نظرة عامة

يتيح تكامل إعلانات ChatGPT في HubSpot ربط حساب إعلانات ChatGPT بحسابك في HubSpot. يمكنك إنشاء حملات، وإضافة عملاء محتملين جدد مباشرةً إلى نظام إدارة علاقات العملاء لديك، وتشغيل مسارات عمل للمتابعة، والاطّلاع على الأداء إلى جانب قنواتك الإعلانية الأخرى.

التوفّر

هذا التكامل متاح لجميع عملاء HubSpot أينما تتوفّر إعلانات ChatGPT.

قبل البدء

تحتاج إلى:

• حساب نشط في إعلانات ChatGPT أو المعلومات اللازمة لإنشاء حساب.

• حساب في HubSpot Marketing Hub بإحدى خطط Free أو Starter أو Professional أو Enterprise.

• صلاحية ربط حسابات الإعلانات وإنشاء الحملات في HubSpot.

• صلاحية إدارة حسابك في منصة إدارة الإعلانات.

بالنسبة إلى المؤسسات التي تستخدم ChatGPT Business أو Enterprise، يجب أيضًا أن يوافق أحد المسؤولين العامين على وصول HubSpot إلى الإعلانات في وحدة تحكم المسؤول في OpenAI. يكون الوصول إلى الإعلانات معطّلًا افتراضيًا، ويظل كذلك ما لم يفعّله أحد المسؤولين العامين.

موافقة المؤسسة وتفويضك خطوتان منفصلتان. لا يزال عليك مراجعة الأذونات المطلوبة وتفويض HubSpot باستخدام صلاحياتك الحالية في حساب الإعلانات. كونك مسؤولًا عن حساب إعلانات أو مسؤولًا في HubSpot لا يجعلك تلقائيًا مسؤولًا عامًا في OpenAI.

للاطّلاع على خطوات موافقة المؤسسة، راجع: إدارة بيئة مؤسستك في وحدة تحكم المسؤول.

ربط HubSpot بإعلانات ChatGPT

1. في HubSpot، افتح الإعدادات.

2. ضمن الأدوات، اختر التسويق، ثم الإعلانات.

3. اختر ربط حساب.

4. اختر إعلانات ChatGPT من قائمة شبكات الإعلانات.

5. سجّل الدخول إلى حسابك الحالي في إعلانات ChatGPT أو أنشئ حسابًا، ثم اتبع خطوات التفويض.

6. راجع الأذونات المطلوبة واختر ربط حساب لإكمال العملية.

إذا ظهر حساب إعلانات بحالة مقيّد، فاطلب من أحد المسؤولين العامين في المؤسسة المالكة للحساب التأكد من تفعيل وصول HubSpot إلى الإعلانات. إذا وافقت المؤسسة على استخدام HubSpot وما زال الحساب مقيّدًا، فتواصل مع مسؤول الحساب. ثم عُد إلى HubSpot وحاول الربط مرة أخرى.

إنشاء حملة لإعلانات ChatGPT في HubSpot

1. في HubSpot، انتقل إلى التسويق > الإعلانات.

2. اختر إنشاء، ثم حملة إعلانية.

3. اختر بطاقة دردشة ChatGPT، وحدّد حسابك، ثم اختر التالي.

4. أدخل معلومات حملتك في علامات التبويب الإعلان والاستهداف والميزانية والجدول الزمني.

5. راجع حملتك، ثم اختر نشر.

عرض بيانات الإسناد وأداء الحملات

1. في HubSpot، انتقل إلى التسويق > الإعلانات.

2. اختر حسابك في إعلانات ChatGPT.

3. اطّلع على الأداء حسب الحملة أو المجموعة الإعلانية أو الإعلان الفردي، بما يشمل مرات الظهور والنقرات وجهات الاتصال والعملاء والتكلفة.

4. لمقارنة إعلانات ChatGPT بقنواتك الإعلانية الأخرى، انتقل إلى علامة التبويب التحليل.

فصل HubSpot

1. في HubSpot، افتح الإعدادات.

2. انتقل إلى عمليات التكامل > التطبيقات المتصلة.

3. ابحث عن إعلانات ChatGPT واختر الإجراءات > إلغاء التثبيت.

4. أدخل uninstall عندما يُطلب منك ذلك، ثم اختر إلغاء التثبيت للتأكيد.

لا يؤدي فصل HubSpot عن إعلانات ChatGPT إلى حذف حسابك في منصة إدارة الإعلانات أو حملاتك الحالية. قد يتوقف تحديث الحملات الحالية إذا كان تشغيلها يعتمد على حساب HubSpot الذي تم فصله.

استكشاف مشكلات الربط وإصلاحها

إذا تعذّر عليك ربط حسابك أو إنشاء حملة:

1. تأكد من تسجيل الدخول إلى الحساب الصحيح في إعلانات ChatGPT ومن امتلاكك صلاحية إدارته.

2. تأكد من امتلاكك صلاحية ربط حسابات الإعلانات في HubSpot والوصول إلى أداة الإعلانات.

3. إذا كنت تستخدم حساب مؤسسة في ChatGPT Business أو Enterprise، فاطلب من المسؤول العام فيها التأكد من تفعيل وصول HubSpot إلى الإعلانات للمؤسسة المالكة لحساب الإعلانات الذي يواجه المشكلة.

4. عُد إلى HubSpot وأكمل خطوات التفويض.

5. إذا كانت الأذونات صحيحة وما زال الربط يتعذّر، فافصل حساب إعلانات ChatGPT وأعِد ربطه، ثم حاول مرة أخرى.

إذا استمرت المشكلة، فتواصل مع دعم HubSpot وحدّد حساب HubSpot وحساب إعلانات ChatGPT اللذين تحاول ربطهما.