اعتبارًا من 9 يوليو 2026، نقلنا دليل التطبيقات إلى دليل المكونات الإضافية. المكونات الإضافية هي الطريقة الأساسية لاكتشاف إمكانات سير العمل عبر ChatGPT وCodex. يمكن أن يتضمن المكوّن الإضافي مهارات وتطبيقات وقوالب تطبيقات - وتظل التطبيقات هي عمليات التكامل التي تربط ChatGPT أو Codex بالبيانات والإجراءات الخارجية، بينما تسهّل المكونات الإضافية تفعيل سير العمل في ChatGPT. لا تتأثر اتصالات التطبيقات الحالية، ويمكن للمستخدمين إضافة مكونات إضافية جديدة من دليل المكونات الإضافية، مع ربط التطبيق الأساسي والمصادقة عليه كما في السابق. يدير مسؤولو مساحة العمل المشتركة تثبيت المكونات الإضافية من إعدادات مساحة العمل المشتركة > المكونات الإضافية، ويمكنهم إدارة وصول وأذونات كل تطبيق أساسي من داخل إعدادات المكوّن الإضافي، أو من إعدادات مساحة العمل المشتركة > التطبيقات.
نظرة عامة
تتيح معرفة الشركة لـ ChatGPT استخدام سياق مؤسستك من المكونات الإضافية والتطبيقات لتقديم إجابات خاصة بشركتك ومشاريعك، مع اقتباسات واضحة تعيدك إلى المصادر الأصلية.
احصل على إجابات مخصصة لمؤسستك تساعدك على التخطيط واتخاذ القرارات والتنفيذ
تعمل عبر المكونات الإضافية والتطبيقات المؤهلة والمفعّلة التي تدعم إمكانات البحث والجلب (تصفّح دليل المكونات الإضافية)
يصادق المستخدمون على تطبيقاتهم بأنفسهم؛ ويمكن للمسؤولين إدارة الوصول وتفعيل التطبيقات لمساحة العمل المشتركة
استخدم التطبيقات المخصصة المبنية باستخدام MCP لمؤسستك للاستفادة من البيانات الخاصة بالشركة (وظيفة البحث/الجلب فقط)
يمكن لمسؤولي/مالكي Enterprise/Edu التحكم في الوصول إلى التطبيقات باستخدامRBAC.
يمكن أن تتضمن التطبيقات إمكانات مثل البحث وواجهة المستخدم التفاعلية وعمليات الكتابة. راجع Apps SDK لمزيد من المعلومات.
تتطلب معرفة الشركة مكونًا إضافيًا واحدًا مؤهلًا ومفعّلًا على الأقل، مدعومًا بتطبيق ويدعم إمكانات البحث والجلب. تثبيت مكوّن إضافي وحده لا يكفي إذا لم يكن التطبيق المطلوب له مفعّلًا ومرتبطًا.
ملاحظة: معرفة الشركة متاحة حاليًا على ChatGPT Web. لا تُدعم في تطبيقات ChatGPT لسطح المكتب (Windows وmacOS) أو تطبيقات الأجهزة المحمولة (Android وiOS).
---
التوافر والمتطلبات
الباقات: متاحة في ChatGPT Business وEnterprise/Edu
المتطلبات الأساسية:
بالنسبة إلى مستخدمي Enterprise وEdu، يجب على المسؤولين أو المالكين تفعيل التطبيقات لمساحة العمل المشتركة قبل أن تتمكن الفرق من استخدام معرفة الشركة. بالنسبة إلى مستخدمي Business، تكون التطبيقات مفعّلة تلقائيًا.
يجب أن تكون التطبيقات مؤهلة لمعرفة الشركة وأن تدعم البحث والجلب.
يجب أيضًا تفعيل التطبيق لمساحة العمل المشتركة وربطه للمستخدم، ما لم ينطبق اتصال يديره المسؤول.
يجب على المستخدمين النهائيين تسجيل الدخول إلى كل تطبيق عند استخدامهم معرفة الشركة لأول مرة (وبحسب التطبيق، قد يسجّلهم مسؤول/مالك نيابةً عنهم)
---
كيفية العمل
ابدأ محادثة جديدة أو حالية في ChatGPT.
إذا كنت تبدأ محادثة جديدة، فحدّد معرفة الشركة أسفل حقل كتابة المطالبة لتفعيلها لتلك الدردشة. إذا كنت بالفعل في محادثة حالية، فعليك استخدام زر «+» (قائمة الأدوات) لاختيار معرفة الشركة.
بعد إضافة معرفة الشركة، اختر التطبيقات التي تريد تضمينها في البحث. تظهر التطبيقات المؤهلة والمرتبطة مع مفاتيح تبديل، بحيث يمكنك اختيار تطبيقات محددة لتوجيه بحثك. إذا ربطت تطبيقًا أو فصلته مؤخرًا ولم تُحدَّث القائمة فورًا، فانتظر بضع دقائق قبل المحاولة مرة أخرى.
يمكنك الاتصال بمزيد من التطبيقات المؤهلة لمعرفة الشركة بالنقر على ربط المزيد (ملاحظة: تعتمد التطبيقات المتاحة على أذونات المسؤول/المالك والتفعيل).
اطرح سؤالك (على سبيل المثال: «لخّص أحدث ملاحظات هذا الحساب ومخاطره»).
يبحث ChatGPT في تطبيقاتك المرتبطة ويعرض إجابة تتضمن اقتباسات وروابط حتى تتمكن من التحقق من المصادر.
إذا لم يتم تحديد معرفة الشركة، فقد يظل ChatGPT يستخدم التطبيقات تلقائيًا كجزء من التجربة الافتراضية.
---
إعداد التطبيق / تفعيله
تعتمد معرفة الشركة على التطبيقات المفعّلة. اطّلع على الخطوات أدناه للحصول على ملاحظات عامة حول تفعيل التطبيقات. لمزيد من المعلومات، راجعالتطبيقات في ChatGPT
يمكن للمسؤولين/المالكين تفعيل التطبيقات المطلوبة لمساحة العمل المشتركة الخاصة بهم فيإعدادات مساحة العمل المشتركة.
لتصفية التطبيقات المؤهلة لمعرفة الشركة، انقر على زر تصفية في إعدادات مساحة العمل المشتركة -> التطبيقات -> مفعّلة، وفعّل مربع اختيار البحث في الملفات.
لاحظ أنه في باقات Business تكون التطبيقات مفعّلة تلقائيًا، وفي باقات Enterprise/Edu تكون التطبيقات معطّلة تلقائيًا.
يمكن للمستخدمين اكتشاف مهام سير العمل في دليل المكونات الإضافية، ثم ربط أي تطبيقات مضمنة مؤهلة وإكمال المصادقة المطلوبة. لا يمكن استخدام مصادر لمعرفة الشركة إلا التطبيقات المفعّلة والمرتبطة التي تدعم البحث والجلب.
إذا كنت تستخدم تطبيقًا مخصصًا تم تطويره لمساحة العمل المشتركة الخاصة بك،فراجع هذه المقالة لمزيد من المعلومات.
يمكن لمسؤولي/مالكي Enterprise استخدامRBAC لمزيد من التحكم في الوصول إلى التطبيقات.
---
اعتبارات الأمان والسلامة والبيانات
تحترم معرفة الشركة أذوناتك الحالية—لا يمكن لـ ChatGPT الوصول إلا إلى ما يُسمح لكل مستخدم بعرضه بالفعل. يمكن للمسؤولين/المالكين التحكم في كل تطبيق يُستخدم في معرفة الشركة، ويتطلب من المستخدمين الاتصال عبر OAuth.
يمكن لمسؤولي ومالكي Enterprise/Edu إدارة الوصول إلى التطبيقات الفردية (التي تستفيد منها معرفة الشركة) باستخدام RBAC والأذونات على مستوى المجموعة، ويمكنهم طلب تسجيل الدخول الموحد (SSO) وSCIM لإعداد الحسابات والمستخدمين.
---
الامتثال
تعتمد معرفة الشركة على التطبيقات، وهي مشمولة بواجهة API الخاصة بالامتثال. تعرّف على المزيد في مقالة مركز المساعدة لدينا:عناصر تحكم المسؤول والأمان والامتثال في التطبيقات.
---
القيود والسلوكيات المعروفة
تحتاج إلى تشغيل معرفة الشركة يدويًا في كل محادثة جديدة
عند عدم تحديد معرفة الشركة، قد يظل ChatGPT يستخدم التطبيقات تلقائيًا كجزء من التجربة الافتراضية
إذا كانت إجراءات الكتابة متاحة ومفعّلة لتطبيق محدد، فلن تكون متاحة عند استدعاء التطبيق عبر معرفة الشركة (مع تحديد خيار معرفة الشركة تحديدًا)، لأن معرفة الشركة محسّنة لاسترجاع المعلومات. يرجى تحديد التطبيق بعينه في ChatGPT لاستخدام إجراءات الكتابة (مثل إنشاء دعوة في التقويم).
---
الأسئلة الشائعة
من يمكنه استخدام معرفة الشركة؟
أي شخص يستخدم ChatGPT Business وEnterprise/Edu.
هل يحتاج المسؤولون إلى تفعيل أي شيء قبل أن يبدأ المستخدمون؟
نعم. يجب على المسؤولين تفعيل التطبيقات لمساحة العمل المشتركة. بالنسبة إلى Enterprise وEdu، تكون التطبيقات معطّلة افتراضيًا ما لم يكن مسؤول قد أعدّها من قبل.
هل معرفة الشركة مفعّلة للجميع؟
نعم، ما دام لدى المستخدم المعني تطبيق واحد مفعّل على الأقل.
هل يحتاج المستخدمون إلى تسجيل الدخول إلى كل تطبيق؟
نعم. يصادق المستخدمون على كل تطبيق في إعداداتهم الخاصة عند استخدامهم معرفة الشركة لأول مرة، باستثناء التطبيقات التي يديرها المسؤولون («النشر إلى فريقك») والتي يمكن لمسؤولي المؤسسات إعدادها. اقرأ المزيد:التطبيقات في ChatGPT.
هل تراعي معرفة الشركة أذوناتنا الحالية؟
نعم. لا يستطيع ChatGPT الوصول إلا إلى ما يُسمح لكل مستخدم بعرضه بالفعل.
كيف تُطبَّق الأذونات؟
تراعي معرفة الشركة الأذونات الحالية في تطبيقاتك المرتبطة. لا يرى المستخدمون إلا ما لديهم حق الوصول إليه بالفعل.
هل تستخدم OpenAI بياناتنا لتدريب النماذج؟
تستخدم معرفة الشركة التطبيقات للحصول على المعلومات. اقرأ:التطبيقات في ChatGPT
هل ستعرض الردود مصدر المعلومات؟
نعم. تتضمن الإجابات اقتباسات وروابط تعود إلى المصادر الأصلية حتى تتمكن من التحقق.
ما التطبيقات المدعومة؟
تعمل معرفة الشركة مع التطبيقات المؤهلة والمفعّلة والمرتبطة التي تدعم البحث والجلب. وقد يعتمد التوافر أيضًا على باقتك وإعدادات مساحة العمل المشتركة ودورك ومتطلبات التطبيق نفسه.
مع أن التطبيق يحتاج إلى البحث والجلب ليكون مؤهلًا للاستخدام في معرفة الشركة، يمكنه استخدام أي طريقة للقراءة فقط للبحث عن البيانات وجلبها.
هل تعمل مع التطبيقات المخصصة المبنية في وضع المطوّر؟
يمكنك استخدامالتطبيقات المخصصة المبنية بوظيفة البحث/الجلب مع معرفة الشركة - وضع الكتابة غير مدعوم.
من أين تأتي الإجابات، وهل يمكنني التحقق منها؟
تستند الإجابات إلى تطبيقاتك المرتبطة. تتضمن الردود اقتباسات وروابط تعود إلى المصادر حتى تتمكن من مراجعة التفاصيل.
هل إقامة البيانات مدعومة؟
تستخدم معرفة الشركة التطبيقات المفعّلة، ويختلف دعم إقامة البيانات حسب التطبيق. تُدعم بعض التطبيقات مثل Slack عبر مناطق إقامة البيانات. تُدعم التطبيقات ذات المزامنة لمساحات العمل المشتركة التي لديها إقامة بيانات في الولايات المتحدة وأوروبا (المنطقة الاقتصادية الأوروبية + سويسرا) واليابان؛ وتُدعم تطبيقات Google Drive وGitHub ذات المزامنة في جميع مناطق إقامة البيانات المدعومة حاليًا. تعرّف على المزيد حولأمان التطبيقات وعناصر تحكم المسؤول والامتثال.
هل توجد أي قيود جغرافية؟
قد تكون لتطبيق شريك قيود إقليمية. إذا لم يكن أحد التطبيقات متاحًا في منطقتك، فقد لا يتوفر خيار ربطه في تفاصيل المكوّن الإضافي أو التطبيق.