Италианска версия на тази статия е предоставена по-долу след английската.
Английска версия
Защо се изисква да потвърдя възрастта си?
За да се спазят законовите изисквания, от потребителите в някои местоположения се изисква да потвърдят възрастта си, преди да продължат да използват услугата.
Как работи потвърждаването на възрастта
Когато влезете в ChatGPT, ще видите банер, който ви подканва да потвърдите възрастта си.
Ще разполагате с 60 дни, за да завършите този процес, след което достъпът ви до ChatGPT ще бъде деактивиран, докато не завършите потвърждаването на възрастта.
Разчитаме на услуга на трета страна, Yoti, за извършване на проверки за потвърждаване на възрастта. Ще бъдете подканени да въведете необходимите данни, за да потвърдите възрастта си. В зависимост от избрания от вас метод може да бъдете помолени да си направите селфи, да качите документ за самоличност или да използвате приложението Yoti.
След като възрастта ви бъде потвърдена, ще бъдете пренасочени обратно към ChatGPT и можете да продължите да използвате услугата както обикновено. Ако достъпът ви преди това е бил блокиран или деактивиран, опитайте да влезете отново в ChatGPT, за да потвърдите, че достъпът до акаунта ви е възстановен. За информация относно използването на лични данни от наша страна, моля, вижте нашата политика за поверителност.
Какво става, ако съм на възраст между 13 и 17 години?
Ще трябва ваш родител или настойник да завърши проверката за потвърждаване на възрастта от ваше име.
Какво се случва, ако не премина потвърждаването на възрастта?
Достъпът ви до ChatGPT ще бъде блокиран, докато не завършите потвърждаването на възрастта.
„За съжаление възрастта ви не можа да бъде потвърдена. Моля, опитайте отново по-късно.“
Това съобщение за грешка означава, че сте започнали процеса по потвърждаване на възрастта, но сте го отменили по някаква причина.
„За съжаление възрастта ви не можа да бъде потвърдена. Моля, свържете се с поддръжката.“
Това показва, че сте достигнали лимита на неуспешните опити за потвърждаване на възрастта. В резултат на това акаунтът ви е деактивиран по съображения за сигурност. Моля, свържете се с поддръжката, като посетите help.openai.com.
Италианска версия
Защо се изисква да потвърдя възрастта си?
За да се спазят задълженията, предвидени в нормативната уредба, в някои държави от потребителите се изисква да потвърдят възрастта си, за да могат да продължат да използват услугата.
Как работи процедурата за потвърждаване на възрастта?
При влизане в ChatGPT ще се появи банер, който ще ви помоли да потвърдите възрастта си. Ще имате 60 дни, за да завършите тази процедура, след изтичането на които достъпът ви до ChatGPT ще бъде деактивиран, докато не завършите успешно процедурата по потвърждаване на възрастта.
Разчитаме на услуга на трета страна, Yoti, за извършване на проверки за потвърждаване на възрастта. Ще бъдете помолени да въведете необходимите данни, за да потвърдите възрастта си. В зависимост от избрания метод може да бъдете помолени да си направите селфи, да качите валиден документ за самоличност или да използвате приложението Yoti.
След като възрастта ви бъде потвърдена, ще бъдете пренасочени към ChatGPT и ще можете да продължите да използвате услугата както обикновено. За повече информация относно това как обработваме личните данни, моля, вижте нашата политика за поверителност.
А ако съм на възраст между 13 и 17 години?
Ще трябва да помолите свой родител (или друго лице, упражняващо родителска отговорност) да завърши процедурата по потвърждаване на възрастта от ваше име.
Какво се случва, ако процедурата по потвърждаване на възрастта не е успешна?
Достъпът ви до ChatGPT ще бъде блокиран, докато не завършите успешно процедурата по потвърждаване на възрастта.
„За съжаление не беше възможно да потвърдим възрастта ви. Моля, опитайте отново по-късно“.
Това съобщение за грешка показва, че сте започнали процедурата по потвърждаване на възрастта, но сте я отменили по каквато и да е причина.
„За съжаление не беше възможно да потвърдим възрастта ви. Моля, свържете се с поддръжката“.
Това съобщение за грешка показва, че сте достигнали лимита на опитите да завършите процедурата по потвърждаване на възрастта без успех. Поради това акаунтът ви ще бъде деактивиран от съображения за сигурност. Моля, свържете се с нашата поддръжка, като посетите страницата help.openai.com.