Общ преглед
ChatGPT може да работи с документи, електронни таблици, презентации, изображения и аудиофайлове, които прикачвате към разговор. Можете да го помолите да обобщи документ, да сравни информация, да анализира електронна таблица или да транскрибира и обсъди аудиозапис.
Качеството на разбирането и транскрибирането на аудио може да варира според езика.
Наличност
Качването на документи, електронни таблици, презентации, текстови файлове и изображения е налично с плана Free и платените планове на ChatGPT в уеб версията и поддържаните мобилни приложения, в рамките на ограниченията за съответния план и настройките на акаунта.
Качването на аудио е налично с платени абонаменти и работни пространства на ChatGPT, включително Enterprise. Понастоящем качването на аудио не е налично с плана Free.
Наличността може да варира според настройките на работното пространство, региона, версията на клиентското приложение и избрания модел.
За API важат отделни изисквания, поддържани цели на използване и ограничения за качване на файлове.
Използване на файлове в разговор
Прикачете файл в поддържан формат към разговора си в ChatGPT.
Опишете какво искате да направи ChatGPT с него, например да обобщи документ, да сравни два файла или да транскрибира аудиозапис.
Прегледайте отговора и задайте допълнителни въпроси или поискайте промени.
Избор на поддържан тип файл
| Тип файл | Поддържани формати | Бележки |
|---|---|---|
| Документи и текст | DOCX, PDF, TXT | Не можете да качите .gdoc файл директно. Експортирайте го като PDF или DOCX, след което качете експортирания файл. |
| Електронни таблици | XLSX, XLS, CSV, TSV | |
| Презентации | PPTX | |
| Аудио | WAV, MP3/MPEG, OGG/OGA, WebM само с аудио, PCM, FLAC, AAC, M4A, MP4 само с аудио | Файлове WebM и MP4, разпознати като видео, не се поддържат при качване на аудио. Файлът трябва да съдържа валиден аудиопоток, който може да бъде декодиран. Качеството на разбирането и транскрибирането на аудио може да варира според езика. |
Работа с качени файлове
Транскрипциите може да съдържат грешки, а разпознаването на говорещите може да е ненадеждно. Сверявайте важните подробности с оригиналния запис.
Обобщаване, сравняване и анализиране
Обобщете научна публикация или друг документ на по-достъпен език.
Качете електронна таблица с качествена и количествена информация, за да проучите тенденции или да създадете визуализации.
Сравнете два документа или приложете методологична рамка от единия документ към другия.
Анализирайте емоционалната нагласа или тона на документ.
Получете обратна връзка за съдържанието на презентация.
Обобщете запис на среща, като откроите решенията, неуточнените въпроси и следващите стъпки.
Намиране на конкретна информация
Намерете споменавания на дадена тема или извлечете подходящи цитати.
Извлечете метаданни от документ, например автор или дата на създаване.
Пребройте редовете в електронна таблица, които имат определен атрибут.
Извлечете раздели, заглавия или списъци от документ.
Задавайте въпроси за запис — например „Какво казаха за крайния срок за пускане?“
Извлечете ключови подробности от интервю или лекция, като изисквания, примери или основни изводи.
Преобразуване на съдържание
Пренапишете кратък документ в различен стил.
Превърнете презентация в документ.
Поискайте транскрипция на аудиозапис, след което задайте допълнителни въпроси за съдържанието му.
Превърнете запис в структурирани бележки, обобщение на среща или чернова на последващ имейл.
За помощ при анализ на данни и създаване на диаграми вижте: Анализ на данни с ChatGPT.
Ограничения за качване и обработка на аудио
Аудиофайловете могат да бъдат с размер до 512 MB.
По-дългите записи могат да се обработват на по-малки части, когато е налична функцията „Анализ на данни“. Успешната обработка не е гарантирана, а при много дълги записи може да бъде надхвърлено времето за изчакване.
Ограничения за качване на документи и изображения
Този раздел обхваща документи, електронни таблици, презентации, текстови файлове и изображения.
Размер на файла
Максималният размер за документи и презентации е 512 MB на файл.
Текстовите файлове и документите са ограничени до 2 милиона токена на файл. Този лимит за токени не важи за електронни таблици.
CSV файловете и електронните таблици имат ограничение за размера от приблизително 50 MB в зависимост от размера на всеки ред.
Ограничението за изображения е 20 MB на изображение.
Честота на качване и място за съхранение
Можете да качвате до 80 файла на всеки 3 часа. Потребителите на Free могат да качват до 3 файла на ден. OpenAI може да намали тези лимити в часовете на пиково натоварване.
Общото място за съхранение на качени файлове е ограничено до 25 GB на потребител и 100 GB на организация. ChatGPT показва грешка, когато потребител или организация достигне лимита.
Можете да проверите използваното място в Библиотеката в Настройки > Съхранение. Понастоящем ChatGPT не показва каква част от квотата ви за качване за подвижния времеви прозорец е използвана или остава. За информация относно мястото за съхранение в Библиотеката вижте: Използване на Библиотеката за управление на файлове в ChatGPT.
Проекти и знания на GPT
Ограниченията за файлове в проектите зависят от плана ви:
Free: до 5 файла на проект.
Go и Plus: до 25 файла на проект.
Edu, Pro, Business и Enterprise: до 40 файла на проект.
Можете да качите до 10 файла със знания за всеки GPT за целия период на съществуването му. Важат също ограничения за размера на файловете и за потреблението от потребител или организация.
Отстраняване на проблеми при качване
Ако виждате съобщение „Достигнат е лимитът за качване“, въпреки че наскоро сте качили малко или никакви файлове:
Уверете се, че сте влезли в правилния акаунт с правилния абонаментен план.
Проверете както лимита за честота на качване, така и използваното място за съхранение. Неуспешните опити за качване понякога също се отчитат към лимита за честота на качване.
Проверете състоянието на услугите на OpenAI за инциденти, които може да засягат качването.
Ако качването на аудио е неуспешно, проверете дали файлът е в поддържан аудиоформат и съдържа валиден аудиопоток, който може да бъде декодиран. Файлове WebM и MP4, разпознати като видео, не се поддържат при качване на аудио.
Ако се свържете с поддръжката на OpenAI, посочете имейла на акаунта си, приложете екранна снимка на проблема и включете датата, часа и часовата зона, използваната платформа или браузър и идентификатора на заявката, ако е наличен.
Управление на качени документи и изображения
Изтриване на запазен файл
Изтриването на чат не изтрива файл, който остава запазен в Библиотеката. За да премахнете копие, запазено в Библиотеката:
Отворете Библиотека и изберете файла.
Изберете Изтриване или иконата на кошче до файла.
Ако Библиотеката ви включва раздел Наскоро изтрити, можете да възстановите файла оттам, докато не бъде изтрит окончателно. Можете също да изберете Окончателно изтриване или Изтриване на всички, за да го премахнете по-рано.
Ако сте добавили файл към знанията на персонализиран GPT, премахнете го чрез инструмента за създаване на GPT. За инструкции и подробности относно управлението на запазени файлове вижте: Използване на Библиотеката за управление на файлове в ChatGPT.
Как се съхраняват файловете
Срокът на съхранение зависи от това къде се съхранява файлът и от приложимата политика на задържане на работното пространство. Файловете, запазени в Библиотеката, могат да се съхраняват отделно от разговора, в който са използвани. В работните пространства Enterprise, Edu и Healthcare за файловете в Библиотеката важи политиката на задържане на работното пространство.
Съдържание от файл, добавено в разговор, може да остане в този разговор. Изтриването на запазен файл и изтриването на разговор са отделни действия.
За изтриването на чатове, файловете в GPT и проекти, временните чатове, краткотрайните файлове и изключенията по съображения за сигурност или правни причини вижте: Съхранение на чатове и файлове в ChatGPT.
Как се използват данните
Начинът, по който качените документи и изображения могат да се използват за подобряване на моделите, зависи от услугата, която използвате, и настройките ви за данни. За информация относно услугите за индивидуални потребители вижте: Често задавани въпроси за използването на данни в услугите за индивидуални потребители, Как се използват данните ви за подобряване на работата на моделите и Често задавани въпроси за контролите за данни.
OpenAI не използва съдържание, предоставено от клиенти в бизнес услуги като API и ChatGPT Enterprise, за подобряване на работата на моделите. За повече информация вижте страницата за поверителност за корпоративни клиенти.
Разчитане на изображения в документи
Поддръжката на изображения, вградени в документи, зависи от плана ви и типа на файла.
ChatGPT Enterprise поддържа извличане на визуална информация от PDF файлове. За повече информация вижте: Често задавани въпроси за извличането на визуална информация от PDF файлове.
При другите планове и типове документи се използва извличане на текстова информация, което извлича цифровия текст от файла, а не вградените в него изображения.