ما الذي سيتغير؟
نضيف إمكانية جديدة لتحميل أنواع مختلفة من المستندات والعمل عليها داخل ChatGPT. تعتمد هذه الإمكانية على نموذج تحليل البيانات المتقدم الحالي لدينا (المعروف سابقًا باسم منفّذ التعليمات البرمجية) لتحسين الأداء في المستندات الغنية بالنصوص، بما في ذلك ملفات PDF ومستندات Microsoft Word والعروض التقديمية.
التوفر
متاحة الآن لجميع مستخدمي ChatGPT Plus وPro وChatGPT Enterprise على الويب عبر chatgpt.com وعلى تطبيقاتنا للهواتف المحمولة iOS/Android. تتوفر عمليات تحميل الملفات أيضًا عبر API لميزات API المدعومة، مع متطلبات API وأغراض مدعومة وحدود منفصلة.
كيف تعمل إمكانية تحميل الملفات الجديدة؟
أُنشئت إمكانية تحميل الملفات لدعم المهام التالية:
التركيب: دمج المعلومات أو تحليلها من الملفات والمستندات لإنشاء شيء جديد، مثل:
حمّل جدول بيانات، مثل ملف CSV، يتضمن مزيجًا من المعلومات النوعية والكمية، واطلب من ChatGPT مساعدتك على فهم البيانات وتصوّرها.
قارن بين مستندين وبيّن أوجه التشابه والاختلاف بينهما.
حلّل الانطباع أو النبرة في مستند.
حلّل جدول بيانات.
طبّق إطار عمل أو معيار تقييم من مستند على محتويات مستند آخر.
التحويل: إعادة صياغة المعلومات من المستندات دون تغيير جوهرها، مثل:
حمّل ورقة بحثية معقدة واطلب من ChatGPT تقديم ملخص بسيط.
حمّل عرض PowerPoint تقديميًا واطلب من ChatGPT تقديم ملاحظات على المحتوى.
لخّص مستندًا بعبارات بسيطة.
أعد كتابة مستند قصير بأسلوب محدد.
حوّل عرضًا تقديميًا إلى مستند.
الاستخراج: استخلاص معلومات محددة من مستند، مثل:
حمّل ملف PDF واجعل ChatGPT يعثر على أي إشارات إلى موضوع معين.
استخرج الاقتباسات ذات الصلة من مستند.
ابحث في مستند أو جدول بيانات عن أي ذكر لموضوع معين.
استخرج البيانات الوصفية (المؤلف، تاريخ الإنشاء، وما إلى ذلك) من مستند.
احسب عدد الصفوف في جدول بيانات التي تحتوي على سمة معينة.
استخرج أقسامًا محددة من مستند (مثل جميع العناوين أو جميع القوائم النقطية).
ما أنواع الملفات المدعومة؟
جميع امتدادات الملفات الشائعة للملفات النصية وجداول البيانات والعروض التقديمية والمستندات.
كم عدد الملفات التي يمكنني تحميلها دفعة واحدة لكل GPT؟
ما يصل إلى 10 ملفات لكل GPT طوال عمر ذلك GPT. ضع في اعتبارك أن هناك قيودًا على حجم الملفات وحدودًا للاستخدام لكل مستخدم/مؤسسة.
ما قيود حجم تحميل الملفات؟
تخضع جميع الملفات المحمّلة إلى GPT أو إلى محادثة ChatGPT لحد صارم يبلغ 512MB لكل ملف.
تخضع جميع ملفات النصوص والمستندات المحمّلة إلى GPT أو إلى محادثة ChatGPT لحد أقصى يبلغ مليوني رمز لكل ملف. لا ينطبق هذا القيد على جداول البيانات.
بالنسبة إلى ملفات CSV أو جداول البيانات، يجب ألا يتجاوز حجم الملف نحو 50MB، وذلك بحسب حجم كل صف.
بالنسبة إلى الصور، هناك حد يبلغ 20MB لكل صورة.
بالإضافة إلى ذلك، توجد حدود للاستخدام:
يخضع كل مستخدم نهائي لحد أقصى يبلغ 25GB.
تخضع كل مؤسسة لحد أقصى يبلغ 100GB.
ملاحظة: سيظهر خطأ إذا تم بلوغ حد المستخدم/المؤسسة.
يمكن للمستخدمين تحميل ما يصل إلى 80 ملفًا كل 3 ساعات. يقتصر المستخدمون المجانيون على 3 عمليات تحميل ملفات يوميًا. لاحظ أننا قد نخفّض هذه الحدود خلال أوقات الذروة.
استكشاف مشكلة «تم بلوغ حد التحميل» وإصلاحها
إذا رأيت رسالة «تم بلوغ حد التحميل» رغم أن لديك عمليات تحميل حديثة قليلة أو معدومة، فجرّب الخطوات التالية:
تأكد من أنك سجّلت الدخول إلى الحساب وخطة الاشتراك الصحيحين.
تذكّر أن هناك نوعين من الحدود: معدل تحميل متجدد (مثل ما يصل إلى 80 ملفًا كل 3 ساعات) وحدود تخزين مشتركة (25 GB لكل مستخدم / 100 GB لكل مؤسسة) تنطبق على الدردشات والمشاريع ومعرفة GPT المخصص.
قد تُحتسب محاولات التحميل الفاشلة أحيانًا ضمن حد معدل التحميل.
تحقق من status.openai.com لمعرفة الحوادث التي قد تؤثر في عمليات التحميل.
للتصعيد، أدرج البريد الإلكتروني لحسابك، ولقطة شاشة، والطابع الزمني والمنطقة الزمنية، والمنصة/التطبيق/المتصفح الذي استخدمته، ومعرّف الطلب (إن توفر).
يمكنك حاليًا الاطلاع على استخدام مساحة تخزين المكتبة في ChatGPT ضمن الإعدادات > التخزين. لا يعرض ChatGPT حاليًا مقدار ما استُخدم من حصة معدل التحميل المتجدد لديك أو المقدار المتبقي منها.
بالإضافة إلى ذلك، وللمساعدة في ضمان تجربة سلسة لجميع المستخدمين، حدّثنا أيضًا حدود تحميل الملفات في المشاريع بحسب خطة الاشتراك.
Plus: ما يصل إلى 20 ملفًا لكل مشروع
Pro, Team, Education, Business: ما يصل إلى 40 ملفًا لكل مشروع
كيف أحذف الملفات التي أحمّلها؟
تُحذف الملفات المحمّلة إلى تحليل البيانات المتقدم خلال مدة تختلف بحسب خطتك. إذا بلغت حد استخدام الملفات، يمكنك أيضًا حذف ملفات من الدردشات الأخيرة أو من أي GPTs أنشأتها، إذ إنها تشترك في الحدود نفسها.
كيف يتم الاحتفاظ بالملفات مقارنةً بالدردشات؟
الدردشات
تُحفظ الدردشات في حسابك إلى أن تحذفها. لمعرفة المزيد عن عناصر التحكم في البيانات، راجع: الأسئلة الشائعة حول عناصر التحكم في البيانات.
بعد حذف دردشة أو حذف حسابك، تُحذف الدردشات من أنظمتنا خلال 30 يومًا، ما لم تكن قد أُزيلت منها معلومات التعريف وفُصلت عن حسابك سابقًا، أو كان علينا الاحتفاظ بها لأسباب أمنية أو قانونية.
الملفات
تُحفظ الملفات المحمّلة إلى ChatGPT في حسابك حتى نهاية مدة الاحتفاظ بالدردشة المقابلة. يتم الاحتفاظ بالملفات المحمّلة كمعرفة إلى GPT مخصص إلى أن تحذف ذلك GPT المخصص.
بعد حذف دردشة تحتوي على ملف، أو حذف حسابك، أو حذف GPT مخصص، يُحذف الملف المرتبط من أنظمتنا خلال 30 يومًا، ما لم تكن قد أُزيلت منه معلومات التعريف وفُصل عن حسابك سابقًا، أو كان علينا الاحتفاظ به لأسباب أمنية أو قانونية.
الملفات التي تُعالَج عبر ADA / تحليل المستندات، وكذلك عند الدردشة مع GPT مخصص (غير المحمّلة كمعرفة في تكوين GPT): يُحتفظ بها لمدة تختلف بحسب خطتك.
لمزيد من المعلومات حول الاحتفاظ بالملفات والدردشات، راجع: كيف يتم الاحتفاظ بالملفات مقارنةً بالدردشات؟.
هل يمكنكم التعامل مع الصور المضمّنة في المستندات/العروض التقديمية/ملفات PDF؟
تعتمد الإجابة على خطتك ونوع الملف الذي تعمل عليه.
يدعم ChatGPT Enterprise الاسترجاع المرئي لملفات PDF. لمعرفة المزيد عن الاسترجاع المرئي في ملفات PDF، راجع: الأسئلة الشائعة حول الاسترجاع المرئي مع ملفات PDF.
لا تدعم جميع الخطط الأخرى وملفات المستندات إلا الاسترجاع النصي. يعني ذلك أن ChatGPT سيستخرج النص الرقمي من الملف ويتجاهل أي صور.
هل ستستخدم OpenAI الملفات التي يتم تحميلها لتدريب نماذجها؟
تعتمد الإجابة على الخدمة التي تستخدمها. لمزيد من المعلومات حول استخدام البيانات في خدمات المستهلكين، راجع: الأسئلة الشائعة حول استخدام البيانات في خدمات المستهلكين. قد يتضمن المحتوى ملفات يتم تحميلها. لمعرفة المزيد عن كيفية استخدام المحتوى لتحسين أداء النموذج والخيارات المتاحة لك، راجع: كيف تُستخدم بياناتك لتحسين أداء النموذج.
يرجى ملاحظة أننا لا نستخدم المحتوى الذي يقدّمه العملاء إلى عروضنا المخصصة للأعمال، مثل API وChatGPT Enterprise، لتحسين أداء النموذج.
يرجى مراجعة صفحة خصوصية المؤسسات لدينا للحصول على معلومات حول كيفية استخدامنا لبيانات الأعمال.