OpenAI
Halaman ini diterjemahkan oleh mesin. Lihat artikel asli dalam bahasa Inggris.

Promosi dan rujukan ChatGPT Plus

Ketentuan untuk promosi ChatGPT Plus kami

Diperbarui: 2 days ago

Syarat apa yang berlaku untuk kode promo ini?

Ketentuan Layanan OpenAI berlaku. Dengan menggunakan kode promo, Anda menyetujui bahwa kode tersebut harus digunakan untuk audiens dan tujuan yang dimaksud, tidak boleh diduplikasi, dijual, atau dialihkan, dapat dikenai syarat tambahan oleh OpenAI, tidak berlaku untuk ditukar dengan uang tunai atau kredit maupun poin lainnya, dan dapat kedaluwarsa sebelum Anda menggunakannya.

Terdapat batas satu kode per pelanggan, dan kami berhak mencabut, menghentikan, atau membatalkan kode promo, penggunaan Anda atas layanan ChatGPT, dan/atau akun Anda tanpa pengembalian dana dalam kasus dugaan penyalahgunaan atau penipuan, atau untuk mematuhi hukum yang berlaku.

Aturan tambahan dapat berlaku berdasarkan perjanjian operator Anda.

Siapa yang memenuhi syarat untuk promo ini?

Beberapa promo khusus untuk pelanggan baru ChatGPT Plus—yaitu mereka yang belum pernah berlangganan ChatGPT Plus sebelumnya. Lihat detail kampanye karena mungkin ada kriteria kelayakan lain yang akan ditentukan untuk kampanye tersebut.

Bagaimana cara menukarkan kode promo?

Dapatkan kode Anda dari mitra (misalnya, melalui SMS atau portal mereka). Ikuti tautan unik yang diberikan, lalu masuk atau buat akun ChatGPT baru. Jika Anda memenuhi syarat, Anda akan melihat konfirmasi dan akan diarahkan ke checkout (dengan diskon diterapkan secara otomatis) atau promo langsung diterapkan tanpa checkout, tergantung pada penawarannya.

Jika Anda diarahkan ke checkout, pastikan diskon atau uji coba sudah tercantum sebelum menyelesaikan pembelian (misalnya, harga menunjukkan $0.00 atau diskon yang diharapkan telah diterapkan). Jika checkout tidak menunjukkan harga yang diharapkan, jangan selesaikan pembelian dan hubungi mitra yang mengeluarkan kode atau dukungan pelanggan dengan tangkapan layar dan detailnya. Jika promo Anda langsung diterapkan tanpa checkout, pastikan paket/akses Anda sudah diperbarui setelah pesan konfirmasi.

Kode promo saya tidak berhasil, bisakah Anda mengirim yang lain?

Tidak, OpenAI tidak menerbitkan ulang kode promo. Untuk meminta kode lain, hubungi mitra yang memberi Anda kode tersebut untuk mendapatkan bantuan.

Bagaimana jika saya menerima pesan galat bahwa saya tidak memenuhi syarat?

Alasan umum meliputi sudah memiliki langganan ChatGPT Plus, pernah menggunakan promo serupa sebelumnya, kode sudah kedaluwarsa, atau promo tidak berlaku di wilayah Anda atau untuk metode pembayaran Anda. Jika Anda merasa menerima galat karena kekeliruan, silakan hubungi dukungan pelanggan di help.openai.com dengan menyertakan detailnya.

Bisakah saya membagikan kode promo saya kepada teman atau keluarga?

Setiap kode promo ditujukan untuk satu pengguna dan tidak dapat dialihkan atau dijual untuk uang tunai. Beberapa mitra menyediakan kode unik untuk setiap akun pelanggan, jadi hanya Anda yang dapat menukarkannya. Lihat materi promosi dari mitra Anda untuk detail selengkapnya.

Metode pembayaran apa yang diterima?

Biasanya Anda dapat membayar melalui metode pembayaran standar ChatGPT Plus (kartu kredit, kartu debit, atau opsi pembayaran digital tertentu). Beberapa promo mungkin membatasi metode pembayaran yang diizinkan. Periksa informasi dari mitra Anda atau halaman checkout.

Apakah saya akan langsung dikenai biaya untuk ChatGPT Plus?

Setiap promo bisa berbeda: beberapa dimulai dengan uji coba gratis, yang lain dengan harga diskon, dan yang lainnya dengan tarif promo satu kali. Hal penting yang perlu diketahui:

  • Sebagian besar promo diperpanjang otomatis ke tarif bulanan standar ChatGPT Plus setelah periode promo berakhir. Jika Anda tidak ingin melanjutkan, batalkan sebelum tanggal penagihan pertama Anda setelah promo berakhir (batalkan setidaknya 24 jam sebelum perpanjangan agar tidak terkena biaya yang tidak diinginkan).

  • Jika pembayaran Anda awalnya gagal, sistem penagihan kami dapat mencoba ulang pembayaran di lain waktu; tagihan yang gagal terkadang bisa berhasil pada percobaan ulang berikutnya, sehingga menimbulkan tagihan meskipun upaya pertama gagal.

  • Jika Anda yakin dikenai biaya karena kesalahan (misalnya, Anda melihat uji coba $0.00 saat checkout tetapi tetap dikenai biaya), hubungi dukungan dengan tangkapan layar dan detail langganan; pengembalian dana ditangani per kasus.

Bisakah saya membatalkan langganan sebelum promo berakhir?

Ya. Promo dapat ditukarkan di web dan Anda dapat membatalkannya kapan saja melalui pengaturan akun ChatGPT Anda di web. Catatan: Anda harus membatalkan dari platform yang sama tempat Anda memulai langganan — jika Anda berlangganan di web, batalkan di web; jika Anda berlangganan melalui Apple App Store atau Google Play, batalkan melalui toko tersebut. Untuk membatalkan di web: Pengaturan → Langganan → Kelola → Batalkan. Anda tidak dapat membatalkan melalui aplikasi seluler ChatGPT.

Jika itu promo gratis, akses Anda mungkin langsung berakhir saat pembatalan. Jika itu promo diskon, Anda akan tetap memiliki akses selama sisa waktu dalam siklus penagihan berbayar Anda saat ini. Batalkan setidaknya 24 jam sebelum tanggal perpanjangan untuk menghindari biaya yang tidak diinginkan.

Jika tombol Batalkan tidak ada, coba langkah pemecahan masalah berikut: pastikan Anda masuk ke akun/email yang memiliki langganan; periksa apakah ada beberapa langganan (misalnya, satu melalui app store dan satu melalui web); atau batalkan langsung melalui app store jika Anda awalnya berlangganan di sana.

Setelah dibatalkan, Anda tidak dapat menggunakan kembali kode promo yang sama. Mengaktifkan kembali langganan setelah pembatalan tidak akan memulihkan harga promo, meskipun Anda berlangganan lagi dalam periode promo. Durasi promo harus digunakan dalam bulan-bulan berturut-turut.

Di mana saya bisa mendapatkan bantuan atau dukungan lebih lanjut?

Kunjungi Pusat Bantuan kami atau pilih Help & FAQ dalam antarmuka ChatGPT. Sertakan detail sebanyak mungkin jika Anda mengalami galat atau memerlukan bantuan.

Apa yang terjadi setelah periode promo saya berakhir?

Langganan Anda otomatis diperpanjang dengan tarif standar ChatGPT Plus setiap bulan kecuali Anda membatalkannya. Jika Anda tidak lagi ingin melanjutkan setelah promo berakhir, batalkan sebelum tanggal penagihan pertama Anda setelah periode promo berakhir.

Apakah artikel ini membantu?