تطبيق بريد Outlook
اجعل ChatGPT أكثر قدرة على تنفيذ الإجراءات باستخدام صندوق بريد Outlook ودليل الأشخاص وجهات الاتصال المحفوظة لديك. يتيح تطبيق بريد Outlook لـ ChatGPT البحث بأمان في الرسائل والاستشهاد بها، والبحث عن الأشخاص، وعند تفعيل الإجراءات، إنشاء جهات اتصال Outlook ومجلدات جهات الاتصال وإدارتها.
تعرّف على المزيد حول ربط تطبيق جديد.
أمثلة على حالات الاستخدام والمطالبات
التواصل والكتابة
«لخّص آخر تحديث من [sender] حول هذا المشروع.»
«اكتب مسودة رد تغطي النقاط الرئيسية الثلاث في آخر بريد إلكتروني من [sender].»
التنظيم والإنتاجية
«اعرض أحدث رسائلي الإلكترونية من فريق المالية.»
«اسرد رسائل البريد الإلكتروني غير المقروءة من يوم أمس.»
«ابحث عن رسائل البريد الإلكتروني from:[name] subject:[keyword] after:2025-10-01.»
التحليل وإعداد التقارير
«أنشئ جدولًا بالمرسل والموضوع والتاريخ لرسائل البريد الإلكتروني حول [topic] خلال آخر 7 أيام.»
«حدّد عناصر العمل من آخر ثلاث رسائل بريد إلكتروني حول [project].»
الإمكانات والأذونات
ما الذي يمكنه فعله
البحث عن الرسائل واستردادها من صندوق بريد المستخدم المسجّل الدخول، بما في ذلك بيانات التعريف مثل الموضوع والمرسل والمستلمين والطوابع الزمنية والنص العادي للرسالة.
دعم عمليات البحث بالكلمات المفتاحية وعمليات البحث المنظمة في الرسائل، مثل عوامل التصفية from: وsubject: والتاريخ.
إرجاع النص الكامل للرسائل ضمن النتائج التي يعرضها البحث.
البحث عن الأشخاص ذوي الصلة، ومستخدمي دليل العمل أو المدرسة، وجهات الاتصال المحفوظة في صندوق البريد.
إدراج جهات اتصال Outlook ومجلدات جهات الاتصال واستردادها.
إنشاء جهات اتصال Outlook ومجلدات جهات الاتصال وتحديثها وحذفها عند تفعيل الإجراءات.
الأذونات المطلوبة (النطاقات)
ملاحظة: يتطلب التطبيق مراجعة النطاقات التالية والموافقة عليها من مشرف Microsoft Entra لديك. إذا لم تتم الموافقة على النطاقات من قِبل مشرف Entra، فقد ترى خطأ عند محاولة ربط التطبيق داخل ChatGPT.
لا تؤدي الموافقة على النطاقات إلى إتاحة جميع الإجراءات للمستخدمين فورًا. لا يزال يتعين على المشرفين والمالكين مراجعة إجراءات التطبيق في إعدادات مساحة العمل المشتركة > التطبيقات الخاصة بالتطبيق. في التحكم في الإجراءات، يمكن للمشرفين اختيار كيفية التعامل مع الإجراءات الحالية للتطبيق من خلال السماح بجميع الإجراءات، أو السماح بإجراءات القراءة فقط، أو تحديد مجموعة مخصصة من الإجراءات.
إذا اختار المشرفون مخصص، فيمكنهم أيضًا اختيار كيفية التعامل مع الإجراءات التي تُضاف لاحقًا عبر تحديد تمكين جميع الإجراءات الجديدة، أو تمكين إجراءات القراءة الجديدة فقط، أو تعطيل الإجراءات الجديدة. وإذا اختار المشرفون تعطيل الإجراءات الجديدة، فيجب عليهم مراجعة الإجراءات الجديدة وتمكينها قبل أن يتمكن المستخدمون من استخدامها. بعد أن يسمح المشرفون بإجراءات إضافية، قد يحتاج المستخدمون إلى إعادة ربط التطبيق لاستخدامها.
الأذونات المطلوبة لتطبيقات Microsoft
إن تنفيذ بعض الإجراءات عبر تطبيقات Outlook Email وOutlook Calendar وMicrosoft Teams وSharePoint يستلزم الحصول على صلاحيات Microsoft Graph، والتي يلتزم مسؤول Microsoft Entra بمنحها للمؤسسة ككل. ونظرًا لأن مسؤول أو مالك مساحة العمل المشتركة في ChatGPT قد لا يكون هو نفسه مسؤول Microsoft Entra، يُرجى التواصل والتنسيق مع الشخص المخول بمنح الموافقة الشاملة على مستوى المؤسسة.
مراجعة الأذونات في ChatGPT
لكل تطبيق Microsoft مفعّل:
سجّل الدخول إلى ChatGPT بصفتك مالك مساحة العمل المشتركة أو المسؤول.
انتقل إلى الإدارة ← التطبيقات وحدد مفعّل.
افتح قائمة المزيد في التطبيق وحدِّد إدارة التطبيق.
حدّد أذونات Microsoft.
راجع كل إذن من أذونات Microsoft Graph والإجراءات الخاصة بـ ChatGPT المدرجة تحته. تعني الحالة قادم أن ثمة إجراء مُدرَج لمراجعة الأذونات مسبقًا، ولكنه غير متاح حاليًا. بينما تعني الحالة موافق عليه أن الإذن كان مضمنًا في آخر مسار موافقة ناجح تم إكماله عبر ChatGPT لذلك التطبيق ومساحة العمل المشتركة تلك.
حدِّد فقط الأذونات التي تريد مؤسستك تضمينها في الطلب. قد تختلف الأذونات والإجراءات المتاحة باختلاف التطبيق. وإذا كانت مؤسستك لا تريد منح إذن، فاستبعِده من الطلب وأبقِ كل إجراء يعتمد عليه معطّلاً.
إكمال الطلب في Microsoft Entra
حدِّد مراجعة الأذونات في Microsoft Entra. إذا لم يفتح Microsoft Entra، فاسمح بالنوافذ المنبثقة لـ ChatGPT ثم حاول مرة أخرى.
سجّل الدخول باستخدام حساب مسؤول Microsoft Entra المخول بمنح الموافقة الشاملة على مستوى المؤسسة.
تأكّد من عرض المؤسسة الصحيحة والتطبيق الموثَّق ChatGPT / OpenAI, L.L.C..
راجع طلب الإذن المحدد. لا توفر شاشة تأكيد Microsoft Entra مربعات اختيار لكل إذن: حدد قبول لمنح الطلب المحدد بالكامل، أو حدد إلغاء لعدم إجراء أي تغيير.
ارجع إلى ChatGPT وأكّد اكتمال مسار الموافقة.
كرّر المراجعة لكل تطبيق مفعّل من تطبيقات Microsoft. تُمنح أذونات Microsoft لوحدة Tenant الخاصة بـ Entra وتطبيق OpenAI، بينما يتتبع ChatGPT مراجعة الأذونات لكل مساحة عمل مشتركة وكل تطبيق.
بعد الموافقة على الأذونات
لا تؤدي الموافقة على أذونات Microsoft إلى تمكين إجراءات ChatGPT أو ربط حساب Microsoft الخاص بمستخدم فردي. ويجب على مالكي ومسؤولي مساحة العمل المشتركة تمكين الإجراءات التي يرغبون في إتاحتها بشكل منفصل. قد يحتاج المستخدمون أيضًا إلى ربط حساباتهم لدى Microsoft أو إعادة ربطها بعد تغيير الأذونات.
إذا كان أحد الإجراءات لا يزال لا يعمل، فتأكّد مما يلي:
أنه قد تم تمكين الإجراء في إعدادات التطبيق الخاصة بمساحة العمل المشتركة في ChatGPT.
أن الإذن الممنوع لا يزال موجودًا في Microsoft Entra.
أنه تم إنشاء أو تحديث ربط Microsoft الخاص بالمستخدم بالأذونات المطلوبة.
إذا غيّر مسؤول Entra التفويض الممنوح أو ألغاه لاحقًا مباشرةً في Microsoft، فراجِع التفويض الممنوح في Entra وأعِد تشغيل تدفق الموافقة الخاص بـ ChatGPT.
offline_access
User.Read
Mail.Read
Mail.ReadWrite
Mail.Read.Shared
Mail.ReadWrite.Shared
Mail.Send
Mail.Send.Shared
MailboxSettings.Read
MailboxSettings.ReadWrite
People.Read
User.ReadBasic.All
Contacts.Read
Contacts.ReadWriteيتم دعم إجراءات علب البريد المشتركة/المفوَّضة عبر إجراءات ونطاقات مخصصة. يجب تقديم البريد الإلكتروني الدقيق لمالك علبة البريد (UPN) عند الوصول إلى علب البريد المشتركة.
القيود المعروفة
تعتمد دقة البحث على زمن استجابة فهرسة Microsoft Graph، لذا قد يستغرق ظهور رسائل البريد الإلكتروني الحديثة جدًا بعض الوقت.
قد تتجاوز بعض الطلبات الواسعة أو التي تستغرق وقتًا طويلًا حدود الخدمة التي تفرضها Microsoft، مثل تلخيص جميع رسائل البريد الإلكتروني خلال فترة طويلة. في هذه الحالات، قد يعرض ChatGPT رسالة خطأ.
الحل البديل: غالبًا ما يؤدي تقليص النطاق الزمني أو تقسيم الطلب إلى استعلامات أصغر إلى حل المشكلة.
قد يقصر مالك مساحة العمل المشتركة أو مسؤولها حسابات Outlook التي يمكنك ربطها على مجموعة معتمدة من النطاقات.
يلزم نطاق MailboxSettings.Read لتقديم الإجابة حسب المنطقة الزمنية للمستخدم والإشارة إلى فئات صندوق البريد.
لا تتوفر إجراءات الكتابة في Outlook عند استخدام التطبيق عبر «معرفة الشركة».
لا يمكن حاليًا استرداد مرفقات الرسائل الموجودة في صناديق البريد المشتركة أو المفوَّضة. لا يعمل الإجراءان list_attachments وfetch_attachment إلا مع الرسائل الموجودة في صندوق بريد المستخدم المسجّل دخوله.
تطبيق تقويم Outlook
يتيح تطبيق تقويم Outlook لـ ChatGPT قراءة أحداث التقويم ومدى التوفر والبحث فيها باستخدام واجهات Microsoft Graph API. يمكنه أيضًا البحث عن الأشخاص، وعند تفعيل الإجراءات، إنشاء جهات اتصال Outlook ومجلدات جهات الاتصال وإدارتها. تظل بيانات أحداث التقويم للقراءة فقط.
تعرّف على المزيد حول ربط تطبيق جديد.
أمثلة على حالات الاستخدام والمطالبات
التواصل والكتابة
«لخّص اجتماعاتي الثلاثة القادمة، بما في ذلك الحاضرون والمواقع.»
«اكتب مسودة رسالة لإعادة جدولة اجتماع المتابعة في الساعة 2 مساءً مع [name].»
التنظيم والإنتاجية
«ما الموجود في جدولي بعد ظهر اليوم؟»
«ابحث عن اجتماع المتابعة الخاص بي مع فريق التصميم.»
«اعرض الاجتماعات من يوم أمس بين الساعة 1 مساءً و5 مساءً.»
التحليل وإعداد التقارير
«أنشئ جدولًا بعنوان الاجتماع والمنظّم والتاريخ/الوقت والحاضرين للاجتماعات حول [topic] خلال الأيام السبعة القادمة.»
الإمكانات والأذونات
ما الذي يمكنه فعله
إرجاع بيانات تعريف الأحداث، مثل العنوان ووقتي البدء والانتهاء والموقع والوصف والحضور.
تصفية عمليات البحث في التقويم حسب نطاق التاريخ أو الكلمات المفتاحية أو أسماء المشاركين.
قراءة معلومات التوفر والجدولة الأساسية.
قراءة التقاويم المفوَّضة أو المشتركة والأحداث وطرق عرض التقويم والأذونات واقتراحات أوقات الاجتماعات.
البحث عن الأشخاص ذوي الصلة، ومستخدمي دليل العمل أو المدرسة، وجهات الاتصال المحفوظة في صندوق البريد.
إدراج جهات اتصال Outlook ومجلدات جهات الاتصال واستردادها وإنشاؤها وتحديثها وحذفها عند تفعيل الإجراءات.
الإذن المطلوب (النطاق)
offline_access
User.Read
Calendars.Read
Calendars.ReadWrite
Calendars.ReadWrite.Shared
MailboxSettings.Read
Calendars.Read.Shared
People.Read
User.ReadBasic.All
Contacts.Read
Contacts.ReadWriteملاحظة: يتم دعم إجراءات التقويم المشتركة/المفوَّضة عبر إجراءات ونطاقات مخصصة. يبقى سلوك التقويم الشخصي الحالي دون تغيير.
القيود المعروفة
بيانات أحداث التقويم، بما فيها أوصاف الأحداث، متاحة للقراءة فقط. تتوفر إجراءات جهات الاتصال بشكل منفصل عند تفعيلها.
تعتمد دقة البحث على واجهة Microsoft Graph API، وهي محدودة.
قد يقصر مالك مساحة العمل المشتركة أو مسؤولها حسابات Outlook التي يمكنك ربطها على مجموعة معتمدة من النطاقات.
يلزم نطاق MailboxSettings.Read لتقديم الإجابات حسب المنطقة الزمنية للمستخدم.
لا تتوفر إجراءات الكتابة في Outlook عند استخدام التطبيق عبر «معرفة الشركة».