتها من الشريط الجانبي في ChatGPT، لكن قد يتم الاحتفاظ بها في Slack لفترة زمنية تحددها إعدادات مساحة عمل Slack لديك - تواصل مع مسؤول Slack لديك لمعرفة سياسات الاحتفاظ بالبيانات. قد تظل الدردشة التي حذفتها من ChatGPT مرئية في تطبيق ChatGPT لـ Slack طوال مدة فترة الاحتفاظ، لكن لم يعد بالإمكان متابعتها.
يمكنك أيضًا فصل حسابك في ChatGPT عن Slack في أي وقت. في حسابك على ChatGPT، انتقل إلى Settings > Apps، واختر Slack، ثم اختر disconnect. لن تعود قادرًا على بدء الدردشات من تطبيق ChatGPT لـ Slack.
لن يؤدي فصل حسابك في ChatGPT عن Slack تلقائيًا إلى حذف نسخة محادثات Slack الخاصة بك من سجل محادثاتك في ChatGPT. يمكنك اختيار حذفها من داخل حسابك في ChatGPT بعد الفصل. بالإضافة إلى ذلك، يتم الاحتفاظ بسجل الدردشة في تطبيق ChatGPT لـ Slack، وقد تتم إزالته بعد فترة من الزمن، استنادًا إلى سياسة الاحتفاظ بالبيانات في Slack.
يمكنك إعادة الاتصال بـ Slack من Settings > Apps بعد الفصل.
الخصوصية والأمان
يحترم ChatGPT الأذونات الحالية في Slack — ولا يمكن البحث إلا في الرسائل والملفات التي لديك وصول إليها بالفعل في Slack.
لا تُنشئ الدردشات من تطبيق ChatGPT لـ Slack ذكريات إذا كانت الذكريات مفعّلة في إعدادات ChatGPT لديك. وتتضمن البيانات المُرسلة من حسابك في ChatGPT إلى Slack ردود النموذج على مطالباتك، والتي قد تتضمن ذكريات محفوظة سابقًا (إذا كانت مفعّلة).
لا يمكن للمستخدمين الآخرين على Slack عرض الدردشات التي تنشئها في تطبيق ChatGPT لـ Slack أو تعديلها أو حذفها.
يرجى ملاحظة أن مسؤولي Enterprise قد يستخدمون Compliance API للوصول إلى محادثات المستخدمين التي تمت مزامنتها إلى حسابك في ChatGPT من تطبيق ChatGPT لـ Slack. راجع قسم Compliance API أدناه.
ملاحظة: رغم أنه مصمم ليكون مفيدًا، يمكن أن يرتكب ChatGPT أخطاءً.
القيود
قد يؤدي الاستخدام المكثف إلى استنفاد حصة حدود Slack API لكل مستخدم حتى إذا لم يتم بلوغ الحدود على مستوى مساحة العمل المشتركة.
يجب على مسؤولي Enterprise/Edu تمكين تطبيق Slack من دليل التطبيقات في ChatGPT وتمكين وصول المستخدمين أو المجموعات عبر عناصر التحكم في الوصول المستندة إلى الأدوار (RBAC)، ضمن إعدادات مسؤول مساحة عمل ChatGPT. اقرأ: التطبيقات في ChatGPT لمزيد من المعلومات.
Compliance API
محادثات المستخدمين، بما في ذلك المحادثات من تطبيق ChatGPT في Slack وتطبيق ChatGPT Slack (الموصل سابقًا)، متاحة بالفعل في Compliance API. لمزيد من المعلومات، راجع عناصر تحكم المشرف والأمان والامتثال في التطبيقات (Enterprise/Edu وBusiness) وCompliance API.
الأسئلة الشائعة
كيف أعثر على تطبيق ChatGPT لـ Slack؟
يمكنك العثور عليه بالبحث عن ChatGPT في Slack Marketplace. لاحظ أن مسؤول Slack لديك يجب أن يدعم تثبيت التطبيق، وقد تكون هناك قيود على التحكم في الوصول.
هل أحتاج إلى تسجيل الدخول إلى ChatGPT أثناء استخدام تطبيق ChatGPT لـ Slack؟
بعد إعداد تطبيق ChatGPT لـ Slack وتفعيل الاتصال في ChatGPT، لا تحتاج إلى تسجيل الدخول إلى ChatGPT لاستخدامه في Slack.
هل يمكنني ربط حسابي في ChatGPT بعدة مساحات عمل مشتركة في Slack؟
يمكنك الاتصال بمساحة عمل مشتركة واحدة فقط في كل مرة. للاتصال بمساحة عمل مشتركة جديدة، تحتاج إلى فصل الاتصال عن السابقة من Settings > Apps > Slack، ثم إعادة الاتصال بمساحة العمل الجديدة.
كيف أبحث عن الرسائل أو الملفات؟
يدعم تطبيق ChatGPT لـ Slack وتطبيق Slack في دليل تطبيقات ChatGPT كلاً من البحث بالكلمات المفتاحية والبحث الدلالي (البحث بالمعنى). تتيح جميع الباقات الوصول إلى البحث بالكلمات المفتاحية، بينما يتوفر البحث الدلالي فقط للعملاء على باقات Slack Business+ أو Slack Enterprise+. باقات Enterprise/Edu.
هل أحتاج إلى استخدام اسم القناة الدقيق عندما أسأل عن قناة؟
لا. مطابقة القنوات مرنة وتعمل بشكل مشابه لبحث Slack. لا تحتاج إلى الاسم الدقيق ما دام قريبًا منه (على سبيل المثال، “marketing-team” مقابل “marketing-teams” مقبول). قد لا تتم مطابقة الأسماء العامة جدًا أو غير المرتبطة.
ملاحظة: لا تحتاج إلى تضمين الرمز # عند الإشارة إلى قناة في سؤالك.
كيف أفصل حسابي في ChatGPT عن Slack، وماذا يحدث لتطبيق ChatGPT لـ Slack بعد فصله؟
يمكنك فصل حسابك في ChatGPT عن Slack بالانتقال إلى Settings > Apps في حسابك على ChatGPT، ثم العثور على Slack والنقر على disconnect. بعد الفصل، لن تتمكن من استخدام تطبيق ChatGPT لـ Slack لإرسال المطالبات، أو استخدام ChatGPT للحصول على معلومات من Slack، إلى أن تعيد الاتصال. لا يزال بإمكانك مراجعة الدردشات السابقة في حسابك على ChatGPT، أو في تطبيق ChatGPT لـ Slack (مع ملاحظة أنه قد تتم إزالتها من التطبيق استنادًا إلى سياسة الاحتفاظ بالرسائل في مساحة عمل مشتركة Slack الخاصة بك.
يمكنك أيضًا إزالة تطبيق ChatGPT من Slack إذا كان لديك تصريح.
كيف تظهر الدردشات التي تبدأ من تطبيق ChatGPT لـ Slack في حسابي على ChatGPT؟ وكيف أحذفها؟
تظهر الدردشات القادمة من تطبيق ChatGPT لـ Slack كمحادثة ChatGPT عادية في الشريط الجانبي، ويمكنك حذفها باستخدام قائمة النقاط الثلاث التي تظهر عند تمرير المؤشر فوق الدردشة.
هل تعمل إمكانات ChatGPT المعتادة (البحث على الويب، والتطبيقات المتصلة) في تطبيق ChatGPT لـ Slack؟
يمكنك استخدام بحث ChatGPT على الويب والتطبيقات الأخرى (إذا كانت مفعّلة في حسابك على ChatGPT) داخل تطبيق ChatGPT لـ Slack. لا يتوفر البحث التفصيلي ووضع الوكيل وتبديل النماذج.
لماذا لا يتم تحديث الدردشة في تطبيق ChatGPT لـ Slack بعد أن أواصل المحادثة في ChatGPT؟
لا تتم مزامنة تحديثات الدردشة من حسابك في ChatGPT إلى Slack، ولن تظهر في تطبيق ChatGPT لـ Slack.
كيف تعمل الذكريات مع تطبيق ChatGPT لـ Slack؟
قد تُستخدم ذكريات ChatGPT الخاصة بك في ردود النموذج التي تتم مشاركتها مع تطبيق ChatGPT لـ Slack إذا كانت الذكريات مفعّلة في إعدادات ChatGPT لديك. لا يتم حفظ ذكريات جديدة استنادًا إلى الدردشات الواردة من تطبيق ChatGPT لـ Slack، حتى إذا واصلتها داخل حسابك في ChatGPT.
كيف تعمل إقامة البيانات؟
تتوافق الدردشة والتطبيقات مع تطبيقات البحث التفصيلي المتوافقة مع إقامة البيانات. تخضع البيانات المرسلة إلى تطبيق ChatGPT لـ Slack لسياسات إقامة البيانات الخاصة بـ Slack.
استكشاف الأخطاء وإصلاحها
لم يتم تكوين التطبيق لهذه الميزة. يُرجى التواصل مع مطوّر التطبيق.
لإصلاح هذه الرسالة، اتبع الخطوات التالية:
أولاً، حدِّد أي مساحة عمل مشتركة من مساحات Slack لديك تملك أذونات لاستخدام تطبيق ChatGPT. ويمكن معرفة ذلك بالانتقال إلى علامة التبويب «About» في تطبيق ChatGPT for Slack. ستظهر مساحة العمل التي تملك الأذونات في أسفل صفحة About. سيكون هذا ضروريًا في الخطوة (4).
انقر على "Connect ChatGPT" داخل Slack. ستتم إعادة توجيهك إلى إعدادات تطبيقات ChatGPT الخاصة بـ Slack (https://chatgpt.com/apps/slack/connector_0f9c9d4592e54d0a9a12b3f44a1e2010).
في إعدادات Slack لـ ChatGPT، قد ترى أن تطبيق Slack لديك متصل بالفعل. وحتى إذا كان التطبيق متصلاً بالفعل، يجب أن تنقر على "Disconnect" ثم على زر "Connect". سيؤدي ذلك إلى فتح نافذة منبثقة تطلب منك المصادقة مع Slack—انقر على Continue to Slack لإجراء المصادقة.
مهم: عند إعادة توجيهك إلى صفحة المصادقة في Slack، من المهم أن تختار مساحة عمل Slack الصحيحة التي تم فيها تمكين تطبيق ChatGPT. من المحتمل ألا يكون المسؤول قد فعّل تطبيق ChatGPT لجميع مساحات عمل Slack لديك، لذا فإن اختيار مساحة العمل الصحيحة في Slack ضروري. إذا لم تكن متأكدًا من مساحة العمل التي ينبغي استخدامها، يُرجى التحقق مع مسؤول Slack لديك لتأكيد مساحة العمل التي تسمح بتطبيق ChatGPT في Slack. بعد تحديد مساحة العمل الصحيحة، انقر على "Allow".
بعد السماح، ستتم إعادتك إلى ChatGPT. الآن، ينبغي أن يعمل تطبيق ChatGPT for Slack كما هو مقصود. يمكنك اختبار ذلك عبر مراسلة تطبيق ChatGPT for Slack.
إذا كنت لا تزال تواجه مشكلات، فيجب عليك إعادة بدء العملية والتحقق من أنك اخترت مساحة عمل Slack الصحيحة. نوصيك بالتواصل مع مسؤول Slack لديك إذا لم تتمكن من تحديد مساحة عمل Slack التي يجب استخدامها.