لاستخدام منصة إدارة الإعلانات، يحتاج الشخص إلى طريقة تسجيل دخول مسموح بها ودور في الحساب الإعلاني الصحيح. لا يتيح الانضمام إلى مستأجر OpenAI أو استخدام تسجيل الدخول الموحد (SSO) أو الظهور في دليل متزامن إمكانية الوصول إلى الإعلانات تلقائيًا.

فهم أدوار مسؤول الإعلانات والحساب

افتح وحدة تحكم المسؤول وحدد المستأجر المرتبط بالحساب الإعلاني. يحدد دورك الإعدادات التي يمكنك إدارتها.

قد يحتاج الشخص الذي يدير هوية المستأجر وينشئ حسابًا ويديره إلى أكثر من دور واحد. لا يمنح الدور في مساحة عمل مشتركة على ChatGPT أو في مؤسسة ضمن منصّة الـ API صلاحيات الإعلانات.

داخل الحساب الإعلاني، يحصل الشخص على أعلى دور ممنوح له مباشرةً أو عبر مجموعة: مسؤول، ثم عضو، ثم مشاهد. لن يؤدي تغيير دور مباشر أو إزالته إلى تقليل الوصول إذا ظلت مجموعة تمنح دورًا أعلى.

التحقق من سياسة تسجيل الدخول إلى الإعلانات

في وحدة تحكم المسؤول، افتح الإعدادات العامة، ثم الوصول. راجع إعدادات تسجيل الدخول الموحد (SSO) للإعلانات للمستأجر المحدد. لا يؤدي تفعيل اتصال مشترك بموفر الهوية أو سياسة تسجيل الدخول الموحد (SSO) لمنتج آخر إلى تفعيل تسجيل الدخول الموحد للإعلانات تلقائيًا.

أبقِ تسجيل الدخول الموحد (SSO) على اختياري أثناء الاختبار عندما يكون هذا الإعداد متاحًا. قبل تحديد مطلوب أو متوقف، تأكد من أن المستخدمين يستطيعون الوصول إلى حساباتهم وأن لدى مسؤول مخوّل مسارًا لاستعادة الوصول.

اضبط متطلبات المصادقة متعددة العوامل والوصول المشروط السارية في موفر الهوية لديك.

لإعداد الاتصال والنطاق، راجع: إعداد تسجيل الدخول الموحد (SSO) لمنتجات OpenAI.

منح شخص إمكانية الوصول إلى حساب إعلاني

1. في وحدة تحكم المسؤول، حدد مستأجر OpenAI الصحيح.

2. حدد الحساب الإعلاني.

3. افتح المستخدمون & المجموعات، حيثما كان ذلك متاحًا.

4. ابحث عن المستخدم أو المجموعة المدعومة الخاصة بالحساب.

5. عيّن الدور المناسب: مسؤول أو عضو أو مشاهد.

6. اطلب من الشخص تسجيل الدخول باستخدام بريد العمل الإلكتروني المرتبط بالمستأجر.

إذا لم يظهر الشخص، فتأكد من أن مسؤولًا مخولًا دعاه أو زامنه. لا تتيح دعوة إلى مساحة عمل مشتركة على ChatGPT الوصول إلى الحساب الإعلاني.

عيّن الدور المناسب بصورة منفصلة لكل حساب إعلاني يحتاج الشخص إلى الوصول إليه.

تعيين دور مسؤول الإعلانات وإنشاء الحساب الأول

1. افتح وحدة تحكم المسؤول وحدد المستأجر المطلوب.

2. ضمن الإعدادات العامة، افتح المستخدمون & المجموعات، وحدد المستخدمون، ثم افتح الملف الشخصي للشخص.

3. افتح الوصول & الأدوار أو الأدوار المباشرة، وفقًا لعلامة التبويب المتاحة.

4. اختر خيار إضافة الوصول على مستوى المستأجر أو تعديله. إذا طُلب منك تحديد منتج، فحدد وحدة التحكم السحابية.

5. حدد مسؤول الإعلانات واحفظ التعيين.

قد يعرض ملف المستخدم الوصول & الأدوار، بينما تعرض الإعدادات الأخرى الأدوار المباشرة.

إذا لم يوجد حساب إعلاني، فيمكن لمسؤول عام أو مسؤول الإعلانات إنشاء الحساب الأول. قد لا تظهر الأدوار الخاصة بالحساب حتى يتم إنشاء ذلك الحساب.

لإنشاء حساب إعلاني إضافي، ابدأ من منصة إدارة الإعلانات مستخدمًا الصلاحيات المطلوبة. قد يعيد رابط إعداد مباشر فتح حساب إعلاني حالي إذا كانت لديك جلسة نشطة بالفعل في منصة إدارة الإعلانات.

إذا لم يظهر مسؤول الإعلانات، فتأكد من تحديد المستأجر الصحيح، وعند مطالبتك، حدد وحدة التحكم السحابية. اطلب من مسؤول عام أو فريق حسابك لدى OpenAI التحقق من وصولك وأهليتك للإعلانات.

إدارة المستخدمين والمجموعات المتزامنة

تستخدم حسابات الإعلانات دليل SCIM على مستوى المستأجر، وليس دليلًا منفصلًا لكل حساب إعلاني. يمكن للمستأجرين المؤهلين، بمن فيهم مستأجرو الإعلانات فقط، مزامنة المستخدمين والمجموعات، لكن يجب تعيين الوصول إلى كل حساب إعلاني بصورة منفصلة.

لا يستطيع SCIM على مستوى المستأجر تغيير عنوان البريد الإلكتروني في حساب OpenAI حالي، ولا يمكن لدعم OpenAI إجراء هذا التغيير يدويًا.

أدِر المستخدمين المتزامنين وعضوية المجموعات في موفر الهوية لديك. لا يمكنك إضافة مستخدم متزامن يدويًا إلى مجموعة حساب إعلاني أو تغيير عضوية مجموعة متزامنة في وحدة تحكم المسؤول.

لمنح مجموعة متزامنة إمكانية الوصول إلى حساب إعلانات، افتح إعدادات الوصول إلى المنتجات للمجموعة، وحدد الحساب، ثم احفظ تغييراتك. دور الحساب الأولي هو عضو. يمكن لمسؤول مخول تغيير دور الحساب الإعلاني للمجموعة المتزامنة من دون تغيير عضويتها لدى موفر الهوية.

للاطلاع على أهلية الدليل وإعداده واستكشاف أخطائه، راجع: توفير SCIM وإدارته.

إزالة الوصول إلى الحساب الإعلاني أو تغييره

قبل إزالة مسؤول الحساب الإعلاني الفعّال الوحيد، عيّن مسؤولًا آخر. يجب أن يحتفظ كل حساب إعلاني بمسؤول فعّال واحد على الأقل.

1. حدد الحساب الإعلاني وافتح المستخدمون & المجموعات.

2. راجع دور الشخص المباشر وتعييناته في المجموعات الخاصة بالحساب.

3. أزل الدور المباشر أو غيّره، أو حدّث عضوية المجموعة المعنية.

4. حدّث عضوية المجموعة المتزامنة في موفر الهوية لديك عند الاقتضاء.

5. تأكد من بقاء مسؤول آخر للحساب ومن أن الوصول الناتج للشخص يطابق ما تقصده.

أدِر عضوية المجموعة المتزامنة في موفر الهوية لديك. بالنسبة إلى المستخدمين المُدارين عبر SCIM، راجع أدوار الحساب الإعلاني المباشرة وتعيينات المجموعات المتزامنة. بالنسبة إلى المستخدمين المُدارين يدويًا، راجع الأدوار المباشرة وتعيينات المجموعات المُدارة يدويًا. قد لا تؤدي إزالة أحد مسارات الوصول إلى إزالة مسار آخر، لذا تحقق من الوصول المتبقي للشخص إلى كل حساب إعلاني.

حل مشكلات الوصول الخاصة بالإعلانات

إذا تعذر على شخص فتح منصة إدارة الإعلانات، فتحقق مما يلي:

• مستأجر OpenAI والحساب الإعلاني المحددان.

• بريد العمل الإلكتروني للشخص وسياسة تسجيل الدخول إلى الإعلانات السارية.

• ما إذا كان الشخص قد قبل الدعوة الصحيحة.

• الدور الخاص بالحساب وأي وصول مباشر أو عبر مجموعة.

• التغييرات الحديثة في الدليل أو التعيينات لدى موفر الهوية.

• ما إذا كان يجب على مسؤول عام أو مسؤول الإعلانات إنشاء الحساب الإعلاني الأول.

للتعامل مع أخطاء تسجيل الدخول، راجع: استكشاف أخطاء تسجيل الدخول الموحد (SSO) والوصول إلى مساحة العمل والتحقق من النطاق وإصلاحها.

────────────────────────────────────────────────────────────