نظرة عامة
يربط تطبيق ChatGPT في Slack خدمة Slack بـChatGPT لتتمكن من البحث في الرسائل وسلاسل الرسائل والقنوات التي لديك إذن بالوصول إليها. تعتمد الإجراءات المتاحة على تفويض Slack وإعدادات مساحة العمل المشتركة وأذونات التطبيق.
يمكن لتطبيق ChatGPT في Slack أيضًا، حيثما كان متاحًا ومفعّلًا من مسؤول مساحة العمل المشتركة، تنفيذ إجراءات في Slack نيابةً عن المستخدم، مثل الانضمام إلى قناة أو إنشاء تذكير أو رفع ملف أو تحديث ملف المستخدم الشخصي في Slack.
للحصول على نظرة عامة على الخدمات المتصلة، راجع: التطبيقات المتصلة في ChatGPT.
النوع: تطبيق يوفّر البحث والإجراءات
أماكن استخدامه: الدردشة والبحث التفصيلي ووضع الوكيل.
يعتمد التوفر على خطة ChatGPT ومنطقتك ومساحة العمل المشتركة في Slack وإعدادات المسؤول. تحقّق من الخيارات المتاحة في حسابك.
Slack خدمة تابعة لجهة خارجية. عند تفعيل تطبيق ChatGPT في Slack واستخدامه، قد تُنقل الطلبات والبيانات ذات الصلة إلى Slack وتُعالَج وفق شروط Slack وسياساته المتعلقة بالخصوصية والاحتفاظ بالبيانات وإقامة البيانات. راجع سياسات Slack في مؤسستك قبل تفعيل التطبيق أو استخدامه.
أمثلة على المطالبات
“Summarize the discussions in the #engineering-team Slack channel from this week. Provide a concise overview of the main topics and decisions.”
“Catch me up on everything unread in my Slack threads.”
“Give me the recent updates from the #incident-service-unavailable Slack channel, including a summary of the root cause behind the incident.”
“Create a one-page meeting brief with key points discussed in the #Marketing channel this week. Include action items.”
يختلف استخدام ChatGPT من داخل Slack عن استخدام Slack كمصدر متصل في ChatGPT. للحصول على تعليمات الإعداد، راجع: استخدام ChatGPT في Slack.
الإمكانات والأذونات
ما يمكنه الوصول إليه
محادثات Slack وسلاسل المحادثات والقنوات التي يمكنك الوصول إليها.
ما يمكنه فعله
تلخيص المناقشات واستخلاص الرؤى من قنوات Slack والرسائل المباشرة.
البحث في القنوات والرسائل المباشرة بالكلمات المفتاحية ضمن جميع خطط Slack، أو بحسب المعنى باستخدام البحث الدلالي في مساحات عمل Slack Business+ أو Enterprise+ المدعومة التي فُعِّلت فيها ميزة Slack AI Search.
إنشاء ملخصات أو موجزات استنادًا إلى معلومات موزعة في أنحاء القناة.
تنفيذ إجراءات في Slack نيابةً عن المستخدم، إذا فعّلها مسؤول مساحة العمل المشتركة، مثل الانضمام إلى قناة أو إنشاء تذكير أو رفع ملف أو تحديث ملف المستخدم الشخصي في Slack.
الأذونات المطلوبة:
الطرق
النطاقات
نطاقات إضافية لإجراءات Slack
تتطلب بعض إجراءات Slack نطاقات OAuth إضافية في Slack. قد تعتمد النطاقات المطلوبة تحديدًا على إجراءات Slack المفعّلة والنطاقات التي سبق أن وافقت عليها مساحة العمل المشتركة.
قد تطلب إجراءات Slack الجديدة أو المحدّثة نطاقات من أجل:
دعوة المستخدمين إلى المحادثات: channels:write.invites وgroups:write.invites ونطاقات الكتابة ذات الصلة بالمحادثات.
الانضمام إلى المحادثات أو مغادرتها: channels:write وgroups:write وim:write وmpim:write.
إنشاء التذكيرات: reminders:write.
رفع الملفات إلى Slack: files:write.
عرض العناصر المميّزة بنجمة: stars:read.
عرض مجموعات المستخدمين: usergroups:read.
عرض المحادثات المرئية للمستخدم: channels:read وgroups:read وim:read وmpim:read.
تحديث ملف شخصي في Slack: users.profile:write.
القيود المعروفة
قد يؤدي الاستخدام مع البحث التفصيلي أو نماذج Pro أو وضع الوكيل إلى استنفاد حصة واجهة برمجة تطبيقات Slack المخصصة لكل مستخدم، حتى إن لم تُبلَغ الحدود العامة لمساحة العمل المشتركة.
في مساحات عمل Enterprise وEdu المشتركة، يجب تفعيل تطبيق Slack لمساحة العمل المشتركة وإتاحته لحسابك. يمكن لمالكي مساحات العمل المشتركة ومسؤوليها إدارة عناصر التحكم في الوصول المستندة إلى الأدوار (RBAC)، حيثما كانت مدعومة، من إعدادات المكوّن الإضافي.
إذا كانت مؤسستك تشترط موافقة مسؤول Slack على نطاقات التطبيق، فقد يلزم أن يوافق مسؤول Slack على تطبيق ChatGPT المحدّث في Slack أو يعيد تثبيته قبل أن يتمكن المستخدمون من منح نطاقات إضافية لإجراءات Slack المفعّلة حديثًا.
إعداد Slack لمساحة عمل مشتركة مُدارة
يمكن لمسؤولي Business وEnterprise وEdu إدارة Slack من المسؤول > المكوّنات الإضافية. اختر المكوّن الإضافي الذي يتضمن Slack لمراجعة التوفر والإجراءات وإعدادات الوصول وأي متطلبات لموافقة Slack. إذا كانت مساحة العمل المشتركة لا تزال تستخدم إعدادات التطبيقات، فراجع Slack فيها.
يكون تطبيق Slack مفعّلًا افتراضيًا في مساحات عمل Business المشتركة. ينبغي للمسؤولين مراجعة الإجراءات الخاصة بـSlack وتعطيل أي إجراء لا يريدون الموافقة على نطاق Slack الذي يتطلبه.
بالنسبة إلى مساحات عمل Enterprise وEdu المشتركة، تأكد من تفعيل Slack ومن تمكّن الأعضاء المعنيين من الوصول إليه. إذا كان Slack معطّلًا، ففعّله قبل أن يربطه الأعضاء. أثناء الإعداد أو الإدارة لاحقًا، يمكن للمسؤولين:
مراجعة تفاصيل Slack في المكوّن الإضافي الذي يتضمنه، أو في صفحة إدارة التطبيقات إذا كانت مساحة العمل المشتركة لا تزال تستخدمها.
اختيار الوصول حسب الدور لتهيئة عناصر التحكم في الوصول المستندة إلى الأدوار، حيثما كانت متاحة.
اختيار الإجراءات لمراجعة إجراءات Slack المتاحة لمساحة العمل المشتركة.
تعطيل أي إجراء يتطلب نطاق OAuth في Slack لا تريد مؤسستك الموافقة عليه.
اختيار إدارة النطاقات إذا أردت تقييد حسابات Slack التي يمكن لأعضاء مساحة العمل المشتركة ربطها.
إذا كانت مؤسستك تستخدم Slack Enterprise Grid أو تشترط موافقة المسؤول على نطاقات التطبيق، فنسّق مع مسؤول Slack قبل تفعيل إجراءات Slack جديدة في ChatGPT.
بعد تفعيل Slack في ChatGPT والموافقة عليه في Slack عند اللزوم، يمكن لكل مستخدم ربط حسابه الفردي بتسجيل الدخول إلى Slack عبر عملية OAuth. راجع التعليمات أدناه.
الإعداد الفردي
يمكن لمستخدمي Plus وPro وBusiness وEnterprise وEdu المؤهلين ربط Slack:
ابحث عن Slack ضمن التطبيقات أو المكوّنات الإضافية، بحسب الخيارات الظاهرة في حسابك.
اختر ربط.
أكمل عملية التفويض لمساحة العمل المشتركة المطلوبة في Slack.
يعتمد التوفر على خطتك ومنطقتك وإعدادات مساحة العمل المشتركة.
لا يمكنك ربط تطبيق ChatGPT في Slack إلا بمساحة عمل مشتركة واحدة في Slack في كل مرة.
إنشاء مهمة من نشاط قناة Slack
يمكن للمستخدمين المؤهلين إنشاء مهمة في «العمل» تُشغَّل بحدث وتعتمد على webhook، وتستجيب للرسائل الجديدة في قناة Slack مرتبطة. يجب ربط حساب Slack بـChatGPT، ويجب أن يتمكن المستخدم من الوصول إلى القناة.
انتقل إلى الإعدادات، واختر التطبيقات أو المكوّنات الإضافية، ثم اربط Slack.
أضف @ChatGPT إلى كل قناة عامة أو خاصة تريد أن تراقبها المهمة.
افتح العمل وصِف نشاط Slack والإجراء الذي ينبغي أن يتخذه ChatGPT.
راجع المشغّل والشرط والمطالبة في تفاصيل المهمة.
تنطبق مشغّلات Slack على الرسائل في القنوات التي انضم إليها التطبيق، ويمكن حصرها بحسب القناة أو المرسل أو سلسلة الرسائل. لا تؤدي الرسائل المباشرة أو التفاعلات أو تعديلات الرسائل أو حذفها إلى تشغيل المهام. تظل متطلبات التوفر الإقليمي وأذونات مساحة العمل المشتركة وموافقة المسؤول سارية.
يجب على مسؤولي Enterprise وEdu وChatGPT للرعاية الصحية تفعيل السماح بالمهام المجدولة المشغّلة بالأحداث في «العمل» قبل أن يتمكن الأعضاء من إنشاء مهام تشغّلها أحداث Slack.
مشاركة مهمة مجدولة تستخدم Slack
عندما تتوفر مشاركة المهام المجدولة لحسابك، يمكنك مشاركة مهمة مجدولة مؤهلة تشير تعليماتها إلى Slack. يمكن للمستلمين المؤهلين إنشاء مهمة منفصلة باستخدام حساباتهم في Slack. يجب أن تتمكن حساباتهم من الوصول إلى مساحة العمل المشتركة أو قنوات Slack التي تتطلبها نسختهم.
لا ينقل رابط المهمة المشتركة اتصالك بـSlack أو بيانات اعتمادك أو إمكانية وصولك إلى القنوات أو سجل رسائلك. تظهر تعليمات المهمة في الرابط المشترك، لذا أزل محتوى Slack الحساس قبل المشاركة. تظل متطلبات توفر تطبيق Slack وأذونات مساحة العمل المشتركة والقيود الإقليمية الحالية سارية.
يمكن مشاركة مهام Slack المشغّلة بالأحداث. يجب على المستلمين المؤهلين ربط حساباتهم في Slack، والوصول إلى كل قناة تخضع للمراقبة، وإضافة @ChatGPT إلى كل قناة تراقبها مهامهم.
لمزيد من المعلومات، راجع: المهام المجدولة في ChatGPT.
الأسئلة الشائعة
لماذا يُطلب مني إعادة ربط Slack؟
قد يُطلب منك إعادة ربط Slack عندما يحتاج ChatGPT إلى نطاق OAuth في Slack لم يمنحه حسابك بعد. قد يحدث ذلك عندما يفعّل مسؤول مساحة العمل المشتركة إجراءً جديدًا في Slack يتطلب نطاقًا إضافيًا.
إذا لم يوافق مسؤول Slack على النطاق المطلوب، فقد يظل الإجراء الجديد غير متاح حتى تكتمل الموافقة. ينبغي أن تستمر إجراءات Slack التي كانت متاحة سابقًا في العمل.
ما الذي ينبغي للمسؤولين التحقق منه إذا لم يتوفر إجراء جديد في Slack؟
تحقّق من واجهتَي الإدارة:
في ChatGPT، تأكد من تفعيل تطبيق Slack لمساحة العمل المشتركة ومن تفعيل الإجراء ضمن الإجراءات.
في Slack، تأكد من الموافقة على تطبيق ChatGPT في Slack أو إعادة تثبيته بنطاقات OAuth المطلوبة، إذا كانت مساحة العمل المشتركة في Slack تشترط موافقة المسؤول.
اطلب من المستخدم إعادة ربط Slack أو محاولة تنفيذ الإجراء الجديد مجددًا بعد اكتمال الموافقة.
ماذا لو لم ترغب مؤسستي في الموافقة على أحد نطاقات Slack؟
عطّل جميع إجراءات ChatGPT في Slack التي تتطلب ذلك النطاق. لن يتمكن المستخدمون في مساحة عملك المشتركة من استخدام تلك الإجراءات في ChatGPT.
هل يمكن لمسؤولي Enterprise التحكم في من يمكنه الوصول إلى تطبيق ChatGPT في Slack؟
يمكن لمسؤولي Enterprise وEdu استخدام عناصر التحكم المدعومة في الوصول المستندة إلى الأدوار لإدارة الأعضاء أو المجموعات التي يمكنها استخدام تطبيق Slack.
هل يدعم تطبيق ChatGPT في Slack البحث الدلالي؟
نعم، عند تفعيل Slack AI Search لمساحة العمل المشتركة ضمن خطة Slack Business+ أو Enterprise+ مدعومة. يعثر البحث الدلالي على النتائج بحسب المعنى، بينما يتوفر البحث بالكلمات المفتاحية في جميع خطط Slack. يمكن لمسؤولي Slack تقييد الوصول إلى ميزات الذكاء الاصطناعي.
هل يجب استخدام اسم القناة الدقيق عند السؤال عنها؟
لا. تستخدم مطابقة القنوات بحثًا تقريبيًا وتعمل بطريقة مشابهة لبحث Slack. لا تحتاج إلى الاسم الدقيق ما دام قريبًا منه (فمثلًا، يمكن استخدام «marketing-team» بدلًا من «marketing-teams»). قد لا تتطابق الأسماء العامة جدًا أو غير ذات الصلة.
ملاحظة: لا تحتاج إلى تضمين الرمز # عند الإشارة إلى قناة في سؤالك.
هل يمكنني ربط ChatGPT بأكثر من مساحة عمل مشتركة في Slack في الوقت نفسه؟
لا. لا يمكن ربط تطبيق ChatGPT في Slack إلا بمساحة عمل مشتركة واحدة في Slack في كل مرة. للتبديل بين مساحات العمل المشتركة، افصل المساحة الحالية ثم اربط المساحة الجديدة.
هل يجب على المستخدمين استدعاء التطبيق يدويًا في كل محادثة؟
لا. عندما يكون تطبيق ChatGPT Slack مُمكَّنًا وذا صلة، يمكن لـ ChatGPT استخدامه تلقائيًا في محادثتك.
هل أحتاج إلى خطة Slack مدفوعة لاستخدام التطبيق؟
لا تحتاج إلى خطة Slack مدفوعة لاستخدام التطبيق، لكنك تحتاج إلى خطة ChatGPT مدفوعة. إذا لم تكن ميزة Slack AI Search مفعّلة في مساحة عمل مشتركة مدعومة ضمن خطة Slack Business+ أو Enterprise+، فسيستخدم البحث الكلمات المفتاحية.
كيف تؤثر سياسات الاحتفاظ بالبيانات في Slack على ما يمكن أن يعرضه ChatGPT؟
لا يصل ChatGPT إلا إلى محتوى Slack المتاح لك عبر واجهات برمجة تطبيقات Slack وقت تقديم الطلب. إذا حُذفت الرسائل أو الملفات أو لم تعد متاحة بسبب إعدادات الاحتفاظ بالبيانات في Slack، فلن تظهر في ChatGPT.
نصيحة: إذا بدا أن إحدى النتائج مفقودة، فتحقّق من سياسة الاحتفاظ بالبيانات في Slack ومن إمكانية الوصول إلى القناة.
كيف تعمل إقامة البيانات مع Slack والتطبيقات الأخرى؟
تنطبق عناصر التحكم في إقامة البيانات في ChatGPT على محتوى العملاء المدعوم والمشمول بالنطاق. Slack مزوّد منفصل، وتخضع المعلومات المرسلة إليه لشروطه المتعلقة بالتخزين والاحتفاظ بالبيانات والخصوصية وإقامة البيانات. راجع تهيئة مساحة العمل المشتركة في ChatGPT وسياسات Slack في مؤسستك.
ما الذي تسجله واجهة برمجة تطبيقات الامتثال؟
يمكن لمسؤولي Enterprise وEdu المؤهلين مراجعة سجلات المحادثات وأنشطة التطبيق المدعومة عبر منصة الامتثال، عندما تكون متاحة ومهيأة. تعتمد البيانات المتاحة على أذونات المسؤول والمنتج المعني.