Качеството на събитията ви помага да разберете дали информацията за реализации, получена от избрания източник на данни, е полезна за измерване. Всеки пиксел или източник на данни има собствена оценка. Оценката и предупрежденията ви насочват към части от настройките, които трябва да прегледате. Те не предвиждат ефективността на кампаниите и не гарантират, че дадена реализация ще бъде съпоставена с реклама.
Качеството на събитията се обновява ежедневно въз основа на 7 пълни календарни дни, като се оставя време за получаване на скорошните събития. След промяна на настройките се уверете, че новите събития пристигат според очакванията. Подобренията може да се проявяват постепенно, докато по-старите събития отпадат от периода на оценяване. Ако обновяването се забави, предишната ви оценка остава видима, докато не стане налична по-нова.
Използвайте предупрежденията
Отворете предупрежденията за избрания източник на данни и прегледайте всеки проблем. Започнете с проблемите, които можете да проверите в интеграцията си, като липсваща информация за съпоставяне, забавени сървърни събития или многократно задействане на събития. Използвайте указанията по-долу, за да проучите причината, преди да променяте настройките си.
Изпращайте само информация, която имате право да споделяте, и спазвайте избора на лицето относно поверителността и съгласието. Използвайте действителни клиентски данни и реални бизнес действия. Не изпращайте допълнителни събития, не измисляйте идентификатори и не променяйте времето на събитията, за да подобрите оценката.
Ограничени данни за имейл адреси или клиентски идентификатори
Какво означава това: Установихме ограничено наличие на имейл адреси или постоянни клиентски идентификатори в събитията за реализации, отговарящи на условията за тази проверка. Тези идентификатори могат да помогнат за свързването на събитията с правилното лице. Ниският резултат може да отразява и проблем с обработката или интеграцията, затова проверете какво всъщност изпраща вашата интеграция.
Какво да направите:
Проверете дали събитията ви за реализации, отговарящи на условията, включват имейл адрес или ваш собствен постоянен клиентски идентификатор в поддържаните от интеграцията полета.
Използвайте един и същ клиентски идентификатор за едно и също лице. Не използвайте общ, заместващ или зададен по подразбиране идентификатор за различни лица.
Следвайте инструкциите за нормализиране и хеширане на вашата интеграция. Ако използвате интеграция както в браузъра, така и на сървъра, проверете и двете.
Тествайте завършена реализация по обичайния път на клиента и се уверете, че очакваните полета са налични.
Информацията за кликване върху реклама липсва или не може да бъде свързана
Какво означава това: Някои от оценените реализации, свързани с кликване върху реклама, не съдържат информация за кликването, която може да бъде свързана със същото кликване. Тази проверка обхваща реализациите след кликване, които можем да оценим. Тя не измерва всяко кликване върху реклама или всеки път на клиента.
Какво да направите:
Запазвайте параметъра oppref, когато потребител попадне на сайта ви от реклама, включително при пренасочвания и навигация.
Ако изпращате реализации чрез Conversions API, предавайте информацията за кликването от пътя на съответния потребител в сървърното събитие.
Тествайте целия път, включително връзките за проследяване, пренасочванията, завършването на покупката и всяко предаване на данни между браузъра и сървъра.
Не използвайте информация за кликване на друг потребител и не я заменяйте със стойност по подразбиране.
Събитията от Conversions API се забавят
Какво означава това: Някои от оценените сървърни събития са пристигнали твърде дълго след записаното действие или времето им не е могло да бъде оценено правилно. Проверката следи дали събитията са получени в рамките на 1 час след действието.
Какво да направите:
Изпращайте събитието без забавяне след потвърждаване на действителното бизнес действие.
Проверете планираните качвания, опашките, неуспешните заявки и забавянията при повторни опити.
При повторно изпращане на събитие запазвайте оригиналния час на действието. Не го заменяйте с часа на качване.
Проверете формата и мерните единици на времевите клейма, както и настройките на часовника във вашата интеграция.
Съпоставянията на реализации се нуждаят от преглед
Какво означава това: Някои потенциални съпоставяния на реализации са премахнати по време на проверките за приписване. Причините може да включват повторни обратни извиквания за едно и също действие, несъответствия във времето или твърде много съпоставяния, свързани с едно и също показване на реклама. Това не означава, че съответните бизнес събития са изтрити или че всяко засегнато събитие е било невалидно.
Какво да направите:
Проверете дали реализацията се задейства след реално действие, например потвърдена поръчка или завършена регистрация.
Прегледайте повторните зареждания на страници, дублиращите се тагове, обратните извиквания и повторните опити, които може да изпращат едно и също действие повече от веднъж.
Използвайте един и същ идентификатор на събитие за копията на едно и също действие, включително тези от браузъра и сървъра. Използвайте различни идентификатори за различните действия.
Запазвайте оригиналното времево клеймо на действието и проучвайте всички несъответствия с вашите бизнес записи.
Ако събитията са точни, а предупреждението остава, свържете се с поддръжката и посочете източника на данни, имената на засегнатите събития, периода и извършените проверки.
Много реализации са свързани с едно и също взаимодействие с реклама
Какво означава това: Необичайно голям дял от реализациите, които можем да оценим, е свързан с определени кликвания върху реклами или показванията им. Напълно възможно е клиент да извърши няколко действителни действия след едно взаимодействие, така че само по себе си това предупреждение не доказва дублирани събития или невалидна активност.
Какво да направите:
Проверете дали зареждане или опресняване на страница, обратно извикване или повторен опит не изпраща многократно едно и също бизнес действие.
Уверете се, че различните действия имат различни идентификатори на събития и че повторните опити запазват оригиналния идентификатор на събитието.
Проверете дали събитията за реализации се задействат на предвидения етап от пътя на клиента.
Ако тази закономерност отразява реални повторни покупки или няколко действителни стъпки, запазете събитията и опишете поведението, когато поискате от поддръжката да прегледа предупреждението.
Ограничена допълнителна информация за съпоставяне
Какво означава това: Събитията за реализации, които отговарят на условията, съдържат ограничена допълнителна информация за съпоставяне. Тази проверка разглежда данните за телефон, име и местоположение, както и комбинацията от IP адрес на клиента и потребителски агент. Тя измерва наличието на информация, а не дали е установено успешно съвпадение с дадено лице.
Какво да направите:
Когато разполагате с телефонни данни и имате право да ги споделяте, включете ги в полето и формата, поддържани от вашата интеграция.
За данните за име и местоположение предоставете собствено и фамилно име, пощенски код и държава за едно и също лице. Спазвайте изискванията за хеширане и нормализиране, посочени в документацията.
За сървърните събития предавайте IP адреса и потребителския агент на действителния клиент, когато това се поддържа. Не ги заменяйте с адреса на вашия сървър или с общ потребителски агент.
Продължавайте да изпращате и имейл адреси или постоянни клиентски идентификатори, които отговарят на условията.
Наблюдават се ограничени типове събития
Какво означава това: Установихме ограничена активност в стандартните групи събития, използвани за тази проверка: разглеждане, междинни действия и постигнати резултати. Пътят на клиента е различен за всеки бизнес и не всеки етап е приложим. Тази проверка не потвърждава дали цялата ви фуния е обхваната.
Какво да направите:
Очертайте действителните стъпки по пътя на клиента и определете етапите, които са важни за вашия бизнес.
Проверете дали се отчитат приложимите действия, например преглед на съдържание; добавяне на артикули, започване на покупка или изпращане на данни за потенциален клиент; завършване на поръчка, започване на пробен период или запазване на час.
Използвайте поддържано стандартно събитие, когато то отразява точно действието. Персонализираните събития не са включени в тази конкретна проверка на обхвата.
Тествайте дали всяко събитие се задейства само когато настъпи съответното действие. Не създавайте изкуствени етапи във фунията, за да премахнете предупреждение.
Ограничена активност от Pixel и Conversions API
Какво означава това: Не сме установили достатъчно приета активност от поддържаните канали Pixel SDK или Conversions API, за да оценим положително използването им. Самото инсталиране на интеграция не доказва, че събитията пристигат.
Какво да направите:
Проверете дали Pixel SDK изпраща събития от браузъра, а интеграцията с Conversions API — потвърдени резултати от сървъра, доколкото всеки от тези канали е приложим за вашата конфигурация.
Проверете дали заявките се приемат и се изпращат към предвидения източник на данни.
Когато и двата канала отчитат едно и също действие, използвайте един и същ идентификатор на пиксела, име на събитието и идентификатор на събитието, за да могат копията да бъдат разпознати.
Използвайте отделни събития за различните действия и не изпращайте резултати, преди да са настъпили.
Използването на двата канала може да осигури взаимно допълваща се информация. Активността по каналите сама по себе си не потвърждава правилното свързване на събитията от двата канала или пълното отчитане на всички събития.
Ограничена активност за зададена цел за реализации
Какво означава това: За поне една зададена цел за реализации са получени много малко или никакви събития през периода на оценяване. Други цели може да имат нормална активност, докато това предупреждение е видимо. Получените събития, обхванати от тази проверка, включват и такива, които не са съпоставени с реклама.
Какво да направите:
Сравнете името на събитието и настройките на засегнатата цел със събитията, които вашата интеграция изпраща.
Уверете се, че събитието се задейства при извършване на реалното действие и че се получават скорошни събития.
Прегледайте целите, които са остарели или вече не отразяват действията, които искате да измервате.
Ако действието наистина се извършва рядко или търсенето напоследък е слабо, продължете да го наблюдавате. Малкият брой събития сам по себе си не доказва проблем в настройките.
Защо дадена оценка или проверка може да не е налична
Няма зададени цели за реализации: Уверете се, че сте настроили действията, водещи до реализация, които искате да измервате, и че вашата интеграция изпраща съответните събития.
Недостатъчна активност по реализациите: Скорошната активност по реализациите може да не е достатъчна за изчисляване на полезна оценка. Проверете настройките си и изчакайте да се натрупат данни за реална активност. Това състояние не е равнозначно на нулева оценка.
Недостатъчно данни за приписване: Някои проверки изискват установими връзки между събитията за реализации и кликванията върху реклами или показванията им. Възможно е да получавате събития, докато тези данни все още са ограничени. Това не означава, че бизнесът ви няма реални реализации.
Ограничена информация за проверка: Дадена проверка може да изисква повече събития, отговарящи на условията, или повече наблюдаема активност. Липсата на информация не се счита за неуспешна проверка и не води автоматично до предупреждение за рекламодателя.
Данните все още се обработват: Оценката може да не е налична, преди да приключи първото оценяване или когато последното оценяване е непълно. Само по себе си забавянето на ежедневното обновяване не премахва съществуваща оценка. Проверете отново, след като обработката приключи. Ако оценката или проверката продължава да е недостъпна, свържете се с поддръжката.
След като направите промяна, първо проверете дали интеграцията вече отчита правилните действия и данни. Оценката може да се променя постепенно с изместването на периода на оценяване. Никоя оценка не гарантира съпоставяне, приписване или резултати от кампанията.