17 ডিসেম্বর, 2025 থেকে আমরা আরও একীভূত অভিজ্ঞতা দেওয়ার জন্য কানেক্টরগুলোর নাম পরিবর্তন করে অ্যাপ করছি. শব্দটি এখন ইন্টারঅ্যাকটিভ UI থাকা অ্যাপ এবং ChatGPT-তে আপনার তথ্য খুঁজতে ও রেফারেন্স করতে সহায়তা করা কানেক্টর—উভয়কেই অন্তর্ভুক্ত করে. আমরা বিদ্যমান কোনো কার্যকারিতা সরাচ্ছি না; আগে চালু করা কানেক্টর এবং কোম্পানি নলেজ আগের মতোই কাজ করতে থাকবে.
সংক্ষিপ্ত বিবরণ
কোম্পানি নলেজ ChatGPT-কে অ্যাপ থেকে আপনার প্রতিষ্ঠানের প্রেক্ষাপট ব্যবহার করতে দেয়, যাতে আপনার কোম্পানি ও প্রকল্পের জন্য নির্দিষ্ট উত্তর দেয়—মূল উৎসে স্পষ্ট উদ্ধৃতিসহ.
সংস্থা-নির্দিষ্ট উত্তর পান যা আপনাকে পরিকল্পনা, সিদ্ধান্ত নেওয়া এবং কাজ করতে সহায়তা করে
আপনার ইনস্টল করা অ্যাপগুলির জুড়ে কাজ করে (অ্যাপ ডিরেক্টরি ব্রাউজ করুন)
ব্যবহারকারীরা নিজেদের অ্যাপ প্রমাণীকরণ করেন; অ্যাডমিনরা অ্যাক্সেস পরিচালনা করতে এবং ওয়ার্কস্পেসের জন্য অ্যাপ সক্রিয় করতে পারেন
কোম্পানি-নির্দিষ্ট ডাটা কাজে লাগাতে আপনার প্রতিষ্ঠানের জন্য MCP দিয়ে তৈরি কাস্টম অ্যাপ ব্যবহার করুন (শুধু search/fetch কার্যকারিতা)
Enterprise/Edu অ্যাডমিন/মালিকরা RBAC ব্যবহার করে অ্যাপে অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন.
অ্যাপে search, ইন্টারঅ্যাকটিভ UI এবং writes-এর মতো সক্ষমতা থাকতে পারে. আরও তথ্যের জন্য Apps SDK দেখুন.
কোম্পানি নলেজ চালাতে আপনাকে অন্তত একটি অ্যাপ সক্রিয় করতে হবে.
Note: Company knowledge is currently available on ChatGPT Web. It is not supported for the ChatGPT desktop apps (Windows and macOS) or mobile apps (Android and iOS).
---
উপলভ্যতা এবং প্রয়োজনীয়তা
প্ল্যান: ChatGPT Business এবং Enterprise/Edu-তে উপলভ্য
পূর্বশর্ত:
Enterprise/Edu ব্যবহারকারীদের জন্য, টিমগুলি কোম্পানি নলেজ ব্যবহার করার আগে অ্যাডমিন/মালিকদের আপনার ওয়ার্কস্পেসের জন্য অ্যাপ সক্রিয় করতে হবে. Business ব্যবহারকারীদের জন্য, অ্যাপ ডিফল্টভাবে সক্রিয় থাকে.
Company Knowledge-এ অন্তর্ভুক্ত হতে অ্যাপগুলির File Search সক্ষমতা থাকতে হবে.
উপযুক্ত হতে অ্যাপগুলিতে search এবং fetch অ্যাকশন থাকতে হবে. আরও জানুন.
শেষ ব্যবহারকারীদের প্রথমবার Company knowledge ব্যবহার করার সময় প্রতিটি অ্যাপে সাইন ইন করতে হবে (অ্যাপের ওপর নির্ভর করে, কোনো অ্যাডমিন/মালিক তাদের পক্ষে তাদের এনরোল করতে পারেন)
---
এটি কীভাবে কাজ করে
ChatGPT-এ নতুন বা বিদ্যমান কথোপকথন শুরু করুন.
আপনি যদি নতুন কথোপকথন শুরু করেন, সেই চ্যাটের জন্য এটি সক্রিয় করতে মেসেজ কম্পোজারের নিচে কোম্পানি নলেজ নির্বাচন করুন. আপনি যদি ইতিমধ্যে কোনো বিদ্যমান কথোপকথনে থাকেন, কোম্পানি নলেজ বেছে নিতে আপনাকে "+" বোতাম (টুলস মেনু) ব্যবহার করতে হবে.
কোম্পানি নলেজ যোগ করার পর, সার্চে কোন অ্যাপ অন্তর্ভুক্ত করতে চান তা বেছে নিন. উপযুক্ত এবং সংযুক্ত অ্যাপগুলি টগলসহ দেখা যায়, তাই আপনি আপনার সার্চ পরিচালনার জন্য নির্দিষ্ট অ্যাপ বেছে নিতে পারেন. আপনি সম্প্রতি কোনো অ্যাপ সংযুক্ত বা বিচ্ছিন্ন করে থাকলে এবং তালিকা সঙ্গে সঙ্গে আপডেট না হলে, আবার চেষ্টা করার আগে কয়েক মিনিট অপেক্ষা করুন.
আরও সংযোগ করুন ক্লিক করে আপনি কোম্পানি নলেজের জন্য উপযুক্ত আরও অ্যাপের সঙ্গে সংযোগ করতে পারেন (নোট: উপলভ্য অ্যাপ অ্যাডমিন/মালিকের অনুমতি ও সক্রিয়করণের ওপর নির্ভর করে).
আপনার প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করুন (যেমন: “এই অ্যাকাউন্টের সর্বশেষ প্রতিক্রিয়া এবং ঝুঁকি সংক্ষেপ করুন”).
ChatGPT আপনার সংযুক্ত অ্যাপগুলিতে সার্চ করে এবং উদ্ধৃতি ও লিংকসহ উত্তর দেয়, যাতে আপনি উৎস যাচাই করতে পারেন.
কোম্পানি নলেজ নির্বাচিত না থাকলে, ChatGPT ডিফল্ট অভিজ্ঞতার অংশ হিসেবে এখনও স্বয়ংক্রিয়ভাবে অ্যাপ ব্যবহার করতে পারে.
---
অ্যাপ সেটআপ / সক্রিয়করণ
কোম্পানি নলেজ সক্রিয় অ্যাপের ওপর নির্ভর করে. অ্যাপ সক্রিয়করণ সম্পর্কে সাধারণ নোটের জন্য নিচের ধাপগুলি দেখুন. আরও তথ্যের জন্য ChatGPT-এ অ্যাপ দেখুন
অ্যাডমিন/মালিকরা ওয়ার্কস্পেস সেটিংসে তাদের ওয়ার্কস্পেসের জন্য প্রয়োজনীয় অ্যাপগুলি সক্রিয় করতে পারেন.
Company Knowledge-এর জন্য উপযুক্ত অ্যাপ ফিল্টার করতে Workspace Settings -> Apps -> Enabled-এ Filter বোতামে ক্লিক করুন এবং File Search চেকবক্স সক্রিয় করুন.
মনে রাখবেন, Business প্ল্যানের জন্য অ্যাপ ডিফল্টভাবে সক্রিয় থাকে, আর Enterprise/Edu প্ল্যানের জন্য অ্যাপ ডিফল্টভাবে নিষ্ক্রিয় থাকে.
এরপর ব্যবহারকারীরা Settings > Apps, থেকে অ্যাপ ডিরেক্টরি ব্রাউজ করে পছন্দের অ্যাপ সক্রিয় করতে পারেন এবং প্রয়োজনীয় OAuth সম্পন্ন করতে পারেন. সক্রিয় অ্যাপগুলি এরপর কোম্পানি নলেজের উৎস হিসেবে ব্যবহৃত হয়.
আপনি যদি আপনার ওয়ার্কস্পেসের জন্য তৈরি কোনো কাস্টম অ্যাপ ব্যবহার করেন, আরও তথ্যের জন্য এই নিবন্ধটি পর্যালোচনা করুন.
এন্টারপ্রাইজ অ্যাডমিন/মালিকরা অ্যাপে অ্যাক্সেস আরও নিয়ন্ত্রণ করতে RBAC ব্যবহার করতে পারেন.
---
নিরাপত্তা, সেফটি এবং ডাটা সংক্রান্ত বিবেচনা
কোম্পানি নলেজ আপনার বিদ্যমান অনুমতি মেনে চলে—ChatGPT শুধু প্রতিটি ব্যবহারকারী ইতিমধ্যে যা দেখার অনুমতি পেয়েছেন সেটিই অ্যাক্সেস করতে পারে. কোম্পানি নলেজে ব্যবহৃত প্রতিটি অ্যাপ অ্যাডমিন/মালিকরা নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন, এবং ব্যবহারকারীদের OAuth-এর মাধ্যমে সংযুক্ত হতে হয়.
Enterprise/Edu অ্যাডমিন এবং মালিকরা RBAC ও গ্রুপ-লেভেল অনুমতি ব্যবহার করে পৃথক অ্যাপগুলিতে (যেগুলি কোম্পানি নলেজ ব্যবহার করে) অ্যাক্সেস পরিচালনা করতে পারেন এবং অ্যাকাউন্ট ও ব্যবহারকারী প্রভিশনিংয়ের জন্য SSO ও SCIM বাধ্যতামূলক করতে পারেন.
---
কমপ্লায়েন্স
কোম্পানি নলেজ অ্যাপ ব্যবহার করে, যা কমপ্লায়েন্স API-এর আওতাভুক্ত. আমাদের হেল্প সেন্টার নিবন্ধে আরও জানুন: অ্যাপে অ্যাডমিন নিয়ন্ত্রণ, নিরাপত্তা এবং কমপ্লায়েন্স.
---
সীমাবদ্ধতা এবং পরিচিত আচরণ
প্রতিটি নতুন কথোপকথনে আপনাকে ম্যানুয়ালি কোম্পানি নলেজ চালু করতে হবে
কোম্পানি নলেজ নির্বাচিত না থাকলে, ChatGPT ডিফল্ট অভিজ্ঞতার অংশ হিসেবে এখনও স্বয়ংক্রিয়ভাবে অ্যাপ ব্যবহার করতে পারে
কোনো নির্দিষ্ট অ্যাপে Write অ্যাকশন উপলভ্য ও সক্রিয় থাকলে, Company Knowledge-এর মাধ্যমে অ্যাপটি কল করা হলে (Company Knowledge অপশনটি বিশেষভাবে নির্বাচিত থাকলে) এগুলি উপলভ্য হবে না, কারণ Company Knowledge তথ্য উদ্ধারের জন্য অপ্টিমাইজ করা. Write অ্যাকশন ব্যবহার করতে অনুগ্রহ করে ChatGPT-এ নির্দিষ্টভাবে অ্যাপটি নির্বাচন করুন (যেমন Calendar আমন্ত্রণ তৈরি করা).
---
প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন
কোম্পানি নলেজ কে ব্যবহার করতে পারবেন?
ChatGPT Business এবং Enterprise/Edu-এর যে কেউ.
ব্যবহারকারীরা শুরু করার আগে অ্যাডমিনদের কি কিছু সক্রিয় করতে হবে?
হ্যাঁ. অ্যাডমিনদের ওয়ার্কস্পেসের জন্য অ্যাপ সক্রিয় করতে হবে. Enterprise এবং Edu-র জন্য, কোনো অ্যাডমিন আগে থেকে কনফিগার না করলে অ্যাপ ডিফল্টভাবে বন্ধ থাকে.
কোম্পানি নলেজ কি সবার জন্য সক্রিয়?
হ্যাঁ, যতক্ষণ কোনো নির্দিষ্ট ব্যবহারকারীর অন্তত একটি অ্যাপ সক্রিয় থাকে.
ব্যবহারকারীদের কি প্রতিটি অ্যাপে সাইন ইন করতে হবে?
হ্যাঁ. ব্যবহারকারীরা প্রথমবার কোম্পানি নলেজ ব্যবহার করার সময় নিজেদের সেটিংসে প্রতিটি অ্যাপ প্রমাণীকরণ করেন, অ্যাডমিন-পরিচালিত অ্যাপগুলি ("আপনার টিমে ডিপ্লয় করুন") ছাড়া, যেগুলি এন্টারপ্রাইজ অ্যাডমিনরা সেটআপ করতে পারেন. আরও পড়ুন: ChatGPT-এ অ্যাপ.
Company knowledge কি আমাদের বিদ্যমান অনুমতি মেনে চলে?
হ্যাঁ. ChatGPT শুধু প্রতিটি ব্যবহারকারী ইতিমধ্যে যা দেখার অনুমতি পেয়েছেন সেটিই অ্যাক্সেস করতে পারে.
অনুমতি কীভাবে প্রয়োগ করা হয়?
কোম্পানি নলেজ আপনার সংযুক্ত অ্যাপগুলির বিদ্যমান অনুমতি মেনে চলে. ব্যবহারকারীরা শুধু সেটিই দেখেন যার অ্যাক্সেস তাদের আগে থেকেই আছে.
OpenAI কি আমাদের ডাটার ওপর প্রশিক্ষণ দেয়?
কোম্পানি নলেজ তথ্য পাওয়ার জন্য অ্যাপ ব্যবহার করে. পড়ুন: ChatGPT-এ অ্যাপ
প্রতিক্রিয়াগুলি কি তথ্য কোথা থেকে এসেছে তা দেখাবে?
হ্যাঁ. উত্তরে উদ্ধৃতি এবং মূল উৎসে ফিরে যাওয়ার লিংক থাকে, যাতে আপনি যাচাই করতে পারেন.
কোন অ্যাপগুলি সমর্থিত?
কোম্পানি নলেজ সংযুক্ত অ্যাপের সঙ্গে কাজ করে. আরও তথ্যের জন্য ChatGPT-এ অ্যাপ দেখুন. অ্যাডমিন সেটিংসের ভিত্তিতে প্রতিষ্ঠানভেদে উপলভ্যতা ভিন্ন হতে পারে. এছাড়াও, কোনো অ্যাপ কোম্পানি নলেজের জন্য উপযুক্ত হতে হলে সেটিকে File search সক্ষমতা সমর্থন করতে হবে (সাধারণত, অ্যাপটিকে search এবং fetch অ্যাকশন সমর্থন করতে হবে. আরও জানুন).
কোম্পানি নলেজে ব্যবহারের উপযুক্ত হতে অ্যাপটির search এবং fetch প্রয়োজন হলেও, ডাটা খোঁজা ও আনার জন্য অ্যাপটি যেকোনো read-only পদ্ধতি ব্যবহার করতে পারে.
ডেভেলপার মোডে তৈরি কাস্টম অ্যাপের সঙ্গে কি এটি কাজ করে?
search/fetch কার্যকারিতা দিয়ে তৈরি কাস্টম অ্যাপ আপনি কোম্পানি নলেজের সঙ্গে ব্যবহার করতে পারেন - write mode সমর্থিত নয়.
উত্তর কোথা থেকে আসে এবং আমি কি সেগুলি যাচাই করতে পারি?
উত্তরগুলি আপনার সংযুক্ত অ্যাপের ওপর ভিত্তি করে তৈরি হয়. প্রতিক্রিয়ায় উদ্ধৃতি এবং উৎসে ফিরে যাওয়ার লিংক থাকে, যাতে আপনি বিস্তারিত পরীক্ষা করতে পারেন.
ডাটা রেসিডেন্সি কি সমর্থিত?
কোম্পানি নলেজ সক্রিয় অ্যাপ ব্যবহার করে, এবং ডাটা রেসিডেন্সি সমর্থন অ্যাপভেদে ভিন্ন. Slack-এর মতো কিছু অ্যাপ ডাটা রেসিডেন্সি অঞ্চলজুড়ে সমর্থিত. sync-সহ অ্যাপগুলি United States, Europe (EEA + Switzerland) এবং Japan-এ ডাটা রেসিডেন্সি থাকা ওয়ার্কস্পেসের জন্য সমর্থিত; sync-সহ Google Drive এবং GitHub অ্যাপগুলি বর্তমানে সমর্থিত সব ডাটা রেসিডেন্সি অঞ্চলে সমর্থিত. অ্যাপ নিরাপত্তা, অ্যাডমিন নিয়ন্ত্রণ এবং কমপ্লায়েন্স সম্পর্কে আরও জানুন.
কোনো ভৌগোলিক সীমাবদ্ধতা আছে কি?
পার্টনার অ্যাপে ভৌগোলিক সীমাবদ্ধতা থাকতে পারে. সীমাবদ্ধ থাকলে, অ্যাপ ডিরেক্টরি-তে অ্যাপটির সংযোগ বোতাম নিষ্ক্রিয় থাকবে.