Общ преглед
Приложението ChatGPT за Slack свързва Slack с ChatGPT, за да можете да търсите в съобщенията, нишките и каналите, до които вече имате разрешение за достъп. Наличните действия зависят от упълномощаването ви в Slack, настройките на работното пространство и разрешенията на приложението.
Когато тази възможност е налична и активирана от администратор на работното пространство, приложението ChatGPT за Slack може също да извършва действия в Slack от името на потребителя, като присъединяване към канал, създаване на напомняне, качване на файл или актуализиране на профила му в Slack.
За общ преглед на свързаните услуги вижте: Свързани приложения в ChatGPT.
Тип: приложение с търсене и действия
Къде можете да го използвате: Chat, дълбоко проучване и режим „Агент“.
Наличността зависи от плана ви за ChatGPT, региона, работното пространство в Slack и настройките на администратора. Проверете опциите, налични в акаунта ви.
Slack е услуга на трета страна. Когато активирате и използвате приложението ChatGPT за Slack, съответните заявки и данни може да бъдат предавани на Slack и обработвани съгласно условията и политиките на Slack за поверителност, задържане и местонахождение на данните. Прегледайте правилата на организацията си за Slack, преди да активирате или използвате приложението.
Примерни подкани
„Обобщи дискусиите от тази седмица в канала #engineering-team в Slack. Представи накратко основните теми и решения.“
„Запознай ме с всичко непрочетено в нишките ми в Slack.“
„Представи ми последните актуализации от канала #incident-service-unavailable в Slack, включително обобщение на първопричината за инцидента.“
„Създай справка за срещата от една страница с основните точки, обсъдени тази седмица в канала #Marketing. Включи и задачите за изпълнение.“
Използването на ChatGPT в Slack е отделно от използването на Slack като свързан източник в ChatGPT. За инструкции за настройване вижте: Използване на ChatGPT в Slack.
Възможности и разрешения
До какво има достъп
Разговори, нишки и канали в Slack, до които имате достъп.
Какво може да прави
Обобщава дискусии и извлича ключови изводи от канали и директни съобщения в Slack.
Търси в канали и директни съобщения по ключова дума във всички планове на Slack или по смисъл чрез семантично търсене в поддържани работни пространства със Slack Business+ или Enterprise+, където Slack AI Search е активирано.
Създава обзори или кратки справки въз основа на информация, разпръсната в даден канал.
Когато администратор на работното пространство е активирал тази възможност, извършва действия в Slack от името на потребителя, като присъединяване към канал, създаване на напомняне, качване на файл или актуализиране на профила му в Slack.
Заявени разрешения:
Методи
Обхвати
Допълнителни обхвати за действия в Slack
Някои действия в Slack изискват допълнителни OAuth обхвати в Slack. Точните заявени обхвати може да зависят от това кои действия в Slack са активирани и кои обхвати вече са одобрени за работното ви пространство.
Новите или актуализираните действия в Slack може да изискват обхвати за:
Канене на потребители в разговори: channels:write.invites, groups:write.invites и свързани обхвати за писане в разговори.
Присъединяване към или напускане на разговори: channels:write, groups:write, im:write и mpim:write.
Създаване на напомняния: reminders:write.
Качване на файлове в Slack: files:write.
Извеждане на означените със звезда елементи: stars:read.
Извеждане на потребителските групи: usergroups:read.
Извеждане на разговорите, видими за потребителя: channels:read, groups:read, im:read и mpim:read.
Актуализиране на профил в Slack: users.profile:write.
Известни ограничения
Използването с дълбоко проучване, модели Pro или режим „Агент“ може да изчерпи индивидуалната ви квота за API на Slack дори ако общите ограничения за работното пространство не са достигнати.
В работните пространства Enterprise и Edu приложението за Slack трябва да е активирано за работното ви пространство и да е достъпно за акаунта ви. Собствениците и администраторите на работното пространство могат да управляват поддържаните контроли за достъп според ролята (RBAC) от настройките на плъгина.
Ако организацията ви изисква одобрение от администратор на Slack за обхватите на приложенията, може да се наложи администратор на Slack да одобри или преинсталира актуализираното приложение ChatGPT за Slack, преди потребителите да могат да предоставят допълнителни обхвати за новоактивирани действия в Slack.
Настройване на Slack за управлявано работно пространство
Администраторите на Business, Enterprise и Edu могат да управляват Slack от Администриране > Плъгини. Изберете плъгина, който включва Slack, за да прегледате наличността, действията, настройките за достъп и всички изисквания за одобрение от Slack. Ако работното ви пространство все още използва настройките за Приложения, прегледайте Slack там.
В работните пространства Business приложението за Slack е активирано по подразбиране. Администраторите трябва да прегледат Действия за Slack и да деактивират всяко действие, чийто задължителен обхват в Slack не желаят да одобрят.
За работни пространства Enterprise и Edu потвърдете, че Slack е активирано и че желаните членове имат достъп. Ако Slack е деактивирано, активирайте го, преди членовете да се свържат. По време на настройването или последващото управление администраторите могат да:
Прегледат подробностите за Slack в плъгина, който го включва, или на страницата за администриране на Приложения, ако работното пространство все още я използва.
Изберат Достъп според ролята, за да конфигурират контролите за достъп според ролята, когато са налични.
Изберат Действия, за да прегледат кои действия в Slack са достъпни за работното пространство.
Деактивират всяко действие, което изисква OAuth обхват в Slack, който организацията ви не желае да одобри.
Изберат Управление на домейни, ако искат да ограничат кои акаунти в Slack могат да свързват членовете на работното пространство.
Ако организацията ви използва Slack Enterprise Grid или изисква одобрение от администратор за обхватите на приложенията, координирайте се с администратор на Slack, преди да активирате нови действия в Slack чрез ChatGPT.
След като Slack бъде активирано в ChatGPT и одобрено в Slack, когато това се изисква, всеки потребител може да свърже индивидуалния си акаунт, като влезе в Slack чрез процес с OAuth. Вижте инструкциите по-долу.
Индивидуална настройка
Отговарящите на условията потребители на Plus, Pro, Business, Enterprise и Edu могат да свържат Slack:
Намерете Slack в Приложения или Плъгини според опциите, показвани за акаунта ви.
Изберете Свързване.
Завършете процеса на упълномощаване за желаното работно пространство в Slack.
Наличността зависи от плана, региона и настройките на работното ви пространство.
Можете да свържете приложението ChatGPT за Slack само с едно работно пространство в Slack едновременно.
Създаване на задача от активността в канал на Slack
Отговарящите на условията потребители могат да създадат в Work задача, задействана от събитие (чрез webhook), която реагира на нови съобщения в свързан канал на Slack. Акаунтът в Slack трябва да е свързан с ChatGPT, а потребителят трябва да има достъп до канала.
Отворете Настройки, изберете Приложения или Плъгини и свържете Slack.
Добавете @ChatGPT към всеки публичен или частен канал, който искате задачата да следи.
Отворете Work и опишете активността в Slack и действието, което ChatGPT трябва да извърши.
Прегледайте Задействане, Условие и Подкана в подробностите за задачата.
Задействанията от Slack се отнасят за съобщения в канали, към които приложението се е присъединило, и могат да се ограничат по канал, подател или нишка. Директните съобщения, реакциите, редакциите и изтриванията на съобщения не задействат задачи. Съществуващите изисквания за регионална наличност, разрешения в работното пространство и одобрение от администратор продължават да важат.
Администраторите на Enterprise, Edu и ChatGPT за здравеопазването трябва да активират Разрешаване на планирани задачи, задействани от събития за Work, преди членовете да могат да създават задачи, задействани от Slack.
Споделяне на планирана задача, която използва Slack
Когато споделянето на планирани задачи е достъпно за акаунта ви, можете да споделите отговаряща на условията планирана задача, чиито инструкции се отнасят до Slack. Отговарящите на условията получатели могат да създадат отделна задача със собствения си акаунт в Slack. Акаунтът им трябва да има достъп до работното пространство или каналите в Slack, необходими за тяхното копие.
Споделената връзка към задача не прехвърля връзката ви със Slack, идентификационните ви данни, достъпа до канали или хронологията на съобщенията. Инструкциите на задачата се виждат в споделената връзка, затова премахнете поверителното съдържание от Slack, преди да я споделите. Съществуващите ограничения за наличността на приложението за Slack, разрешенията в работното пространство и регионите продължават да важат.
Задачите, задействани от събития в Slack, могат да се споделят. Отговарящите на условията получатели трябва да свържат собствения си акаунт в Slack, да имат достъп до всеки следен канал и да добавят @ChatGPT към всеки канал, който задачата им следи.
За повече информация вижте: Планирани задачи в ChatGPT.
ЧЗВ
Защо ме подканват да свържа Slack отново?
Може да бъдете подканени да свържете Slack отново, когато ChatGPT се нуждае от OAuth обхват за Slack, който още не сте предоставили чрез профила си. Това може да се случи, когато администраторът на работното ви пространство активира ново действие в Slack, което изисква допълнителен обхват.
Ако администраторът ви в Slack не е одобрил необходимия обхват, новото действие може да остане недостъпно до приключване на одобрението. Наличните преди това действия в Slack би трябвало да продължат да работят.
Какво трябва да проверят администраторите, ако ново действие в Slack не е достъпно?
Проверете и двата административни интерфейса:
В ChatGPT потвърдете, че приложението за Slack е активирано за работното пространство и че действието е активирано в Действия.
Ако работното ви пространство в Slack изисква одобрение от администратор, потвърдете в Slack, че приложението ChatGPT за Slack е одобрено или преинсталирано с необходимите OAuth обхвати.
След като одобрението приключи, помолете потребителя да свърже Slack отново или да опита новото действие пак.
Какво да направим, ако организацията ми не желае да одобри обхват за Slack?
Деактивирайте всички действия на ChatGPT в Slack, които изискват този обхват. Потребителите в работното ви пространство няма да могат да използват тези действия в ChatGPT.
Могат ли администраторите на Enterprise да контролират кой има достъп до приложението ChatGPT за Slack?
Администраторите на Enterprise и Edu могат да използват поддържаните контроли за достъп според ролята, за да управляват кои членове или групи могат да използват приложението за Slack.
Поддържа ли приложението ChatGPT за Slack семантично търсене?
Да, когато Slack AI Search е активирано за работното ви пространство в поддържан план Slack Business+ или Enterprise+. Семантичното търсене намира съвпадения по смисъл, а търсенето по ключови думи е достъпно във всички планове на Slack. Администраторите на Slack могат да ограничават достъпа до функциите с ИИ.
Трябва ли да използвам точното име на канала, когато задавам въпрос за него?
Не. Съпоставянето на имената на каналите е приблизително и работи подобно на търсенето в Slack. Не е необходимо името да е точно, стига да е близко (например „marketing-team“ и „marketing-teams“ ще бъдат съпоставени). Твърде общи или несвързани имена може да не бъдат съпоставени.
Забележка: Не е необходимо да включвате символа #, когато посочвате канал във въпроса си.
Мога ли да свържа ChatGPT с повече от едно работно пространство в Slack едновременно?
Не. Приложението ChatGPT за Slack може да се свързва само с едно работно пространство в Slack едновременно. За да смените работното пространство, прекъснете връзката с текущото и след това свържете новото.
Трябва ли потребителите ръчно да извикват приложението във всеки чат?
Не. Когато приложението ChatGPT Slack е активирано и е уместно, ChatGPT може автоматично да го използва в разговора ви.
Необходим ли ми е платен план на Slack, за да използвам приложението?
Не ви е необходим платен план на Slack, за да използвате приложението, но ви е необходим платен план на ChatGPT. Ако Slack AI Search не е активирано в поддържано работно пространство със Slack Business+ или Enterprise+, търсенето използва ключови думи.
Как политиките на задържане в Slack влияят върху това, което ChatGPT може да показва?
ChatGPT осъществява достъп само до съдържанието в Slack, което е достъпно за вас чрез API интерфейсите на Slack към момента на заявката. Ако съобщения или файлове са изтрити или вече не са достъпни поради настройките ви за задържане в Slack, те няма да се показват в ChatGPT.
Съвет: Ако даден резултат липсва, проверете политиката си на задържане в Slack и достъпа до канала.
Как работи местонахождението на данните със Slack и други приложения?
Контролите на ChatGPT за местонахождение на данните се прилагат към поддържаното клиентско съдържание в обхвата им. Slack е отделен доставчик и информацията, изпращана до Slack, е предмет на собствените му условия за съхранение, задържане, поверителност и местонахождение на данните. Прегледайте както конфигурацията на работното си пространство в ChatGPT, така и правилата на организацията си за Slack.
Какво се регистрира в API за съответствие?
Администраторите на отговарящи на условията планове Enterprise и Edu могат да преглеждат поддържани записи за разговори и активност в приложенията чрез Compliance Platform, когато тя е налична и конфигурирана. Наличните данни зависят от разрешенията на администратора и съответния продукт.