نظرة عامة

يمكن لتطبيق Microsoft Teams البحث في محتوى Teams المتاح لحساب Microsoft للعمل أو المؤسسة التعليمية المتصل والرجوع إليه. تعتمد الإجراءات المباشرة المدعومة على أذونات التطبيق وإعدادات مساحة العمل المشتركة. يمكن لمسؤولي Enterprise وEdu المؤهلين إعداد فهرسة يديرها المسؤول بشكل منفصل لمحتوى Teams المعتمد.

يمكن أن يدعم الوصول المباشر إجراءات معتمدة، مثل إرسال رسالة أو إدارة مهمة في Planner. المزامنة التي يديرها المسؤول مخصصة للقراءة فقط، ولا تتطلب من كل عضو في مساحة العمل المشتركة ربط حساب مزامنة شخصي.

للحصول على نظرة عامة على التطبيقات المتصلة، راجع: التطبيقات المتصلة في ChatGPT.

التوفر

يعتمد توفر Microsoft Teams على خطة ChatGPT وموقعك وإعدادات مساحة العمل المشتركة وحساب Microsoft وسياسات Microsoft Entra في مؤسستك.

لا تتوفر مزامنة Microsoft Teams التي يديرها المسؤول إلا في مساحات عمل Enterprise وEdu المشتركة المؤهلة والمناطق المدعومة. لا يتوفر خيار فردي أو ذاتي الخدمة لمزامنة Teams.

لمعرفة مناطق إقامة البيانات الخاصة بمساحة العمل المشتركة التي تدعم مزامنة Microsoft Teams التي يديرها المسؤول، راجع: التطبيقات ذات المزامنة التي يديرها المسؤول في ChatGPT.

ربط Microsoft Teams

1. افتح المكوّنات الإضافية أو التطبيقات، وفقًا للخيارات المتاحة في إصدار ChatGPT لديك.

2. ابحث عن Microsoft Teams وحدد خيار ربط حسابك.

3. سجّل الدخول بحساب Microsoft الذي تستخدمه مع Teams.

4. راجع الأذونات المطلوبة وأكمل مسار التخويل في Microsoft.

5. ارجع إلى ChatGPT.

إذا كانت مؤسستك تشترط موافقة المسؤول، فقد يحتاج مسؤول Microsoft Entra إلى الموافقة على الأذونات المطلوبة قبل أن تتمكن من الاتصال أو استخدام إجراءات معينة.

للحصول على إرشادات عامة للاتصال، راجع: ربط حسابات التطبيقات وإدارتها في ChatGPT.

استخدام Microsoft Teams في محادثة

بعد ربط Teams، يمكنك أن تطلب من ChatGPT العثور على معلومات في المحادثات التي تملك أصلًا إذن الوصول إليها.

من الأمثلة:

• «لخّص محادثات Teams حول الإطلاق خلال الأسبوع الماضي».

• «اعثر على القرارات والأسئلة المفتوحة من قناة تخطيط المشروع».

• «أنشئ مسودة تحديث للحالة باستخدام أحدث الرسائل من دردشة الاستجابة للحوادث».

• «اعثر على مهام Planner الخاصة بي لهذا المشروع وصنّفها حسب المالك».

وفقًا للأذونات التي وافقت عليها مؤسستك والإجراءات الممكّنة في ChatGPT، قد يتيح تطبيق Teams المباشر أيضًا ما يلي:

• البحث عن الرسائل أو استردادها من الدردشات والقنوات.

• عرض قائمة بالفرق والقنوات والدردشات وغيرها من تفاصيل المحادثات المدعومة.

• إرسال رسائل Teams أو الرد عليها.

• إنشاء دردشات أو قنوات مدعومة.

• قراءة مهام Microsoft Planner المدعومة أو إنشاؤها أو تحديثها أو حذفها.

• استرداد معلومات من اجتماعات Teams المجدولة والمؤهلة.

تعتمد ميزات نصوص الاجتماعات وتسجيلاتها على خطتك وأذونات Microsoft. عند توفر الميزة، لا يمكن استرداد نص الاجتماع إلا إذا كان موجودًا وكان حساب Microsoft يملك حق الوصول إليه. توفر إجراءات التسجيل بيانات التسجيل الوصفية، لا محتويات ملف التسجيل.

قد يطلب منك ChatGPT تأكيد إجراء قبل إرسال رسالة أو تغيير مهمة أو تنفيذ إجراء آخر في Teams.

إدارة أذونات Microsoft Teams

تحدد أذونات Microsoft Teams المحادثات والإجراءات المتاحة. لا يمنح ChatGPT حق الوصول إلى فرق أو دردشات أو قنوات أو اجتماعات لا يستطيع حساب Microsoft الوصول إليها.

يدير مالك مساحة عمل ChatGPT المشتركة أو مسؤولها توفر التطبيق والإجراءات المسموح بها. يمنح مسؤول Microsoft Entra أذونات Microsoft Graph التي تتطلبها تلك الإجراءات. قد يتولى أشخاص مختلفون هذه الأدوار.

لمزيد من المعلومات عن عناصر التحكم في مساحة العمل المشتركة، راجع: عناصر تحكم المسؤول والأمان والامتثال للمكوّنات الإضافية والتطبيقات.

مراجعة أذونات الوصول المباشر إلى Teams

وفقًا للإجراءات الممكّنة، قد يطلب تطبيق Microsoft Teams أذونات مثل:

• User.Read أو User.Read.All أو User.ReadBasic.All: تحديد المستخدمين واسترداد معلومات الحساب التي تتطلبها الإجراءات المدعومة.

• offline_access: إبقاء الاتصال مخولًا من دون اشتراط تسجيل دخول جديد لكل طلب.

• Chat.Read: قراءة الدردشات المتاحة للمستخدم المسجّل دخوله.

• ChatMessage.Send: إرسال رسائل الدردشة أو الرد عليها عند تمكين هذه الإجراءات.

• ChannelMessage.Read.All: قراءة الرسائل في القنوات التي يملك المستخدم المسجّل دخوله صلاحية الوصول إليها.

• ChannelMessage.Send: إرسال رسائل القنوات أو الرد عليها عندما يُسمح بذلك.

• Team.ReadBasic.All وChannel.ReadBasic.All: قراءة المعلومات الأساسية عن الفرق والقنوات.

• Chat.Create وChannel.Create: إنشاء دردشات أو قنوات مدعومة عند تمكين هذه الإجراءات.

• Tasks.Read وTasks.ReadWrite: قراءة مهام Microsoft Planner المدعومة أو إدارتها.

• Calendars.Read وOnlineMeetings.ReadWrite: التعرّف على اجتماعات Teams المجدولة والمدعومة.

• OnlineMeetingTranscript.Read.All: استرداد نصوص الاجتماعات المؤهلة ومحتواها.

• OnlineMeetingRecording.Read.All: استرداد البيانات الوصفية لتسجيلات الاجتماعات المؤهلة.

قد تتطلب بعض إجراءات Teams المتقدمة أذونات إضافية من Microsoft. تعتمد الأذونات المطلوبة تحديدًا على الإجراءات المتاحة والممكّنة في مساحة العمل المشتركة.

الموافقة على أذونات Microsoft

توضح هذه الخطوات واجهة المسؤول الخاصة بـالمكوّنات الإضافية. إذا كانت مساحة العمل المشتركة تستخدم إدارة التطبيقات، فانتقل إلى إعدادات مساحة العمل > التطبيقات، وحدد Microsoft Teams، ثم حدد أذونات Microsoft. تابع مراجعة الأذونات والحصول على موافقة Microsoft أدناه.

1. سجّل الدخول إلى ChatGPT بصفتك مالكًا أو مسؤولًا لمساحة العمل المشتركة.

2. انتقل إلى المسؤول > المكوّنات الإضافية.

3. حدد إعداد أذونات Microsoft لمراجعة الطلب الموحّد لتطبيقات Microsoft في مساحة العمل المشتركة.

4. راجع الأذونات والإجراءات المرتبطة بكل منها.

5. حدد فقط الأذونات التي تريد مؤسستك تضمينها في الطلب.

إكمال موافقة مسؤول Microsoft

1. تابع إلى Microsoft Entra وسجّل الدخول بحساب مسؤول يمكنه منح الموافقة على مستوى المؤسسة.

2. تحقق من المؤسسة ومن تطبيق ChatGPT/OpenAI.

3. راجع الطلب المحدد، وأكمل مسار موافقة Microsoft، ثم ارجع إلى ChatGPT.

لا تؤدي الموافقة على إذن من Microsoft إلى تمكين الإجراء المرتبط به تلقائيًا. يجب على مسؤولي مساحة العمل المشتركة أيضًا مراجعة الإجراءات والوصول حسب الدور وإعدادات مساحة العمل ذات الصلة. قد يحتاج الأعضاء إلى إعادة ربط حساب Microsoft بعد الموافقة على أذونات جديدة.

إعداد مزامنة Microsoft Teams التي يديرها المسؤول

تفهرس المزامنة التي يديرها المسؤول محتوى رسائل Teams المعتمد وبيانات المحادثات الوصفية لمساحة عمل مشتركة مؤهلة ضمن Enterprise أو Edu. يجري مسؤول مساحة العمل المشتركة الاتصال مرة واحدة للمؤسسة، ولا يُعدّ الأعضاء اتصالات مزامنة فردية.

فهرس Teams الذي يديره المسؤول مخصص للقراءة فقط. ولا يرسل رسائل أو ينشئ دردشات أو قنوات أو يدير مهام Planner أو ينفذ إجراءات مباشرة أخرى في Teams.

إعداد مساحة العمل المشتركة ومستأجر Microsoft

قبل البدء:

• تأكد من توفر مزامنة Teams التي يديرها المسؤول لمساحة عمل ChatGPT المشتركة ومنطقتك.

• سجّل الدخول بصفتك مالكًا أو مسؤولًا لمساحة عمل ChatGPT المشتركة.

• استخدم حساب مسؤول Microsoft Teams يمكنه منح موافقة Microsoft Entra المطلوبة.

• حدد الفرق أو القنوات أو الدردشات التي ينبغي تضمينها.

• راجع أي متطلبات لتسميات الحساسية في Microsoft Purview.

• حدد ما إذا كان ينبغي للأعضاء الاحتفاظ أيضًا بإمكانية الوصول إلى تطبيق Microsoft Teams المباشر المنفصل.

مراجعة أذونات المزامنة التي يديرها المسؤول

تطلب مزامنة Teams التي يديرها المسؤول أذونات Microsoft Graph كي يتمكن ChatGPT من معالجة محتوى المحادثات المعتمد وهويات المستخدمين وعضوية المجموعات. معظم هذه الأذونات هي أذونات تطبيق، ما يتيح للاتصال المعتمد العمل من دون مطالبة كل عضو بتسجيل الدخول منفردًا.

قد تشمل الأذونات المطلوبة ما يلي:

• Channel.ReadBasic.All: قراءة أسماء القنوات وأوصافها.

• ChannelMember.Read.All: قراءة عضوية القنوات.

• ChannelMessage.Read.All: قراءة رسائل القنوات المدعومة.

• Chat.Read.All: قراءة رسائل الدردشة المدعومة.

• Directory.Read.All: قراءة بيانات الدليل اللازمة لمطابقة المستخدمين والأذونات.

• Group.Read.All: قراءة مجموعات Microsoft 365.

• GroupMember.Read.All: قراءة عضويات المجموعات.

• SensitivityLabels.Read.All: قراءة تسميات الحساسية في Microsoft Purview عند استخدام إعداد يراعي التسميات.

• Team.ReadBasic.All: قراءة المعلومات الأساسية عن الفرق.

• TeamMember.Read.All: قراءة عضوية الفرق.

• User.Read.All: قراءة ملفات تعريف المستخدمين اللازمة لمطابقة أعضاء مساحة العمل المشتركة.

يستخدم SensitivityLabels.Read.All وصولًا مفوضًا. تُمنح الأذونات الأخرى التي يديرها المسؤول وفقًا لمسار موافقة Microsoft المعروض لإعداد مؤسستك.

يجب أن يوافق مسؤول Microsoft Entra على الأذونات المطلوبة. لا يتيح منح الاتصال صلاحية قراءة محتوى Teams المعتمد لأعضاء مساحة العمل المشتركة استرداد محادثات لا يمكنهم الوصول إليها أصلًا في Microsoft Teams.

إعداد الاتصال الذي يديره المسؤول

1. سجّل الدخول إلى ChatGPT بصفتك مالكًا أو مسؤولًا لمساحة العمل المشتركة.

2. انتقل إلى المسؤول > المكوّنات الإضافية وافتح المكوّن الإضافي الذي يتضمن Microsoft Teams. إذا كانت مساحة العمل المشتركة تستخدم إعدادات مساحة العمل > التطبيقات، فحدد Microsoft Teams هناك.

3. تأكد من تمكين Microsoft Teams لمساحة العمل المشتركة.

4. راجع الوصول حسب الدور إذا كانت مساحة العمل المشتركة تدعم عناصر التحكم في الوصول القائمة على الأدوار.

5. إذا ظهر لك البحث المفهرس، فحدد إعداد.

الموافقة على المصدر وإكمال الإعداد

1. سجّل الدخول باستخدام حساب مسؤول Microsoft Teams المطلوب أثناء الإعداد.

2. راجع أذونات Microsoft ووافق عليها في Microsoft Entra.

3. اختر الفرق أو القنوات أو الدردشات التي تريد مؤسستك تضمينها.

4. طبّق عامل تصفية لتسميات الحساسية في Microsoft Purview متى كان متاحًا وملائمًا.

5. أكمل الإعداد وانتظر بعض الوقت حتى يُنشأ الفهرس الأولي.

إذا لم يتطابق حساب مسؤول Microsoft مع الحساب المطلوب في مسار الإعداد، فاستخدم حسابًا مخولًا قبل المتابعة.

اختيار محتوى Teams وعوامل تصفية تسميات الحساسية

يحدد المحتوى الذي يختاره المسؤول وأي عامل تصفية في Microsoft Purview نطاق فهرس Teams الذي يديره المسؤول. لا يُفهرس المحتوى الواقع خارج النطاق المحدد.

تظل عضوية Microsoft Teams وأذونات Microsoft 365 هي التي تحدد المحادثات المفهرسة التي يمكن لكل عضو استردادها.

يعتمد الوقت اللازم للفهرسة الأولية على كمية محتوى Teams وحجم مؤسستك. قد تستغرق المستأجرات الكبيرة وقتًا أطول، وقد لا يتوفر المصدر حتى يصبح الفهرس الأولي جاهزًا.

بعد الإعداد، تُحدّث الرسائل ومعلومات الأذونات دوريًا. قد يستغرق ظهور الرسائل الحديثة أو تغييرات العضوية أو تحديثات الأذونات بعض الوقت.

الفصل بين الإجراءات المباشرة والمحتوى المفهرس

يمكن تمكين تطبيق Microsoft Teams المباشر ومزامنة Teams التي يديرها المسؤول معًا، لكن عناصر التحكم فيهما مختلفة:

• تستخدم الإجراءات المباشرة حساب Microsoft المتصل للعضو والأذونات المعتمدة لتلك الإجراءات.

• تستخدم المزامنة التي يديرها المسؤول اتصال مساحة العمل المشتركة المعتمد ونطاق الفهرسة الذي حدده المسؤول.

• لا تحد تلقائيًا عوامل تصفية Microsoft Purview المطبقة على الاتصال المفهرس اتصالًا مباشرًا منفصلًا في Teams.

• لا تنطبق قيود معلمات الإجراءات على البيانات المفهرسة التي يديرها المسؤول.

• لا يؤدي تعطيل إجراء مباشر، في حد ذاته، إلى تعطيل اتصال مزامنة قائم يديره المسؤول.

إذا كانت مؤسستك تحتاج إلى أن يتحكم نطاق المحتوى الذي يديره المسؤول في كيفية استرداد معلومات Teams، فراجع إجراءات القراءة في تطبيق Teams المباشر وعطّل ما يتعارض منها مع سياستك.

المحتوى المدعوم والقيود

يمكن لمزامنة Teams التي يديرها المسؤول فهرسة نصوص الرسائل المدعومة وبيانات المحادثات الوصفية، بما فيها الطوابع الزمنية وروابط المصدر ومعلومات المؤلف عند توفرها ومعلومات العضوية اللازمة لفرض الأذونات.

ولا تفهرس مرفقات Teams أو ملفاته أو فيديوهاته أو تسجيلات اجتماعاته بشكل منفصل، إلا إذا ظهر نص ذو صلة ضمن محتوى رسالة مدعوم.

لا تدعم المزامنة التي يديرها المسؤول ما يلي:

• إرسال رسائل Teams أو الرد عليها.

• إنشاء دردشات أو قنوات أو فرق.

• إنشاء مهام Planner أو تغييرها.

• استرداد محتويات ملفات التسجيل.

• إعداد اتصال مزامنة فردي أو ذاتي الخدمة.

قد تظل بعض هذه الإجراءات متاحة من خلال تطبيق Teams المباشر المنفصل إذا كانت مساحة العمل المشتركة تسمح بها وكان حساب Microsoft يملك الأذونات المطلوبة.

استكشاف أخطاء Microsoft Teams وإصلاحها

للمساعدة في حل أخطاء الاتصال أو الأذونات، راجع: استكشاف أخطاء التطبيقات وإصلاحها في ChatGPT.

Microsoft Teams لا يظهر

تأكد من أن التطبيق متاح لحسابك وأن مسؤول مساحة العمل المشتركة قد مكّنه. في مساحة عمل مشتركة مُدارة، تحقق مما إذا كان الوصول حسب الدور أو نهج النطاقات المعتمدة يقيّد من يمكنه الاتصال.

يلزم الحصول على موافقة مسؤول Microsoft

اطلب من مسؤول Microsoft Entra مراجعة الأذونات المرتبطة بإجراءات Teams التي تريد مؤسستك استخدامها. يمكن لمسؤول مساحة عمل ChatGPT المشتركة تعطيل الإجراءات التي تعتمد على أذونات لا تريد مؤسستك منحها.

إجراء في Teams لا يزال لا يعمل

تأكد مما يلي:

• تمكين الإجراء المعني في إعدادات الإجراءات بالتطبيق.

• استمرار منح إذن Microsoft المقابل في Microsoft Entra.

• اتصال حساب Microsoft المقصود.

• تمكّن العضو من الوصول إلى دردشة Teams أو القناة أو الاجتماع أو مورد Planner ذي الصلة.

• إعادة ربط الحساب إذا أُضيفت أذونات جديدة من Microsoft.

رسائل Teams المتزامنة مفقودة

تحقق من أن المحادثة مشمولة في النطاق الذي يديره المسؤول، وأن عامل تصفية لتسميات الحساسية لا يستبعدها، وأن العضو ينتمي إلى الدردشة أو القناة أو الفريق المعني. انتظر بعض الوقت لإتمام الفهرسة الأولية وتحديثات الأذونات اللاحقة.

نصوص الاجتماعات أو تسجيلاتها غير متاحة

تأكد مما يلي:

• أن الاجتماع مؤهل.

• أن خطة ChatGPT تدعم الميزة المطلوبة.

• أن حساب Microsoft المسجّل دخوله يمكنه الوصول إلى الاجتماع.

• الموافقة على أذونات Microsoft المطلوبة.

يجب أن تكون نصوص الاجتماعات موجودة قبل إمكان استردادها. توفر إجراءات التسجيل بيانات وصفية بدلًا من محتويات ملفات التسجيل.

المزامنة التي يديرها المسؤول غير متاحة

تحقق من أهلية مساحة العمل المشتركة، ودعم مزامنة Teams في منطقتك المُعدّة، وإمكان موافقة مسؤول Microsoft مخول على أذونات التطبيق المطلوبة. لا يتوفر خيار شخصي أو ذاتي الخدمة لمزامنة Teams.

الأسئلة الشائعة

هل يمكنني استخدام Microsoft Teams من دون تمكين المزامنة؟

نعم. عندما يكون تطبيق Microsoft Teams متاحًا لحسابك، يمكنك ربط حساب Microsoft للوصول المباشر وتنفيذ الإجراءات المعتمدة. المزامنة التي يديرها المسؤول ميزة منفصلة في مساحة العمل المشتركة.

هل يمكنني تمكين مزامنة Teams لحسابي؟

لا. لا تتوفر مزامنة Teams إلا من خلال نشر يديره المسؤول في مساحات العمل المشتركة المؤهلة.

هل يمكن للمزامنة التي يديرها المسؤول إرسال رسائل Teams؟

لا. مزامنة Teams التي يديرها المسؤول مخصصة للقراءة فقط. يتطلب إرسال رسالة أو الرد عليها تمكين إجراء مباشر منفصل في Teams والحصول على أذونات Microsoft المناسبة.

هل يمكن للأعضاء رؤية محادثات لا يمكنهم الوصول إليها في Microsoft Teams؟

لا. تظل عضوية Teams وأذونات Microsoft 365 هي التي تحدد ما يمكن لكل عضو استرداده.

هل يمكن للمسؤولين اختيار الفرق أو القنوات أو الدردشات التي تُفهرس؟

نعم. يمكن للمسؤولين تحديد المحتوى المضمن في الاتصال الذي يديره المسؤول وتطبيق عوامل تصفية تسميات الحساسية المدعومة. تنطبق هذه القيود على الفهرس، ولا تنطبق تلقائيًا على اتصال مباشر منفصل في Teams.

هل يحتاج الأعضاء إلى ربط حساباتهم في Teams لاستخدام المزامنة التي يديرها المسؤول؟

لا. يُعدّ المسؤول اتصال مساحة العمل المشتركة. ومع ذلك، يمكن للعضو ربط حساب Microsoft الخاص بالعمل على نحو منفصل عندما تتوفر إجراءات Teams المباشرة.

هل تُدرج تسجيلات الاجتماعات في فهرس Teams الذي يديره المسؤول؟

لا. يشمل الفهرس الرسائل المدعومة وبيانات المحادثات الوصفية. يمكن لإجراءات التسجيل في تطبيق Teams المباشر المنفصل إرجاع بيانات التسجيل الوصفية عندما يكون المستخدم مؤهلًا ومخولًا، لكنها لا تُرجع محتويات ملف التسجيل.