Codex চ্যাট আর্কাইভ করুন
চ্যাট আর্কাইভ করার পদ্ধতি
ChatGPT অ্যাপে Codex চ্যাটের ইতিহাসের সাইডবার খুলুন.
যে কথোপকথনটি আর্কাইভ করতে চান, সেটির ওপর কার্সর নিন.
চ্যাটের শিরোনামের পাশে তিনটি ডট (⋯) ক্লিক করুন.
মেনু থেকে “চ্যাট আর্কাইভ করুন” নির্বাচন করুন.
জিজ্ঞেস করা হলে “সব আর্কাইভ করুন” নিশ্চিত করুন.

আর্কাইভ করা চ্যাট স্থায়ীভাবে মুছে ফেলার পদ্ধতি
ChatGPT অ্যাপে Codex চ্যাটের ইতিহাসের সাইডবার খুলুন.
সেটিংস পেজে যান
সেটিংস পেজের “আর্কাইভ করা চ্যাট” ট্যাবে যান
যে কথোপকথনটি মুছতে চান, সেটির ওপর কার্সর নিন.
চ্যাটের শিরোনামের পাশে ট্র্যাশ আইকনে ক্লিক করুন.
“আর্কাইভ করা চ্যাট মুছুন” নিশ্চিত করুন

Codex চ্যাট মুছে দিলে কী হয়?
আপনি লোকালি কোনো Codex চ্যাট মুছে দিলে:
কথোপকথনটি সঙ্গে সঙ্গে আপনার Codex চ্যাটের ইতিহাস থেকে সরিয়ে দেওয়া হয়.
এটি ৩০ দিনের মধ্যে OpenAI-এর সিস্টেম থেকে স্থায়ীভাবে মুছে ফেলার জন্য নির্ধারিত হয়, যদি না:
আপনি আমাদের মডেল উন্নত করতে আপনার কনটেন্ট ব্যবহারের অনুমতি দেন এবং আপনার কথোপকথন ইতিমধ্যে ডি-আইডেন্টিফাই করে আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে বিচ্ছিন্ন করা হয়ে থাকে, অথবা
নিরাপত্তা, সুরক্ষা বা আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে OpenAI-কে এটি রাখতে হয়.
চ্যাট মুছে ফেলার পর আপনি সেটি পুনরুদ্ধার করতে পারবেন না. মুছে ফেলা চ্যাট UI, APIগুলো বা সহায়তার মাধ্যমে ফিরিয়ে আনা যায় না.
সব আর্কাইভ করা চ্যাট মুছে ফেলার বিকল্প
“সেটিংস > আর্কাইভ করা চ্যাট”-এ একসঙ্গে সব চ্যাট মুছে ফেলার বিকল্প আছে.

মনে রাখবেন, এই কার্যক্রমগুলো সব আর্কাইভ করা চ্যাটে প্রযোজ্য হবে, যার মধ্যে প্রকল্পের ভেতরে থাকা চ্যাটও আছে.
সংরক্ষণ-সংক্রান্ত সারসংক্ষেপ
আপনি ChatGPT-তে সাইন ইন করা থাকলে, যেসব চ্যাট আপনি রাখেন (আর্কাইভ করা হোক বা না হোক) সেগুলো মুছে না ফেলা পর্যন্ত আপনার অ্যাকাউন্টে সংরক্ষিত থাকে.
মুছে ফেলা চ্যাট আপনার ভিউ থেকে সঙ্গে সঙ্গে সরিয়ে দেওয়া হয় এবং ৩০ দিনের মধ্যে OpenAI-এর সিস্টেম থেকে স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয়, যদি না উপরে “Codex চ্যাট মুছে দিলে কী হয়?”-এর অধীনে বর্ণিত ব্যতিক্রমগুলোর কোনো একটি প্রযোজ্য হয়.
ডেটা সংরক্ষণ সম্পর্কে আমাদের পদ্ধতি জানতে, অনুগ্রহ করে এই পেজটি দেখুন.
আপনি যদি সংযুক্ত অ্যাপের ডেটা ব্যবহার করা কোনো কথোপকথন আর্কাইভ করেন, কথোপকথনটি আপনার অ্যাকাউন্টে সংরক্ষিত থাকে এবং সেই কথোপকথনে উল্লেখ করা সংযুক্ত অ্যাপের কোনো ডেটাও সংরক্ষিত থাকতে পারে. কথোপকথন এবং এতে ব্যবহৃত সংযুক্ত অ্যাপের যেকোনো ডেটা—দুটিই সরাতে, আপনাকে কথোপকথনটি মুছতে হবে.
কোনো অ্যাপের সংযোগ বিচ্ছিন্ন করলে ভবিষ্যতে সেই ডেটায় অ্যাক্সেস বন্ধ হবে, তবে ইতিমধ্যে তা ব্যবহার করা কথোপকথন মুছে যাবে না.
আমি কোনো চ্যাট মুছে দিলে সংযুক্ত অ্যাপের ডেটার কী হয়?
আপনি Google Drive, Gmail বা Calendar-এর মতো অ্যাপ সংযুক্ত করে থাকলে, ChatGPT আপনার কথোপকথনে উত্তর তৈরি করতে এবং আপনাকে সহায়ক তথ্য দিতে সিঙ্ক করা অ্যাপ ডেটা ব্যবহার করতে পারে.
চ্যাট মুছে দিলে আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে কথোপকথনটি নিজে এবং সেই কথোপকথনে রাখা সিঙ্ক করা অ্যাপের যেকোনো ডেটা—দুটিই সরানো হয়; এটি আমাদের মানক সংরক্ষণ নীতি ও আইনি বাধ্যবাধকতার অধীন.
চ্যাট মুছে দিলে কি সংযুক্ত অ্যাপ থেকে সিঙ্ক করা ডেটা মুছে যায়?
কোনো কথোপকথন মুছে দিলে সেই কথোপকথনে রাখা সংযুক্ত অ্যাপের যেকোনো ডেটা মুছে যায়.
কোনো অ্যাপের সংযোগ বিচ্ছিন্ন করলে:
Codex সেই অ্যাপ থেকে নতুন ডেটা অ্যাক্সেস করতে পারে না,
তবে সেই ডেটা ব্যবহার করা আগের কথোপকথনগুলো মুছে যায় না.
আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে সংযুক্ত অ্যাপের ডেটা সরাতে, যেসব কথোপকথনে সেটির উল্লেখ আছে সেগুলো মুছুন.
হারিয়ে যাওয়া চ্যাটের সমস্যা সমাধান
আপনার চ্যাটের ইতিহাস খালি দেখা গেলে বা কথোপকথন অনুপস্থিত থাকলে, সহায়তার সঙ্গে যোগাযোগ করার আগে নিচের ধাপগুলো অনুসরণ করলে বেশিরভাগ সমস্যার সমাধান হয়.
সঠিক OpenAI অ্যাকাউন্ট বা ওয়ার্কস্পেসে (সঠিক ইমেল, SSO পদ্ধতি বা টিমসহ) সাইন ইন করেছেন কি না নিশ্চিত করুন.
ChatGPT-তে সেটিংস খুলে আর্কাইভ করা চ্যাট দেখুন — কথোপকথনটি মুছে না গিয়ে আর্কাইভ হয়ে থাকতে পারে.
সেটিংসে চ্যাটের ইতিহাস ও প্রশিক্ষণ টগল চালু আছে কি না নিশ্চিত করুন.
আপনার ইতিহাস আবার লোড করতে পেজ রিফ্রেশ করুন অথবা সাইন আউট করে আবার সাইন ইন করুন.
চ্যাটের ইতিহাস লুকিয়ে ফেলতে পারে এমন কোনো সক্রিয় ঘটনার জন্য status.openai.com দেখুন.
আপনার অ্যাকাউন্টে কোন চ্যাটগুলো এখনও সংরক্ষিত আছে তা নিশ্চিত করতে সেটিংস > ডেটা নিয়ন্ত্রণ থেকে ডেটা এক্সপোর্টের অনুরোধ করুন.
মুছে ফেলা চ্যাট (সব চ্যাট মুছুন দিয়ে সরানো চ্যাটসহ) পুনরুদ্ধার করা যায় না.
সহায়তার সঙ্গে যোগাযোগ করার সময় আপনার অ্যাকাউন্টের ইমেল ও সাইন-ইন পদ্ধতি, ওয়ার্কস্পেস বা প্রতিষ্ঠানের নাম (প্রযোজ্য হলে), অনুপস্থিত কথোপকথনের আনুমানিক সময়সীমা উল্লেখ করুন এবং উপরের কোন যাচাইগুলো আপনি ইতিমধ্যে সম্পন্ন করেছেন তা নিশ্চিত করুন.
