نظرة عامة

تمنح ميزة إقامة البيانات عملاء ChatGPT القدرة على الاحتفاظ بمحتوى العملاء الداخل ضمن النطاق مخزنًا بصفة دائمة أثناء عدم الاستخدام ضمن منطقة جغرافية محددة. كما تتيح ميزة إقامة الاستدلال للعملاء المؤهلين ضمان تنفيذ استدلالات النموذج (عبر وحدات GPU) المتعلقة بمحتواهم الداخل ضمن النطاق حصريًّا داخل المناطق المدعومة.

تساعد هذه الميزة المؤسسات في منطقتهم على الامتثال للسياسات الداخلية أو الالتزامات التنظيمية التي تحدد مكان إقامة البيانات.للاطلاع على المتطلبات الخاصة بواجهة API، راجع: وثائق إقامة البيانات لواجهة OpenAI API.

الأهلية

يمكن لعملاء واجهة API المؤهلين وللعملاء الجدد في ChatGPT Enterprise وChatGPT Edu اختيار تخزين محتوى العملاء الداخل ضمن النطاق أثناء حالة عدم الاستخدام داخل الدول المدعومة.

إقامة الاستدلال هي ميزة متاحة لعملاء ChatGPT Enterprise وChatGPT Edu المؤهلين الذين لديهم ميزة إقامة البيانات قيد التفعيل في مناطق الاستدلال المدعومة (انظر أدناه).

وفي حال عدم تأكدك مما إذا كانت مؤسستك مؤهلة، يرجى التواصل مع فريق المبيعات لدينا.

تحقق من إعدادات إقامة البيانات لمساحة العمل لديك

يمكن لمالكي مساحة العمل والمسؤولين التحقق من المنطقة التي تم ضبطها في ChatGPT على الويب:

1. انتقل إلى مساحة العمل التي تريد التحقق منها.

2. افتح قائمة ملفك الشخصي، ثم حدد إعدادات مساحة العمل.

3. حدد عام.

4. ابحث عن منطقة إقامة البيانات في القسم الذي يسرد معرف مؤسستك ومساحة العمل.

منطقة إقامة الاستدلال، إذا ظهرت، فهي إعداد منفصل. تعرض هذه الحقول المناطق المهيأة، وهي ليست عناصر تحكم لتغيير إقامة البيانات.

إذا لم تتمكن من العثور على الإعداد، فاطلب من مالك مساحة العمل أو المسؤول تأكيد التهيئة. إذا كنت مالكًا أو مسؤولًا وكانت القيمة مفقودة أو غير واضحة، فتواصل مع دعم OpenAI.

المناطق المدعومة

إقامة البيانات (التخزين عند عدم الاستخدام)

ميزة إقامة البيانات لـ ChatGPT متاحة حاليًا في المناطق التالية:

• أستراليا

• كندا

• أوروبا (المنطقة الاقتصادية الأوروبية + سويسرا)

• الهند

• اليابان

• سنغافورة

• كوريا الجنوبية

• الإمارات العربية المتحدة

• المملكة المتحدة

• الولايات المتحدة

نخطط لتوفير المزيد من مناطق حفظ البيانات في المستقبل.

إقامة الاستدلالات (استدلال النموذج)

تضمن ميزة إقامة الاستدلال بقاء استدلال النموذج المرتبط بمحتوى العملاء الداخل ضمن النطاق (المنفّذ عبر GPU) ضمن النطاق الجغرافي للمواقع المدعومة.ميزة إقامة الاستدلال لخدمة ChatGPT متاحة حاليًا في المناطق التالية. تتطلب ميزة إقامة الاستدلال تفعيل إقامة البيانات في المنطقة نفسها:

• أوروبا (المنطقة الاقتصادية الأوروبية + سويسرا)

• الولايات المتحدة

• الإمارات العربية المتحدة

بالنسبة لميزة إقامة الاستدلال في الإمارات العربية المتحدة، تنطبق القيود التالية:

• لا يتوفر حاليًا في ChatGPT سوى نموذج GPT-5.2. ينطبق هذا أيضًا على الاستدلال عبر واجهة برمجة التطبيقات (API) في الإمارات العربية المتحدة.

• في ChatGPT، لا يتم دعم إنشاء الصور والبحث الداخلي. يعني البحث الداخلي البحث دون اتصال بالإنترنت باستخدام الفهرس الداخلي لـ OpenAI.

• ميزة ChatGPT Work غير مدعومة.

• الذاكرة المحسّنة غير مدعومة. تظل الذاكرات المحفوظة القياسية متاحة.

• لا يتوفر نموذج GPT-Live لمساحات العمل المشتركة المُهيأة لإقامة الاستدلالات في الإمارات العربية المتحدة. ويمكن للأعضاء مواصلة استخدام وضع الصوت المتقدم عندما يكون متوفرًا لمساحة العمل المشتركة.

• يظل البحث الخارجي، مثل البحث على الويب، متاحًا ما لم يعطّله وضع التقييد أو عناصر التحكم في البحث في مساحة العمل المشتركة. إذا تم تعطيل البحث الخارجي لمساحة العمل المشتركة، فلن يكون البحث متاحًا.

نخطط لتوسيع المناطق المدعومة لحفظ الاستدلالات بمرور الوقت وسنقوم بتحديث هذه المقالة عند توفر مناطق جديدة.

محتوى العملاء المخزن في المنطقة المختارة

عند توفير الخدمات لمساحة عمل جديدة لـ ChatGPT مع تفعيل ميزة إقامة البيانات، نخزن محتوى العملاء في المنطقة المختارة في حالة عدم الاستخدام للميزات التالية:

• ذاكرة ChatGPT (سياق المحادثة المحفوظ)

• عناصر منفّذ التعليمات البرمجية وتحليل البيانات

• المحادثات (النصوص والصور والملفات الصوتية)

• نماذج GPT المخصصة (والطلبات/النتائج المرتبطة بها)

• الملفات (مثل الصور والمستندات التي تم تحميلها)

• إدخالات ونتائج عمليات إنشاء الصور

تُخزَّن أيضًا النسخ الاحتياطية والنسخ المتماثلة لمحتوى العملاء الداخل ضمن النطاق داخل المنطقة.

لا تنطبق إقامة البيانات إلا على محتوى العملاء الخاص بالميزات المدرجة أعلاه. إذا أصدرت OpenAI أي ميزات أو أنماط جديدة، فلن تدخل في حالة إقامة البيانات ما لم تكن مدرجة أعلاه.

يشير محتوى العميل إلى ما تقوم أنت ومستخدموك بإدخاله إلى الخدمات واستلامه منها (مثل الطلبات، والملفات، ونتائج النموذج)، كما هو محدد في اتفاقية الخدمات المبرمة معك.

البيانات التي قد يتم تخزينها خارج النطاق الجغرافي المحدد

قد يتم تخزين بعض فئات البيانات خارج النطاق الجغرافي المحدد. ويتضمن ذلك (على سبيل المثال وليس الحصر):

• البيانات التي تُخزَّن وتُعالَج خارج بنية OpenAI التحتية عبر التكاملات الخارجية (مثل التطبيقات وMCP، والبحث على الويب، في حالة التمكين)

• خطوات المعالجة أو الخطوات المؤقتة اللازمة لكي تؤدي الخدمة وظائفها

• بيانات تعريف مساحة العمل

• اسم مساحة العمل

• معلومات الفوترة

• عمليات تسجيل دخول المستخدمين

قد تجري معالجة بعض البيانات أو الاحتفاظ بها مؤقتًا خارج النطاق الجغرافي للمنطقة المحددة، ويتم حذفها بصفة آلية وتلقائية بمجرد انتفاء الحاجة الضرورية إليها.

يُجرى الاستدلال في المنطقة المختارة

عند تمكين حفظ الاستدلالات في منطقة مدعومة:

• يقتصر تنفيذ عمليات الاستدلال عبر GPU المتعلقة بمحتوى العملاء على النطاق الجغرافي للمنطقة المحددة.

حيث تجري معالجة استدلالات النموذج على محتوى العملاء المحدد حصريًّا عبر وحدات GPU الموجودة داخل تلك المنطقة. ويسري هذا الإجراء على نفس فئات محتوى العملاء الموضحة في قسم "محتوى العملاء المخزن في المنطقة المختارة" (مثل: المطالبات، والملفات، والمحادثات، والتضمينات المستخلصة من هذا المحتوى).

• تظل عمليات المعالجة التي لا تعتمد على وحدات GPU جاريةً بصفة عالمية.

إذ لا تغطي ميزة إقامة الاستدلال كافة العمليات التي ترتكز على وحدة CPU أو بيانات النظام بصفة عامة. وبناءً على ذلك، قد يستمر تنفيذ بعض الأنشطة، مثل المصادقة وتوجيه حركة البيانات والتحليلات، خارج النطاق الجغرافي للمنطقة المحددة.

إضافة ميزة إقامة الاستدلال توفر ضمانًا إضافيًا لموقع تنفيذ وحدة GPU عملياتها على محتوى العملاء الداخل ضمن النطاق؛ ولا تغير ما يتم تخزينه ضمن النطاق الجغرافي أو كيفية التعامل مع بيانات النظام. لا تنطبق ميزة إقامة الاستدلال إلا على محتوى العملاء الخاص بالميزات المدرجة تحت "محتوى العملاء المخزّن في المنطقة المحددة".

تنطبق تغييرات إعدادات إقامة الاستدلال على المحادثات الجديدة فقط، دون المحادثات الجارية.

المعالجة التي قد تحدث خارج المنطقة المحددة

توفر ميزة إقامة الاستدلال ضمانًا لموقع تنفيذ وحدة GPU عملياتها على محتوى العملاء الداخل ضمن النطاق، لكنها لا تحصر جميع عمليات المعالجة على النطاق الجغرافي.مع تفعيل ميزة إقامة الاستدلال، قد تحدث الأمور التالية خارج النطاق الجغرافي المحدد:

• المعالجة المعتمدة على وحدة المعالجة المركزية (CPU)، مثل استخراج النص من ملفات PDF أو Word تم تحميلها، وتوجيه الطلبات، وتنسيق الخطوات عبر الخدمات.

• التكاملات الخارجية

• تخضع المعلومات المُرسلة إلى تطبيق خارجي أو خادم MCP أو موفر خدمات تصفح الويب أو أي خدمة أخرى تابعة لجهة خارجية بموجب شروط التخزين والمعالجة والخصوصية وإقامة البيانات الخاصة بهذا الموفر.

الميزات غير المدعومة

الميزات التالية غير مؤهلة لإقامة البيانات أو الاستدلال:

• الذكاء الاصطناعي Apple Intelligence (بما في ذلك Xcode "ذكاء التعليمات البرمجية")

• ميزات غير متوفرة على نطاق واسع (مثل أي شيء لا يزال في النسخة التجريبية/ألفا)

• نماذج GPT التابعة لجهات خارجية

• Codex Web (دعم تطبيق Codex وواجهة سطر الأوامر (CLI))

• مواقع ChatGPT، بما في ذلك المواقع المنشورة، ورمز الموقع، وبيانات D1/R2 أو تخزين الملفات، وعناصر الموقع المنشأة، والسجلات ذات الصلة، عند الإطلاق.

تتبع ميزة حفظ الاستدلالات نفس قيود توفر الميزات لميزة حفظ البيانات، حيث يتم تعطيل الميزات غير المدعومة.

فهرسة التطبيقات التي يديرها المسؤول

تخضع فهرسة التطبيقات التي يديرها المسؤول لمتطلبات إقامة البيانات الخاصة بالموفر. لا تعني قائمة المناطق التي يتم فيها التخزين في حالة عدم الاستخدام الواردة في هذه المقالة أن كل تطبيق يدعم المزامنة في تلك المناطق. للاطلاع على الموفرين المدعومين ومناطق إعداد المزامنة، راجع: التطبيقات التي تدعم المزامنة في ChatGPT التي يديرها المسؤول.

لا تتوفر مزامنة التطبيقات المهيأة بشكل فردي ومزامنة GitHub.

أسعار ميزة حفظ البيانات

ميزة إقامة البيانات مضمنة دون أي تكلفة إضافية لخطط ChatGPT Enterprise وChatGPT Education.

الأسئلة الشائعة:

كيف يختلف موقع حفظ البيانات عن موقع حفظ الاستدلالات؟

إقامة البيانات (التخزين عند عدم الاستخدام)

تتحكم الميزة في مكان تخزين محتوى العملاء الداخل ضمن النطاق عند حفظه بواسطة الخدمة (على سبيل المثال، سجل الدردشة، والملفات، وتكوينات نماذج GPT).

إقامة الاستدلال (تنفيذ النموذج)

تتحكم الميزة في مكان تشغيل استدلال النموذج على محتوى العملاء الداخل ضمن النطاق باستخدام وحدات GPU (مثل إنشاء الإجابات وتضمين المستندات)، في المناطق المدعومة.

تعتمد ميزة إقامة الاستدلال على إقامة البيانات: يجب تفعيل ميزة إقامة البيانات في منطقة معينة لاستخدام ميزة إقامة الاستدلال في تلك المنطقة.

ما البيانات التي تقع ضمن نطاق الحفظ؟

تنطبق ضوابط الإقامة على محتوى العملاء الداخل ضمن النطاق فقط. ولا تنطبق على كل بيانات المستخدم أو بيانات النظام.

ضمن النطاق: محتوى العملاء (على سبيل المثال، المطالبات، والملفات، ومخرجات النماذج) للميزات المدرجة ضمن "محتوى العملاء المخزن في المنطقة المحددة".

خارج النطاق: بيانات الحساب، وتفاصيل الفوترة، وإحصائيات الاستخدام عالية المستوى، والسجلات التي لا تتضمن أي محتوى، وبيانات التعريف الأخرى المستخدمة لتشغيل وتأمين الخدمة.

هل تضمن إقامة الاستدلال أن كل عمليات المعالجة تظل ضمن النطاق الجغرافي؟

لا. فإقامة الاستدلال يضمن أن تنفيذ وحدة GPU على محتوى العملاء الداخل ضمن النطاق يتم في المنطقة المحددة وذلك بالنسبة لأعباء العمل المدعومة فقط. وفي المقابل، قد يظل تنفيذ العمليات المساندة الأخرى جاريًا خارج حدود هذه المنطقة بصفة اعتيادية، (ويشمل ذلك إجراءات المصادقة، وتوجيه البيانات، وعمليات الفهرسة، بالإضافة إلى التسجيلات التي لا تتضمن محتوى.)

في حال كنت بحاجة إلى ضوابط أكثر صرامة، يرجى التواصل مع فريق إدارة الحساب الخاص بك لمناقشة خطة العمل المتعلقة بخيارات إقامة الحوسبة الموسعة التي يجري تطويرها حاليًّا بصفة نشطة.

هل تُفرض أي قيود على مشاركة نموذج GPT؟

نعم. لن تتمكن مساحات العمل التي تم تفعيل إقامة البيانات بها من ضبط إعدادات مشاركة نموذج GPT إلى "أي شخص".

ولا يمكن الوصول إلى نموذج GPT المشترك إلا من طرف المستخدمين الموجودين في نفس منطقة إقامة البيانات.

تواصل مع فريق المبيعات

تواصل مع فريق المبيعات لدينا لمناقشة تفعيل ميزة إقامة البيانات لمؤسستك.