সংক্ষিপ্ত পরিচিতি

প্রতিষ্ঠানের জ্ঞানভান্ডার এমন একটি প্লাগইন, যা আপনার ব্যবহারের জন্য উপলভ্য জ্ঞানের উৎসগুলো কাজে লাগিয়ে ChatGPT-কে প্রতিষ্ঠান-সংক্রান্ত প্রশ্নের উত্তর দিতে সাহায্য করে. এটি চ্যাটে আগে থাকা প্রতিষ্ঠানের জ্ঞানভান্ডার বিকল্পটির জায়গা নিয়েছে.

• আপনার প্রতিষ্ঠান-সংক্রান্ত উত্তর পান, যা আপনাকে পরিকল্পনা করতে, সিদ্ধান্ত নিতে ও পদক্ষেপ নিতে সাহায্য করবে.

• ChatGPT-তে আপনার ব্যবহারের জন্য উপলভ্য সমর্থিত উৎসগুলোর সঙ্গে কাজ করে, যার মধ্যে রয়েছে সংযুক্ত অ্যাপ এবং MCP দিয়ে তৈরি নিজস্ব অ্যাপ.

• প্রতিষ্ঠানের নিজস্ব ডেটা পেতে MCP দিয়ে তৈরি সমর্থিত নিজস্ব MCP সার্ভার ব্যবহার করুন, যদি সংশ্লিষ্ট অ্যাপগুলো ChatGPT-তে আপনার ব্যবহারের জন্য উপলভ্য থাকে.

• এন্টারপ্রাইজ ও এডুর প্রশাসক এবং মালিকেরা RBAC ব্যবহার করে অ্যাপের প্রবেশাধিকার নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন.

• অ্যাপে অনুসন্ধান, ব্যবহারকারীর সঙ্গে মিথস্ক্রিয়ার ইন্টারফেস এবং ডেটা লেখা বা পরিবর্তনের মতো সুবিধা থাকতে পারে. আরও তথ্যের জন্য অ্যাপস SDK দেখুন.

প্রতিষ্ঠানের জ্ঞানভান্ডার ব্যবহার করতে প্লাগইনটি আপনার জন্য উপলভ্য ও ইনস্টল করা থাকতে হবে. এ ছাড়া, অন্তত একটি সমর্থিত জ্ঞানের উৎস থাকতে হবে. অ্যাপের প্রবেশাধিকার ও সেবাদাতার অনুমোদনের শর্ত এখানেও প্রযোজ্য; শুধু প্লাগইন ইনস্টল করলেই উৎসের ডেটায় প্রবেশাধিকার পাওয়া যায় না.

এই নিবন্ধের ধাপগুলো ওয়েবে ChatGPT ব্যবহারের জন্য প্রযোজ্য.

প্রাপ্যতা ও প্রয়োজনীয় শর্ত

• প্ল্যান: ChatGPT Business, এন্টারপ্রাইজ ও এডুতে পাওয়া যায়.

• পূর্বশর্ত:

• আপনার ওয়ার্কস্পেসে প্রতিষ্ঠানের জ্ঞানভান্ডার প্লাগইন এবং আপনি যে উৎসগুলো ব্যবহার করতে চান, সেগুলোর অনুমতি থাকতে হবে. কোনো প্লাগইন বা উৎস আগে থেকে উপলভ্য না থাকলে, একজন প্রশাসককে সেটি চালু করে দিতে হতে পারে.

• জ্ঞানভান্ডারের উৎসগুলো প্লাগইনে সমর্থিত হতে হবে এবং ChatGPT-তে সেগুলো ব্যবহারের সুযোগ আপনার থাকতে হবে.

• অ্যাপটিও ওয়ার্কস্পেসে চালু থাকতে হবে এবং অ্যাপটির শর্ত অনুযায়ী প্রয়োজনীয় অনুমোদন দিতে হবে.

• নির্বাচিত অ্যাপে ব্যক্তিগত অনুমোদন প্রয়োজন হলে, সদস্যরা সেবাদাতার কাছে থাকা নিজস্ব অ্যাকাউন্টের পরিচয় যাচাই করেন.

কীভাবে কাজ করে

• কোম্পানি নলেজ প্লাগইন ইনস্টল করা আছে কি না নিশ্চিত করুন, তারপর ChatGPT-তে নতুন বা বিদ্যমান কোনো কথোপকথন খুলুন.

• মেসেজ কম্পোজারে @Company Knowledge লিখুন, অথবা + টুলস মেনু থেকে কোম্পানি নলেজ নির্বাচন করুন.

• আপনার প্রশ্ন করুন (যেমন: “এই অ্যাকাউন্টের সর্বশেষ মতামত ও ঝুঁকিগুলো সারসংক্ষেপ করুন”).

• আপনার অনুরোধের জন্য প্রয়োজনীয় কোনো অ্যাপ সংযুক্ত করতে প্লাগইন অনুরোধ করলে, আপনার ওয়ার্কস্পেস অনুমতি দিলে সংযোগটি সম্পন্ন করুন.

• আরেকটি উৎস সংযুক্ত করতে অ্যাপের সংযোগ প্রক্রিয়া অনুসরণ করুন. সেটআপের জন্য দেখুন: ChatGPT-তে অ্যাপ অ্যাকাউন্ট সংযুক্ত ও পরিচালনা করা.

• তথ্যের ওপর নির্ভর করার আগে উত্তর এবং দেওয়া যেকোনো উৎসের লিংক পর্যালোচনা করুন.

অ্যাপ সেটআপ ও প্রাপ্যতা

প্রতিষ্ঠানের জ্ঞানভান্ডার চালু থাকা ও ব্যবহারের উপযুক্ত অ্যাপগুলো কাজে লাগায়. সাধারণভাবে অ্যাপ খোঁজা ও ওয়ার্কস্পেসে প্রবেশাধিকার সম্পর্কে জানতে দেখুন: ChatGPT-তে সংযুক্ত অ্যাপ.

• ওয়ার্কস্পেসের মালিক ও প্রশাসকেরা প্রশাসক কনসোলে প্লাগইন ও উৎসের প্রবেশাধিকার পরিচালনা করতে পারেন. কাঙ্ক্ষিত ChatGPT ওয়ার্কস্পেস নির্বাচন করে প্লাগইন খুলুন. ওয়ার্কস্পেস সেটিংস > অ্যাপ-এও অ্যাপগুলো পাওয়া যায়. প্রশাসক কনসোল থেকে অ্যাপ পৃষ্ঠাটি খুলতে কাঙ্ক্ষিত ChatGPT ওয়ার্কস্পেস নির্বাচন করুন, প্লাগইন খুলুন এবং পুরোনো অ্যাপ পরিচালনা করুন নির্বাচন করুন.

• যোগ্য ভূমিকায় থাকা ব্যবহারকারীদের জন্য প্রতিষ্ঠানের জ্ঞানভান্ডার ইনস্টল করতে প্লাগইনের বিস্তারিত তথ্য খুলুন এবং ইনস্টলেশন নীতি হিসেবে ইনস্টল করা আছে বেছে নিন. প্লাগইন ইনস্টল করলে ব্যক্তিগত অ্যাপ অ্যাকাউন্ট সংযুক্ত হয় না বা উৎসের ডেটায় প্রবেশাধিকার পাওয়া যায় না.

• ChatGPT Business-এ অ্যাপগুলো ডিফল্টভাবে চালু থাকে. নতুন এন্টারপ্রাইজ ও এডু ওয়ার্কস্পেসে শুরু থেকেই নির্দিষ্ট কিছু অ্যাপ চালু থাকে. এই পরিবর্তনে বিদ্যমান ওয়ার্কস্পেসের সেটিংস বদলায় না এবং এটি হেলথকেয়ার ওয়ার্কস্পেসের জন্য প্রযোজ্য নয়. কোন অ্যাপগুলো ব্যবহারের জন্য উপলভ্য থাকবে, তা প্রশাসকেরা পরিবর্তন করতে পারেন.

• প্লাগইন ডিরেক্টরিতে কাজের ধারা খুঁজে নিতে পারেন, তারপর তাতে অন্তর্ভুক্ত সমর্থিত অ্যাপগুলো সংযুক্ত করে প্রয়োজনীয় পরিচয় যাচাই সম্পন্ন করতে পারেন.

• ওয়ার্কস্পেসের জন্য তৈরি সংযোগব্যবস্থা সম্পর্কে জানতে দেখুন: ChatGPT-তে নিজস্ব MCP সার্ভার সংযুক্ত করা.

• এন্টারপ্রাইজের প্রশাসক ও মালিকেরা RBAC ব্যবহার করে অ্যাপের প্রবেশাধিকার আরও নির্দিষ্টভাবে নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন.

নিরাপত্তা, সুরক্ষা ও ডেটা-সংক্রান্ত বিবেচ্য বিষয়

প্রতিষ্ঠানের জ্ঞানভান্ডার সংযুক্ত উৎসের অনুমতিগুলো মেনে চলে. অ্যাপ সংযোগের মাধ্যমে কোনো সদস্য শুধু সেই তথ্যই পেতে পারেন, যা দেখার অনুমতি তার আগে থেকেই আছে.

এন্টারপ্রাইজ ও এডুর প্রশাসক এবং মালিকেরা RBAC ও গ্রুপ-পর্যায়ের অনুমতি ব্যবহার করে প্রতিটি অ্যাপের প্রবেশাধিকার পরিচালনা করতে পারেন. অ্যাকাউন্ট ও ব্যবহারকারী যুক্ত করে ব্যবহারের উপযোগী করতে তারা SSO ও SCIM বাধ্যতামূলকও করতে পারেন.

কমপ্লায়েন্স

উপযুক্ত Enterprise ও Edu ওয়ার্কস্পেসগুলো কমপ্লায়েন্স প্ল্যাটফর্ম উপলভ্য ও কনফিগার করা থাকলে সমর্থিত অ্যাপ ও কথোপকথনের ইভেন্ট পর্যালোচনা করতে পারে. বিস্তারিত জানতে দেখুন: প্লাগইন ও অ্যাপের জন্য অ্যাডমিন নিয়ন্ত্রণ, নিরাপত্তা ও কমপ্লায়েন্স.

সীমাবদ্ধতা ও জানা আচরণ

• এটি ব্যবহার করতে চাইলে @ মেনশন বা + টুলস মেনু থেকে কোম্পানি নলেজ নির্বাচন করুন. স্পষ্ট মেনশন ছাড়াও ChatGPT প্লাগইনটি ব্যবহার করতে পারে.

• কোম্পানি নলেজ নির্বাচিত না থাকলেও ডিফল্ট অভিজ্ঞতার অংশ হিসেবে ChatGPT স্বয়ংক্রিয়ভাবে অ্যাপ ব্যবহার করতে পারে.

• প্লাগইনটি ওয়ার্কস্পেসের অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ বা অ্যাপের অনুমতিকে অগ্রাহ্য করে না. অ্যাপ-অ্যাকশন ও অনুমোদন সেটিংসের জন্য দেখুন: ChatGPT-তে অ্যাপের অনুমতি পরিচালনা.

প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন

কোম্পানি নলেজ কে ব্যবহার করতে পারে?

সমর্থিত উৎস ও অ্যাডমিনিস্ট্রেটর সেটিংস অ্যাক্সেসের অনুমতি দিলে উপযুক্ত ChatGPT Business, Enterprise ও Edu ওয়ার্কস্পেস সদস্যদের জন্য কোম্পানি নলেজ উপলভ্য.

ইউজাররা শুরু করার আগে অ্যাডমিনদের কি কিছু চালু করতে হবে?

সব সময় নয়. ChatGPT Business-এ অ্যাপগুলো ডিফল্টভাবে চালু থাকে. নতুন Enterprise ও Edu ওয়ার্কস্পেস চালু থাকা নির্বাচিত কিছু অ্যাপ দিয়ে শুরু হয়; এটি বিদ্যমান সেটিংস বদলায় না বা Healthcare ওয়ার্কস্পেসে প্রযোজ্য নয়. আপনার ওয়ার্কস্পেসে অনুমোদিত নয় এমন কোম্পানি নলেজ প্লাগইন বা কোনো উৎস অ্যাডমিনকে এখনও চালু করতে হতে পারে.

কোম্পানি নলেজ কি সবার জন্য চালু আছে?

প্লাগইনটি আপনার জন্য উপলভ্য ও ইনস্টল করা থাকলে এবং অন্তত একটি সমর্থিত উৎস অনুমোদিত ও আপনার জন্য উপলভ্য থাকলে আপনি কোম্পানি নলেজ ব্যবহার করতে পারেন.

ব্যবহারকারীদের কি প্রতিটি অ্যাপে সাইন ইন করতে হবে?

নির্বাচিত অ্যাপে প্রয়োজন হলে সেবাদাতার কাছে থাকা ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্টের পরিচয় যাচাই করুন. সেটআপের জন্য দেখুন: ChatGPT-তে অ্যাপ অ্যাকাউন্ট সংযুক্ত ও পরিচালনা করা.

কোম্পানি নলেজ কি আমাদের বিদ্যমান অনুমতিগুলো মেনে চলে?

হ্যাঁ. ChatGPT কেবল সেই জিনিসেই অ্যাক্সেস করতে পারে, যা প্রতিটি ইউজারের দেখার অনুমতি আগে থেকেই আছে.

অনুমতি কীভাবে প্রয়োগ করা হয়?

কোম্পানি নলেজ আপনার সংযুক্ত অ্যাপে থাকা বিদ্যমান অনুমতিগুলো মেনে চলে. ইউজাররা শুধু সেই জিনিসই দেখেন, যেগুলোতে তাদের আগে থেকেই অ্যাক্সেস আছে.

OpenAI কি আমাদের ডাটা দিয়ে প্রশিক্ষণ দেয়?

OpenAI ডিফল্টভাবে তার মডেল প্রশিক্ষণের জন্য ChatGPT Business, Enterprise বা Edu ওয়ার্কস্পেস ডাটা ব্যবহার করে না. ডাটা ব্যবহারের বিস্তারিত জানতে দেখুন: ChatGPT-তে সংযুক্ত অ্যাপ.

তথ্য কোথা থেকে এসেছে তা কি উত্তরে দেখানো হবে?

কোনো উত্তরে উদ্ধৃতি বা উৎসের লিংক থাকলে তথ্য যাচাই করতে সেগুলো ব্যবহার করুন.

কোন অ্যাপগুলো সমর্থিত?

প্লাগইনটি চলার সময় আপনার জন্য উপলভ্য নলেজ উৎসগুলো শনাক্ত করে. অ্যাপের উপলভ্যতা আপনার প্ল্যান, ওয়ার্কস্পেস সেটিংস, ভূমিকা এবং অ্যাপটির নিজস্ব প্রয়োজনীয়তার ওপর নির্ভর করতে পারে.

এটি কি নিজস্ব MCP অ্যাপের সঙ্গে কাজ করে?

MCP দিয়ে তৈরি সমর্থিত নিজস্ব MCP সার্ভার প্লাগইনটি খুঁজে পেতে পারে, যদি সেই অ্যাপগুলো ChatGPT-তে আপনার ব্যবহারের জন্য উপলব্ধ থাকে. ওয়ার্কস্পেসে প্রবেশাধিকার, অ্যাপের অনুমতি ও সেবাদাতার অনুমোদনের শর্তগুলো বহাল থাকে.

উত্তরগুলো কোথা থেকে আসে এবং আমি কি সেগুলো যাচাই করতে পারি?

প্লাগইনটি আপনার জন্য উপলভ্য নলেজ উৎস ব্যবহার করে. কোনো উত্তরে উৎসের লিংক থাকলে বিস্তারিত যাচাই করতে সেগুলো খুলুন.

ডাটা রেসিডেন্সি কি সমর্থিত?

প্রতিষ্ঠানের জ্ঞানভান্ডার ChatGPT-তে আপনার ব্যবহারের জন্য উপলভ্য জ্ঞানের উৎসগুলো কাজে লাগায়. প্রতিটি সংযুক্ত অ্যাপের প্রয়োজনীয় শর্তগুলো দেখে নিন.

ChatGPT ওয়ার্কস্পেসের রেসিডেন্সি সেটিংস ও সমর্থিত অঞ্চলগুলো সম্পর্কে জানতে দেখুন: ChatGPT-এর ডাটা রেসিডেন্সি ও ইনফারেন্স রেসিডেন্সি.

কোনো ভৌগোলিক সীমাবদ্ধতা আছে কি?

পার্টনার অ্যাপে আঞ্চলিক সীমাবদ্ধতা থাকতে পারে. আপনার অঞ্চলে কোনো অ্যাপ উপলভ্য না হলে প্লাগইন বা অ্যাপের বিবরণে সেটির সংযোগ বিকল্প উপলভ্য নাও থাকতে পারে.