يجلب تطبيق ChatGPT في Slack قوة ChatGPT مباشرةً إلى Slack. بعد الاتصال، يمكنك الدردشة على نحو فردي مع ChatGPT في شريط جانبي مخصص — مساحة لطرح الأسئلة، وتبادل الأفكار، وصياغة المحتوى، وحل المشكلات بسرعة أكبر. بعد تفعيله في ChatGPT، تظهر المحادثات التي تبدأ في Slack أيضًا في الشريط الجانبي في ChatGPT، لتتمكن بسهولة من المتابعة لاحقًا من حيث توقفت.
لا يلزم تثبيت التطبيق سوى مرة واحدة لكل مساحة عمل مشتركة في Slack، لذا تحقق أولًا مما إذا كان أحد المشرفين أو المستخدمين المخولين قد ثبّته سابقًا، وذلك بالانتقال إلى التطبيقات في Slack.
وإذا لم يكن مثبتًا، فانقر على هذا الرابط لبدء عملية التثبيت. تتوفر تعليمات مفصلة في قسم بدء الاستخدام أدناه.
ما يمكنك فعله
كتابة منشورات وتحديثات وردود واضحة: صِغ ردودًا احترافية في ثوانٍ من دون مغادرة Slack.
البحث في Slack عن الرسائل والملفات: ابحث في القنوات والرسائل التي يمكنك الوصول إليها بالفعل. يدعم التطبيق البحث بالكلمات المفتاحية والبحث الدلالي، ما يتيح لك العثور سريعًا على الرسائل والملفات باستخدام عبارة مطابقة أو حسب المعنى. يتوفر البحث الدلالي لعملاء Slack الذين فعّلوا ميزات الذكاء الاصطناعي ضمن خطة Business+ أو Enterprise+.
ربط Slack في ChatGPT: لا يقتصر الأمر على استخدام ChatGPT داخل Slack، بل يمكنك أيضًا البحث في رسائل Slack من داخل حسابك على ChatGPT. ستظهر دردشاتك في الشريط الجانبي في ChatGPT، لتتمكن بسهولة من المتابعة من حيث توقفت.
تلخيص المحادثات الطويلة في القنوات الأخرى وتحويلها إلى بنود عمل: حوّل المناقشات المطولة إلى ملاحظات واضحة وسهلة التصفح، تتضمن المسؤولين والخطوات التالية.
ملاحظة: يمكنك أيضًا ربط Slack كمصدر بيانات داخل ChatGPT من دون تثبيت تطبيق ChatGPT المخصص لـ Slack. سيتيح لك ذلك الوصول إلى محادثاتك في Slack من داخل ChatGPT. تعرّف على المزيد حول تطبيق ChatGPT لـ Slack.
*Slack خدمة تابعة لجهة خارجية. عند تفعيل تطبيق ChatGPT لـ Slack واستخدامه، قد تُنقل الطلبات والبيانات ذات الصلة إلى Slack وتُعالَج وفق شروط Slack وسياساته المتعلقة بالخصوصية والاحتفاظ بالبيانات وإقامة البيانات. راجع سياسات مؤسستك المتعلقة بـ Slack قبل تفعيل التطبيق أو استخدامه.
بدء الاستخدام
قد يؤدي تثبيت تطبيق ChatGPT المخصص لـ Slack وربط Slack بحسابك على ChatGPT إلى توسيع مسارات الوصول من Slack إلى أي تطبيقات أخرى فعّلتها في ChatGPT. نوصي بتفعيل المصادقة متعددة العوامل لأي حساب على Slack يمكنه تخويل هذا التطبيق أو إدارته. كما نوصي مشرفي مساحة العمل المشتركة بمراجعة تخويلات المستخدمين وأذوناتهم بعناية، وحصر صلاحية تخويل عمليات التثبيت، ومراجعة نطاقات الوصول، والتأكد من توافق هذا الإعداد مع سياسة الأمان في مؤسستك).
المتطلبات الأساسية
يجب أن تسمح مساحة العمل المشتركة على Slack لديك بتثبيت تطبيق ChatGPT لـ Slack
أنت تستخدم خطة Slack مدفوعة.
لديك حساب ChatGPT من نوع Plus أو Pro أو Business أو Enterprise/Edu.
يجب على مسؤولي Enterprise أيضًا تفعيل تطبيق Slack من إعدادات تطبيقات المسؤول، بما في ذلك أي RBAC مطلوب. لاحظ أن تطبيق Slack في ChatGPT مفعّل افتراضيًا لحسابات Business.
ملاحظة: رغم أن تطبيق ChatGPT في Slack متاح عالميًا، فإنه لن يعمل لمستخدمي Plus وPro في المنطقة الاقتصادية الأوروبية (EEA) وبريطانيا العظمى (GB) وسويسرا (CH)، بسبب القيود الجغرافية المفروضة على تطبيق ChatGPT لـ Slack. لا يتأثر مستخدمو Business وEnterprise في هذه المناطق.
التثبيت
قبل المتابعة، تحقق أولًا مما إذا كان تطبيق ChatGPT في Slack مثبتًا بالفعل في مساحة العمل المشتركة، وذلك بالانتقال إلى التطبيقات في Slack.
ابدأ تثبيت تطبيق ChatGPT في Slack بالنقر على هذا الرابط. سيُطلب منك تسجيل الدخول إلى حسابك على ChatGPT إذا لم تكن قد سجلت الدخول بالفعل. بعد ذلك، ستظهر لك النافذة الموضحة أدناه، بعنوان إضافة ChatGPT إلى Slack. راجع المعلومات المعروضة واختر متابعة إلى Slack للمتابعة.
سيتم بعد ذلك توجيهك إلى خطوات المصادقة في Slack، حيث يمكنك مراجعة الأذونات المطلوبة ومنحها للتطبيق. وفق إعدادات مساحة العمل المشتركة، قد يتطلب ذلك موافقة أحد مشرفي Slack.
قبل استخدام التطبيق، ستحتاج إلى ربطه بحسابك على ChatGPT. لا يتيح لك هذا الاتصال الدردشة مع ChatGPT داخل Slack فحسب، بل يتيح لك أيضًا البحث من داخل ChatGPT في رسائل Slack وقنواته التي يمكنك الوصول إليها بالفعل.
انقر على ربط ChatGPT. سيؤدي ذلك إلى فتح لوحة الإعدادات في حسابك على ChatGPT. ضمن «التطبيقات»، انقر على Slack ثم على اتصال.
ملاحظة: إذا كنت مستخدمًا لمساحة عمل مشتركة ضمن خطة Enterprise، فلن تتمكن من الاتصال بـ Slack إلا إذا فعّل مشرف مساحة العمل المشتركة تطبيق ChatGPT لـ Slack في إعدادات مساحة العمل المشتركة. وإلا، فسيظهر زر اتصال باللون الرمادي ولن يكون متاحًا.
استخدام تطبيق ChatGPT في Slack
بعد ربط Slack في ChatGPT، يمكنك بدء استخدام ChatGPT داخل Slack في شريط جانبي مخصص. يمكنك العثور على تطبيق ChatGPT في Slack ضمن قائمة التطبيقات في مساحة عمل Slack المشتركة، أو إضافته إلى شريط التنقل.
يمكنك أن تطلب من ChatGPT تلخيص معلومات سلاسل المحادثات، وصياغة ردودك وتحسينها، والبحث عن الرسائل والملفات. يمكنك البحث في جميع القنوات التي تستطيع الوصول إليها، أو توجيه ChatGPT للبحث في قنوات محددة بذكر أسمائها في مطالبتك.
أمثلة على المطالبات
«لخّص مناقشات هذا الأسبوع في قناة engineering-team على Slack. وقدّم نظرة عامة موجزة على أهم الموضوعات والقرارات».
«أطلعني على كل ما لم أقرأه في سلاسل محادثاتي على Slack».
«أعطني آخر التحديثات من قناة incident-service-unavailable على Slack، مع ملخص للسبب الجذري وراء الحادثة».
«أنشئ موجزًا لاجتماع من صفحة واحدة يتضمن النقاط الرئيسية التي نوقشت هذا الأسبوع في قناة Marketing. وأدرج بنود العمل».
ستظهر الدردشات التي تبدأها في تطبيق ChatGPT المخصص لـ Slack أيضًا في الشريط الجانبي في ChatGPT على الويب أو الهاتف المحمول، لتتمكن من المتابعة من حيث توقفت. يُرجى العلم بأنه إذا تابعت المحادثة في حسابك على ChatGPT، فلن تُرسل مطالباتك إلى Slack ولن تظهر في تطبيق ChatGPT المخصص لـ Slack.
كما هو الحال في ChatGPT، يمكنك البحث في التطبيقات المفعّلة لك في ChatGPT. تعرّف على المزيد.
يمكن أيضًا استخدام تطبيق Slack الموجود في دليل تطبيقات ChatGPT بشكل مستقل، من دون تثبيت تطبيق ChatGPT المخصص لـ Slack، ما يتيح لك إدخال سياق من Slack إلى ChatGPT.
الحذف وعناصر التحكم في البيانات
يمكنك عرض جميع المحادثات التي بدأتها من تطبيق ChatGPT المخصص لـ Slack في حسابيك على Slack وChatGPT، كما يمكنك حذفها من حسابك على ChatGPT.
يؤدي حذف دردشة إلى إزالتها من الشريط الجانبي في ChatGPT، لكنها قد تبقى محفوظة في Slack للمدة المحددة في إعدادات مساحة عمل Slack المشتركة — تواصل مع مشرف Slack لمعرفة المزيد عن سياسات الاحتفاظ بالبيانات. قد تظل الدردشة التي حذفتها من ChatGPT ظاهرة في تطبيق ChatGPT المخصص لـ Slack طوال فترة الاحتفاظ، لكن لا يمكن متابعتها بعد ذلك.
يمكنك أيضًا فصل حسابك على ChatGPT عن Slack في أي وقت. في حسابك على ChatGPT، انتقل إلى الإعدادات > التطبيقات، واختر Slack، ثم اختر فصل. لن تتمكن بعد ذلك من بدء دردشات من تطبيق ChatGPT المخصص لـ Slack.
لن يؤدي فصل حسابك على ChatGPT عن Slack إلى حذف نسخة محادثات Slack تلقائيًا من سجل محادثاتك في ChatGPT. يمكنك اختيار حذفها من داخل حسابك على ChatGPT بعد الفصل. بالإضافة إلى ذلك، يبقى سجل دردشاتك محفوظًا في تطبيق ChatGPT المخصص لـ Slack، وقد يُمحى بعد مدة وفق سياسة الاحتفاظ بالبيانات في Slack.
يمكنك إعادة الاتصال بـ Slack من الإعدادات > التطبيقات بعد فصله.
الخصوصية والأمان
يحترم ChatGPT أذونات Slack الحالية — ولا يمكن البحث إلا في الرسائل والملفات التي لديك حق الوصول إليها بالفعل في Slack.
لا تُنشئ الدردشات من تطبيق ChatGPT لـ Slack ذكريات إذا كانت الذكريات مفعّلة في إعدادات ChatGPT لديك. تشمل البيانات المرسلة من حسابك على ChatGPT إلى Slack ردود النموذج على مطالباتك، وقد تتضمن ذكريات محفوظة سابقًا (إذا كانت مفعّلة).
لا يمكن للمستخدمين الآخرين على Slack عرض الدردشات التي تبدأها في تطبيق ChatGPT لـ Slack أو تعديلها أو حذفها.
لاحظ أن مسؤولي Enterprise قد يستخدمون واجهة Compliance API للوصول إلى محادثات المستخدمين التي تمت مزامنتها إلى حسابك على ChatGPT من تطبيق ChatGPT لـ Slack. راجع قسم Compliance API أدناه.
ملاحظة: رغم أن ChatGPT مصمم ليكون مفيدًا، فإنه قد يخطئ.
القيود
قد يؤدي الاستخدام المكثف إلى استنفاد حصتك الفردية من حدود واجهة Slack البرمجية، حتى إذا لم تصل مساحة العمل المشتركة إلى حدودها الإجمالية.
يجب على مشرفي Enterprise/Edu تفعيل تطبيق Slack من دليل تطبيقات ChatGPT، ومنح المستخدمين أو المجموعات حق الوصول عبر عناصر التحكم في الوصول المستندة إلى الأدوار (RBAC)، وذلك ضمن إعدادات إدارة مساحة عمل ChatGPT المشتركة. للمزيد من المعلومات، اقرأ: التطبيقات في ChatGPT.
Compliance API
تتوفر محادثات المستخدمين، بما في ذلك المحادثات من تطبيق ChatGPT في Slack وتطبيق ChatGPT Slack (الموصل سابقًا)، بالفعل في Compliance API. لمزيد من المعلومات، راجع عناصر تحكم المسؤول والأمان والامتثال في التطبيقات (Enterprise/Edu وBusiness) وCompliance API.
الأسئلة الشائعة
كيف أعثر على تطبيق ChatGPT المخصص لـ Slack؟
يمكنك العثور عليه بالبحث عن ChatGPT في متجر Slack. يُرجى العلم بأنه يجب أن يسمح مشرف Slack بتثبيت التطبيق، وقد تكون هناك قيود على التحكم في الوصول.
هل أحتاج إلى تسجيل الدخول إلى ChatGPT أثناء استخدام تطبيق ChatGPT لـ Slack؟
بعد إعداد تطبيق ChatGPT لـ Slack وتفعيل الاتصال في ChatGPT، لا تحتاج إلى تسجيل الدخول إلى ChatGPT لاستخدامه في Slack.
هل يمكنني ربط حسابي على ChatGPT بعدة مساحات عمل مشتركة على Slack؟
يمكنك الاتصال بمساحة عمل مشتركة واحدة فقط في كل مرة. للاتصال بمساحة عمل مشتركة جديدة، عليك فصل الاتصال بالمساحة السابقة من الإعدادات > التطبيقات > Slack، ثم إعادة الاتصال بمساحة العمل المشتركة الجديدة.
كيف أبحث عن الرسائل أو الملفات؟
يدعم تطبيق ChatGPT لـ Slack وتطبيق Slack في دليل تطبيقات ChatGPT البحث بالكلمات المفتاحية والبحث الدلالي (البحث بالمعنى). تتيح جميع الخطط الوصول إلى البحث بالكلمات المفتاحية، بينما لا يتوفر البحث الدلالي إلا للعملاء على خطط Slack Business+ أو Slack Enterprise+. خطط Enterprise/Edu.
هل أحتاج إلى استخدام اسم القناة الدقيق عندما أسأل عن قناة؟
لا. مطابقة القنوات تقريبية وتعمل بطريقة مشابهة لبحث Slack. لا تحتاج إلى الاسم الدقيق ما دام قريبًا (على سبيل المثال، لا بأس بـ “marketing-team” بدلًا من “marketing-teams”). قد لا تتطابق الأسماء العامة جدًا أو غير ذات الصلة.
ملاحظة: لست بحاجة إلى تضمين الرمز # عند الإشارة إلى قناة في سؤالك.
كيف أفصل حسابي على ChatGPT عن Slack، وماذا يحدث لتطبيق ChatGPT المخصص لـ Slack بعد فصله؟
يمكنك فصل حسابك على ChatGPT عن Slack بالانتقال إلى الإعدادات > التطبيقات في حسابك على ChatGPT، والعثور على Slack، ثم النقر على فصل. بعد الفصل، لن تتمكن من استخدام تطبيق ChatGPT المخصص لـ Slack لإرسال المطالبات، أو استخدام ChatGPT للحصول على معلومات من Slack، إلى أن تعيد الاتصال. سيظل بإمكانك مراجعة الدردشات السابقة في حسابك على ChatGPT أو في تطبيق ChatGPT المخصص لـ Slack (يُرجى العلم بأنها قد تُمحى من التطبيق وفق سياسة الاحتفاظ بالرسائل في مساحة عمل Slack المشتركة).
يمكنك أيضًا إزالة تطبيق ChatGPT من Slack إذا كنت مخولًا بذلك.
كيف تظهر الدردشات التي بدأت من تطبيق ChatGPT لـ Slack في حسابي على ChatGPT؟ وكيف أحذفها؟
تظهر الدردشات الصادرة من تطبيق ChatGPT لـ Slack كمحادثة عادية في ChatGPT ضمن الشريط الجانبي، ويمكنك حذفها باستخدام قائمة النقاط الثلاث التي تظهر عند تمرير المؤشر فوق الدردشة.
هل تعمل إمكانات ChatGPT المعتادة، مثل البحث على الويب والتطبيقات المتصلة، في تطبيق ChatGPT المخصص لـ Slack؟
يمكنك استخدام بحث ChatGPT على الويب والتطبيقات الأخرى داخل تطبيق ChatGPT المخصص لـ Slack، إذا كانت مفعّلة في حسابك على ChatGPT. لا يتوفر البحث التفصيلي أو وضع الوكيل أو تبديل النماذج.
لماذا لا يتم تحديث الدردشة في تطبيق ChatGPT لـ Slack بعد أن أواصل المحادثة في ChatGPT؟
لا تتم مزامنة تحديثات الدردشة من حسابك على ChatGPT إلى Slack ولن تظهر في تطبيق ChatGPT لـ Slack.
كيف تعمل الذكريات مع تطبيق ChatGPT المخصص لـ Slack؟
قد تُضمّن ذكرياتك في ChatGPT في ردود النموذج التي تتم مشاركتها مع تطبيق ChatGPT المخصص لـ Slack، إذا كانت ميزة الذكريات مفعّلة في إعدادات ChatGPT. لا تُحفظ ذكريات جديدة استنادًا إلى الدردشات الواردة من تطبيق ChatGPT المخصص لـ Slack، حتى إذا تابعتها داخل حسابك على ChatGPT.
كيف تعمل إقامة البيانات؟
تتوافق الدردشة والتطبيقات المزودة بالبحث التفصيلي مع إقامة البيانات. تخضع البيانات المرسلة إلى تطبيق ChatGPT المخصص لـ Slack لسياسات Slack المتعلقة بإقامة البيانات.
استكشاف الأخطاء وإصلاحها
لم تتم تهيئة التطبيق لهذه الميزة. يُرجى التواصل مع مطوّر التطبيق.
لإصلاح هذه الرسالة، اتبع الخطوات التالية:
أولًا، حدّد أيًا من مساحات عمل Slack المشتركة لديك يملك أذونات استخدام تطبيق ChatGPT. يمكنك معرفة ذلك بالانتقال إلى علامة التبويب «حول» في تطبيق ChatGPT لـ Slack. ستظهر مساحة العمل المشتركة التي تملك الأذونات في أسفل صفحة «حول». ستحتاج إلى هذه المعلومة في الخطوة (4).
انقر على "ربط ChatGPT" داخل Slack. ستتم إعادة توجيهك إلى إعدادات تطبيقات ChatGPT الخاصة بـ Slack (https://chatgpt.com/apps/slack/connector_0f9c9d4592e54d0a9a12b3f44a1e2010).
في إعدادات Slack لـ ChatGPT، قد ترى أن تطبيق Slack متصل بالفعل. حتى إذا كان تطبيق Slack متصلًا بالفعل، يجب النقر على "فصل" ثم على زر "اتصال". سيؤدي ذلك إلى فتح نافذة تطلب منك المصادقة باستخدام Slack—انقر على «متابعة إلى Slack» لإجراء المصادقة.
مهم: عند إعادة توجيهك إلى صفحة المصادقة في Slack، احرص على اختيار مساحة عمل Slack المشتركة الصحيحة التي فُعّل فيها تطبيق ChatGPT. ربما لم يفعّل المشرف تطبيق ChatGPT في جميع مساحات عمل Slack المشتركة لديك، لذا من الضروري اختيار مساحة العمل المشتركة الصحيحة. إذا لم تكن متأكدًا من مساحة العمل المشتركة التي ينبغي استخدامها، فاستفسر من مشرف Slack لديك لتحديد المساحة التي تسمح باستخدام تطبيق ChatGPT في Slack. بعد تحديد مساحة العمل المشتركة الصحيحة، انقر على "سماح".
بعد منح الإذن، ستتم إعادة توجيهك إلى ChatGPT. يُفترض الآن أن يعمل تطبيق ChatGPT لـ Slack بالشكل المطلوب. يمكنك اختبار ذلك بإرسال رسالة إلى تطبيق ChatGPT لـ Slack.
إذا استمرت المشكلات، فأعد العملية وتحقق من أنك اخترت مساحة عمل Slack المشتركة الصحيحة. نوصي بالتواصل مع مشرف Slack إذا تعذر عليك تحديد مساحة عمل Slack المشتركة التي يجب استخدامها.