Общ преглед
Приложението ChatGPT за Slack свързва Slack с ChatGPT, за да можете да търсите в съобщения, нишки и канали, до които вече имате разрешен достъп. Наличните действия зависят от предоставените от вас права за достъп до Slack, настройките на работното пространство и разрешенията на приложението.
Когато съответните действия са налични и активирани от администратор на работното пространство, приложението ChatGPT за Slack може също да ги извършва от името на потребителя — например да се присъединява към канал, да създава напомняне, да качва файл или да актуализира профила на потребителя в Slack.
За общ преглед на свързаните услуги вижте: Свързани приложения в ChatGPT.
Тип: приложение с търсене и действия
Къде можете да го използвате: Chat, дълбоко проучване и режим Агент.
Наличността зависи от вашия план за ChatGPT, региона, работното пространство в Slack и администраторските настройки. Проверете наличните опции във вашия акаунт.
Slack е услуга на трета страна. Когато активирате и използвате приложението ChatGPT за Slack, съответните заявки и данни може да се предават на Slack и да се обработват съгласно условията на Slack и политиките му за поверителност, задържане и местонахождение на данните. Прегледайте политиките на вашата организация за Slack, преди да активирате или използвате приложението.
Примерни подкани
„Summarize the discussions in the #engineering-team Slack channel from this week. Provide a concise overview of the main topics and decisions.“
„Catch me up on everything unread in my Slack threads.“
„Give me the recent updates from the #incident-service-unavailable Slack channel, including a summary of the root cause behind the incident.“
„Create a one-page meeting brief with key points discussed in the #Marketing channel this week. Include action items.“
Използването на @ChatGPT в Slack е отделно от използването на Slack като свързан източник в ChatGPT. За да използвате асистента на вашата организация, вижте: Използване на @ChatGPT в Slack и Microsoft Teams.
За инструкции за настройка от администратор вижте: Настройване и управление на @ChatGPT в Slack и Microsoft Teams.
Възможности и разрешения
До какво има достъп
Разговори, нишки и канали в Slack, до които имате достъп.
Какво може да прави
Да обобщава дискусии и да извлича изводи от канали и директни съобщения в Slack.
Да търси в канали и директни съобщения по ключова дума при всички планове на Slack или по смисъл чрез семантично търсене в поддържани работни пространства на Slack Business+ или Enterprise+, в които е активирано Slack AI Search.
Да създава обобщения или кратки справки въз основа на информация, разпръсната в различни части на даден канал.
Когато това е активирано от администратор на работното пространство, да извършва действия в Slack от името на потребителя, като присъединяване към канал, създаване на напомняне, качване на файл или актуализиране на профила на потребителя в Slack.
Заявени разрешения:
Методи
Обхвати на разрешенията
Допълнителни обхвати на разрешенията за действия в Slack
Някои действия в Slack изискват допълнителни обхвати на разрешенията за OAuth в Slack. Конкретните заявени обхвати може да зависят от това кои действия в Slack са активирани и кои обхвати вече са одобрени за вашето работно пространство.
Новите или актуализираните действия в Slack може да заявяват обхвати за:
Покана на потребители в разговори: channels:write.invites, groups:write.invites и свързани обхвати за запис в разговори.
Присъединяване към или напускане на разговори: channels:write, groups:write, im:write и mpim:write.
Създаване на напомняния: reminders:write.
Качване на файлове в Slack: files:write.
Извеждане на списък с елементи, отбелязани със звезда: stars:read.
Извеждане на списък с потребителски групи: usergroups:read.
Извеждане на списък с разговори, видими за потребителя: channels:read, groups:read, im:read и mpim:read.
Актуализиране на профил в Slack: users.profile:write.
Известни ограничения
Използването с дълбоко проучване, модели Pro или режим Агент може да изчерпи индивидуалната ви потребителска квота за API на Slack, дори ако лимитите за цялото работно пространство не са достигнати.
В работни пространства на Enterprise и Edu приложението Slack трябва да е активирано за работното пространство и достъпно за вашия акаунт. Собствениците и администраторите на работното пространство могат да управляват контрола на достъпа въз основа на роли (RBAC) в настройките на плъгина, когато тази функция се поддържа.
Ако вашата организация изисква администратор на Slack да одобрява обхватите на разрешенията за приложения, може да се наложи той да одобри или преинсталира актуализираното приложение ChatGPT за Slack, преди потребителите да могат да предоставят допълнителни обхвати за новоактивирани действия в Slack.
Настройване на Slack за управлявано работно пространство
Администраторите на Business, Enterprise и Edu могат да управляват Slack от Администраторската конзола. Изберете желаното работно пространство в ChatGPT и отворете Плъгини. Изберете плъгина, който включва Slack, за да прегледате наличността, действията, настройките за достъп и евентуалните изисквания за одобрение в Slack. Можете да прегледате Slack и в Настройки на работното пространство > Приложения.
За да отворите страницата Приложения от Администраторската конзола, изберете желаното работно пространство в ChatGPT, отворете Плъгини и изберете Управление на наследени приложения.
В работните пространства Business приложението Slack е активирано по подразбиране. Администраторите трябва да прегледат раздела Действия за Slack и да деактивират всяко действие, за което не желаят да одобрят необходимия обхват на разрешенията в Slack.
За работните пространства Enterprise и Edu проверете дали Slack е активиран и дали съответните членове имат достъп. Ако Slack е деактивиран, активирайте го, преди членовете да свържат акаунтите си. По време на настройването или при последващото управление администраторите могат да:
Преглеждат подробностите за Slack в плъгина, който го включва, или на страницата за администриране Приложения.
Избират Достъп по роли, за да конфигурират контролите за достъп въз основа на роли, когато тази възможност е налична.
Избират Действия, за да прегледат кои действия в Slack са налични за работното пространство.
Деактивират всяко действие, което изисква обхват на разрешенията за OAuth в Slack, който организацията не желае да одобри.
Избират Управление на домейни, ако искат да ограничат кои акаунти в Slack могат да свързват членовете на работното пространство.
Ако организацията ви използва Slack Enterprise Grid или изисква администраторско одобрение за обхвата на разрешенията на приложенията, съгласувайте с администратор на Slack, преди да активирате нови действия в Slack чрез ChatGPT.
След като Slack бъде активиран в ChatGPT и получи одобрение в Slack, когато това се изисква, всеки потребител може да свърже собствения си акаунт, като влезе в Slack чрез процедура за OAuth удостоверяване. Вижте инструкциите по-долу.
Индивидуална настройка
Потребителите на Plus, Pro, Business, Enterprise и Edu, които отговарят на условията, могат да свържат Slack:
Намерете Slack в Приложения или Плъгини според опциите, показани за вашия акаунт.
Изберете Свързване.
Завършете процеса на упълномощаване за желаното работно пространство в Slack.
Наличността зависи от вашия план, регион и настройките на работното пространство.
Можете да свържете приложението ChatGPT за Slack само с едно работно пространство в Slack едновременно.
Създаване на задача, задействана от активност в канал в Slack
Потребителите, които отговарят на условията, могат да създадат в Work задача, задействана от събитие (чрез webhook), която реагира на нови съобщения в свързан канал в Slack. Акаунтът в Slack трябва да е свързан с ChatGPT, а потребителят трябва да има достъп до канала.
Отидете в Настройки, изберете Приложения или Плъгини и свържете Slack.
Добавете @ChatGPT към всеки публичен или частен канал, който искате задачата да следи.
Отворете Work и опишете активността в Slack и действието, което ChatGPT трябва да извърши.
Прегледайте Задействащо събитие, Условие и Подкана в подробностите за задачата.
Задействащите събития в Slack се отнасят до съобщения в канали, към които приложението се е присъединило, и могат да бъдат ограничени до конкретен канал, подател или нишка. Директните съобщения, реакциите, редакциите и изтриването на съобщения не задействат задачи. Съществуващите условия за регионална наличност, разрешенията в работното пространство и изискванията за администраторско одобрение продължават да важат.
Администраторите на Enterprise, Edu и ChatGPT за здравеопазването трябва да активират Разрешаване на планирани задачи, задействани от събития за Work, преди членовете да могат да създават задачи, задействани от Slack.
Споделяне на планирана задача, която използва Slack
Когато споделянето на планирани задачи е налично за вашия акаунт, можете да споделите планирана задача, която отговаря на условията и чиито инструкции се отнасят до Slack. Получателите, които отговарят на условията, могат да създадат отделна задача със собствения си акаунт в Slack. Техният акаунт трябва да има достъп до работното пространство или каналите в Slack, необходими за тяхното копие на задачата.
Връзката към споделена задача не прехвърля вашата връзка със Slack, данните ви за вход, достъпа до канали или историята на съобщенията. Инструкциите на задачата са видими чрез споделената връзка, затова премахнете чувствителното съдържание от Slack, преди да я споделите. Съществуващите условия за наличност на приложението Slack, разрешенията в работното пространство и регионалните ограничения продължават да важат.
Задачите, задействани от събития в Slack, могат да се споделят. Получателите, които отговарят на условията, трябва да свържат собствения си акаунт в Slack, да имат достъп до всеки следен канал и да добавят @ChatGPT към всеки канал, който задачата им следи.
За повече информация вижте: Планирани задачи в ChatGPT.
ЧЗВ
Защо ме подканват да свържа Slack отново?
Може да бъдете подканени да свържете Slack отново, когато ChatGPT се нуждае от OAuth обхват за Slack, който още не сте предоставили чрез профила си. Това може да се случи, когато администраторът на работното ви пространство активира ново действие в Slack, което изисква допълнителен обхват.
Ако администраторът ви в Slack не е одобрил необходимия обхват, новото действие може да остане недостъпно до приключване на одобрението. Наличните преди това действия в Slack би трябвало да продължат да работят.
Какво трябва да проверят администраторите, ако ново действие в Slack не е достъпно?
Проверете и двата административни интерфейса:
В ChatGPT потвърдете, че приложението за Slack е активирано за работното пространство и че действието е активирано в Действия.
Ако работното ви пространство в Slack изисква одобрение от администратор, потвърдете в Slack, че приложението ChatGPT за Slack е одобрено или преинсталирано с необходимите OAuth обхвати.
След като одобрението приключи, помолете потребителя да свърже Slack отново или да опита новото действие пак.
Какво да направим, ако организацията ми не желае да одобри обхват за Slack?
Деактивирайте всички действия на ChatGPT в Slack, които изискват този обхват. Потребителите в работното ви пространство няма да могат да използват тези действия в ChatGPT.
Могат ли администраторите на Enterprise да контролират кой има достъп до приложението ChatGPT за Slack?
Администраторите на Enterprise и Edu могат да използват поддържаните контроли за достъп според ролята, за да управляват кои членове или групи могат да използват приложението за Slack.
Поддържа ли приложението ChatGPT за Slack семантично търсене?
Да, когато Slack AI Search е активирано за работното ви пространство в поддържан план Slack Business+ или Enterprise+. Семантичното търсене намира съвпадения по смисъл, а търсенето по ключови думи е достъпно във всички планове на Slack. Администраторите на Slack могат да ограничават достъпа до функциите с ИИ.
Трябва ли да използвам точното име на канала, когато задавам въпрос за него?
Не. Съпоставянето на имената на каналите е приблизително и работи подобно на търсенето в Slack. Не е необходимо името да е точно, стига да е близко (например „marketing-team“ и „marketing-teams“ ще бъдат съпоставени). Твърде общи или несвързани имена може да не бъдат съпоставени.
Забележка: Не е необходимо да включвате символа #, когато посочвате канал във въпроса си.
Мога ли да свържа ChatGPT с повече от едно работно пространство в Slack едновременно?
Не. Приложението ChatGPT за Slack може да се свързва само с едно работно пространство в Slack едновременно. За да смените работното пространство, прекъснете връзката с текущото и след това свържете новото.
Трябва ли потребителите ръчно да извикват приложението във всеки чат?
Не. Когато приложението ChatGPT Slack е активирано и е уместно, ChatGPT може автоматично да го използва в разговора ви.
Необходим ли ми е платен план на Slack, за да използвам приложението?
Не ви е необходим платен план на Slack, за да използвате приложението, но ви е необходим платен план на ChatGPT. Ако Slack AI Search не е активирано в поддържано работно пространство със Slack Business+ или Enterprise+, търсенето използва ключови думи.
Как политиките на задържане в Slack влияят върху това, което ChatGPT може да показва?
ChatGPT осъществява достъп само до съдържанието в Slack, което е достъпно за вас чрез API интерфейсите на Slack към момента на заявката. Ако съобщения или файлове са изтрити или вече не са достъпни поради настройките ви за задържане в Slack, те няма да се показват в ChatGPT.
Съвет: Ако даден резултат липсва, проверете политиката си на задържане в Slack и достъпа до канала.
Как работи местонахождението на данните със Slack и други приложения?
Контролите на ChatGPT за местонахождение на данните се прилагат към поддържаното клиентско съдържание в обхвата им. Slack е отделен доставчик и информацията, изпращана до Slack, е предмет на собствените му условия за съхранение, задържане, поверителност и местонахождение на данните. Прегледайте както конфигурацията на работното си пространство в ChatGPT, така и правилата на организацията си за Slack.
Какво се регистрира в API за съответствие?
Администраторите на отговарящи на условията планове Enterprise и Edu могат да преглеждат поддържани записи за разговори и активност в приложенията чрез Compliance Platform, когато тя е налична и конфигурирана. Наличните данни зависят от разрешенията на администратора и съответния продукт.