ما الشروط التي تنطبق على عرض أفراد الخدمة العسكرية أو المحاربين القدامى أو المتقاعدين هذا؟

تنطبق شروط خدمة OpenAI. بمشاركتك في هذا العرض، توافق على أنه مخصص حصريًا لأفراد الخدمة العسكرية الأمريكيين المؤهلين والمحاربين القدامى والمتقاعدين الذين تم التحقق منهم، ولا يجوز نسخه أو بيعه أو نقله، وقد تطبق OpenAI عليه شروطًا إضافية. العرض غير صالح للاستبدال نقدًا أو بأرصدة أو نقاط أخرى، وينتهي بعد سنة واحدة من تاريخ المطالبة به. لا يجوز الجمع بين هذا العرض وعروض ترويجية أخرى. يقتصر العرض على عرض واحد لكل مشترك مؤهل. تحتفظ OpenAI بالحق في سحب هذا العرض أو إنهائه أو إلغائه، وكذلك استخدامك لخدمة ChatGPT و/أو حسابك، دون استرداد، في حالات الاشتباه في إساءة الاستخدام أو الاحتيال أو للامتثال للقانون المعمول به.

من المؤهل لهذا العرض الترويجي؟

هذا العرض الترويجي مخصص حصريًا للمحاربين القدامى والمتقاعدين من الجيش الأمريكي الذين تم التحقق منهم وانتقلوا من الخدمة الفعلية خلال آخر 12 شهرًا، ولأفراد الخدمة الفعلية الذين سينتقلون منها خلال الأشهر الـ12 المقبلة. يلزم التحقق عبر ID.me. لا يمكن استرداد العرض إلا على حساب ChatGPT شخصي مؤهل.

هل أنا مؤهل بصفتي متقاعدًا؟

المتقاعدون الذين أنهوا الخدمة الفعلية خلال آخر 12 شهرًا مؤهلون لهذا العرض. لا يزال التحقق عبر ID.me ومتطلبات العرض الأخرى سارية.

كيف أطالب بعرض أفراد الخدمة العسكرية أو المحاربين القدامى أو المتقاعدين؟

تفضّل بزيارة chatgpt.com/veterans-claim وسجّل الدخول إلى حساب ChatGPT الشخصي الذي تريد تطبيق العرض عليه. اختر التحقق باستخدام ID.me، وسجّل الدخول إلى حساب ID.me أو أنشئ حسابًا، وأكمل التحقق العسكري، واسمح لـ ID.me بمشاركة النتيجة مع OpenAI. إذا لم يُرجع ID.me تاريخ انتهاء الخدمة العسكرية، فسيطلب منك ChatGPT إدخاله. بعد تأكيد الأهلية، اختر المطالبة بالعرض لتطبيق سنة مجانية واحدة من ChatGPT Plus.

يجب أن تكون مسجلًا الدخول إلى حساب ChatGPT شخصي مؤهل ومساحة عمل مشتركة شخصية. لا يمكن للحسابات التابعة لمساحة عمل مشتركة Enterprise استرداد عرض الاشتراك الشخصي هذا، حتى من مساحة عمل مشتركة شخصية.

إذا كان اشتراك Plus الحالي لديك قد تم شراؤه عبر متجر تطبيقات جوال، فلن يكون العرض متاحًا أثناء سريان ذلك الاشتراك. أدر الاشتراك عبر متجر التطبيقات، ثم أعد المحاولة على chatgpt.com بعد أن يصبح اشتراك الجوال غير نشط.


تعليمات خطوة بخطوة

1. سجّل الدخول إلى ChatGPT

   • تفضّل بزيارة chatgpt.com وسجّل الدخول بالحساب الذي تريد تطبيق العرض عليه.

   • إذا لم يكن لديك حساب بعد، فيُرجى إنشاء حساب.

2. ابدأ عملية التحقق

   • انتقل إلى https://chatgpt.com/veterans-claim.

   • اختر التحقق باستخدام ID.me.

3. أكمل التحقق باستخدام ID.me

   • سجّل الدخول إلى حساب ID.me الخاص بك أو أنشئ حسابًا.

   • أكمل التحقق العسكري واختر السماح لمشاركة النتيجة مع OpenAI.

4. أكمل الاسترداد

   • عُد إلى ChatGPT. إذا طُلب منك ذلك، فأدخل تاريخ انتهاء خدمتك العسكرية.

   • بعد أن يعرض ChatGPT تم تأكيد الأهلية، اختر المطالبة بالعرض.

   • تتلقى اشتراكات Plus الحالية المؤهلة عبر الويب العرض مباشرة؛ أما الحسابات المؤهلة الأخرى فقد تتابع عبر الدفع لبدء Plus.

ينبغي لمستخدمي Plus الحاليين عبر الويب عدم الإلغاء قبل تطبيق العرض. إذا كانت فوترة اشتراك Plus لديك تتم عبر متجر تطبيقات جوال، فأدره عبر ذلك المتجر وأعد المحاولة فقط بعد أن يصبح غير نشط. في حال فشل التحقق، اتصل بدعم OpenAI قبل تكرار المحاولات.

ماذا لو ظهرت لي رسالة خطأ تفيد بأنني غير مؤهل؟

قد يظهر خطأ في الأهلية لعدة أسباب. تشمل حالات النتائج الحالية ما يلي:

• لم يؤكد ID.me وجود فئة عسكرية فرعية مؤهلة (فرد خدمة عسكرية أو محارب قديم أو متقاعد)

• تاريخ انتهاء الخدمة العسكرية خارج نافذة الأهلية للعرض البالغة 365 يومًا

• تحقق ID.me من الحالة العسكرية، لكن لم يكن تاريخ انتهاء الخدمة العسكرية متاحًا؛ سيطلب منك ChatGPT إدخاله

• تعذّر على ChatGPT استرداد نتيجة ID.me؛ اختر المحاولة مرة أخرى باستخدام ID.me

• هوية ID.me مرتبطة بالفعل بحساب ChatGPT آخر، أو تمت المطالبة بالعرض بالفعل

• حساب ChatGPT أو مساحة العمل المشتركة أو الاشتراك أو حالة الفوترة غير مؤهلة

إذا كنت تعتقد أنك تلقيت هذه الرسالة عن طريق الخطأ، فتفضّل بزيارة help.openai.com للاتصال بدعم العملاء للحصول على المساعدة.

اشتركتُ في العرض عن طريق الخطأ باستخدام الحساب أو البريد الإلكتروني غير الصحيح. ماذا ينبغي أن أفعل؟

يمكن ربط هوية ID.me بحساب ChatGPT واحد فقط في كل مرة. إذا بدأت التحقق على الحساب غير الصحيح، أو رأيت أن حساب ID.me الخاص بك مرتبط بالفعل، فاتصل بدعم OpenAI قبل إعادة المحاولة. يمكن للدعم التحقيق في الحساب الأصلي وتحديد ما إذا كانت إعادة ضبط التحقق مناسبة. لا يمكن نقل عرض تمت المطالبة به بالفعل.

أكملتُ التحقق عبر ID.me، لكن ChatGPT لا يزال يطلب مني التحقق. ماذا ينبغي أن أفعل؟

عُد إلى chatgpt.com/veterans-claim بينما تكون مسجلًا الدخول إلى حساب ChatGPT الشخصي نفسه المستخدم للتحقق. إذا تعذّر على ChatGPT استرداد النتيجة، فاختر المحاولة مرة أخرى باستخدام ID.me. إذا طلب ChatGPT تاريخ انتهاء خدمتك العسكرية، فأدخله للمتابعة.

إذا رأيت أن هويتك في ID.me مرتبطة بحساب ChatGPT آخر، فاتصل بدعم OpenAI قبل إعادة المحاولة.

أنا في صفحة الدفع ويبدو أنه سيتم تحصيل مبلغ مني. هل يعمل العرض الترويجي؟

إذا كان لديك بالفعل اشتراك Plus مؤهل تم شراؤه عبر الويب، فسيطبق ChatGPT السنة المجانية مباشرة بعد اختيارك المطالبة بالعرض. إذا لم يكن لديك Plus مؤهل عبر الويب، فقد ينقلك ChatGPT إلى الدفع لبدء Plus؛ تأكد من ظهور العرض الترويجي قبل إكمال الدفع.

إذا لم يظهر العرض الترويجي، فتوقف واتصل بدعم OpenAI.

اشتركتُ في ChatGPT Plus عن طريق الخطأ وتم تحصيل المبلغ مني قبل التسجيل في هذا العرض. هل لا يزال بإمكاني الحصول على العرض؟

إذا تم تحصيل المبلغ منك قبل المطالبة بالعرض، فاتصل بدعم OpenAI مع البريد الإلكتروني للحساب وتفاصيل الفوترة. سيراجع الدعم عملية التحصيل وحالة العرض الترويجي في الحساب.

أريد التأكد من أنني لن أنسى الإلغاء بعد انتهاء العرض. هل يمكنني الإلغاء الآن مع الاحتفاظ بمزاياي؟

يمكنك الإلغاء في أي وقت. قد ينتهي الوصول إلى Plus فورًا، ولا يمكن استعادة السعر الترويجي بعد الإلغاء.

ألغيتُ حسابي مباشرة بعد الاشتراك وفقدتُ الوصول إلى ميزات Plus. هل يمكنني استعادتها؟

كما هو موضح في صفحة الإلغاء، عند إلغاء اشتراكك ينتهي وصولك إلى ChatGPT Plus (وأي عروض ترويجية ذات صلة، بما في ذلك هذا العرض). إذا ألغيت اشتراكك، فلن نتمكن من إعادة تفعيل العرض.

هل يمكنني مشاركة هذا العرض مع الأصدقاء أو العائلة؟

هذا العرض مخصص حصريًا لأفراد الخدمة العسكرية والمحاربين القدامى والمتقاعدين الذين تم التحقق منهم، ولا يمكن مشاركته أو نقله أو بيعه.

ماذا لو تغيّر تاريخ إنهاء خدمتي العسكرية المخطط له؟

هذا العرض متاح للاسترداد مرة واحدة فقط في الوقت الحالي.

هل سيتم تحصيل مبلغ مني فورًا مقابل ChatGPT Plus؟

لا. يمنح هذا العرض سنة كاملة من ChatGPT Plus مجانًا تمامًا عند التحقق والمطالبة به. بعد الفترة الترويجية، سيتجدد اشتراكك وفق السعر القياسي ما لم يتم إلغاؤه.

أين يمكنني الحصول على مزيد من المساعدة أو الدعم؟

تفضّل بزيارة مركز المساعدة أو اختر الدعم داخل واجهة ChatGPT. قدّم أكبر قدر ممكن من التفاصيل عند مواجهة مشكلات.

للحصول على أفكار حول كيفية استخدام ChatGPT بصفتك من أفراد الخدمة العسكرية أو المحاربين القدامى أو المتقاعدين، استكشف 100 محادثة للمحاربين القدامى ومجموعة المحاربين القدامى على OpenAI Academy.

ماذا يحدث بعد انتهاء الفترة الترويجية؟

يتجدد اشتراكك تلقائيًا وفق السعر الشهري القياسي لـ ChatGPT Plus ما لم يتم إلغاؤه. إذا لم تعد ترغب في المتابعة، فتأكد من الإلغاء قبل أول تاريخ فوترة لك بعد الفترة الترويجية.