نظرة عامة
تربط التطبيقات ChatGPT بخدمات تستخدمها بالفعل، مثل Google Drive أو Slack، كي تتمكن من التعامل مع معلوماتها في محادثة. بحسب التطبيق، يمكنك أن تطلب من ChatGPT العثور على ملف أو تلخيص مستند أو البحث عن رسالة.
توفر بعض التطبيقات أيضًا تجارب تفاعلية، مثل الخرائط أو البطاقات، أو تتيح لـChatGPT تنفيذ إجراءات مدعومة في الخدمة المتصلة.
للبدء، اختر تطبيقًا متاحًا واربط حسابًا إذا طُلب منك ذلك، ثم أخبر ChatGPT بما تريد فعله.
التوفر
يعتمد توفر التطبيق على التطبيق وخطة ChatGPT ومنطقتك ومساحة العمل المشتركة ودورك والنموذج وواجهة ChatGPT التي تستخدمها.
ربط حساب تطبيق وإدارته
افتح الإعدادات > المكوّنات الإضافية، وحدّد التطبيق أو المكوّن الإضافي الذي يتضمّنه.
حدّد تثبيت المكوّن الإضافي إذا ظهر هذا الخيار. قد يؤدي ذلك أيضًا إلى بدء خطوات ربط التطبيق أو إعداده.
إذا طُلب منك ذلك، فحدّد اتصال أو تابع خطوات إعداد التطبيق.
إذا كان التطبيق يتطلّب تفويضًا فرديًا، فسجّل الدخول إلى الحساب الذي يملك بالفعل صلاحية الوصول إلى المعلومات التي تريد استخدامها.
راجع الخدمات والأذونات المطلوبة، ثم أكمل أي إجراءات تفويض يطلبها مقدّم الخدمة.
قد تعرض الإصدارات القديمة جدًا من تطبيق iOS أو Android خيار التطبيقات بدلًا من المكوّنات الإضافية.
بعض التطبيقات لا تتطلّب تسجيل دخول فرديًا، أو تستخدم اتصالًا يديره المسؤول. تثبيت مكوّن إضافي لا يُغني عن أي تفويض للحساب أو موافقة من مساحة العمل المشتركة يتطلّبها استخدام تطبيقاته.
لإعداد المكوّنات الإضافية، راجع: المكوّنات الإضافية في ChatGPT وCodex.
لمراجعة اتصال لاحقًا، افتح الإعدادات، وحدّد المكوّنات الإضافية، ثم حدّد التطبيق أو الحساب المتصل الذي تريد إدارته. تدعم بعض التطبيقات ربط حسابات متعددة.
للاطّلاع على خطوات الإعداد واختيار الحساب وإعادة الاتصال وقطع الاتصال كاملةً، راجع: ربط حسابات التطبيقات وإدارتها في ChatGPT.
استخدام تطبيق في محادثة
بعد الإعداد، افتح محادثة مدعومة في ChatGPT وصِف ما تريد فعله. يمكنك الإشارة إلى تطبيق أو مكوّن إضافي متاح باستخدام @، أو اختيار + ثم اختياره من القائمة المتاحة. تضع بعض الواجهات خيارات إضافية ضمن المزيد.
على سبيل المثال، بعد ربط حساب Google Drive يمكنه الوصول إلى ملفات مشروعك، جرّب:
ابحث عن ملخص مشروعي في Google Drive ولخّص الخطوات التالية.
قد يطلب ChatGPT موافقتك قبل قراءة المعلومات أو إكمال إجراء. راجع الطلب قبل الموافقة عليه.
التعرّف على إمكانات التطبيقات
بحسب التطبيق، يمكنك:
البحث عن معلومات في الخدمات المتصلة والرجوع إليها.
استخدام التطبيقات المدعومة كمصادر في البحث التفصيلي.
تدعم بعض التطبيقات المزامنة لفهرسة المحتوى مسبقًا، مما يتيح استجابات أسرع وأعلى جودة. لمزيد من التفاصيل، راجع: التطبيقات التي يديرها المسؤول وتدعم المزامنة في ChatGPT.
التفاعل مع الخرائط أو البطاقات أو المستندات أو غيرها من تجارب التطبيقات داخل الدردشة.
تنفيذ الإجراءات المدعومة، مثل إنشاء المعلومات أو تحديثها.
يدعم الوضع المباشر التطبيقات المتصلة من خلال المكوّنات الإضافية المتاحة لحسابك. يظل استخدام التطبيقات خاضعًا لتوفّرها والحسابات المرتبطة وعناصر التحكّم في مساحة العمل المشتركة والأذونات الحالية. إذا كان أحد الإجراءات يتطلّب موافقتك، فراجعه باستخدام عناصر التحكّم الظاهرة على الشاشة في محادثتك الصوتية.
استخدام التطبيقات مع المهام المستندة إلى الأحداث
يمكن للمستخدمين المؤهلين إنشاء مهمة في وضع العمل تُنفَّذ عندما يتلقى تطبيق متصل ومدعوم حدثًا مطابقًا. تشمل الأحداث المدعومة رسائل Gmail الجديدة ورسائل قنوات Slack الجديدة ونشاط pull request في مستودعات github.com المصرّح بها.
لا يمكن للمهمة الوصول إلا إلى الحساب المتصل والمعلومات التي تسمح بها أذونات التطبيق الحالية. تظل إعدادات تطبيقات مساحة العمل المشتركة وأذونات الأدوار ومتطلبات الموافقة سارية. إذا كان أحد الإجراءات يتطلب موافقة، تتوقف المهمة مؤقتًا حتى تراجعه. في ChatGPT للرعاية الصحية، تكون المهام المستندة إلى الأحداث متوقفة افتراضيًا ولا تغطيها اتفاقية شريك الأعمال (BAA). لا تستخدمها لنقل المعلومات الصحية المحمية (PHI) أو تخزينها أو معالجتها.
يمكن مشاركة المهام المستندة إلى الأحداث (والتي تعتمد على خطافات الويب). يستخدم المستلمون المؤهلون تطبيقاتهم المتصلة وأذونات حساباتهم وإمكانية وصولهم إلى مساحة العمل المشتركة لجدولة نسخة مستقلة.
لمزيد من المعلومات، راجع: المهام المجدولة في ChatGPT.
استخدام التطبيقات في مساحة عمل مشتركة
في ChatGPT Business، تكون تطبيقات كثيرة مفعّلة افتراضيًا، لكن يمكن للمشرفين تغيير صلاحية الوصول في مساحة العمل المشتركة. تبدأ مساحات العمل المشتركة الجديدة لخُطتي Enterprise وEdu بمجموعة مختارة من التطبيقات المفعّلة؛ ولا تغيّر هذه الإعدادات الافتراضية إعدادات مساحات العمل المشتركة الحالية، كما لا تسري على مساحات عمل Healthcare. يخضع توفر المكونات الإضافية والوصول إلى التطبيقات وأذونات الأدوار وتفويض حساب موفّر الخدمة لعناصر تحكم منفصلة.
إذا ظهر في تطبيق ضمن مساحة عمل مشتركة مُدارة أنه معطّل بواسطة المشرف، فاطلب من أحد المشرفين مراجعة التطبيق أو مكوّنه الإضافي في إعدادات مساحة العمل المشتركة المتاحة. إذا كنت تستخدم حسابًا شخصيًا بلا مشرف لمساحة العمل المشتركة، فتحقق من متطلبات التطبيق وتواصل مع دعم OpenAI إذا استمرت الرسالة.
لتهيئة مساحة العمل المشتركة، راجع: عناصر تحكم المشرف والأمان والامتثال للمكونات الإضافية والتطبيقات.
الامتثال
محادثات المستخدمين، بما فيها المحادثات التي تستخدم أي تطبيق، متاحة بالفعل في واجهة برمجة تطبيقات الامتثال.
تُسجَّل جميع استدعاءات التطبيقات ضمن منصة سجلات الامتثال من OpenAI.
اقرأ المزيد: واجهة برمجة تطبيقات الامتثال لعملاء Enterprise.
أذونات التطبيقات
تحدد إعدادات أذونات التطبيقات متى يطلب ChatGPT موافقتك قبل قراءة المعلومات أو تنفيذ إجراء.
خيارات الأذونات
قد تشمل الخيارات المتاحة ما يلي:
السؤال دائمًا
السماح بإجراءات القراءة
السماح بالإجراءات منخفضة المخاطر
السماح بجميع الإجراءات، لتطبيق أو حساب مؤهل
يسري خيار السماح بالإجراءات منخفضة المخاطر ما لم يتجاوزه إعداد للحساب أو مساحة العمل المشتركة أو التطبيق أو الاتصال. قد تتطلب الإجراءات الحساسة موافقة، أو قد تُرفض.
ينطوي خيار السماح بجميع الإجراءات على مخاطر أكبر، إذ قد تُنفَّذ الإجراءات المدعومة دون تأكيد آخر. لا تتضمن أدوات اختيار الأذونات القياسية على مستوى الحساب ومساحة العمل المشتركة هذا الخيار.
للاطلاع على الإعدادات الخاصة بالحساب ومطالبات الموافقة وقيود مساحة العمل المشتركة، راجع: إدارة أذونات التطبيقات في ChatGPT.
ما الذي لا تغيّره أذونات التطبيقات؟
لا تمنح أذونات التطبيقات التطبيق وصولًا جديدًا. يحدد التطبيق نفسه، والوصول الممنوح عند ربطه، وأي عناصر تحكم في مساحة العمل المشتركة، البيانات والإجراءات المتاحة له.
لإزالة وصول التطبيق، افصله أو اطلب من مشرف مساحة عملك المشتركة تعطيله. لا يؤدي تغيير إذن تطبيق إلا إلى تغيير توقيت طلب ChatGPT الإذن قبل استخدام الوصول المتاح للتطبيق بالفعل.
تختلف أذونات التطبيقات عن الإعدادات التي تنطبق عمومًا على جميع المحادثات في ChatGPT، مثل الذاكرة والتخصيص والاحتفاظ بالبيانات وخياراتك المتعلقة بالسماح باستخدام المحتوى لتحسين النماذج. أدِر هذه الميزات من إعدادات ChatGPT الخاصة بكل منها.
الحصول على مساعدة بشأن تطبيق
إذا كان أحد التطبيقات مفقودًا أو لا يتصل أو لا يعثر على المعلومات المتوقعة أو لا يستطيع إكمال إجراء، فتحقق من الحساب المحدد ومتطلبات التطبيق وتفويض موفّر الخدمة وأي قيود لمساحة العمل المشتركة.
قد يُحتسب استخدام التطبيقات ضمن حدود خطة ChatGPT ومخصصات الميزات وحدود موفّر التطبيق.
للاطلاع على خطوات معالجة مشكلات محددة، راجع: استكشاف أخطاء التطبيقات وإصلاحها في ChatGPT.
الإعداد الخاص بموفّر الخدمة
للحصول على تعليمات الإعداد وأذونات الحساب وخطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها الخاصة بموفّر الخدمة، راجع:
الأسئلة الشائعة
ما الفرق بين التطبيق والمكوّن الإضافي؟
يربط التطبيق ChatGPT بخدمة خارجية مثل Google Drive أو Slack، ما يتيح له الوصول إلى المعلومات أو تنفيذ إجراءات مدعومة. يجمع المكوّن الإضافي الإمكانات ضمن سير عمل، ويمكن أن يتضمن تطبيقًا واحدًا أو أكثر أو مهارات أو كليهما. تتضمن بعض المكونات الإضافية مهارات فقط ولا تتصل بخدمة خارجية. لا يتجاوز تثبيت مكوّن إضافي متطلبات تفويض التطبيق أو أذونات مساحة العمل المشتركة. للتفاصيل، راجع: المكونات الإضافية في ChatGPT وCodex.
هل يمكنني إزالة تطبيق من مساحة العمل المشتركة أو حسابي؟
يمكن للمسؤولين والمالكين تعطيل تطبيق من إعدادات مساحة العمل المشتركة. يمكن للمستخدمين قطع اتصال التطبيقات من الإعدادات > المكوّنات الإضافية.
قد يوفّر تطبيق الجهة الخارجية المتصل بحسابك خيارات خاصة به لإلغاء الربط أيضًا.
ما المعلومات التي يشاركها ChatGPT مع التطبيقات؟
بعد تمكين تطبيق، قد يتمكن من الوصول إلى معلومات من ChatGPT للمساعدة في توفير سياق لطلباتك. على سبيل المثال، إذا كان تطبيق Canva ممكّنًا وقلت: “Canva, can you turn these ideas into a presentation?”، فقد يصل التطبيق إلى السياق ذي الصلة من محادثاتك في ChatGPT ويستخدمه (مثل الأسماء أو العبارات الدعائية التي كنت تستكشفها) للمساعدة في إنشاء تصميم يستند إلى ما ناقشته.
إذا كانت الذاكرة مفعّلة، فقد يستفيد التطبيق، عند الاستجابة لطلباتك، من المعلومات ذات الصلة في الذكريات لتقديم تفاعلات أكثر تخصيصًا وفائدة لك. على سبيل المثال، إذا كانت الذاكرة مفعّلة وقلت: “Canva, can you design a flyer for my business?”، فقد يصل التطبيق إلى السياق ذي الصلة من ذكرياتك ويستخدمه (مثل امتلاكك نشاطًا لتمشية الكلاب) لتحسين تخصيص المنشور المطلوب. يمكنك معرفة المزيد عنالذاكرة، بما في ذلك كيفية تعطيلها أو التحكم في ذكريات بعينها.
قد ترى التطبيقات التي تمكّنها أيضًا المعلومات الأساسية التي تُشارك عادةً عند زيارة موقع ويب، مثل عنوان IP ونوع الجهاز أو المتصفح وإعدادات اللغة والمنطقة والموقع التقريبي، ويمكنها استخدام هذه المعلومات لتحسين دقة نتائجك. يستند الموقع التقريبي إلى عنوان IP ويشير إلى منطقة عامة مثل مدينتك أو منطقتك، وليس إلى عنوان الشارع الدقيق أو إحداثيات GPS. على سبيل المثال، إذا مكّنت تطبيق Zillow وطلبت العثور على منازل قريبة، فيمكن للتطبيق استخدام موقعك التقريبي لعرض العقارات في منطقتك دون الحاجة إلى إدخال مدينة أو رمز بريدي.
تُعالَج البيانات المشتركة مع التطبيقات وفقًا لشروط الخدمة وسياسات الخصوصية لكل تطبيق، والتي ستظهر لك قبل تمكينه.
كيف يستخدم ChatGPT المعلومات من التطبيقات؟
بعد تفعيل تطبيق، يمكن لـ ChatGPT استخدام المعلومات الموجودة فيه كسياق للمساعدة في تقديم الردود. إذا كانت لديك. ميزة الذاكرة مفعّلة في إعداداتك، فقد يتذكر ChatGPT المعلومات ذات الصلة التي وصل إليها من التطبيق، ما لم يمنع ذلك التطبيق أو المصدر المتصل ميزة الذاكرة من حفظ تلك المعلومات. يمكن لـ ChatGPT أيضًا استخدام المعلومات ذات الصلة التي وصل إليها من التطبيقات لتوجيه استعلامات البحث على الويب عندما يبحث في الويب لتزويدك بالمعلومات.
هل تستخدم OpenAI معلومات من التطبيقات لتدريب نماذجها؟
لعملاء ChatGPT Business وEnterprise وEdu: لا تستخدم OpenAI افتراضيًا المعلومات التي يتم الوصول إليها من الموصلات لتدريب النماذج.
لمستخدمي ChatGPT المجانية وChatGPT Plus وGo وChatGPT Pro: قد تستخدم OpenAI المعلومات التي يتم الوصول إليها من التطبيقات لتدريب نماذجنا إذا كان إعداد «تحسين النموذج للجميع» مفعّلًا. يمكنك معرفة المزيد عن كيفية تخزين بياناتك واستخدامها فيهذه المقالة في مركز المساعدة.