نظرة عامة
ChatGPT للرعاية الصحية هو إصدار مؤسسي من ChatGPT مصمم للأطباء والإداريين والباحثين. يساعد الفرق على تقليل العمل الإداري ودعم الاستدلال السريري وإنشاء مخرجات جاهزة للمرضى—ضمن مساحة عمل مشتركة آمنة مصممة لدعم الامتثال لقانون HIPAA.
يجمع بين أحدث نماذج OpenAI المحسّنة للرعاية الصحية والأمن والحوكمة والامتثال بمستوى المؤسسات، إضافةً إلى الوصول إلى بحث سريري موثوق.
ما يمكنك فعله باستخدامه
الحصول على إجابات سريرية موثّقة بالمراجع
يمكن لـ ChatGPT للرعاية الصحية الاستعانة بملايين الدراسات المحكّمة والإرشادات السريرية ومصادر الصحة العامة. تتضمن الإجابات مراجع واضحة (العنوان والدورية والمؤلفين وتاريخ النشر)، حتى يتمكن الأطباء من التحقق من الأدلة أو الرجوع إلى المصدر مباشرةً.
يختار النظام تلقائيًا المصادر المناسبة لكل سؤال، من دون الحاجة إلى إعداد قواعد بيانات أو تصفية النتائج.
يتحكم مشرفو مساحة العمل المشتركة في البحث السريري. يمكن للمشرفين تفعيله على مستوى مساحة العمل المشتركة أو استخدام التحكّم في الوصول القائم على الأدوار (RBAC) لمنح حق الوصول إلى مجموعات محددة من المستخدمين فقط، مثل الأطباء أو المراجعين السريريين، بدلًا من تفعيله للجميع.
العمل بالاستعانة بمعارف مؤسستك
يمكن ربط ChatGPT للرعاية الصحية بأنظمة المؤسسة، مثل Microsoft SharePoint وTeams وOutlook، بحيث تراعي الإجابات السياسات المعتمدة في مؤسستك ومسارات الرعاية والوثائق الداخلية. يتحكم المشرفون في الوصول باستخدام التحكّم في الوصول القائم على الأدوار (RBAC).
يمكن للفرق أيضًا إنشاء قوالب قابلة لإعادة الاستخدام ومشاركتها لسير العمل الشائع، مثل التوثيق أو الموافقات المسبقة أو التواصل مع المرضى.
استخدام مكوّن بيانات الرعاية الصحية العامة الإضافي
بيانات الرعاية الصحية العامة مكوّن إضافي لـ ChatGPT وCodex يبحث في مصادر الرعاية الصحية العامة الرسمية، بما فيها الأبحاث والتجارب السريرية ومعلومات الأدوية وتغطية Medicare وسجلات مقدمي الخدمات. تطبيقاته مخصصة للقراءة فقط ولا تصل إلى سجلات المرضى.
ثبّت بيانات الرعاية الصحية العامة في ChatGPT أو Codex عندما تتوفر في مساحة عملك المشتركة، ثم اربط كل تطبيق معتمد على حدة. يتسم توفر المكوّن الإضافي وأذونات التطبيقات واتصالاتها بالاستقلال بعضها عن بعض. للتعرف على خطوات الإعداد وتفاصيل المصادر وعناصر تحكم المؤسسة، راجع: استخدام بيانات الرعاية الصحية العامة في ChatGPT وCodex.
استخدام مكوّن Epic الإضافي
يربط مكوّن Epic الإضافي مساحات العمل المشتركة المؤسسية المعتمدة بمعلومات سجلات المرضى المصرّح بها في ChatGPT وCodex، من خلال تطبيق Epic EHR المطلوب. يجب أن يضبط أحد المشرفين نقطة نهاية Epic FHIR وعميل OAuth الخاصين بالمؤسسة، وأن يفعّل التطبيق. يثبّت كل مستخدم مكوّن Epic الإضافي ويسجّل الدخول باستخدام حسابه في Epic. يقتصر الوصول على القراءة ويتبع الأذونات الحالية لمساحة العمل المشتركة وEpic وسجلات المرضى.
لا يتوفر مكوّن Epic الإضافي مع حسابات ChatGPT for Clinicians الفردية.
دعم العمل السريري والتشغيلي اليومي
يمكن للفرق استخدام ChatGPT للرعاية الصحية من أجل:
مراجعة مسارات الرعاية المعتمدة
تجميع الأدلة الطبية مع توثيق المراجع
الاستدلال في التشخيص التفريقي
صياغة خطابات طلب الموافقة المسبقة
تلخيص معلومات المرضى
إعداد تعليمات الخروج وشروحات واضحة للمرضى
تبقى القرارات النهائية دائمًا بيد الطبيب.
الأمان والخصوصية ودعم الامتثال لقانون HIPAA
صُمم ChatGPT للرعاية الصحية لدعم الاستخدام المنظّم في قطاع الرعاية الصحية.
أمان المؤسسة وحوكمتها
تحصل المؤسسات على:
التحكّم في الوصول القائم على الأدوار (RBAC)
تسجيل الدخول الموحد (SSO) عبر SAML وSCIM
سجلات التدقيق
خيارات إقامة البيانات
مفاتيح تشفير يديرها العميل
دعم الاستخدام الممتثل لقانون HIPAA
يدعم ChatGPT للرعاية الصحية الاستخدام الممتثل لقانون HIPAA من خلال:
عناصر تحكم أمان المؤسسة
عدم التدريب على البيانات
عناصر التحكم في الاحتفاظ بالبيانات
إمكانية إبرام اتفاقية شريك أعمال (BAA) مع OpenAI
لا تغطي اتفاقية شريك الأعمال (BAA) الخاصة بك سوى المنتجات والوظائف المؤهلة المدرجة في المنتجات والوظائف المؤهلة بموجب HIPAA. تكون الذاكرة المحسّنة معطّلة افتراضيًا في ChatGPT للرعاية الصحية، ولا تشملها اتفاقية شريك الأعمال (BAA) الخاصة بك. ينبغي عدم إدخال المعلومات الصحية المحمية (PHI) عند استخدام هذه الميزة. قبل تفعيلها، ينبغي لمالكي مساحة العمل المشتركة ومشرفيها مراجعة من سيُمنح حق الوصول وإبلاغ الأعضاء المعنيين بهذا القيد.
الأسئلة الشائعة
ما أنواع الفرق التي يمكنها استخدام ChatGPT للرعاية الصحية؟
يمكن للفرق السريرية ومنسقي الرعاية والإداريين والباحثين وموظفي العمليات استخدام ChatGPT للرعاية الصحية. يمكن للمؤسسات تخصيص صلاحيات الوصول وسير العمل بحسب الدور.
ما الفرق بين ChatGPT Enterprise وChatGPT للرعاية الصحية؟
صُمّم ChatGPT للرعاية الصحية للاستخدام في قطاع الرعاية الصحية الخاضع للمتطلبات التنظيمية، ويشمل أيضًا، مثل ChatGPT Enterprise، ميزات للأمان وخصوصية البيانات والامتثال تلبي احتياجات المؤسسات، مثل التحكّم في الوصول القائم على الأدوار (RBAC)، وإقامة البيانات، وسجلات التدقيق. يتضمن ChatGPT للرعاية الصحية إمكانات إضافية مخصصة للرعاية الصحية لا تتوفر في ChatGPT Enterprise، مثل البحث في مصادر سريرية موثوقة مع الاستشهاد بها. ويمكن للمسؤولين إتاحة هذه الإمكانات للمستخدمين في مساحة العمل المشتركة باستخدام التحكّم في الوصول القائم على الأدوار (RBAC).
كيف يُحدَّد سعر ChatGPT للرعاية الصحية؟
يستند التسعير إلى تسعير ChatGPT Enterprise، ويعتمد على حجم المؤسسة واحتياجات النشر. تشتري مساحات العمل المشتركة في Enterprise رصيد استخدام مشتركًا على مستوى العقد. يستهلك جميع المستخدمين في مساحة العمل المشتركة من هذا الرصيد عند استخدام الميزات المتقدمة. لا توجد حدود قصوى للاستخدام لكل مستخدم. اقرأ المزيد عن ذلك هنا، وتواصل مع فريق المبيعات لمعرفة التفاصيل.
هل يمكن للموظفين غير السريريين استخدام ChatGPT للرعاية الصحية؟
نعم. يمكن للإداريين في الأقسام السريرية وفرق الدعم استخدامه لإعداد مسودات النماذج والخطابات، وتلخيص المعلومات، وتنسيق الرعاية، وتوحيد أساليب التوثيق، مما يوفر الوقت في مختلف إجراءات العمل التشغيلية.
كيف تحصل المؤسسات على إمكانية الوصول؟
يمكن للمستشفيات الكبيرة والمنظومات الصحية التواصل مع فريق مبيعات OpenAI لمعرفة المزيد.
هل تُستخدم بيانات العملاء لتدريب نماذج OpenAI؟
لا. لا يُستخدم المحتوى الذي تتم مشاركته مع ChatGPT للرعاية الصحية لتدريب نماذج OpenAI.
هل يمكنني إنشاء تطبيقات مخصصة للرعاية الصحية باستخدام OpenAI؟
نعم. يمكن لمؤسسات الرعاية الصحية والمطورين استخدام واجهة برمجة تطبيقات OpenAI لدمج الذكاء الاصطناعي في أنظمتهم السريرية والتشغيلية، مثل أدوات التوثيق ومنصات تنسيق الرعاية وإجراءات التعامل مع المرضى، باستخدام أحدث النماذج.
إذا كنت بحاجة إلى اتفاقية شريك أعمال (BAA) لخدمات واجهة برمجة التطبيقات لدينا، فتعرّف على كيفية تقديم طلب. يمكن لعملاء واجهة برمجة التطبيقات من المؤسسات التواصل مع الفريق المسؤول عن حسابهم لطلب الوصول.