Като част от внедряването на GPT-6 Astra предоставихме запазени нулирания на отговарящите на условията нови или съществуващи акаунти с план Plus, Pro или Business.
Новите акаунти имаха право на запазено нулиране при следните условия:
3 септември 2026 г.: Нови акаунти с план Plus, Pro или Business (включително нови стандартни и премиум потребителски места), създадени преди 22:00 ч. тихоокеанско време.
4 септември 2026 г.: Нови акаунти с план Plus, Pro или Business (включително нови стандартни и премиум потребителски места), създадени преди 20:00 ч. тихоокеанско време.
Съществуващите изрядни потребители на Plus, Pro и Business (със стандартни или премиум потребителски места) получиха по едно запазено нулиране на 3 и 4 септември. Ако не виждате нулирането в акаунта си, е възможно той да не отговаря на условията. Условията може да се различават според плана, региона, наличността и това дали планът е нов или съществуващ, и подлежат на промяна.
Забележка: На 7 септември 2026 г. предоставихме общо нулиране на потребителите на Plus, Pro и Business. То се прилага незабавно към акаунта ви, не може да бъде запазено за по-късно и няма да се показва като запазено нулиране.
Общ преглед
Запазеното нулиране е еднократно нулиране на ограничението за използване на Codex, което се съхранява в акаунта ви, докато не го използвате или срокът му не изтече. То не представлява закупени кредити и не увеличава за постоянно ограничението за използване по плана ви.
Намиране и използване на запазено нулиране
Ако разполагате с нулиране:
Отворете „Настройки“ → „Използване“ в настолното приложение, CLI или уеб версията.
Изберете обобщението за използването, което показва налично нулиране, например „Налично е 1 нулиране“ или „Пълно нулиране“.
Прегледайте информацията за срока на валидност, след което потвърдете, че искате да го използвате.
Възможно е опцията да се покаже и след достигане на ограничение за използване на Codex. Наличните опции зависят от плана и акаунта ви.
Какво се случва, когато използвате нулиране?
Използването на пълно запазено нулиране обновява 5-часовия и седмичния ви период за използване на Codex и променя датата на седмичното ви нулиране. Проверете актуализирания час за нулиране в „Настройки“ → „Използване“.
Нулирането се изразходва само ако успешно обнови поне един отговарящ на условията период на използване. Ако няма какво да се нулира, то остава налично.
Актуализирането на таблото за използване може да отнеме известно време. Ако процентът не се промени веднага, опреснете или отворете отново „Настройки“ → „Използване“ и се уверете, че преглеждате правилния акаунт или правилното работно пространство.
Запазени спрямо автоматични нулирания
Те се различават:
Запазеното нулиране се съхранява в акаунта ви и трябва да го приложите сами.
Автоматичното или глобалното нулиране се прилага директно към отговарящите на условията ограничения за използване и не създава запазено нулиране.
Дадено съобщение може да включва единия или и двата вида. За подробности проверете конкретната оферта или съобщение.
Условия и срок на валидност
Запазените нулирания са промоционални предимства. Условията и евентуалният краен срок за покриването им зависят от конкретната оферта или съобщение.
Условията, засегнатите ограничения за използване, срокът за предоставяне и срокът на валидност се различават според офертата, плана, работното пространство и региона. Бъдещи нулирания не са гарантирани.
Проверете срока на валидност, посочен в акаунта или офертата ви. След като срокът на неизползвано нулиране изтече, то не може да бъде възстановено или издадено повторно.
Запазените нулирания не представляват пари, API кредити или прехвърляеми салда от кредити. За условията, отнасящи се конкретно до препоръките, вижте Промоции за препоръки на настолното приложение ChatGPT.
Ако нулирането липсва или не е проработило
Първо опреснете „Настройки“ → „Използване“ и потвърдете, че използвате правилния акаунт или правилното работно пространство.
Ако проблемът продължава, свържете се с отдела за поддръжка и предоставете:
Офертата или съобщението, въз основа на които сте очаквали нулирането
Датата, часа и часовата зона, когато сте го използвали
Екранна снимка на текущата ви страница „Използване“
Клиента на Codex и модела, които сте използвали
Отделът за поддръжка не предоставя ръчни или безплатни нулирания като жест на добра воля. Не предлагаме заместващи нулирания, кредити, възстановяване на суми или друго обезщетение само защото не сте отговаряли на условията за дадена оферта, не сте забелязали правилно приложено нулиране или сте оставили срока на неизползвано запазено нулиране да изтече. Условията за възстановяване на суми в останалите случаи не се променят.
Отделът за поддръжка може да провери дали отговаряте на условията и да проучи предполагаеми липсващи или неправилно приложени нулирания. Самото подаване на сигнал за проблем не ви дава право на допълнително нулиране или обезщетение. Всяка корекция се извършва въз основа на потвърдено съответствие с условията и установената грешка.
За общи насоки относно използването вижте Използване на Codex с вашия план за ChatGPT.