সংক্ষিপ্ত বিবরণ

ChatGPT for Intune হলো ChatGPT Enterprise সংস্থাগুলোর জন্য একটি আলাদা iOS অ্যাপ, যারা Microsoft Intune ও Microsoft Entra-এর মাধ্যমে মোবাইল অ্যাক্সেস ম্যানেজমেন্ট (MAM) পরিচালনা করে. এটি IT টিমগুলোকে ChatGPT মোবাইল অভিজ্ঞতায় Microsoft অ্যাপ সুরক্ষা নীতি এবং Conditional Access নীতি প্রয়োগ করতে দেয়.

উপলভ্যতা

• ChatGPT for Intune iOS ও iPadOS-এর জন্য উপলভ্য, শুধুমাত্র Enterprise অ্যাকাউন্টের জন্য.

• লগইনের জন্য শুধু এন্টারপ্রাইজ Microsoft প্রমাণীকরণ প্রয়োজন - ChatGPT for Intune ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট সমর্থন করে না.

• অ্যাডমিন সেটআপ এবং OpenAI-এর সঙ্গে সংস্থার অনবোর্ডিং প্রয়োজন.

শুরু করার আগে

ChatGPT for Intune-এর জন্য OpenAI-এর সঙ্গে সাংগঠনিক অনবোর্ডিং প্রয়োজন. অনবোর্ডিং শুরু করতে আপনার OpenAI অ্যাকাউন্ট ডিরেক্টরের সঙ্গে যোগাযোগ করুন, অথবা OpenAI বিক্রয় দলের সঙ্গে যোগাযোগ করুন.

এছাড়াও, নিশ্চিত করুন যে:

• আপনার Microsoft Intune অ্যাডমিন অ্যাক্সেস এবং Microsoft Entra অ্যাডমিন অ্যাক্সেস আছে.

• লক্ষ্য ব্যবহারকারীদের উপযুক্ত Intune ও Microsoft Entra লাইসেন্সিং আছে.

• লক্ষ্য ব্যবহারকারীরা সংশ্লিষ্ট ChatGPT Enterprise ওয়ার্কস্পেসে অ্যাক্সেস করতে পারেন.

• আপনার টেন্যান্ট যদি ব্রোকারযুক্ত Microsoft প্রমাণীকরণ বা Conditional Access ব্যবহার করে, তাহলে পরীক্ষামূলক ডিভাইসে Microsoft Authenticator উপলভ্য আছে.

• আপনি আপনার Microsoft Entra টেন্যান্ট ID OpenAI-এর সঙ্গে শেয়ার করেছেন.

অ্যাপের বিবরণ পর্যালোচনা করুন

Microsoft Entra এন্টারপ্রাইজ অ্যাপ্লিকেশন পর্যালোচনা এবং Intune কনফিগার করার সময় এই বিবরণগুলো ব্যবহার করুন:

প্রয়োজনীয় API অনুমতি

ChatGPT iOS Intune এন্টারপ্রাইজ অ্যাপ্লিকেশন এই ডেলিগেটেড অনুমতিগুলো ব্যবহার করে:

• User.Read — Microsoft সাইন-ইন ফ্লোকে সাইন-ইন করা ব্যবহারকারীর মৌলিক প্রোফাইল পড়তে দেয়.

• DeviceManagementManagedApps.ReadWrite — অ্যাপটিকে MAM-এ নথিভুক্ত হতে এবং সাইন-ইন করা ব্যবস্থাপিত ব্যবহারকারীর জন্য নির্ধারিত অ্যাপ সুরক্ষা নীতি গ্রহণ বা প্রয়োগ করতে দেয়.

অ্যাডমিন সম্মতি

গ্রাহকের Entra অ্যাডমিনদের এন্টারপ্রাইজ অ্যাপ্লিকেশনটি পর্যালোচনা করে অ্যাডমিন সম্মতি দিতে হতে পারে.

Microsoft অনুসন্ধানে ChatGPT for Intune দেখা না গেলে, Entra বা Intune-এ সাম্প্রতিক সাইন-ইন বা অনুমোদনের প্রচেষ্টা পরীক্ষা করুন, অ্যাপটি অনুমোদন করুন, তারপর iOS বান্ডেল ID com.openai.chat.intune ঘিরে Intune নীতি তৈরি বা লক্ষ্যভুক্ত করুন.

ChatGPT for Intune সেট আপ করুন

1. আপনার সংস্থার স্বাভাবিক অ্যাপ ডিপ্লয়মেন্ট প্রক্রিয়ার মাধ্যমে লক্ষ্য iOS ব্যবহারকারীদের জন্য ChatGPT for Intune উপলভ্য করুন.

2. আপনার টেন্যান্ট যদি ব্রোকারযুক্ত Microsoft প্রমাণীকরণ বা Conditional Access ব্যবহার করে, তাহলে iOS পরীক্ষামূলক ডিভাইসে Microsoft Authenticator ইনস্টল ও হালনাগাদ আছে তা নিশ্চিত করুন.

3. Microsoft Entra-তে ChatGPT iOS Intune এন্টারপ্রাইজ অ্যাপ্লিকেশনটি পর্যালোচনা করুন এবং প্রম্পট করা হলে অ্যাডমিন সম্মতি দিন.

4. iOS ও iPadOS-এর জন্য একটি Intune App Protection Policy তৈরি করুন.

   • লক্ষ্য ব্যবহারকারী বা গ্রুপগুলোকে টার্গেট করুন.

   • ChatGPT for Intune iOS অ্যাপ অন্তর্ভুক্ত করুন.

   • Microsoft অনুসন্ধানে ChatGPT for Intune দেখা না গেলে, বান্ডেল ID com.openai.chat.intune সহ এটিকে কাস্টম iOS অ্যাপ হিসেবে যোগ করুন.

5. লক্ষ্য ব্যবহারকারীরা Intune App Protection Policy-র আওতায় আছে কিনা নিশ্চিত করুন.

6. প্রয়োজনীয় Conditional Access নীতি নির্ধারণ করুন, অথবা আপনার বিদ্যমান Conditional Access নিয়মে লক্ষ্য পরীক্ষামূলক ডিভাইস, ব্রোকার ও কমপ্লায়েন্স অবস্থা অনুমোদিত কিনা নিশ্চিত করুন.

7. পরীক্ষামূলক ব্যবহারকারীদের সাইন ইন করতে এবং Microsoft প্রমাণীকরণ, MFA, নীতি নথিভুক্তি, ওয়ার্কস্পেসে পৌঁছানো এবং আপনার সংস্থার প্রয়োজনীয় ডেটা ক্ষতি প্রতিরোধ পরিস্থিতি যাচাই করতে বলুন.

অ্যাপ কনফিগারেশন নীতি

আজ ন্যূনতম iOS সেটআপের জন্য App Configuration Policy প্রয়োজন নেই. শুধু তখনই এটি ব্যবহার করুন, যখন আপনার সংস্থার নির্দিষ্ট Intune অ্যাপ-কনফিগারেশন প্রয়োজনীয়তা থাকে.

আজ ন্যূনতম iOS সেটআপের জন্য আপনাকে ওয়ার্কস্পেস ID ব্যবস্থাপিত অ্যাপ কনফিগারেশন কী দিতে হবে না.

শেষ ব্যবহারকারীদের যা করতে হবে

• ChatGPT for Intune ইনস্টল করুন.

• প্রয়োজন হলে Microsoft Authenticator ইনস্টল করুন.

• Microsoft দিয়ে সাইন ইন করুন নির্বাচন করুন.

• Microsoft প্রমাণীকরণ এবং MFA সম্পন্ন করুন.

• আপনি প্রত্যাশিত এন্টারপ্রাইজ পরিবেশে পৌঁছেছেন তা নিশ্চিত করুন.

• আপনার IT টিমের গুরুত্বপূর্ণ নির্দিষ্ট নীতি পরিস্থিতিগুলো যাচাই করুন.

সেটআপ পরীক্ষা করুন

পরীক্ষামূলক ব্যবহারকারীদের যাচাই করতে বলুন:

• তারা ChatGPT for Intune ইনস্টল ও খুলতে পারেন.

• তারা Microsoft দিয়ে সাইন ইন করুন নির্বাচন করতে, Microsoft প্রমাণীকরণ সম্পন্ন করতে এবং MFA ও Conditional Access প্রয়োজনীয়তা পূরণ করতে পারেন.

• তারা এমন একটি Intune App Protection Policy-র লক্ষ্যভুক্ত, যাতে com.openai.chat.intune অন্তর্ভুক্ত আছে.

• তারা প্রত্যাশিত ChatGPT Enterprise অ্যাকাউন্ট ও ওয়ার্কস্পেসে পৌঁছান.

• নির্ধারিত অ্যাপ সুরক্ষা নীতিগুলো প্রত্যাশামতো প্রয়োগ হয়.

• বর্তমান ডেটা সুরক্ষা আচরণ Microsoft Intune SDK-এর ডিফল্ট এবং আপনার সংস্থার নির্ধারিত নীতি থেকে আসে.

• ব্যবহারকারীদের স্ক্রিনশট ও টাইমস্ট্যাম্পসহ ক্র্যাশ, প্রমাণীকরণ লুপ, বারবার ব্রোকার প্রম্পট, ভুল অ্যাকাউন্টে পৌঁছানো বা নীতি নথিভুক্তির ব্যর্থতা রিপোর্ট করতে বলুন.

• আপনার প্রয়োজনীয় ডেটা ক্ষতি প্রতিরোধ পরিস্থিতিগুলো প্রত্যাশামতো কাজ করে, যেমন কপি-পেস্ট সীমাবদ্ধতা, ফাইল স্থানান্তর নিয়ন্ত্রণ, সেভ-অ্যাজ আচরণ, স্ক্রিনশট বা স্ক্রিন-ক্যাপচার নিয়ন্ত্রণ, লিঙ্ক খোলা এবং Microsoft Intune ও অ্যাপ সমর্থন করলে রিমোট ওয়াইপ আচরণ.

সাধারণ সেটআপ সমস্যা

সম্মতি বা অনুমোদন সংক্রান্ত ত্রুটি

• Microsoft Entra-তে ChatGPT iOS Intune এন্টারপ্রাইজ অ্যাপ্লিকেশনটি পর্যালোচনা করুন এবং প্রয়োজন হলে অ্যাডমিন সম্মতি দিন.

• প্রভাবিত ব্যবহারকারী এবং অ্যাপ্লিকেশন ID 9e8e8f66-e7c1-4682-a6dc-1b0d1534a132-এর সাম্প্রতিক সাইন-ইন বা সম্মতির প্রচেষ্টা পরীক্ষা করুন.

ব্যবহারকারীদের Intune লাইসেন্স আছে, কিন্তু সাইন ইন করতে পারছেন না

• নিশ্চিত করুন যে প্রভাবিত ব্যবহারকারীদের সেই Intune App Protection Policy-তে নির্ধারণ করা হয়েছে, যাতে com.openai.chat.intune অন্তর্ভুক্ত আছে.

• Microsoft নীতি প্রচার হওয়ার জন্য সময় দিন, তারপর পুনরায় চেষ্টা করার আগে ব্যবহারকারীদের অ্যাপটি পুরোপুরি বন্ধ করে আবার খুলতে বলুন.

সাইন-ইন কাজ করে, কিন্তু অ্যাপ সুরক্ষা প্রয়োগ হয় না

• ব্রোকারযুক্ত Microsoft প্রমাণীকরণ প্রত্যাশিত হলে, Microsoft Authenticator ইনস্টল ও হালনাগাদ আছে তা নিশ্চিত করুন.

• প্রভাবিত ব্যবহারকারীরা সঠিক Intune App Protection Policy-র লক্ষ্যভুক্ত কিনা নিশ্চিত করুন.

• নীতিতে ChatGPT for Intune iOS বান্ডেল ID com.openai.chat.intune অন্তর্ভুক্ত আছে কিনা নিশ্চিত করুন.

• ব্যবহারকারীরা স্ট্যান্ডার্ড ChatGPT iOS অ্যাপ নয়, ChatGPT for Intune পরীক্ষা করছেন কিনা নিশ্চিত করুন.

অব্যবস্থাপিত বা নন-কমপ্লায়েন্ট ডিভাইসে ব্লক করা হয়েছে

• নির্ধারিত Conditional Access বা Intune নীতির জন্য অব্যবস্থাপিত iOS ডিভাইস অনুমোদিত কিনা আপনার Microsoft অ্যাডমিনকে জিজ্ঞাসা করুন.

• আপনার নীতিতে ডিভাইস নথিভুক্তি বা ব্যবস্থাপিত-ডিভাইস কমপ্লায়েন্স প্রয়োজন হলে, ChatGPT for Intune সঠিকভাবে কনফিগার করা থাকলেও ব্যক্তিগত অব্যবস্থাপিত ডিভাইসে পরীক্ষা ব্যর্থ হতে পারে.

বারবার Microsoft ব্রোকার প্রম্পট বা MFA / Conditional Access লুপ

• Microsoft Authenticator ইনস্টল বা আপডেট করুন.

• নিশ্চিত করুন যে ব্যবহারকারী ChatGPT for Intune-এর বাইরে সংস্থার MFA ও Conditional Access প্রয়োজনীয়তা পূরণ করতে পারেন.

• প্রভাবিত ব্যবহারকারী এবং ChatGPT iOS Intune অ্যাপের জন্য Entra সাইন-ইন লগ পরীক্ষা করতে আপনার Microsoft অ্যাডমিনকে বলুন.

ভুল ওয়ার্কস্পেস বা অ্যাকাউন্টে পৌঁছানো

• ব্যবহারকারীরা সাইন-ইনের পরে ভুল ওয়ার্কস্পেস বা অ্যাকাউন্টে পৌঁছালে, প্রভাবিত ব্যবহারকারীর ইমেল, Microsoft Entra টেন্যান্ট ID, প্রত্যাশিত ওয়ার্কস্পেস এবং টাইমজোনসহ আনুমানিক টাইমস্ট্যাম্প দিয়ে OpenAI Support-এর সঙ্গে যোগাযোগ করুন.

অতিরিক্ত অ্যাডমিন নোট

• ChatGPT for Intune হলো Apple iOS App Store-এ উপলভ্য স্ট্যান্ডার্ড ChatGPT অ্যাপ থেকে আলাদা একটি iOS অ্যাপ - এই নিবন্ধে দেওয়া অ্যাডমিন সেটআপ নির্দেশিকা সম্পন্ন করার পর, শেষ ব্যবহারকারীদের অবশ্যই ChatGPT for Intune অ্যাপ ডাউনলোড ও ব্যবহার করতে হবে, স্ট্যান্ডার্ড ChatGPT অ্যাপ নয়.

• শুধু Intune লাইসেন্সিং যথেষ্ট নয়. ব্যবহারকারীদের সংশ্লিষ্ট Intune App Protection Policy-র লক্ষ্যভুক্তও হতে হবে.

• ChatGPT for Intune শুধুমাত্র এন্টারপ্রাইজ Microsoft প্রমাণীকরণ সমর্থন করে এবং ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট সমর্থন করে না.

• অ্যাপ সুরক্ষা আচরণ আপনার সংস্থার নির্ধারিত নীতি এবং Microsoft Intune ও অ্যাপের সমর্থিত নিয়ন্ত্রণের ওপর নির্ভর করে. ব্যাপক রোলআউটের আগে আপনার সংস্থার প্রয়োজনীয় নির্দিষ্ট পরিস্থিতিগুলো যাচাই করুন.

আরও সাহায্য দরকার?

প্রশ্ন থাকলে আপনার OpenAI অ্যাকাউন্ট ডিরেক্টরের সঙ্গে যোগাযোগ করুন, অথবা OpenAI বিক্রয় দলের সঙ্গে যোগাযোগ করুন. আপনি সহায়তার সঙ্গে যোগাযোগও করতে পারেন. সমস্যার বিস্তারিত বিবরণ এবং সমস্যা সমাধানে সহায়ক হতে পারে এমন গুরুত্বপূর্ণ ডেটা দেওয়া উপকারী হবে, যার মধ্যে নিচের প্রাসঙ্গিক তথ্যগুলো থাকতে পারে:

• প্রভাবিত ব্যবহারকারীর ইমেল

• ChatGPT ওয়ার্কস্পেস

• Microsoft Entra টেন্যান্ট ID

• টাইমজোনসহ আনুমানিক টাইমস্ট্যাম্প

• iOS সংস্করণ

• ChatGPT for Intune বিল্ড বা সংস্করণ

• ত্রুটির একটি স্ক্রিনশট

• Microsoft Authenticator ইনস্টল করা আছে কিনা

• ডিভাইসটি নথিভুক্ত, ব্যবস্থাপিত, নাকি অব্যবস্থাপিত কিনা

• এবং ব্যবহারকারীকে লক্ষ্য Intune App Protection Policy-তে নির্ধারণ করা হয়েছে কিনা.