نظرة عامة
يتيح لك وكلاء مساحة العمل المشتركة في ChatGPT إنشاء وكلاء للمهام وإجراءات سير العمل المتكررة في ChatGPT. يمكنك إنشاء وكيل واختباره قبل النشر، واختيار نموذجه وجهد الاستدلال، وربطه بالتطبيقات والأدوات، ومشاركته مع زملائك أو مساحة العمل المشتركة، واستخدامه في Slack، وتشغيله وفق جدول أو عبر واجهة API.
عند الإطلاق، يكون وكلاء مساحة العمل المشتركة غير مفعّلين افتراضيًا في مساحات العمل المشتركة في ChatGPT Enterprise، ويمكن للمسؤولين تفعيلهم لمساحات العمل المشتركة المؤهلة. تُطبّق ضوابط الوصول المستندة إلى الأدوار لوكلاء مساحة العمل المشتركة في ChatGPT: لا يمكن للمستخدمين رؤية الوكلاء أو تشغيلهم إلا إذا كان لديهم إذن بالوصول إليهم.
تصفّح وكلاء مساحة العمل المشتركة وإنشاؤهم
يمكنك الوصول إلى وكلاء مساحة العمل المشتركة في ChatGPT بالانتقال إلى الوكلاء في الشريط الجانبي.
في الوكلاء، يمكنك تصفّح الوكلاء في هذه الأقسام:
المستخدمة مؤخرًا، ويعرض الوكلاء الذين استخدمتهم مؤخرًا
من إنشائي، ويعرض الوكلاء الذين أنشأتهم
دليل الفريق، ويعرض الوكلاء الذين أنشأتهم مؤسستك
إنشاء وكيل من قالب
يمكنك إنشاء وكيل من قالب من صفحة الوكلاء.
لإنشاء وكيل من قالب:
افتح الوكلاء.
اختر تصفّح القوالب.
اختر قالبًا من نافذة القوالب.

اختر استخدام القالب.
اختر الأدوات التي تريد إتاحتها للوكيل.
اختر إنشاء وكيل.
عدّل الوكيل حسب الحاجة في أداة الإنشاء.
اختر إنشاء.
إنشاء وكيل باستخدام أداة إنشاء الوكلاء
يمكنك أيضًا إنشاء وكيل باستخدام أداة إنشاء الوكلاء.
لإنشاء وكيل:
افتح الوكلاء.
اختر إنشاء.
أدخل مطالبة تصف ما تريد من الوكيل فعله، أو اختر البدء من الصفر.
يمكنك اختيار التخطي إلى أداة الإنشاء في أي وقت لبدء الإنشاء.
راجع مسودة الخطة.
أجرِ أي تغييرات تريدها.
اختر إنشاء هذا الوكيل.
عدّل الوكيل حسب الحاجة في أداة إنشاء الوكلاء.
اختر إنشاء في الصفحة.
معاينة وكيل
يمكنك معاينة الوكيل في أداة إنشاء الوكلاء قبل إنشائه.
لمعاينة وكيل:
اختر معاينة في أداة إنشاء الوكلاء.
اختبر الوكيل باستخدام مطالبة تجريبية.
راجع المخرجات.
أجرِ أي تغييرات تريدها.
اختر إنشاء عندما تكون جاهزًا.
إضافة الأدوات والتطبيقات والمهارات والقنوات
يمكنك إضافة أدوات وتطبيقات وخوادم MCP مخصصة ومهارات وملفات في أداة إنشاء الوكلاء.
إذا كان وكيلك منشورًا، فاختر تحديث في صفحة أداة إنشاء الوكلاء لحفظ أي تغييرات أجريتها عليه.

إدارة قناة ChatGPT
ضمن القنوات، اختر ChatGPT لإدارة كيفية ظهور وكيلك في ChatGPT ومن يمكنه الوصول إليه.
إدارة الوصول
يمكنك تحديد من يمكنه الوصول إلى هذا الوكيل في ChatGPT:
خاص بي فقط
أي شخص في [organization] لديه الرابط
النشر في دليل [organization]
إعداد جدول تشغيل للوكيل
في صفحة قناة ChatGPT، اختر إضافة جدول تشغيل.
اختر القناة.
اختر نوع الجدول ومعدل التكرار (التشغيل كل).
أضف أي تعليمات إضافية.
اختر إضافة جدول تشغيل.
تخصيص المظهر
يمكنك إضافة وصف قصير ومطالبات لبدء المحادثة، ومعاينة الشكل الذي سيظهر به الوكيل في ChatGPT.
ربط وكيلك بـ Slack
يمكنك أيضًا اختيار إضافة قناة لربط مساحة عمل Slack وإضافة هذا الوكيل إلى قناة. قد يحتاج مسؤول Slack لديك إلى الموافقة على الوصول أولًا.
تشغيل وكيل عبر واجهة API
يساعد وكلاء مساحة العمل المشتركة الفرق على تحويل العمل المتكرر إلى وكلاء مشتركين يُنجزون خطوات سير العمل عبر أدواتك. تتيح لك مشغّلات API بدء تشغيل وكيل برمجيًا من سير عمل داخلي أو مهمة مجدولة أو أداة دعم أو نظام آخر، باستخدام التعليمات القابلة لإعادة الاستخدام والسياق المتصل نفسيهما في كل مرة.
على سبيل المثال، يمكن للفرق أتمتة المتابعة بعد الاجتماعات، ومعالجة طلبات المورّدين والمشتريات والموافقات وتوجيهها، وتأهيل العملاء المحتملين الواردين والتواصل معهم.
لإعداد مشغّل API:
أضف قناة API في أداة إنشاء وكلاء مساحة العمل المشتركة.
أنشئ رمز وصول لوكلاء مساحة العمل المشتركة في إدارة ChatGPT > رمز الوصول واختر نطاق وكلاء مساحة العمل المشتركة.
اتّبع التعليمات وأمثلة الطلبات داخل المنتج. للاطلاع على تفاصيل إعداد واجهة API وأمثلة الطلبات، راجع بدء عمليات تشغيل وكلاء مساحة العمل المشتركة.
يقتصر نطاق رموز وصول وكلاء مساحة العمل المشتركة على عمليات واجهة API الخاصة بهؤلاء الوكلاء.
يُرجى ملاحظة أن واجهة API تضع عملية تشغيل الوكيل في قائمة الانتظار وتُرجع 202 Accepted مع متن JSON يحتوي على conversation_url، الذي قد تكون قيمته null. يضيف مسار العمل الذي يستخدم ترويسة الإصدار التجريبي، والموثّق في تتبّع حالة التشغيل، الحقل agent_trigger_run_id أيضًا للاستعلام الدوري.
تعرّف على كيفية المصادقة باستخدام رموز وصول وكلاء مساحة العمل المشتركة.
إضافة الأدوات والتطبيقات
من قسم الأدوات، يمكنك اختيار + إضافة أداة لإضافة:
تطبيقات مثل تقويم Google وGoogle Drive وSlack وSharePoint
خوادم MCP المخصصة الخاصة بك
أدوات إضافية مثل إنشاء الصور والبحث على الويب
تعتمد التطبيقات المتاحة على ما هو مفعّل في مساحة العمل المشتركة لديك في ChatGPT. قد يُطلب منك الاتصال ببعض التطبيقات لاستخدامها.
اختيار نوع المصادقة
يمكنك اختيار طريقة مصادقة الوكيل لكل اتصال بتطبيق.
حساب المستخدم النهائي - يجري كل شخص يشغّل الوكيل المصادقة باستخدام حسابه الخاص.
حساب مملوك للوكيل - يستخدم الوكيل اتصالًا مشتركًا، لذلك لا يحتاج من يشغّله إلى إجراء المصادقة أثناء التشغيل.
إذا كنت تستخدم حسابًا مملوكًا للوكيل، فاستخدم حساب خدمة متى أمكن. لا تستخدم حسابًا شخصيًا إلا إذا كنت تدرك المخاطر. نوصي بقصر صلاحيات الوصول على ما يحتاج إليه الوكيل فقط.
إدارة إجراءات الكتابة
⚠️ ملاحظة: تأكد دائمًا من استخدام إجراءات سلامة الكتابة لمهام سير العمل الخطرة أو من تجنب سيناريوهات إخراج البيانات غير المقصودة لوكلائك.
تُضبط إجراءات الكتابة في التطبيقات افتراضيًا على السؤال دائمًا أثناء تشغيل الوكيل.
قد تتمكن أيضًا، بحسب التطبيق، من:
ضبط إجراءات الكتابة على عدم السؤال مطلقًا
استخدام إعداد موافقة مخصص لإجراءات كتابة محددة
توخَّ الحذر عند ضبط موافقات الكتابة لسير العمل الذي يمكنه إرسال المحتوى أو تحريره أو نشره أو حذفه.
قيود الإجراءات
تتيح قيود الإجراءات لمنشئي الوكلاء تحديد ما يمكن للتطبيق فعله عندما يستخدمه الوكيل. تضيف هذه القيود مستوى إضافيًا من التحكم يتجاوز الموافقة على إجراءات الكتابة، وذلك بتقييد كيفية استخدام إجراءات معينة في التطبيقات.
تحدد قيود الإجراءات ما يمكن للوكيل أن يطلب من التطبيق فعله. وهي لا تصفّي البيانات التي يعيدها التطبيق استجابةً للطلب ولا تقيّدها. على سبيل المثال، يمكن للمنشئ منع الوكيل من البحث في البريد الإلكتروني عن كلمة «سري»، لكن هذا القيد لن يمنع التطبيق من إرجاع رسالة بريد إلكتروني تتضمن تلك الكلمة من خلال إجراء مسموح به.
على سبيل المثال، يمكن للمنشئ إنشاء قيد يحقق ما يلي:
السماح لإجراء بريد إلكتروني بإرسال الرسائل إلى مستلمين ضمن نطاق محدد فقط، مثل openai.com
السماح للوكيل بالقراءة من مستند محدد فقط في مستندات Google
تقييد إجراءات التطبيقات الأخرى المدعومة بالشروط المحددة لذلك الوكيل
لإضافة قيد على إجراء، صِف القيد الذي تريده في أداة إنشاء الوكلاء عبر المحادثة. ستُنشئ الأداة قاعدة لتراجعها قبل إضافتها إلى الوكيل.
يمكنك أيضًا إنشاء قاعدة من إعدادات التطبيق:
افتح الوكيل في أداة الإنشاء.
انتقل إلى التطبيق المتصل.
في قسم السلامة، اختر إضافة قيد.

صِف القيد بلغة طبيعية.

اختر توليد لإنشاء القاعدة.
راجع القاعدة المُنشأة، ثم اختر تحديث لحفظ التغيير في الوكيل.
يضبط منشئو الوكلاء قيود الإجراءات للتطبيقات المدعومة. تفيد هذه القيود عندما يحتاج الوكيل إلى الوصول إلى تطبيق، لكن ينبغي قصر هذا الوصول على استخدام محدد ومقصود.
إضافة مهارات
يمكنك إضافة مهارة بإحدى الطرق التالية:
إنشاء مهارة جديدة
رفع ملف مهارة
الاختيار من المهارات المتاحة لك بالفعل
يمكن للمهارات مساعدة الوكيل على اتّباع عملية محددة أو استخدام تعليمات متخصصة.
إضافة الملفات والذاكرة
يمكنك إضافة ملف باختيار + إضافة في قسم الملفات.
الحد الأقصى للملفات المضافة في قسم الملفات هو 512 ميغابايت لكل ملف و10 غيغابايت إجمالًا لكل وكيل. قد يتراجع الأداء مع إضافة مزيد من الملفات وكميات أكبر من البيانات، وقد تمنع مجموعات الملفات الضخمة جدًا تشغيل الوكيل. للحصول على أفضل النتائج، أضف الملفات التي يحتاج إليها الوكيل فقط، وقسّم المستندات الكبيرة إلى ملفات أصغر، ونظّم مجموعات الملفات الكبيرة في مجلدات.
إدارة وكيلك
إذا أنشأت وكيلًا، فستتوفر لك عناصر تحكم إضافية في قائمة المزيد من الخيارات (•••) في صفحة تعريف الوكيل.
تعاون مع فريقك على وكلاء مساحة العمل المشتركة باستخدام التحرير الجماعي
يمكن الآن لعدة زملاء في الفريق إدارة وكلاء مساحة العمل المشتركة وتحديثهم. يمكن لمالك الوكيل دعوة أعضاء من مساحة العمل المشتركة نفسها ومنح كل شخص إذنًا بالدردشة مع الوكيل أو تحريره.
مستويات الوصول
| الوصول | ما يتيحه |
|---|---|
| يمكنه الدردشة | الدردشة مع الوكيل والاطلاع على إعداداته، بما فيها التعليمات والأدوات. |
| يمكنه التحرير | كل ما تتيحه صلاحية «يمكنه الدردشة»، بالإضافة إلى تحرير المسودة المشتركة ونشر إصدارات جديدة. |
| المالك | صلاحيات التحرير الكاملة، وإدارة الأذونات، والتحكم في الإتاحة لمساحة العمل المشتركة، والحذف. |
تُمنح صلاحية «يمكنه التحرير» لأعضاء مساحة العمل المشتركة بشكل فردي. لا تؤدي مشاركة وكيل عبر رابط مساحة العمل المشتركة أو إدراجه في دليلها إلى منح الجميع صلاحية التحرير تلقائيًا.
منح شخص صلاحية التحرير
يجب إنشاء الوكيل قبل أن تتمكن من مشاركته. لا تتوفر عناصر تحكم المشاركة لمسودة جديدة لم يُنشأ الوكيل منها بعد.
افتح الوكيل في أداة إنشاء وكلاء مساحة العمل المشتركة.
اختر مشاركة.
ابحث عن زميل واحد أو أكثر.
اختر يمكنه التحرير.
اختر إرسال دعوة.
يمكنك دعوة الأعضاء النشطين فقط في مساحة العمل المشتركة التي تملك الوكيل. إذا لم تتمكن من البحث عن زملائك، فقد لا يتضمن دورك إذنًا بعرض أعضاء مساحة العمل المشتركة.
ما يمكن للمحررين تغييره
يعمل المحررون على مسودة الوكيل المشتركة نفسها. بحسب إعدادات الوكيل والأدوات المتاحة في أداة الإنشاء، يمكنهم:
تحرير اسم الوكيل ووصفه وتعليماته وتفاصيله الأخرى.
إضافة مقترحات بدء المحادثة أو تغييرها.
إضافة ملفات الوكيل أو تحريرها أو إعادة تسميتها أو نسخها أو إزالتها.
العمل باستخدام مهارات أداة الإنشاء المرفوعة.
ضبط التطبيقات المدعومة.
معاينة الوكيل واختباره.
حفظ تغييرات المسودة ونشر إصدارات جديدة.
دعوة الزملاء بصلاحية يمكنه الدردشة أو إزالة صلاحية الدردشة فقط.
تظل بعض الموارد التي يعتمد عليها الوكيل مرتبطة بمالكه. على سبيل المثال، قد يُسمح للمتعاونين بإرفاق حسابات تطبيقات أو مهارات مشتركة معينة فقط، بشرط أن تكون مملوكة لمالك الوكيل.
ما يظل حصرًا على المالك
لا يمكن للمحررين:
منح شخص آخر صلاحية يمكنه التحرير.
تغيير صلاحيات وصول محرر آخر أو إزالتها.
تغيير الوصول على مستوى مساحة العمل المشتركة أو الظهور في الدليل.
نقل الملكية أو إزالة المالك.
حذف الوكيل.
إدارة الإعدادات الخاصة بالمالك وحده، مثل إعداد القنوات أو مهارات ChatGPT المشتركة أو إعداد خوادم MCP المخصصة.
تُطبّق قيود إضافية على الوكلاء المنشورين في Slack. ما دام الوكيل منشورًا ونشطًا في قناة Slack، فلا يمكن إلا للمالك إضافة تطبيقات الوكيل أو تحديثها.
التحرير في الوقت نفسه
يستخدم التحرير الجماعي مسودة مشتركة، لكنه لا يدمج التغييرات المتزامنة في الوقت الفعلي.
إذا حفظ شخص آخر تغييرات قبل حفظ تغييراتك، فستظهر لك رسالة تعارض في الحفظ. اختر إعادة تحميل الوكيل لتحميل أحدث إصدار محفوظ قبل المتابعة. تحلّ أحدث نسخة محل مسودتك المحلية عند إعادة التحميل، لذا انسخ أي عمل غير محفوظ تريد الاحتفاظ به قبل إعادة التحميل.
لتقليل التعارضات، نسّق مع المحررين الآخرين عند إجراء تغييرات كبيرة على الوكيل نفسه.
تغيير صلاحيات الوصول أو إزالتها
يمكن للمالك العودة إلى مشاركة في أي وقت من أجل:
تغيير صلاحية محرر إلى يمكنه الدردشة.
تغيير صلاحية مستخدم يمكنه الدردشة فقط إلى يمكنه التحرير.
إزالة زميل من الوكيل.
بعد إزالة صلاحية التحرير، لن يعود بإمكان ذلك الشخص حفظ تغييرات في المسودة المشتركة.
سجل الإصدارات
يمكنك مراجعة إصدارات الوكيل السابقة ومعاينة إصدار سابق وإعادة نشره.
مشاركة وكلاء مساحة العمل المشتركة مع المجموعات
يمكن لمالكي وكلاء مساحة العمل المشتركة مشاركة وكيل مع مجموعة كاملة في مساحة العمل المشتركة بدلًا من إضافة الأعضاء كلٍّ على حدة. ترتبط صلاحيات الوصول بعضوية المجموعة، مما يسهّل التعاون مع فرق مثل الدعم أو المراجعين أو محرري الوكلاء.
قبل البدء
تتوفر المشاركة مع المجموعات في مساحات العمل المشتركة المُدارة والمؤهلة التي تكون فيها المجموعات مفعّلة.
تُطبَّق المتطلبات التالية:
يجب أن يكون الوكيل مملوكًا لحساب في مساحة عمل مشتركة.
يجب إنشاء الوكيل قبل مشاركته.
يجب أن تنتمي المجموعة إلى مساحة العمل المشتركة نفسها التي ينتمي إليها الوكيل.
يجب أن تكون مالك الوكيل وأن يكون لديك إذن بالبحث عن أعضاء مساحة العمل المشتركة ومجموعاتها.
لا يمكن مشاركة الوكلاء الشخصيين مع مجموعات مساحة العمل المشتركة.
مشاركة وكيل مع مجموعة
افتح الوكيل في أداة إنشاء وكلاء مساحة العمل المشتركة.
اختر مشاركة.
ابحث عن المجموعة بالاسم. تظهر المجموعات إلى جانب الأشخاص في نتائج البحث، ويُعرض معها عدد أعضائها.
اختر المجموعة.
اختر مستوى الوصول.
اختر إرسال دعوة.
يمكنك إضافة عدة أشخاص ومجموعات في الدعوة نفسها.
مستويات وصول المجموعات
| الوصول | ما يمكن لأعضاء المجموعة فعله |
|---|---|
| يمكنه الدردشة | الدردشة مع الوكيل والاطلاع على إعداداته، بما فيها تعليماته وأدواته. |
| يمكنه التحرير | الدردشة مع الوكيل وتحديث مسودته المشتركة ونشر إصدارات جديدة. |
يمكن لأعضاء المجموعة الذين لديهم صلاحية يمكنه التحرير تحديث التعليمات وتفاصيل الوكيل ومقترحات بدء المحادثة والملفات ومهارات أداة الإنشاء والتطبيقات المدعومة. تظل عناصر التحكم الخاصة بالمالك وحده غير متاحة للمحررين، بما فيها المشاركة والإتاحة لمساحة العمل المشتركة والحذف وإعداد القنوات وبعض الموارد المتصلة.
كيف تؤثر عضوية المجموعة في الوصول
تعتمد صلاحيات الوصول على عضوية كل شخص الحالية في المجموعات:
يحصل أعضاء المجموعة الجدد على صلاحيات وصول المجموعة إلى الوكيل.
يفقد الأعضاء الذين يغادرون المجموعة أو يُزالون منها صلاحيات الوصول الممنوحة من خلالها.
لا تحتاج إلى تحديث الوكيل كلما تغيّرت عضوية المجموعة.
يدير مسؤولو مساحة العمل المشتركة عضوية المجموعات بشكل منفصل عن عناصر تحكم مشاركة الوكيل.
إذا حصل شخص على صلاحيات وصول من أكثر من مصدر، مثل دعوة فردية ومجموعتين في مساحة العمل المشتركة، فيُطبَّق أعلى مستوى وصول لديه. لا تؤدي إزالة صلاحيات وصول مجموعة واحدة إلى إزالة الصلاحيات التي يحصل عليها الشخص فرديًا، أو من مجموعة أخرى، أو عبر المشاركة على مستوى مساحة العمل المشتركة.
تغيير صلاحيات وصول مجموعة أو إزالتها
يمكن لمالك الوكيل العودة إلى مشاركة من أجل:
تبديل صلاحية المجموعة بين يمكنه الدردشة ويمكنه التحرير.
إزالة المجموعة من الوكيل.
مراجعة المجموعات والزملاء الأفراد الذين لديهم صلاحيات وصول حاليًا.
تمنع إزالة مجموعة محررين أعضاءها من إجراء مزيد من التغييرات، ما لم تظل لديهم صلاحية التحرير من خلال مجموعة أخرى أو إذن فردي.
التحرير في الوقت نفسه
يعمل محررو المجموعة على المسودة المشتركة نفسها التي يعمل عليها المالك والمحررون الآخرون. تُحفظ التغييرات تلقائيًا، لكن لا تُدمج التعديلات المتزامنة في الوقت الفعلي.
إذا حفظ شخص آخر تغييراته أولًا، فقد تظهر لك رسالة تعارض في الحفظ. انسخ أي عمل محلي تريد الاحتفاظ به، ثم اختر إعادة تحميل الوكيل لتحميل أحدث إصدار محفوظ قبل المتابعة.
تحليلات الوكيل
تعرض صفحة تحليلات الوكيل عدد المستخدمين الفريدين الذين استدعوا الوكيل وعدد مرات تشغيله بمرور الوقت.
تغيير مساحة عمل Slack
إذا غيّرت مساحة عمل Slack الخاصة بوكيل، فستُزال قنوات Slack التي سبق إعدادها لذلك الوكيل، وستُعاد تهيئة اتصال بوت Slack.
عليك إعادة ربط Slack حتى تعمل مشغّلات Slack مجددًا.
إنشاء نسخة من وكيل
ينشئ النسخ مسودة من الوكيل لتتمكن من تعديلها بما يناسب مهمة مختلفة.
يمكنك العثور على الوكلاء المنسوخين في الوكلاء ضمن من إنشائي.
حذف وكيل
يؤدي حذف الوكيل إلى إزالته نهائيًا. لا يمكن التراجع عن هذا الإجراء.
تحديث وكلائك وتشغيلهم
يتضمن كل وكيل تلقائيًا نقطة وصول في ChatGPT يمكن فتحها من الشريط الجانبي.

يمكنك تحرير وكلاء مساحة العمل المشتركة في ChatGPT بالانتقال إلى الوكيل في الشريط الجانبي في ChatGPT واختيار تحرير الوكيل في صفحته.
يمكنك إعداد جدول تشغيل أو تحديثه باختيار جدولة في الصفحة:
اختر القناة.
اختر نوع الجدول ومعدل التكرار (التشغيل كل).
أضف أي تعليمات إضافية.
اختر إضافة جدول تشغيل لإكمال التحديث.
اختر قائمة المزيد من الخيارات (•••) لنسخ رابط إلى وكيلك ومشاركته مع مؤسستك، أو لإلغاء تثبيته في الشريط الجانبي، أو لإنشاء نسخة منه.
تشغيل وكيل في ChatGPT
يمكنك تشغيل وكيل في ChatGPT بإحدى هاتين الطريقتين:
اكتب @ واسم الوكيل في محادثة عادية في ChatGPT
افتح الوكيل من الوكلاء وأدخل مطالبتك هناك
قد تظهر أيضًا مطالبات لبدء المحادثة في صفحة الوكيل لمساعدة المستخدمين على البدء.
استخدام وكيل في Slack
⚠️ ملاحظة: لربط وكيلك بـ Slack، يجب إعداد جميع تطبيقات وكيلك باستخدام اتصالات مصادقة مشتركة. إذا كنت تستخدم حسابك الشخصي لإعداد اتصالات المصادقة المشتركة هذه، فنوصي بفهم مخاطر الإجراءات التي سيتمكن المستخدمون الآخرون من تنفيذها نيابة عنك، وتقليل مخاطرها بقصر الاستخدام على قناة Slack موثوقة تضم موظفي شركتك فقط، وتقييد الإجراءات التي يمكن لاتصال تطبيقك تنفيذها، وما إلى ذلك.
يمكنك ربط وكيل بـ Slack كي يتمكن الأشخاص من استخدامه في قناة.
إضافة تطبيق Slack إلى قناة
قبل ربط وكيل بـ Slack، أضف تطبيق وكلاء ChatGPT إلى قناة Slack:
افتح قناة Slack.
افتح إعدادات القناة.
افتح علامة تبويب عمليات التكامل.
اختر إضافة تطبيقات.
ابحث عن تطبيق وكلاء ChatGPT وأضفه إلى القناة.
ربط قناة Slack بوكيل
لربط قناة Slack بوكيل:
افتح الوكيل.
في القنوات، أضف قناة جديدة.
اختر ربط Slack.
اختر مساحة عمل Slack التي تريد ربطها.
أنشئ معرّفًا للوكيل في Slack.
اختر قناة Slack التي سيعمل فيها الوكيل.
أنشئ الوكيل أو حدّثه إذا طُلب منك ذلك لإكمال إضافة قناة Slack.
استخدام اتصالات مشتركة لـ Slack
⚠️ ملاحظة: تأكد دائمًا من إعداد اتصال الحساب المملوك للوكيل باستخدام حساب خدمة. قد يؤدي استخدام حسابك الشخصي لإعداد هذا الاتصال وإتاحة الوكيل للآخرين، دون قصد، إلى السماح للمستخدمين الذين يستدعون الوكيل بالوصول إلى بيانات تطبيقك. نوصي بتضييق نطاق الوصول ليقتصر على ما يلزم للوكيل لأداء عمله، للحد من مخاطر تعريض البيانات أو إخراجها دون قصد.
لاستخدام وكيل في Slack، يجب أن تستخدم جميع اتصالات التطبيقات لذلك الوكيل مصادقة مشتركة.
إذا كان الوكيل يستخدم اتصالات شخصية، فعليك تبديل تلك الاتصالات قبل أن يتمكن الوكيل من العمل في Slack.
إذا استخدمت حسابك الخاص لاتصال مشترك، فراجع المخاطر بعناية. قد يتمكن أشخاص آخرون من تشغيل إجراءات عبر ذلك الاتصال عند استخدامهم الوكيل في Slack.
اختيار كيفية استجابة الوكيل في Slack
يمكنك اختيار إحدى طريقتَي استجابة الوكيل في قناة Slack متصلة:
الرد على كل رسالة في القناة
الرد فقط عندما يشير شخص إلى معرّفه في Slack
يمكنك أيضًا إضافة تعليمات للقناة للتحكم في سلوك الوكيل في Slack.
تشغيل وكيل من Slack
لتشغيل وكيل من Slack:
تأكد من إضافة تطبيق وكلاء ChatGPT إلى القناة.
افتح قناة Slack المتصلة.
أشِر إلى معرّف الوكيل في Slack إذا كانت القناة مضبوطة على الرد عند الإشارة فقط.
أدخل طلبك.
عناصر تحكم مسؤولي مساحة العمل المشتركة
يمكن لمسؤولي مساحة العمل المشتركة التحكم في كيفية استخدام وكلاء مساحة العمل المشتركة في ChatGPT ضمن مساحات العمل المشتركة في Business وEnterprise.
لمزيد من المعلومات عن أمان وكلاء مساحة العمل المشتركة والامتثال والحوكمة وعناصر تحكم المسؤولين، راجع نظرة عامة على أمان وكلاء مساحة العمل المشتركة.
ضوابط الوصول المستندة إلى الأدوار
⚠️ ملاحظة: يتيح تفعيل التحكم في الوصول المستند إلى الأدوار (RBAC) لنشر الوكلاء باتصالات شخصية للمنشئين نشر وكلاء يستخدمون بيانات اعتماد تطبيقاتهم الخاصة. قد يتمكن أي شخص يستطيع استخدام الوكيل من الوصول إلى البيانات أو تنفيذ إجراءات عبر تلك الاتصالات بهوية المنشئ. لا تفعّل هذا إلا للمستخدمين الذين يدركون المخاطر. طبّق مبدأ الحد الأدنى من الصلاحيات، واحصر المستخدمين المسموح لهم بالوصول، وتجنّب التطبيقات الحساسة أو ذات التأثير الكبير، ودقّق إعدادات الوكلاء بانتظام.
يمكنك تحديث عناصر التحكم التالية المستندة إلى الدور:
تمكين الوكلاء، ما يتيح للأعضاء تصفح الوكلاء وتشغيلهم
تمكين إنشاء الوكلاء، ما يتيح للأعضاء إنشاء الوكلاء وتعديلهم وتكرارهم
تمكين نشر الوكلاء، ما يتيح للأعضاء نشر الوكلاء في دليل مساحة العمل المشتركة
تمكين نشر الوكلاء باتصالات مملوكة للوكيل، ما يتيح للأعضاء نشر وكلاء يستخدمون اتصالات شخصية أو مشتركة تمت مصادقتها
استخدم النشر باتصالات شخصية بحذر. قد يتيح ذلك لأشخاص آخرين استخدام وكيل يصادق بحساب المنشئ.
تفعيل تطبيق وكلاء مساحة العمل المشتركة في Slack داخل ChatGPT
لتمكين الوكلاء من استخدام Slack:
افتح إعدادات مساحة العمل المشتركة.
انتقل إلى التطبيقات > الدليل.
ابحث عن وكلاء مساحة العمل المشتركة في Slack.
فعّله للأدوار التي تحتاج إلى الوصول.
السماح للمنشئين بإنشاء معرّفات Slack
لإنشاء معرّف Slack لوكيل، قد يحتاج المنشئون إلى إذن بإنشاء مجموعات المستخدمين في Slack وتحريرها وإلغاء تفعيلها.
قد يحتاج مسؤول Slack إلى منح هذه الأذونات قبل أن يتمكن المنشئون من إكمال إعداد Slack.
