نظرة عامة
يتيح عدم الاحتفاظ بالبيانات مع معالجة السلامة الخاصة (ZDR مع PSP) إجراء مراجعة آلية للسلامة دون اتصال، من دون أن تحتفظ OpenAI بمطالبات العملاء أو الردود عليها. اقرأ دليل المطوّرين لـ PSP للتعرّف على كيفية حماية PSP لبياناتك ومتطلبات الإعداد، وراجع عناصر التحكّم في بيانات API لمعرفة شروط الأهلية والقيود الخاصة بنقاط النهاية.
ابدأ الإعداد
اطلب من أحد مسؤولي المؤسسة اتّباع تعليمات الإعداد والتحقّق الخاصة بموفّر التخزين لديك. يغطّي الدليل تهيئة الخدمات السحابية وتسجيل التخزين والتحقّق منه لمشروع OpenAI المقصود.
افتح دليل إعداد PSP
تحقّق من إعداداتك
تأكّد من أن مشروعك يعرض حالة تم التحقّق لاتصال التخزين، وأن سياسة الاحتفاظ بالبيانات فيه هي عدم الاحتفاظ بالبيانات مع معالجة السلامة الخاصة. تسجيل التخزين وحده لا يكفي لإكمال الإعداد.
إذا فشل الإعداد أو التحقّق، فتأكّد من المؤسسة والمشروع المحدّدَين، وراجع الخطأ المُبلّغ عنه، واتّبع تعليمات استكشاف الأخطاء وإصلاحها في الدليل.
افتح قسم استكشاف أخطاء PSP وإصلاحها
احصل على مساعدة للبدء
إذا كان أحد فرق إدارة الحسابات في OpenAI يساعدك على البدء، فتواصَل معه. وإلّا، فيمكنك التواصل مع الدعم للحصول على مزيد من المساعدة.
لمساعدتنا في استكشاف الأخطاء وإصلاحها، أرفِق ما يلي:
البريد الإلكتروني لحسابك ومعرّفَي مؤسستك ومشروعك في OpenAI.
مزوّد التخزين ومنطقته، وخطوة الإعداد التي فشلت، والخطأ أو الحالة التي ظهرت.
وقت حدوث الفشل مع تحديد المنطقة الزمنية، ومعرّف الطلب إن وُجد.
لا تُرفِق مفاتيح API أو بيانات اعتماد الخدمات السحابية أو المطالبات أو الردود أو سجلات العملاء بعد فك تشفيرها. أزِل المعلومات الحسّاسة من لقطات الشاشة وتفاصيل الأخطاء قبل مشاركتها.
