في إطار طرح GPT-6 Astra، منحنا عمليات إعادة تعيين مُدَّخرة للحسابات الجديدة أو الحالية المؤهلة ضمن خطط Plus أو Pro أو Business.
كانت الحسابات الجديدة مؤهلة للحصول على إعادة تعيين مُدَّخرة بالشروط التالية:
3 سبتمبر 2026: حسابات Plus وPro وBusiness الجديدة (بما فيها المقاعد العادية والمميزة الجديدة) التي أُنشئت قبل الساعة 10 مساءً بتوقيت المحيط الهادئ.
4 سبتمبر 2026: حسابات Plus وPro وBusiness الجديدة (بما فيها المقاعد العادية والمميزة الجديدة) التي أُنشئت قبل الساعة 8 مساءً بتوقيت المحيط الهادئ.
حصل مستخدمو Plus وPro وBusiness الحاليون، ممن لديهم مقاعد عادية أو مميزة وحساباتهم في وضع سليم، على إعادة تعيين مُدَّخرة في كل من 3 و4 سبتمبر. إذا لم تظهر إعادة التعيين في حسابك، فقد لا يكون حسابك مؤهلًا. قد تختلف الأهلية حسب الخطة والمنطقة ومدى التوفر وما إذا كانت خطتك جديدة أو حالية، وهي عرضة للتغيير.
ملاحظة: في 7 سبتمبر 2026، منحنا مستخدمي Plus وPro وBusiness إعادة تعيين عامة؛ تُطبَّق هذه الإعادة فورًا على حسابك، ولا يمكن ادخارها لوقت لاحق، ولن تظهر كإعادة تعيين مُدَّخرة.
نظرة عامة
إعادة التعيين المحفوظة هي إعادة تعيين لمرة واحدة لحد استخدام Codex، وتُحفظ في حسابك إلى أن تستخدمها أو تنتهي صلاحيتها. ليست رصيد استخدام تم شراؤه، ولا تزيد حد استخدام خطتك بشكل دائم.
العثور على إعادة تعيين محفوظة واستخدامها
إذا كانت لديك إعادة تعيين متاحة:
افتح الإعدادات ← الاستخدام في تطبيق سطح المكتب أو واجهة سطر الأوامر أو الويب.
حدّد ملخص الاستخدام الذي يعرض إعادة تعيين متاحة، مثل «تتوفر إعادة تعيين واحدة» أو «إعادة تعيين كاملة».
راجع تفاصيل انتهاء الصلاحية، ثم أكّد رغبتك في استخدامها.
قد يظهر لك هذا الخيار أيضًا بعد بلوغ حد استخدام Codex. تعتمد الخيارات المتاحة على خطتك وحسابك.
ماذا يحدث عند استخدام إحداها؟
يؤدي استخدام إعادة تعيين كاملة محفوظة إلى تجديد نافذتي استخدام Codex، وهما نافذة الخمس ساعات والنافذة الأسبوعية، كما يغيّر تاريخ إعادة التعيين الأسبوعية. تحقّق من الإعدادات ← الاستخدام لمعرفة وقت إعادة التعيين المحدّث.
لا تُستهلك إعادة التعيين إلا إذا نجحت في تجديد نافذة استخدام مؤهلة واحدة على الأقل. إذا لم يكن هناك ما يمكن إعادة تعيينه، فستظل متاحة.
قد تستغرق لوحة معلومات الاستخدام وقتًا قصيرًا حتى تُحدَّث. إذا لم تتغير النسبة فورًا، فحدّث الإعدادات ← الاستخدام أو أعد فتحها، وتأكد من أنك تعرض الحساب أو مساحة العمل المشتركة الصحيحة.
إعادات التعيين المحفوظة مقارنة بالتلقائية
هما نوعان مختلفان:
تُحفظ إعادة التعيين المحفوظة في حسابك، ويجب عليك تطبيقها بنفسك.
تُطبَّق إعادة التعيين التلقائية أو العامة مباشرةً على حدود الاستخدام المؤهلة، ولا تنشئ إعادة تعيين محفوظة.
قد يتضمن الإعلان أحد النوعين أو كليهما. راجع تفاصيل العرض أو الإعلان المحدد.
الأهلية وانتهاء الصلاحية
إعادات التعيين المحفوظة مزايا ترويجية. تعتمد الأهلية وأي موعد نهائي للتأهل على العرض أو الإعلان المحدد.
تختلف الأهلية وحدود الاستخدام المتأثرة وموعد الإتاحة وانتهاء الصلاحية حسب العرض والخطة ومساحة العمل المشتركة والمنطقة. إعادات التعيين المستقبلية غير مضمونة.
تحقّق من تاريخ انتهاء الصلاحية الظاهر في حسابك أو عرضك. بعد انتهاء صلاحية إعادة تعيين غير مستخدمة، لا يمكن استعادتها أو إصدارها مجددًا.
إعادات التعيين المحفوظة ليست أموالًا نقدية أو رصيد استخدام لواجهة API أو أرصدة قابلة للتحويل. للاطلاع على الشروط الخاصة بالإحالات، راجع عروض الإحالة الترويجية لتطبيق ChatGPT لسطح المكتب.
إذا كانت إعادة التعيين مفقودة أو لم تعمل
ابدأ بتحديث الإعدادات ← الاستخدام، وتأكد من أنك تستخدم الحساب أو مساحة العمل المشتركة الصحيحة.
إذا استمرت المشكلة، فتواصل مع فريق الدعم وأرفق ما يلي:
العرض أو الإعلان الذي توقعت الحصول على إعادة التعيين من خلاله
التاريخ والوقت والمنطقة الزمنية عند استخدامها
لقطة شاشة لصفحة الاستخدام الحالية
عميل Codex والنموذج اللذان كنت تستخدمهما
لا يقدم فريق الدعم إعادات تعيين يدوية أو مجاملةً للمستخدم. لا نقدم إعادات تعيين بديلة أو رصيد استخدام أو مبالغ مستردة أو أي تعويض آخر لمجرد أنك لم تكن مؤهلًا لعرض، أو لم تلاحظ إعادة تعيين طُبقت بصورة صحيحة، أو تركت إعادة تعيين محفوظة غير مستخدمة حتى انتهت صلاحيتها. لا تتغير الأهلية الأخرى لاسترداد الأموال.
يمكن لفريق الدعم مراجعة الأهلية والتحقيق في إعادات التعيين التي يُشتبه في فقدانها أو تطبيقها بصورة غير صحيحة. لا يؤهلك مجرد الإبلاغ عن مشكلة للحصول على إعادة تعيين إضافية أو تعويض. يعتمد أي تصحيح على الأهلية التي تم التحقق منها والخطأ الذي جرى تحديده.
للحصول على إرشادات عامة حول الاستخدام، راجع استخدام Codex مع خطة ChatGPT.