OpenAI

قسم Finances في ChatGPT

اربط حساباتك المالية بـ ChatGPT في الولايات المتحدة لمراجعة حالات الإنفاق والأرصدة والاشتراكات وبيانات الحسابات.

تم التحديث: 13 days ago

تتوفر ميزة Finances في الولايات المتحدة للمستخدمين المشتركين في الخطتين Plus وPro سواءً على الويب أو نظام التشغيل iOS أو Android. ونحن نطرحها تدريجيًا، لذا قد لا يراها بعض المستخدمين المؤهلين على الفور.

يمكن للمستخدمين المؤهلين في الولايات المتحدة ربط حساباتهم المالية بأمان، والاطّلاع على لوحة معلومات توضّح أوجه إنفاق أموالهم، وطرح أسئلة على ChatGPT تستند إلى سياقهم المالي.

يمكنك طرح الأسئلة في الدردشة أو استخدام صفحة Finances لعرض الإنفاق والفواتير والاشتراكات وصافي الثروة ومعلومات الاستثمار في مكان واحد.

ويمكن للمستخدمين المؤهلين في الولايات المتحدة ربط حساباتهم المالية من خلال Plaid. يتيح لك Plaid وبكل أمان ربط حساباتك لدى أكثر من 12 ألف بنك وبطاقات الائتمان وشركات الوساطة والمؤسسات المالية الأخرى المدعومة. يمكنك اختيار البيانات التي تريد مشاركتها مع ChatGPT كي يتمكن من تقديم إجابات أكثر تخصيصًا تستند إلى سياقك المالي.

ما يمكنك فعله باستخدام الخدمات المالية المرتبطة في ChatGPT

يمكنك استخدام ChatGPT لطرح الأسئلة والحصول على إجابات حول إدارة شؤونك المالية. احصل على مساعدة بشأن:

  • معرفة أين تذهب أموالك

  • تتبّع الإنفاق حسب الفئة

  • العثور على الاشتراكات والفواتير المتكررة

  • مراجعة المدفوعات القادمة

  • مقارنة الإنفاق هذا الشهر بالاتجاهات الأخيرة

  • رؤية صافي ثروتك بمرور الوقت

  • مراجعة توزيع محفظتك الاستثمارية

  • فهم التغيّرات اليومية في ممتلكاتك من الأسهم وصناديق الاستثمار المتداولة

  • التخطيط للميزانيات وأهداف الادخار وسداد الديون وعمليات الشراء الكبيرة

يمكن أن يساعد ChatGPT أيضًا في شرح المفاضلات. على سبيل المثال، يمكنه أن يوفّر معلومات تساعدك على دراسة موضوعات مثل الديون، وإنشاء صندوق للطوارئ، وزيادة المساهمات التقاعدية، أو تحويل الأموال النقدية غير المستثمرة إلى حساب ذي عائد أعلى.

فيما يتعلق بالضرائب، يمكن أن يساعد ChatGPT في تنظيم المعلومات وشرح المفاهيم وتحديد المجالات المحتملة التي ينبغي مراجعتها، مثل الخصومات الضريبية أو المدفوعات المقدّرة. لا يحلّ محل متخصص ضرائب ولا يقدّم إقراراتك الضريبية نيابةً عنك. لا يُعد ChatGPT جهة ائتمانية، ولا مستشارًا استثماريًا مسجّلًا، ولا وسيطًا وتاجرًا، ولا معدًّا للإقرارات الضريبية، ولا مكتب محاماة. تستخدم ردوده لأغراض معلوماتية وتخطيطية فقط. أنت مسؤول عن قراراتك المالية، وينبغي لك استشارة مختص مؤهل قبل اتخاذ قرارات تترتب عليها تبعات قانونية أو ضريبية أو استثمارية.

تظل حساباتك المالية تحت تحكمك

يمكن أن يساعدك ChatGPT على فهم القرارات المالية والتخطيط لها وتقييمها، لكن لا يمكنه اتخاذ إجراءات مالية نيابةً عنك.

لا يمكن لـ ChatGPT:

  • تحويل الأموال

  • دفع الفواتير

  • تغيير إعدادات الحساب

  • إجراء عمليات تداول

  • تغيير المساهمات التقاعدية

  • فتح الحسابات المالية أو إغلاقها

  • تقديم إقرارات ضريبية

  • العمل كمستشارك المالي أو القانوني أو الضريبي أو الاستثماري

حالة المزامنة والاتصال

بعد إتمام المصادقة، يبدأ ChatGPT في مزامنة بياناتك وتصنيفها. يستغرق هذا عادةً بضع دقائق، ولكن في حالات نادرة قد يستغرق عدة ساعات.

تتم مزامنة بيانات الحساب المتصل تلقائيًا. وتعرض صفحة Finances آخر مرة تمت فيها مزامنة حساباتك وما إذا كان أي حساب يتطلب انتباهك.

إذا كان هناك اتصال يتطلب اهتمامك، فقد تحتاج إلى إعادة ربط الحساب، أو إكمال إجراء مع مؤسستك المالية، أو تحديث معلومات تسجيل الدخول الخاصة بك.

كيفية ربط حساب

للبدء، افتح Finances في ChatGPT وحدد بدء الاستخدام. يمكنك أيضًا كتابة @Finances، اربط حساباتي في أي محادثة.

سيرشدك ChatGPT خلال عملية ربط الحسابات بأمان عبر Plaid. وبعد إتمام المصادقة، يبدأ ChatGPT في مزامنة بياناتك وتصنيفها، وقد يستغرق ذلك بضع دقائق.

  1. افتح Finances في ChatGPT وحدد بدء الاستخدام.

  2. اختر الربط مع Plaid.

  3. سجّل الدخول وحدّد المؤسسات المالية التي تريد ربطها.

  4. عُد إلى ChatGPT لبدء استخدام Finances.

بعد الربط، قد يحلّل ChatGPT نشاط الحساب الأخير ويعرض المطالبات التمهيدية والأدوات المصغرة لصفحة Finances وملخصًا للرؤى المفيدة.

فهم لوحة معلومات قسم Finances

تمنحك لوحة معلومات قسم Finances مكانًا مخصصًا لعرض وضعك المالي وطرح أسئلة تتعلق بشؤونك المالية. فهي تتضمن حالة اتصالك ووقت آخر مزامنة والمطالبة المبدئية والأدوات المصغرة الخاصة بالتمويل.

بناءً على بياناتك المتصلة، قد تظهر لك أدوات مصغّرة لما يلي:

  • الإنفاق حسب الفئة، لمعرفة أين تذهب أموالك كل شهر

  • الإنفاق هذا الشهر، لمقارنة الإنفاق الحالي بالاتجاهات الأخيرة

  • المدفوعات القادمة، لمعاينة الفواتير المتوقعة والرسوم المتكررة

  • الاشتراكات، لمراجعة الاشتراكات النشطة والمبالغ ووتيرة الدفع وتواريخ الدفع التالية

  • الفواتير، لتتبّع المدفوعات المنزلية وفواتير الخدمات المتكررة

  • صافي الثروة، لعرض كيفية تغيّر صافي ثروتك بمرور الوقت

  • توزيع المحفظة الاستثمارية، لعرض التخصيص عبر أصول مثل الأسهم والسندات وصناديق الاستثمار المتداولة والنقد والعملات المشفّرة

  • تحديث السوق، لعرض التغيرات اليومية والقيمة الحالية وحجم مركز حيازات الأسهم

استخدم أيقونة القلم لإعادة ترتيب عناصر واجهة المستخدم أو اختيار العناصر التي تريد أن تظهر لك، علمًا بأن الأدوات المصغّرة لا تظهر إلا عندما تتوفر لدى ChatGPT بيانات متصلة كافية لإنشائها.

اطرح الأسئلة في الدردشة

يمكنك طرح أسئلة تتعلق بشؤونك المالية على صفحة Finances أو في محادثة عادية على ChatGPT. عندما يتعلق سؤالك ببياناتك المالية المرتبطة، يمكن لـ ChatGPT استخدام هذا السياق للإجابة.  يمكنك أيضًا كتابة /finances أو @finances في مربع الدردشة.

جرب أسئلة مثل:

  • “أين أنفقت أكبر قدر من المال هذا الشهر؟”

  • “ما الاشتراكات التي أدفع مقابلها؟”

  • “ما هي الفواتير القادمة؟”

  • هل أسير على المسار الصحيح للالتزام بميزانيتي المحددة للبقالة؟

  • "كيف تغيّر صافي ثروتي مؤخرًا؟"

  • “كيف يتم توزيع محفظتي الاستثمارية؟”

  • "هل لديّ أي مدفوعات مكررة؟"

  • "كم يجب أن أحتفظ من نقود في حسابي الجاري؟"

  • "ما هي الخطة العملية لسداد ديون بطاقتي الائتمانية؟"

عندما يستخدم ChatGPT البيانات المالية المتصلة، قد يستشهد ببيانات المصدر ذات الصلة حتى تتمكن من مراجعة مصدر الإجابة.

الذاكرات المالية

إلى جانب الحسابات المرتبطة، يمكنك مشاركة سياق مهم حول حياتك المالية، مثل قرض عقاري أو هدف ادخاري أو عملية شراء كبيرة تخطط لها.

على سبيل المثال، يمكنك أن تقول لـ ChatGPT:

  • "أنا أدّخر المال لشراء سيارة في أوائل العام المقبل."

  • "ما زلت مدينًا لوالديّ [بالمبلغ] مقابل القرض الذي قدماه لي."

  • “أتقاسم الإيجار مع شريكي.”

  • "أرغب في الاحتفاظ بما لا يقل عن [المبلغ] في الحساب الجاري."

يمكن لـ ChatGPT حفظ هذا السياق في ذاكراتك المالية واستخدامه لجعل المحادثات المالية المستقبلية أكثر صلةً.

تساعد الذاكرات المالية ChatGPT على ربط حساباتك وأهدافك والسياق المشترك، بدلاً من التعامل مع كل سؤال بمعزل عن غيره. يمكنك عرض الذاكرات المالية أو حذفها في أي وقت من صفحة Finances عبر قائمة النقاط الثلاث.

إدارة بياناتك المالية المرتبطة

يمكنك إدارة بياناتك المالية المرتبطة في مكانين.

في الإعدادات، يمكنك فصل قسم Finances. يؤدي إلغاء ربط قسم Finances إلى إزالة بياناتك المالية المرتبطة من ChatGPT. وهناك أيضًا يمكنك إدارة الذاكرات المالية.

في علامة التبويب الحسابات في صفحة Finances، يمكنك إدارة الحسابات الفردية المرتبطة. يمكنك عرض حالة ربط كل حساب، ومعرفة ما إذا كان أي حساب يتطلب الانتباه، وإزالة الحساب، وإصلاح أخطاء الربط عند الحاجة.

تنطبق إعدادات التحكم الحالية في بيانات ChatGPT الخاصة بك على قسم Finances. يمكنك مراجعة عناصر التحكم هذه أو تغييرها في إعدادات ChatGPT.

إزالة البيانات المالية من ChatGPT

أنت دائمًا المتحكم في معلوماتك:

  • إلغاء ربط الحسابات: يمكنك إلغاء ربط حساباتك المالية في أي وقت من الإعدادات > التطبيقات > قسم Finances، أو من الصفحة الرئيسية لقسم Finances. بمجرد إلغاء الربط، ستُحذف بيانات حسابك المتزامنة من أنظمة OpenAI خلال 30 يومًا. لن يؤثر إلغاء ربط الحساب على المعلومات المالية في سجل محادثاتك في ChatGPT، ولكن يمكنك حذف المحادثات الفردية في أي وقت.

  • حذف الذاكرات المالية: يمكن لـ ChatGPT تذكّر التفاصيل المهمة التي تشاركها في Finances، مثل الأهداف أو الالتزامات أو السياق المتعلق بأموالك، لجعل المحادثات المالية المستقبلية عبر ChatGPT أكثر صلة باهتماماتك ومخصّصة لك. ويتم حفظ هذه المعلومات كذاكرات مالية، وهي نوع مخصص من الذاكرات يُستخدم تحديدًا لتوجيه المحادثات المالية. يمكنك عرض المعلومات أو حذفها في أي وقت من الصفحة الرئيسية لقسم Finances.

  • الدردشات المؤقتة: عند استخدامك للدردشات المؤقتة، لن يتمكّن ChatGPT من الوصول إلى حساباتك المالية المرتبطة، ولن يستخدم الذاكرات أو ينشئها بغرض التخصيص. لن تظهر الدردشات المؤقتة في سجلك.

البيانات والذاكرات والدقة

لماذا يحتوي حسابي المالي المرتبط على بيانات تاريخية محدودة أو معدومة؟

لا يستطيع ChatGPT سوى عرض البيانات المالية التي تتيحها مؤسستك عبر الاتصال.

في بعض الحالات، قد توفر مؤسسة مالية بيانات تاريخية محدودة.

لماذا تم ربط حسابي لكن لم تظهر جميع بياناتي؟

يمكن لبعض الحسابات الاتصال بنجاح، لكنها قد لا توفّر كل أنواع البيانات التي يستخدمها قسم Finances في ChatGPT.

على سبيل المثال، قد تشارك مؤسسة ما الأرصدة ولكن ليس سجلّ المعاملات الكامل أو الحيازات الاستثمارية أو تفاصيل القروض أو معدلات الفائدة السنوية (APR) أو تواريخ الاستحقاق أو أي حقول أخرى.

إذا بدا شَيء ما غير مكتمل، فتحقق من حالة ربط الحساب ووقت آخر مزامنة. يمكنك أيضًا أن تسأل ChatGPT عن البيانات التي استخدمها في إجابة ما، أو أن تزوّد ChatGPT بالسياق الناقص وتطلب منه تذكر ذلك السياق في المحادثات المالية المستقبلية.

لماذا تبدو تفاصيل إنفاقي غير دقيقة؟

تعتمد تفاصيل إنفاقك على المعاملات التي يمكن لـ ChatGPT الاطلاع عليها وكيفية تصنيف تلك المعاملات.

قد تبدو تفاصيل الإنفاق غير دقيقة إذا تم احتساب التحويلات أو مدفوعات بطاقات الائتمان أو المبالغ المستردة أو المعاملات المعلّقة المكررة ضمن الإنفاق. وكما هو الحال دائمًا، يمكن للذكاء الاصطناعي أن يرتكب أخطاء.

يمكنك أن تطلب من ChatGPT توضيح المعاملات التي تم إدراجها، وإعادة تصنيف أي شيء يبدو خاطئًا، وتذكّر التصحيحات ذات الصلة للمحادثات المالية المستقبلية.

لماذا تبدو بطاقة لوحة المعلومات أو الأدوات المصغرة غير دقيقة؟

تستند بطاقات لوحة المعلومات والأدوات المصغرة في قسم Finances إلى بيانات الحساب التي يمكن لـ ChatGPT الوصول إليها حاليًا.

قد تبدو البطاقة غير دقيقة إذا كانت حساباتك لا تزال قيد المزامنة، أو كان الاتصال يتطلب انتباهك، أو لم تشارك مؤسستك المالية أحدث البيانات، أو كانت بعض الحسابات أو المعاملات مفقودة.

يمكنك أن تسأل ChatGPT عن البيانات التي استخدمها في بطاقة لوحة المعلومات، أو عن سبب ظهور رقم بشكل مختلف عما هو متوقع، أو أن تطلب منه إعادة تصنيف المعاملات التي تبدو خاطئة. يمكنك أيضًا تزويد ChatGPT بسياق إضافي وأن تطلب منه تذكُّر هذا السياق للمحادثات المالية المستقبلية.

كيف يمكنني إضافة حسابات غير مدعومة أو يدوية؟

يعمل قسم Finances على أفضل وجه عندما تكون حساباتك متصلة عبر Plaid.

إذا كان حساب أو أصل أو قرض أو أي تفصيل مالي آخر غير مدعوم، فلا يزال بإمكانك إخبار ChatGPT بذلك في محادثة مالية. على سبيل المثال، يمكنك مشاركة معلومات حول عقار أو قرض خاص أو هدف ادخاري أو عملية شراء مخطط لها أو أي سياق مالي آخر تريد أن يأخذه ChatGPT في الاعتبار.

يمكن لـ ChatGPT حفظ التفاصيل الأساسية التي تشاركها كذاكرات مالية لجعل محادثاتك المالية المستقبلية أكثر صلة. يمكنك عرض الذاكرات المالية أو حذفها من الصفحة الرئيسية لقسم Finances.

هل تُستخدم بياناتي المالية في تدريب النموذج؟

تتبع محادثاتك مع Finances نفس إعدادات تدريب النموذج التي تختارها في ChatGPT. يمكنك تغيير هذا الإعداد في أي وقت من خلال الإعدادات > عناصر التحكم في البيانات.

عند استخدام الدردشات المؤقتة، لا يستخدم ChatGPT تلك الدردشات لإنشاء ذاكرات أو تحديثها.

نبذة عن Plaid

ربط الحسابات المالية باستخدام Plaid

تستخدم ميزة Finances في ChatGPT خدمة Plaid لمساعدتك على ربط الحسابات المالية المدعومة بأمان. يتيح لك Plaid مشاركة بيانات مالية محددة مع التطبيقات والخدمات التي تختارها، بما في ذلك ChatGPT، حتى تتمكن من توفير الميزات التي طلبتها.

عند ربط حساب، يساعد Plaid في إنشاء اتصال آمن بين ChatGPT ومؤسستك المالية. يتيح هذا لـ ChatGPT استخدام سياقك المالي المتصل للمساعدة في الرد على الأسئلة المتعلقة بالإنفاق والفواتير والاشتراكات والمدخرات وصافي الثروة والاستثمارات وغير ذلك من أسئلة التمويل الشخصي.

تستطيع اختيار الحسابات التي تريد ربطها.

ما هو Plaid؟

يساعد Plaid الأشخاص على مشاركة بياناتهم المالية بأمان مع أكثر من 9000 تطبيق وخدمة من اختيارهم. تتمثل مهمة Plaid في تحقيق الحرية المالية من خلال منح الأشخاص القدرة على التحكم في بياناتهم المالية والوصول إليها. يمكنك معرفة المزيد حول سبب مشاركة Plaid، وكيفية عمل Plaid.

في ChatGPT Personal Finance، يساعد Plaid في ربط حساباتك المالية بـ ChatGPT حتى يتمكن ChatGPT من تقديم ميزات مالية مخصصة باستخدام معلومات حساباتك المرتبطة.

كيف يعمل Plaid؟

تحتاج العديد من التطبيقات والخدمات المالية إلى الوصول إلى البيانات المالية لتوفير الميزات التي يطلبها المستخدمون. على سبيل المثال، قد يطلب تطبيق لإعداد الميزانية الربط مع حسابك المصرفي حتى يتمكن من مساعدتك في تتبّع النفقات.

يساعد Plaid في تفعيل هذه الارتباطات. عند اختيارك ربط حسابك المصرفي، يشارك Plaid بشكل آمن البيانات المالية اللازمة للتطبيق أو الخدمة التي تستخدمها، وينشئ اتصالاً آمناً تتحكم أنت فيه.

ينشئ Plaid اتصالات مع أكثر من 12000 مؤسسة مالية ويحافظ عليها. يساعد ذلك التطبيقات والخدمات على ربط الحسابات بأمان دون الحاجة إلى إنشاء عمليات تكامل منفصلة مع كل مؤسسة مالية.

هل Plaid آمن؟

معلوماتك المالية شخصية، ويُعدّ الأمان هو الأولوية القصوى لدى Plaid.

صُمم برنامج أمن المعلومات الخاص بـ Plaid لتلبية معايير الصناعة أو تجاوزها، ويستخدم Plaid ضوابط متعددة للمساعدة في الحفاظ على أمان المعلومات الشخصية. يحمل Plaid شهادات اعتماد في معايير أمنية معترف بها دوليًا، بما في ذلك ISO 27001 وISO 27701، وهي متوافقة مع SSAE18 SOC 2.

هل يمكنني إزالة وصول التطبيق أو حذف بياناتي من Plaid؟

نعم. إذا ربطت حساباتك بقسم Finances في ChatGPT من خلال Plaid، فيمكنك إزالة هذا الربط من ChatGPT. عند إلغاء الربط مع قسم Finances أو إزالة حساب متصل، يتم حذف بيانات الحساب المتزامنة من أنظمة OpenAI خلال ثلاثين يومًا، ويتم حذف البيانات المرتبطة باتصال ChatGPT هذا من Plaid خلال ثلاثين يومًا وفقًا لسياسات Plaid.

لا تحتاج إلى إدارة بياناتك مباشرةً لدى Plaid إلا إذا كنت قد استخدمت Plaid أيضًا لربط حساباتك المالية بتطبيقات أو خدمات أخرى خارج ChatGPT. يؤدي إلغاء الربط مع قسم Finances في ChatGPT إلى إزالة الاتصال مع ChatGPT، لكنه لا يؤثر في اتصالات Plaid الأخرى التي فوّضتها بشكل منفصل. لمراجعة عمليات الربط الأخرى أو حذفها، يمكنك استخدام بوابة Plaid أو نموذج طلب الخصوصية من Plaid.

لمزيد من المعلومات، يُرجى الرجوع إلى مركز المساعدة الخاص بـ Plaid. قد تظل Plaid بحاجة إلى معلومات لتأكيد هويتك من أجل إكمال الطلب، وقد تحتفظ ببعض المعلومات وفقًا لما يسمح به القانون أو يقتضيه. يمكنك زيارة قسم ممارسات الاحتفاظ بالبيانات الخاص بـ Plaid في سياسة الخصوصية للمستخدم النهائي لمعرفة المزيد.

استكشاف أخطاء اتصالات Plaid وإصلاحها

لماذا لا أجد البنك الذي أتعامل معه أو جهة إصدار بطاقتي الائتمانية أو شركة الوساطة المالية أو أي مؤسسة مالية أخرى؟

قد لا يكون البنك الذي تتعامل معه أو جهة إصدار بطاقتك الائتمانية أو شركة الوساطة المالية أو أي مؤسسة مالية أخرى متاحة لهذا الاتصال. يمكن أن يحدث ذلك إذا:

  • لم تدعم Plaid هذه المؤسسة بعد

  • كانت المؤسسة مدعومة من Plaid، لكنها لا تدعم البيانات اللازمة لقسم Finances في ChatGPT

  • كان Plaid يدعم هذه المؤسسة سابقًا، لكنه لا يستطيع الاتصال بها بشكل موثوق في الوقت الحالي

إذا لم تتمكن من العثور على مؤسستك، فتحقّق مما إذا كانت تظهر باسم آخر. إذا لم تظهر بعد، فقد لا تكون متاحة لهذا الاتصال.

لماذا لا يمكنني ربط حسابي أو تحديثه؟

قد تفشل عملية ربط الحساب لعدة أسباب. قد تكون معلومات تسجيل الدخول الخاصة بك غير صحيحة، أو قد يكون حسابك مقفلاً، أو قد تكون مؤسستك المالية غير متاحة مؤقتًا، أو قد تطلب منك مؤسستك إكمال خطوة الأمان قبل مشاركة البيانات.

أولاً، سجّل الدخول مباشرةً إلى مؤسستك المالية للتأكد من تفعيل تسجيل الدخول واستكمال أي مطالبات تظهر لك هناك. بعد ذلك، ارجع إلى قسم Finances في ChatGPT وحاول ربط الحساب أو تحديثه مرة أخرى.

كيف يمكنني إصلاح خطأ بيانات الاعتماد أو اسم المستخدم غير الصالح؟

أولاً، تأكّد من تفعيل اسم المستخدم وكلمة المرور من خلال تسجيل الدخول مباشرةً إلى مؤسستك المالية. بعد ذلك، حاول الاتصال مرة أخرى عبر Plaid بدون استخدام الملء التلقائي أو مدير كلمات المرور.

تحقّق من أخطاء استخدام الأحرف الكبيرة والصغيرة، والأخطاء المطبعية، والمسافات الزائدة. قد يتعامل Plaid مع أسماء المستخدمين وكلمات المرور باعتبارها حسّاسة لحالة الأحرف، حتى إذا لم تكن مؤسستك المالية تتعامل معها كذلك.

إذا غيّرت اسم المستخدم بعد ربط حسابك لأول مرة، فقم بإزالة الربط الحالي واربط الحساب مرة أخرى.

ما معنى "الإجراء المطلوب"؟

تعني عبارة "الإجراء المطلوب" أن مؤسستك المالية تحتاج منك إكمال خطوة قبل أن يتمكن حسابك من الربط أو التحديث.

قد يشمل ذلك إدخال رمز المصادقة متعددة العوامل، أو الإجابة عن سؤال الأمان، أو قبول الشروط المحدّثة، أو إعادة تعيين كلمة المرور، أو تحديث معلومات الاتصال، أو إلغاء قفل حسابك، أو تفعيل مشاركة البيانات مع جهات خارجية.

سجّل الدخول مباشرةً إلى مؤسستك المالية، وأكمل أي خطوات مطلوبة، ثم عُد إلى ChatGPT وحاول مرة أخرى.

لماذا مؤسستي المالية غير متاحة مؤقتًا؟

قد تكون المؤسسة المالية أحيانًا متوقفة عن العمل، أو بطيئة في الاستجابة، أو غير قادرة مؤقتًا على مشاركة البيانات. ولا يعني هذا دائمًا أن معلومات تسجيل الدخول الخاصة بك خاطئة.

إذا حدث ذلك، فانتظر وحاول مرة أخرى لاحقًا. إذا كان حسابك متصلاً بالفعل، فقد يستمر قسم Finances في عرض أحدث البيانات من آخر مزامنة ناجحة إلى أن يتم تحديث الاتصال.

كيف يمكنني التواصل مع فريق دعم Plaid؟

إذا كنت بحاجة إلى مساعدة بشأن Plaid، فقم بزيارة مركز مساعدة Plaid على my.plaid.com/help. ومن هناك، يمكنك استخدام أيقونة الدردشة في الجانب السفلي الأيمن من صفحة الدعم للتواصل مع فريق دعم Plaid.

هل كانت هذه المقالة مفيدة؟