Когато въпросът ви подсказва намерение за пазаруване (например „Помогни ми да намеря костюми за кучето ми“), ChatGPT може да показва продуктови опции с изображения, подробности за продуктите и връзки към сайтове, където можете да научите повече или да купите. За някои отговарящи на условията продукти и търговци ChatGPT може също да показва опция Instant Checkout, която ви позволява да завършите плащането в ChatGPT, вместо да напускате към сайта на търговеца.
Резултатите за продукти се избират независимо от ChatGPT и не са реклами, нито се влияят от партньорства на OpenAI. Рекламите са отделни от резултатите за продукти, а можете да научите повече тук.
Пробвайте виртуално дрехи и аксесоари
Бутонът „Пробвайте“ се показва в продуктовите обяви за дрехи и аксесоари. Използвайте го, за да видите как би ви стоял артикулът. Изображението за виртуалната проба се създава с ChatGPT Images.
За да пробвате артикул:
Изберете бутона „Пробвайте“ в продуктова обява за дрехи или аксесоари.
Направете или качете селфи.
Вижте генерираното изображение на виртуалната проба.
Можете също да качите снимка на дреха или аксесоар в разговор и да помолите ChatGPT да покаже как би ви стоял артикулът.
Изображенията на виртуалната проба може да не представят точно продукта или външния ви вид и не гарантират, че артикулът ще ви стои добре или ще е с подходящ размер. Преди покупка проверете посочените от търговеца размери, подробностите за продукта и условията за връщане.
Запазвайте и управлявайте референтни снимки
Референтните ви снимки се запазват за бъдещи виртуални проби, за да можете да ги използвате отново, без да ги качвате всеки път. Можете да промените или премахнете снимките си в настройките.
За да управлявате референтните си снимки:
Отворете Настройки → Персонализиране → Референтни снимки.
Изберете снимката, която искате да управлявате.
Изберете „Промяна на снимката“, за да я замените, или иконата за изтриване, за да я премахнете.
Запазвайте продукти в библиотеката
Запазете който и да е продукт в „Любими“ или създайте папка, за да подредите находките си в библиотеката си в ChatGPT.
За да запазите продукт, изберете иконата му за отметка и той ще бъде добавен в „Любими“.
При запазването можете също да създадете нова папка за запазените си артикули.
За да премахнете запазен продукт
Върнете се в библиотеката в ChatGPT, за да разгледате запазените си продукти и папки.
Наличност
Налично в ChatGPT на мобилни устройства и в уеб версията.
Как се избират продуктите в резултатите
Даден продукт се появява във въртележката, когато ChatGPT прецени, че той отговаря на това, което търсите. ChatGPT взема предвид заявката ви и контекста (например от „Памет“ или персонализираните инструкции).
Научете повече за Памет и персонализираните инструкции.
Например, ако потърсите забавни костюми за кучета, ChatGPT може да вземе предвид наличните варианти, цената, отзивите и удобството при използване, както и всеки друг контекст, който предоставите. Ако сте споменали, че не харесвате клоуни, може да пропусне клоунските костюми.
Тъй като моделът тълкува намеренията на потребителя, понякога може да греши — например може би все пак бихте разгледали и клоунски костюми. Ако нещо не ви допада, можете да уточните предпочитанията си и да помолите ChatGPT да коригира предложенията.
Когато определя кои продукти да покаже, ChatGPT взема предвид:
Структурирани метаданни от преки доставчици и трети страни (напр. цена, описание на продукта), както и друго съдържание от трети страни. Научете повече.
Отговори на модела, генерирани от ChatGPT, преди да бъдат взети предвид нови резултати от търсенето. Научете повече.
Стандартите за безопасност и продуктовите политики на OpenAI. Научете повече.
В зависимост от нуждите ви някои от тези фактори ще имат по-голямо значение от други. Например, ако посочите бюджет от 30 долара, ChatGPT ще обърне повече внимание на цената. Ако не споменете цена, може вместо това да се съсредоточи върху други характеристики.
Имайте предвид, че не е задължително да бъдат показани всички налични продукти (все пак има много костюми за кучета). Препоръчваме ви да проверите дали продуктите отговарят на конкретните ви нужди, преди да ги купите.
Описания на продукти, етикети, отзиви и оценки
ChatGPT може да генерира опростени заглавия и описания на продукти въз основа на информацията, която получава от доставчици трети страни, за да направи резултатите по-лесни за четене, тъй като търговците често използват различни заглавия и описания за един и същ продукт.
Някои изображения на продукти може да включват етикети за характеристики, като „Изгодно“ или „Най-популярно“. Тези етикети се генерират от ChatGPT въз основа на информация, налична за модела, която може да включва данни от трети страни. Те не са гаранции или проверени твърдения и може да не отразяват всички налични пазарни данни. Например етикет „Изгодно“ може да означава, че рецензентите често споменават добро съотношение цена-качество, а не непременно че това е най-ниската налична цена.
ChatGPT може също да показва резюмета на отзиви за продукти. Тези генерирани от модела резюмета се основават на отзиви от публични уебсайтове и имат за цел да подчертаят често срещаните неща, които потребителите харесват и не харесват в даден продукт. Отзивите и оценките не са проверени от OpenAI.
Ценообразуване
Показваните от ChatGPT продуктови обяви може да включват цени, които получаваме от доставчици трети страни. След като кликнат върху този продукт, потребителите може да видят допълнителни опции от други търговци, които също предлагат този продукт, на същите или различни цени.
Цените, показани в първоначалния отговор на ChatGPT, обикновено отразяват цената от първия посочен търговец, която може да не е най-ниската налична цена. ChatGPT се стреми да откроява опцията с най-ниска цена, за която знае, на страницата с подробности за продукта и в класиранията на търговците. Когато повече от един търговец предлага продукта, тази опция може да бъде обозначена като „Най-добра цена“; ако е приложим друг етикет, като „Незабавно плащане“, опцията с най-ниска цена може да не показва и етикет „Най-добра цена“.
Когато търговците актуализират своите цени или условия за доставка, може да има известно забавяне, преди това да се отрази в информацията, която виждате. Активно работим върху по-бързи методи за актуализиране на тази информация. Ако забележите грешка, моля, уведомете ни, като изпратите обратна връзка (инструкции по-долу).
Как се избират търговците
Когато потребител кликне върху продукт, ChatGPT може да покаже списък с търговци, които го предлагат. Този списък се генерира от ChatGPT въз основа на метаданни за търговци и продукти от доставчици трети страни или директно от самите търговци. Търговците се класират въз основа на фактори като наличност, цена, качество и дали са производителят или основният продавач на този артикул. Очакваме това да се развива, докато продължаваме да подобряваме пазаруването, например чрез още по-силно персонализиране на класирането на търговците според предпочитанията на потребителите.
За търговците в Shopify данните за продуктите вече са интегрирани в ChatGPT чрез Shopify Catalog, което помага продуктите да се появяват по-точно и пълно в релевантни потребителски разговори. Не се изисква допълнителна работа от отделните търговци.
Търговците, които се интересуват от предоставяне на директен продуктов фийд към OpenAI, за да се гарантира, че ChatGPT винаги отразява най-актуалната информация за продуктите им, могат да прочетат документацията за Product Feed на нашия сайт за разработчици тук и да кандидатстват тук за достъп до директни фийдове.
Как да предоставите обратна връзка
Непрекъснато работим за подобряване на резултатите за продукти и приветстваме вашата обратна връзка. Можете да споделите мнението си, като кликнете върху иконата с палец нагоре или палец надолу в продукта, като докладвате продукти с невярна информация или такива, които нарушават нашите политики, чрез менюто в продукта, или като попълните този формуляр.