আপনার ক্যাম্পেইনের জন্য কাস্টম অডিয়েন্স সেট আপ করুন

কাস্টম অডিয়েন্সের মাধ্যমে আপনি ChatGPT অ্যাড-এ নিজের গ্রাহক বা সম্ভাব্য গ্রাহকদের তালিকা ব্যবহার করতে পারেন.

কাস্টম অডিয়েন্স যেভাবে কাজ করে

গ্রাহক বা সম্ভাব্য গ্রাহকদের তালিকার ইমেইল ঠিকানা, ফোন নম্বর, হ্যাশ করা ইমেইল ঠিকানা, হ্যাশ করা ফোন নম্বর বা গুগল বিজ্ঞাপন শনাক্তকারী (GAID) ব্যবহার করে কাস্টম অডিয়েন্স তৈরি করা হয়. অ্যাড ম্যানেজারে আপনি কাস্টম অডিয়েন্স তৈরি ও পরিচালনা করতে পারেন. অডিয়েন্স তৈরি করার পর আপনি সেটি ChatGPT অ্যাড-এ নিচের উপায়ে ব্যবহার করতে পারেন:

• ক্যাম্পেইন পর্যায়ে অন্তর্ভুক্তি: ক্যাম্পেইনের বিজ্ঞাপন দেখানোর যোগ্যতা এক বা একাধিক নির্বাচিত অডিয়েন্সের সদস্যদের মধ্যে সীমাবদ্ধ রাখতে অন্তর্ভুক্তির অডিয়েন্স ব্যবহার করুন. এর মাধ্যমে আপনি পরিচিত গ্রাহক, উপযুক্ত সম্ভাব্য গ্রাহক বা নির্দিষ্ট ক্যাম্পেইনের জন্য কাঙ্ক্ষিত অডিয়েন্সের কাছে পৌঁছাতে পারেন.

• ক্যাম্পেইন পর্যায়ে বর্জন: নির্বাচিত অডিয়েন্সের সদস্যদের ক্যাম্পেইনের বিজ্ঞাপন দেখানো বন্ধ করতে বর্জনের অডিয়েন্স ব্যবহার করুন. এর মাধ্যমে আপনি বিদ্যমান গ্রাহক, সাম্প্রতিক ক্রেতা বা যেসব অডিয়েন্সকে নির্দিষ্ট ক্যাম্পেইনের বিজ্ঞাপন দেখানো উচিত নয়, তাদের কাছে বিজ্ঞাপন পৌঁছানো এড়াতে পারেন.

• বিজ্ঞাপন গ্রুপে অডিয়েন্সভিত্তিক বিড সমন্বয়: দর্শক নির্বাচিত কাস্টম অডিয়েন্সের সদস্য হলে বিজ্ঞাপন গ্রুপের সর্বোচ্চ বিড বাড়াতে বা কমাতে বিড গুণক ব্যবহার করুন. এর মাধ্যমে আপনি বেশি মূল্যবান গ্রাহকদের জন্য আরও প্রতিযোগিতামূলক বিড করতে পারেন, অথবা কম অগ্রাধিকারের অডিয়েন্সের জন্য আরও বেছে বিড করতে পারেন.

মনে রাখবেন, অন্তর্ভুক্তির অডিয়েন্স এবং অডিয়েন্সভিত্তিক বিড সমন্বয়ের জন্য অন্তত ২৫,০০০ জন ব্যবহারকারীর সঙ্গে তালিকার তথ্যের মিল পাওয়া আবশ্যক. মিল পাওয়া ব্যবহারকারীর সংখ্যা ২৫,০০০-এর কম হলে সেই অডিয়েন্স বর্জনের জন্য ব্যবহার করা যায়. অন্তর্ভুক্তির মাধ্যমে লক্ষ্য নির্ধারণ বা বিড সমন্বয়ের জন্য আমরা অন্তত ১,০০,০০০ জন ব্যবহারকারীর অডিয়েন্স ব্যবহারের পরামর্শ দিই.

কাস্টম অডিয়েন্স দিয়ে পুরো অডিয়েন্সের ওপর নিয়ন্ত্রণ প্রয়োগ করা হয়. অ্যাড ম্যানেজার মিল পাওয়া ব্যবহারকারীদের আলাদাভাবে দেখায় না বা অডিয়েন্স থেকে নির্দিষ্ট কাউকে বেছে নেওয়ার সুযোগ দেয় না.

আপনার কাস্টম অডিয়েন্স তৈরি

অডিয়েন্স ফাইল প্রস্তুত করা

• সর্বোচ্চ ৫০০ মেগাবাইট বা ৫০,০০,০০,০০০ বাইট আকারের একটি বৈধ UTF-8 CSV বা TXT ফাইল প্রস্তুত করুন. UTF-8 BOM গ্রহণযোগ্য.

• অডিয়েন্সে ৫০,০০,০০০-এর বেশি সদস্য থাকতে পারে. প্রয়োজনে অডিয়েন্স তৈরির পর একাধিকবার আপলোড করে সদস্য যোগ করুন.

• আপলোডে শনাক্তকারী হিসেবে ইমেইল, ফোন নম্বর, SHA-256 দিয়ে হ্যাশ করা ইমেইল ঠিকানা, SHA-256 দিয়ে হ্যাশ করা ফোন নম্বর বা গুগল বিজ্ঞাপন শনাক্তকারী (GAID) থাকতে পারে. একই CSV আপলোডে একাধিক সমর্থিত ধরনের শনাক্তকারী ব্যবহার করতে পারেন.

• TXT ফাইলের প্রতি লাইনে একটি করে শনাক্তকারী থাকতে হবে.

• CSV ফাইলে অবশ্যই একটি শিরোনাম সারি থাকতে হবে. শিরোনাম সারিতে ফাইলের প্রতিটি ধরনের শনাক্তকারীর জন্য একটি সমর্থিত কলামের নাম দিন, যেমন email, phone_number, email_sha256, phone_number_sha256 বা gaid.

• কাস্টম অডিয়েন্স তৈরি করার পর অ্যাড ম্যানেজারে তার সদস্য যোগ, সরিয়ে ফেলা বা প্রতিস্থাপন করতে পারেন. এর জন্য অডিয়েন্সটি নতুন করে তৈরি করতে হবে না বা সেটি ব্যবহার করছে এমন ক্যাম্পেইন ও বিজ্ঞাপন গ্রুপ আপডেট করতে হবে না.

তালিকা আপলোড করার আগে কাস্টম অডিয়েন্স ব্যবহারের যোগ্যতা ও তথ্য ব্যবহারের শর্তাবলি পর্যালোচনা করুন.

অ্যাড ম্যানেজারে কাস্টম অডিয়েন্স তৈরি করতে:

1. অ্যাড ম্যানেজারের বাঁ পাশের সাইডবারে সরঞ্জাম বিভাগটি প্রসারিত করুন.

2. অডিয়েন্স নির্বাচন করুন.

3. অডিয়েন্স তৈরি করুন নির্বাচন করুন.

4. অডিয়েন্সের একটি নাম লিখুন.

5. আপনার অডিয়েন্স ফাইল আপলোড করুন.

6. TXT ফাইল আপলোড করলে আপলোডের শনাক্তকারীর ধরন বেছে নিন: ইমেইল ঠিকানা, ফোন নম্বর, SHA-256 দিয়ে হ্যাশ করা ইমেইল ঠিকানা, SHA-256 দিয়ে হ্যাশ করা ফোন নম্বর বা গুগল বিজ্ঞাপন শনাক্তকারী (GAID). শিরোনামযুক্ত CSV ফাইলের ক্ষেত্রে অ্যাড ম্যানেজার শিরোনাম থেকে শনাক্তকারীর ধরন নির্ধারণ করে.

7. বিস্তারিত তথ্য পর্যালোচনা করে তৈরি করুন নির্বাচন করুন.

কাস্টম অডিয়েন্স তৈরি করার পর, সেটি ব্যবহারের উপযোগী হওয়ার আগে অ্যাড ম্যানেজার ফাইলটি প্রক্রিয়া করে. প্রক্রিয়া করতে সাধারণত প্রায় ২০–৩০ মিনিট লাগে, তবে ফাইলের আকার অনুযায়ী সময় কমবেশি হতে পারে.

মনে রাখবেন, আপলোড করা সারির সংখ্যা ও মিল পাওয়া অডিয়েন্সের চূড়ান্ত সদস্যসংখ্যা আলাদা হতে পারে. কারণ অবৈধ মান, পুনরাবৃত্ত মান বা যেসব শনাক্তকারীর সঙ্গে মিল পাওয়া যায়নি, সেগুলো মিল পাওয়া ব্যবহারকারীর সংখ্যায় গণনা করা হয় না.

অডিয়েন্সের অবস্থা থেকে বোঝা যায় সেটি ব্যবহার করা যাবে কি না:

• প্রক্রিয়াধীন মানে ফাইলটি এখনো প্রক্রিয়া করা হচ্ছে এবং অডিয়েন্স এখনো প্রস্তুত নয়.

• প্রস্তুত মানে অডিয়েন্স প্রক্রিয়া করা শেষ হয়েছে এবং সেটি ব্যবহার করা যাবে. যেসব অডিয়েন্সে মিল পাওয়া ব্যবহারকারীর সংখ্যা ২৫,০০০-এর কম, সেগুলোতে প্রস্তুত অবস্থার সঙ্গে শুধু বর্জনের জন্য নোট দেখানো হয়. 

• ব্যর্থ মানে ফাইলটি প্রক্রিয়া করা যায়নি. আবার চেষ্টা করার আগে নিশ্চিত করুন যে ফাইলটি একটি বৈধ UTF-8 CSV বা TXT ফাইল, এতে সমর্থিত ধরনের শনাক্তকারী ব্যবহার করা হয়েছে এবং এটি ফাইলের আকার ও বিন্যাসের শর্ত পূরণ করে.

আপলোডের অপেক্ষায়, সূচি তৈরি হচ্ছে বা প্রকাশ করা হচ্ছে-এর মতো কিছু মধ্যবর্তী অবস্থা বোঝায় যে অডিয়েন্স এখনো প্রস্তুত করা হচ্ছে এবং এখনই ব্যবহার করা যাবে না.

ক্যাম্পেইনে কাস্টম অডিয়েন্স ব্যবহার করুন

ইউরোপীয় অর্থনৈতিক এলাকা বা সুইজারল্যান্ডকে লক্ষ্য করে চালানো ক্যাম্পেইনে, সেখানে বিজ্ঞাপন ব্যক্তিকরণ উপলভ্য না থাকা পর্যন্ত কাস্টম অডিয়েন্স ব্যবহার এড়িয়ে চলুন.

ক্যাম্পেইনে কাস্টম অডিয়েন্স ব্যবহার করতে:

• অ্যাড ম্যানেজারে একটি ক্যাম্পেইন তৈরি বা সম্পাদনা করুন.

• ক্যাম্পেইন সেটআপে কাস্টম অডিয়েন্স বিভাগে যান.

• বিজ্ঞাপন দেখানো নির্বাচিত অডিয়েন্সের মধ্যে সীমাবদ্ধ রাখতে অডিয়েন্স অন্তর্ভুক্ত করুন নির্বাচন করুন এবং এক বা একাধিক প্রস্তুত কাস্টম অডিয়েন্স বেছে নিন.

• নির্বাচিত অডিয়েন্সকে বিজ্ঞাপন দেখানো বন্ধ করতে অডিয়েন্স বাদ দিন নির্বাচন করুন এবং এক বা একাধিক প্রস্তুত কাস্টম অডিয়েন্স বেছে নিন.

• ক্যাম্পেইনের সেটিংস পর্যালোচনা করে ক্যাম্পেইনটি সংরক্ষণ করুন.

একই ক্যাম্পেইনে আপনি অডিয়েন্স অন্তর্ভুক্ত করতে, বাদ দিতে বা দুটোই করতে পারেন:

• শুধু অন্তর্ভুক্তি: ক্যাম্পেইনের বিজ্ঞাপন শুধু অন্তত একটি অন্তর্ভুক্ত অডিয়েন্সের সদস্যদের দেখানো যেতে পারে.

• শুধু বর্জন: বাদ দেওয়া যেকোনো অডিয়েন্সের সদস্য ছাড়া ক্যাম্পেইনের বিজ্ঞাপন সাধারণভাবে সবাইকে দেখানো যেতে পারে.

• অন্তর্ভুক্তি ও বর্জন একসঙ্গে: ক্যাম্পেইনের বিজ্ঞাপন শুধু অন্তত একটি অন্তর্ভুক্ত অডিয়েন্সের সদস্যদের দেখানো যেতে পারে, তবে যারা বাদ দেওয়া কোনো অডিয়েন্সেরও সদস্য, তাদের দেখানো যাবে না. অন্তর্ভুক্ত ও বাদ দেওয়া অডিয়েন্স দুটোই ব্যবহার করলে, বর্জনের পর বিজ্ঞাপন দেখানোর যোগ্য অডিয়েন্সে অন্তর্ভুক্তির মাধ্যমে লক্ষ্য নির্ধারণের জন্য প্রয়োজনীয় ন্যূনতম ২৫,০০০ জন মিল পাওয়া ব্যবহারকারী থাকতে হবে. 

মনে রাখবেন, একই ক্যাম্পেইনে একটি কাস্টম অডিয়েন্সকে একই সঙ্গে অন্তর্ভুক্ত ও বাদ দেওয়া হিসেবে নির্ধারণ করা যায় না.

বিজ্ঞাপন গ্রুপে অডিয়েন্সভিত্তিক বিড সমন্বয় ব্যবহার করুন

বিজ্ঞাপন গ্রুপ পর্যায়ে বিড গুণক নির্ধারণ করতে:

1. অ্যাড ম্যানেজারে একটি বিজ্ঞাপন গ্রুপ তৈরি বা সম্পাদনা করুন.

2. উন্নত সেটিংস খুলুন.

3. অডিয়েন্সভিত্তিক বিড সমন্বয়-এ যান.

4. গুণক যোগ করুন নির্বাচন করুন.

5. একটি প্রস্তুত কাস্টম অডিয়েন্স বেছে নিন.

6. ০.১ গুণ থেকে ১০ গুণের মধ্যে একটি গুণক লিখুন.

7. প্রয়োজনে আরও গুণক যোগ করুন, তারপর বিজ্ঞাপন গ্রুপটি সংরক্ষণ করুন.

দর্শক নির্বাচিত কাস্টম অডিয়েন্সের সদস্য হলে বিড গুণক বিজ্ঞাপন গ্রুপের সর্বোচ্চ বিড বাড়ায় বা কমায়. যেমন, আপনি বেশি মূল্যবান গ্রাহকদের জন্য ২ গুণ, আগে আপনার ব্র্যান্ডের সঙ্গে সম্পৃক্ত হয়েছেন এমন ব্যক্তিদের জন্য ৫ গুণ বা কম অগ্রাধিকারের অডিয়েন্সের জন্য ০.৫ গুণ নির্ধারণ করতে পারেন.

কোনো দর্শক একাধিক নির্বাচিত কাস্টম অডিয়েন্সের সদস্য হলে, তার জন্য প্রযোজ্য সর্বোচ্চ গুণকটি ব্যবহার করা হয়. কাদের ক্যাম্পেইনের বিজ্ঞাপন দেখানো যাবে, তা বিড গুণক নির্ধারণ করে না. 

আপলোড করা অডিয়েন্স ফাইলের সংরক্ষণকাল

আপলোড করা অডিয়েন্স ফাইল প্রক্রিয়া করার পর মুছে ফেলা হয়, সাধারণত আপলোডের ২৪ ঘণ্টার মধ্যেই.

শনাক্তকারীর বিন্যাসের নিয়ম

আপলোড করা সব ফাইল অবশ্যই বৈধ UTF-8 হতে হবে. অন্য কোনো সরঞ্জাম থেকে ফাইল রপ্তানি করলে, আপলোড করার আগে সেটি UTF-8 CSV বা TXT হিসেবে আবার সংরক্ষণ করুন.

ইমেইল ঠিকানা

• একটি @-যুক্ত বৈধ ইমেইল ঠিকানা ব্যবহার করুন.

• বড় হাতের অক্ষর গ্রহণ করা হয় এবং প্রমিত করার সময় সেগুলো ছোট হাতের অক্ষরে রূপান্তর করা হয়.

• শুরু বা শেষের ফাঁকা স্থান সরিয়ে ফেলা হয়.

• ইমেইল ঠিকানার ভেতরে ফাঁকা স্থান গ্রহণযোগ্য নয়.

ফোন নম্বর

• + ও দেশের কোডসহ E.164 বিন্যাস ব্যবহার করুন.

• প্রমিত করার সময় ফাঁকা স্থান, ড্যাশ, বন্ধনী ও বিন্দু সরিয়ে ফেলা হয়.

• দেশের কোড ছাড়া ফোন নম্বর গ্রহণযোগ্য নয়.

SHA-256 দিয়ে হ্যাশ করা ইমেইল ঠিকানা

• ইমেইল ঠিকানাটি ছোট হাতের অক্ষরে রূপান্তর করে এবং শুরু ও শেষের ফাঁকা স্থান সরিয়ে প্রমিত করুন, তারপর হ্যাশ করুন.

• আপলোড করা মানটি অবশ্যই ৬৪ অক্ষরের SHA-256 হেক্স ডাইজেস্ট হতে হবে.

SHA-256 দিয়ে হ্যাশ করা ফোন নম্বর

• + ও দেশের কোডসহ প্রমিত E.164 ফোন নম্বরটি হ্যাশ করুন.

• আপলোড করা মানটি অবশ্যই ৬৪ অক্ষরের SHA-256 হেক্স ডাইজেস্ট হতে হবে.

গুগল বিজ্ঞাপন শনাক্তকারী (GAID)

• একটি বৈধ গুগল বিজ্ঞাপন শনাক্তকারী ব্যবহার করুন.

• ড্যাশ সরাবেন না এবং মানটি হ্যাশ করবেন না.