Работете с асистента @ChatGPT на вашата организация в Slack и Microsoft Teams и научете повече за неговия профил, свързвания и достъп.
Общ преглед
Използвайте асистента @ChatGPT на вашата организация в Slack или Microsoft Teams, за да задавате въпроси, да обобщавате информация или да подготвяте чернови заедно с колегите си.
Вашият администратор задава инструкциите за асистента и свързванията му с фирмените инструменти. С какво може да ви помогне зависи от тези настройки и от информацията, до която има достъп. За някои заявки @ChatGPT може да поиска да използва приложения, свързани с вашия собствен профил. Прегледайте и одобрете този достъп, когато бъдете подканени.
За други начини да използвате ChatGPT със Slack или Microsoft Teams вижте: ChatGPT със Slack и Microsoft Teams.
Наличност
Вашата организация трябва да инсталира и активира асистента @ChatGPT, преди да можете да го използвате. Попитайте администратора на работното си пространство къде е наличен и кои фирмени инструменти може да използва.
За инструкции за настройване, предназначени за администратори, вижте: Настройване и управление на @ChatGPT в Slack и Microsoft Teams.
Ако преди сте използвали ChatGPT от страничната лента на Slack, попитайте администратора си за преминаването към @ChatGPT. За съществуващите инсталации и необходимото актуализиране на разрешенията в Slack вижте: ChatGPT със Slack и Microsoft Teams.
Започнете разговор
Започнете със заявка, като включите в съобщението си всичко необходимо за @ChatGPT. Така можете да изпробвате асистента, преди да го помолите да намери информация в свързан инструмент.
Отворете канал, в който вашата организация е активирала @ChatGPT.
Споменете @ChatGPT и опишете какво искате да направи.
Прочетете отговора, проверете подробностите и споменете @ChatGPT отново, ако искате промяна.
Например можете да поискате:
@ChatGPT, write a short project update based on our discussion in this thread.
В Slack @ChatGPT трябва да бъде добавен към канала. Вашият администратор може също да зададе в кои канали могат да се започват разговори с него. Ограниченията за каналите в Slack не се отнасят за директните съобщения.
Следвайте указанията на вашата организация за поддържаните разговори в Microsoft Teams.
Научете повече за профилите, достъпа и поверителността
Профил и настройки
@ChatGPT работи чрез служебен профил — профил, конфигуриран за асистента, а не вашия личен профил в ChatGPT. Вашият профил в Slack или Teams ви идентифицира като човека, който подава заявката.
В каналите, в които асистентът е активиран, можете да подавате заявки, без да свързвате собствения си профил в ChatGPT, освен ако администраторът ви не изисква това. Заявките, които използват личните ви приложения, изискват отделно свързване и разрешение за достъп.
Самото изпращане на директно съобщение до @ChatGPT не превключва асистента към вашия личен профил в ChatGPT.
Данни и свързвания
@ChatGPT използва достъпния за него контекст от разговора и инструментите, конфигурирани от вашата организация. Той не наследява автоматично вашия достъп до файлове, приложения или частни канали.
Вашата организация може да предостави на @ChatGPT достъп до фирмени инструменти чрез свързвания в работното пространство. При тези свързвания разрешенията на свързания профил определят каква информация може да чете асистентът и какви действия може да извършва.
Например, ако е свързан източник на фирмена информация, можете да помолите @ChatGPT да използва конкретен документ. Включете името му или директна връзка към него и обяснете какво ви е необходимо от него. Това, че вие можете да отворите документа, не означава, че и @ChatGPT може да го отвори.
За някои заявки на @ChatGPT може да са му необходими приложения, свързани с вашия собствен профил. Прегледайте поискания достъп, когато бъдете подканени. Вашето одобрение не позволява на други хора да използват свързаните ви приложения чрез заявки към @ChatGPT.
В Slack, ако видите Разрешаване за една седмица, можете да изберете тази опция, за да се запомни поисканото ниво на достъп за 7 дни. Все пак може да бъдете помолени да потвърдите, че задачата е за вас, когато участват няколко души.
Ако @ChatGPT съобщи, че срокът на заявката за одобрение е изтекъл, споменете @ChatGPT отново, за да опитате пак.
Памет и инструкции
Вашите лични запазени спомени, персонализирани инструкции, умения и история на разговорите в ChatGPT не се прехвърлят автоматично към @ChatGPT. Включете в заявката си необходимия контекст или предпочитания.
Вашият администратор може да задава инструкции за @ChatGPT, например как да общува или да използва свързаните инструменти.
При първоначалното си пускане @ChatGPT не записва информация в паметта и няма достъп до нея.
Видимост на отговорите
Отговорите в споделените разговори са видими за участниците в тях. Съобразете се с това кой ще ги вижда, преди да включите информация в съобщение или да разрешите заявка, която използва лично свързване.
Генерираните файлове може да имат собствени разрешения за достъп. Възможно е колега да вижда връзка към файл в разговора, без да може да отвори самия файл. Проверете местоположението и настройките за споделяне на файла с неговия собственик, преди да го разпространите.
Завършете задължителното свързване на профил
Вашият администратор може да изисква да свържете профила си в Slack или Microsoft Teams с ChatGPT, преди да използвате асистента. Ако получите такова искане:
Отворете връзката за свързване в искането.
Влезте в правилния профил в ChatGPT, ако бъдете подканени.
Завършете свързването със Slack или Microsoft Teams за правилната организация и профил.
Върнете се в първоначалната нишка и изпратете заявката си отново.
Ако вашата организация блокира свързването или не можете да го завършите, потърсете помощ от администратора на работното си пространство. Искането да разрешите достъп до лично приложение или да одобрите достъп чрез Microsoft до файл е отделно; следвайте показаните за него инструкции.
Отстранете често срещани проблеми
Намерете асистента
Уверете се, че сте в правилното работно пространство в Slack или в правилната организационна среда в Teams. Ако @ChatGPT липсва, помолете администратора си да провери инсталацията, предоставения достъп и къде е активиран асистентът.
Получете отговор
Споменете правилния асистент @ChatGPT в нова нишка и опитайте със заявка, за която е достатъчна информацията в съобщението ви. Ако все още не отговаря, изпратете на администратора си връзката към съобщението и приблизителния час на изпращане.
Възстановете достъпа до фирмена информация
Включете директна връзка към източника и прегледайте всички искания на асистента за разрешение за достъп от ваше име. Ако достъпът все още е неуспешен, след като сте го разрешили, помолете собственика на свързването да провери споделеното свързване и разрешенията на свързания профил.
Посочете дали асистентът може да отвори директната връзка, да намери източника по име или не успява да направи нито едното. Тези резултати помагат да се установи проблемът.
Отворете генериран файл
Помолете собственика на файла или вашия администратор да провери местоположението и разрешенията за достъп до файла. Достъпът до разговора и достъпът до файла са отделни.
Когато търсите помощ, посочете засегнатото работно пространство, връзката към съобщението, очаквания и действителния резултат, както и текста на евентуалната грешка. Не включвайте пароли, токени за достъп или други идентификационни данни.