نظرة عامة

استخدم هذه المقالة لإضافة جهة اتصال موثوق بها في ChatGPT أو تحديثها أو إزالتها.

تتضمن هذه المقالة أيضًا إرشادات لاختيار الشخص المناسب، والتحدث معه مسبقًا، ومناقشة الشكل الذي يمكن أن يكون عليه الدعم. وللاطلاع على نظرة شاملة على الميزة، بما في ذلك كيفية عمل الإشعارات وما يشاركه ChatGPT وما لا يشاركه، راجع: جهة الاتصال الموثوق بها في ChatGPT.

إذا تلقيت دعوة لتكون جهة اتصال موثوقًا بها لشخص آخر، فراجع: أن تكون جهة اتصال موثوقًا بها لشخص ما.

التوفّر

جهة الاتصال الموثوق بها متاحة حاليًا للبالغين الذين تبلغ أعمارهم 18 عامًا أو أكثر*. يمكنك إعداد جهة اتصال موثوق بها بالانتقال إلى الإعدادات > جهة اتصال موثوق بها.

يمكن لكل حساب مؤهل أن يضيف جهة اتصال موثوق بها واحدة فقط.

قبل البدء

قبل إضافة جهة اتصال موثوق بها، تأكّد من توفر ما يلي:

• الاسم الكامل للشخص.

• عنوان البريد الإلكتروني للشخص. نوصي أيضًا بتوفير رقم هاتفه.

• تأكيد أن الشخص يبلغ من العمر 18 عامًا أو أكثر*.

اختر الشخص المناسب

اختر شخصًا تثق به لدعمك خلال الأوقات الصعبة. يجب أن يكون هذا الشخص شخصًا تعرفه جيدًا وتربطك به علاقة مستمرة، مثل أحد أفراد العائلة أو صديق مقرّب. ومن الأفضل عادةً اختيار شخص تشعر بالراحة في أن تكون صريحًا معه وتثق بأنه سيرد عليك بعناية.

يجب أن تكون جهات الاتصال الموثوق بها بعمر 18 عامًا أو أكثر*.

من الأفضل اختيار شخص يمكنك غالبًا التواصل معه، ومن المرجح أن يتمكن من الاطمئنان عليك أو مساعدتك في التواصل مع مزيد من الدعم خلال وقت صعب. قد لا تكون هذه الميزة متاحة دائمًا على الفور، لذا من المهم عدم الاعتماد عليها وحدها لضمان السلامة. إذا كنت قلقًا بشأن سلامتك أو سلامة شخص آخر، فاتصل بخدمات الطوارئ المحلية أو تواصل مع خط المساعدة في الأزمات.

تحدّث مع الشخص قبل إضافته

إن فتح باب النقاش مبكرًا يساهم في تحديد التوقعات بدقة، ويتيح الفرصة لبحث طبيعة الدعم الملائم والمثمر.

يمكنك إبقاء المحادثة بسيطة. تتضمن الأمثلة:

• أحيانًا عندما أمرّ بوقت صعب جدًا، يكون من الصعب عليّ التواصل أو طلب المساعدة بشكل مباشر. أرغب في إضافتك كجهة اتصال موثوق بها في حسابي على ChatGPT. هل تشعر بالراحة لتكون هذا الشخص بالنسبة لي؟

• إذا تلقيت يومًا رسالة تفيد بأنني أمر بوقت صعب، فهذا يعني أنني بحاجة إلى الاطمئنان. هل ستشعر بالراحة في التواصل معي إذا حدث ذلك؟

• "أريد التأكد من أن هذا مناسب لنا معًا. كيف تشعر تجاه ذلك؟"

• "سيكون الاطمئنان عبر مكالمة هاتفية هو الأنسب بالنسبة لي. ما نوع التواصل الذي يناسبك؟"

• "سيكون من المفيد جدًا بالنسبة لي أن أعلم أن هناك شخصًا أثق به يمكنه الاطمئنان عليّ إذا كنت أمرّ بوقت صعب".

إذا أراد الشخص فهم الدور قبل اتخاذ القرار، فشاركه مقالة المساعدة التالية: أن تكون جهة اتصال موثوقًا بها لشخص ما.

تحدث عن نوع الدعم الذي قد يكون مفيدًا

قد يكون التحدث عن صحتك النفسية أمرًا حساسًا، لذا حاول اختيار لحظة مناسبة وخاصة يمكنكما فيها التحدث براحة.

يمكنك مشاركة ما تشعر به ونوع الدعم الذي قد يساعدك. على سبيل المثال، قد ترغب في شخص يستمع إليك، أو يعبّر عن دعمه، أو يساعدك على التفكير في الخطوات التالية.

إذا لم تكن مستعدًا لمشاركة كل شيء دفعة واحدة، فلا بأس في ذلك، ويمكنك التعبير عن ذلك وأخذ الأمور بالوتيرة التي تناسبك.

تتضمن الأمثلة:

• "أرغب في مشاركة شيء شخصي، وسأقدّر جدًا إذا كان بإمكانك فقط الاستماع إليّ".

• "لقد مررتُ مؤخرًا بوقت صعب. وأعتقد أنني بحاجة إلى مزيد من الدعم".

• "لقد كنت أشعر بتعب نفسي أكثر مؤخرًا، وأردت أن أخبرك بما يحدث".

• "سيكون من المفيد لي لو استطعت الاطمئنان عليّ من وقت لآخر. أحيانًا أحتاج إلى مساعدة على التفكير في الخطوات التالية".

إضافة جهة اتصال موثوق بها

1. انتقل إلى الإعدادات > جهة الاتصال الموثوق بها.

2. اختر إضافة جهة اتصال.

3. أدخل بيانات الشخص في الاسم، والبريد الإلكتروني (مطلوب)، ورقم الهاتف (اختياري ولكن موصى به).

4. حدّد مربع الموافقة.

5. اختر حفظ التغييرات.

تعديل جهة اتصال موثوق بها

1. انتقل إلى الإعدادات > جهة الاتصال الموثوق بها.

2. اختر إزالة.

3. أكمل عملية التأكيد.

4. أضف جهة الاتصال الموثوق بها مرة أخرى باستخدام التفاصيل المحدّثة.

5. اختر حفظ التغييرات.

6. ستتلقى جهة الاتصال الموثوق بها دعوة جديدة، وسيتعين عليها قبولها خلال أسبوع واحد حتى تصبح الميزة مفعّلة بالتفاصيل المحدّثة.

إزالة جهة اتصال موثوق بها

1. انتقل إلى الإعدادات > جهة الاتصال الموثوق بها.

2. اختر إزالة.

3. أكمل عملية التأكيد.

4. ستتلقى جهة الاتصال الموثوق بها لديك إشعارًا موجزًا يفيد بإزالتها من جهات الاتصال الموثوق بها.

بعد الإعداد

بعد إضافة جهة اتصال موثوق بها، يرسل ChatGPT إلى ذلك الشخص دعوة تشرح الدور.

إذا قبل الشخص الدعوة خلال أسبوع، تصبح الميزة مفعلة.

وإذا لم يتمكن الشخص من المشاركة أو لم يرد قبل انتهاء فترة التسجيل، فسنُعلمك بذلك حتى تتمكن من اختيار جهة اتصال موثوق بها أخرى.

القيود والحدود

• جهة الاتصال الموثوق بها متاحة للمستخدمين الذين تبلغ أعمارهم 18 عامًا أو أكثر*. إذا كنت دون السن المحدد المطلوب وترغب في ميزة تساعد والديك أو الوصي في معرفة وقت شعورك بالضيق، فيُرجى مراجعة: عناصر الرقابة الأبوية في ChatGPT.

• تتوفر جهة الاتصال الموثوق بها في حسابات ChatGPT الشخصية. وهي غير متاحة في مساحات العمل المشتركة مثل ChatGPT Business أو Enterprise أو Edu.

• يمكن لكل حساب مؤهل أن يضيف جهة اتصال موثوق بها واحدة فقط.

• يجب أن تكون جهة الاتصال الموثوق بها بعمر 18 عامًا أو أكثر*.

• البريد الإلكتروني مطلوب، ويُفضل إدخال رقم الهاتف ولكنه اختياري.