আপনার ক্যাম্পেইনের জন্য কাস্টম অডিয়েন্স সেট আপ করুন

কাস্টম অডিয়েন্সের মাধ্যমে আপনি ChatGPT অ্যাডে নিজের গ্রাহক বা সম্ভাব্য গ্রাহকের তালিকা ব্যবহার করতে পারেন.

কাস্টম অডিয়েন্স কীভাবে কাজ করে

ইমেল ঠিকানা, ফোন নম্বর, হ্যাশ করা ইমেল ঠিকানা, হ্যাশ করা ফোন নম্বর বা Google Advertising ID (GAID) ব্যবহার করে গ্রাহক বা সম্ভাব্য গ্রাহকের তালিকা থেকে কাস্টম অডিয়েন্স তৈরি করা হয়. আপনি অ্যাড ম্যানেজারে কাস্টম অডিয়েন্স তৈরি ও পরিচালনা করতে পারেন. অডিয়েন্স তৈরি করার পরে, আপনি ChatGPT অ্যাডে এটি নিচের উপায়ে ব্যবহার করতে পারেন:

• ক্যাম্পেইন-স্তরের অন্তর্ভুক্তি: এক বা একাধিক নির্বাচিত অডিয়েন্সে থাকা ব্যক্তিদের মধ্যেই ক্যাম্পেইনের যোগ্যতা সীমিত রাখতে অন্তর্ভুক্তি অডিয়েন্স ব্যবহার করুন. এটি আপনাকে পরিচিত গ্রাহক, যোগ্য সম্ভাব্য গ্রাহক বা নির্দিষ্ট ক্যাম্পেইনে টার্গেট করতে চান এমন অডিয়েন্সের কাছে পৌঁছাতে সাহায্য করতে পারে.

• ক্যাম্পেইন-স্তরের বর্জন: নির্বাচিত অডিয়েন্সে থাকা ব্যক্তিদের কাছে ক্যাম্পেইন ডেলিভারি ঠেকাতে বর্জন অডিয়েন্স ব্যবহার করুন. এটি আপনাকে বিদ্যমান গ্রাহক, সাম্প্রতিক ক্রেতা বা যেসব অডিয়েন্সের নির্দিষ্ট ক্যাম্পেইন দেখা উচিত নয় তাদের কাছে পৌঁছানো এড়াতে সাহায্য করতে পারে.

• অ্যাড গ্রুপ অডিয়েন্স বিড সমন্বয়: দর্শক নির্বাচিত কোনো কাস্টম অডিয়েন্সের সঙ্গে মিললে অ্যাড গ্রুপের সর্বোচ্চ বিড বাড়াতে বা কমাতে একটি বিড মাল্টিপ্লায়ার ব্যবহার করুন. এটি আপনাকে উচ্চ-মূল্যের গ্রাহকদের জন্য আরও প্রতিযোগিতামূলকভাবে বিড করতে, অথবা কম অগ্রাধিকারের অডিয়েন্সের জন্য আরও বেছে বিড করতে সাহায্য করতে পারে.

মনে রাখবেন, অন্তর্ভুক্তি অডিয়েন্স ও অডিয়েন্স বিড সমন্বয়ের জন্য কমপক্ষে 25,000 মিল পাওয়া ব্যবহারকারী প্রয়োজন. 25,000-এর কম মিল পাওয়া ব্যবহারকারীর অডিয়েন্স বর্জনের জন্য ব্যবহার করা যায়. অন্তর্ভুক্তি টার্গেটিং বা বিড সমন্বয়ের জন্য আমরা কমপক্ষে 100,000 ব্যবহারকারীর অডিয়েন্স সুপারিশ করি.

কাস্টম অডিয়েন্স অডিয়েন্স-স্তরের নিয়ন্ত্রণ হিসেবে প্রয়োগ করা হয়. অ্যাড ম্যানেজার পৃথকভাবে মিল পাওয়া ব্যবহারকারী দেখায় না বা কোনো অডিয়েন্স থেকে নির্দিষ্ট ব্যক্তিকে বেছে নিতে দেয় না.

আপনার কাস্টম অডিয়েন্স তৈরি করা

আপনার অডিয়েন্স ফাইল প্রস্তুত করা

• সর্বোচ্চ 500 MB বা 500,000,000 বাইটের একটি বৈধ UTF-8 CSV বা TXT ফাইল প্রস্তুত করুন. UTF-8 BOM গ্রহণ করা হয়.

• অডিয়েন্সে 5,000,000-এর বেশি সদস্য থাকতে পারে. প্রয়োজন হলে, অডিয়েন্স তৈরি হওয়ার পরে একাধিক আপলোডে সদস্য যোগ করুন.

• আপলোডে ইমেল, ফোন নম্বর, SHA-256 হ্যাশ করা ইমেল ঠিকানা, SHA-256 হ্যাশ করা ফোন নম্বর বা Google Advertising ID (GAID) শনাক্তকারী অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে. একই CSV আপলোডে সমর্থিত শনাক্তকারী ধরনের মিশ্রণ রাখতে পারেন.

• TXT ফাইলে প্রতি লাইনে একটি শনাক্তকারী থাকতে হবে.

• CSV ফাইলে একটি হেডার সারি থাকতে হবে. হেডার সারিতে ফাইলের প্রতিটি শনাক্তকারী ধরনের জন্য সমর্থিত কলাম নাম দিন, যেমন email, phone_number, email_sha256, phone_number_sha256 বা gaid.

• কাস্টম অডিয়েন্স তৈরি করার পরে, অডিয়েন্সটি আবার তৈরি না করে বা ইতিমধ্যে এটি ব্যবহার করছে এমন ক্যাম্পেইন ও অ্যাড গ্রুপ আপডেট না করেই আপনি অ্যাড ম্যানেজারে সদস্য যোগ, অপসারণ বা প্রতিস্থাপন করতে পারেন.

আপনার তালিকা আপলোড করার আগে কাস্টম অডিয়েন্সের যোগ্যতা ও ডেটা-ব্যবহারের শর্তাবলি পর্যালোচনা করুন.

অ্যাড ম্যানেজারে কাস্টম অডিয়েন্স তৈরি করতে:

1. অ্যাড ম্যানেজারে বাম পাশের সাইডবারে টুলস প্রসারিত করুন.

2. অডিয়েন্স নির্বাচন করুন.

3. অডিয়েন্স তৈরি করুন নির্বাচন করুন.

4. অডিয়েন্সের জন্য একটি নাম লিখুন.

5. আপনার অডিয়েন্স ফাইল আপলোড করুন.

6. আপনি TXT ফাইল আপলোড করলে, আপলোডের জন্য শনাক্তকারী ধরন বেছে নিন: ইমেল ঠিকানা, ফোন নম্বর, SHA-256 হ্যাশ করা ইমেল ঠিকানা, SHA-256 হ্যাশ করা ফোন নম্বর বা Google Advertising ID (GAID). হেডারসহ CSV ফাইলের ক্ষেত্রে, অ্যাড ম্যানেজার হেডার থেকে শনাক্তকারী ধরন অনুমান করে.

7. বিস্তারিত পর্যালোচনা করুন, তারপর তৈরি করুন নির্বাচন করুন.

আপনি কাস্টম অডিয়েন্স তৈরি করার পরে, অডিয়েন্সটি ব্যবহারের উপযোগী হওয়ার আগে অ্যাড ম্যানেজার ফাইলটি প্রক্রিয়া করে. প্রক্রিয়াকরণে সাধারণত প্রায় 20-30 মিনিট লাগে, তবে ফাইলের আকারের ভিত্তিতে সময় ভিন্ন হতে পারে.

মনে রাখবেন, আপলোড করা সারির সংখ্যা চূড়ান্ত মিল পাওয়া অডিয়েন্সের আকারের থেকে আলাদা হতে পারে, কারণ অবৈধ মান, ডুপ্লিকেট মান বা যেসব শনাক্তকারীর মিল পাওয়া যায়নি সেগুলো মিল পাওয়া ব্যবহারকারীর হিসাবে ধরা হয় না.

অডিয়েন্সের স্ট্যাটাস দেখায় অডিয়েন্সটি ব্যবহার করা যাবে কি না:

• প্রক্রিয়াধীন মানে ফাইলটি এখনও প্রক্রিয়াধীন এবং অডিয়েন্সটি এখনও প্রস্তুত নয়.

• প্রস্তুত মানে অডিয়েন্সটি প্রক্রিয়া করা হয়েছে এবং ব্যবহার করা যাবে. 25,000-এর কম মিল পাওয়া ব্যবহারকারীর অডিয়েন্স প্রস্তুত হিসেবে দেখায়, সঙ্গে শুধু বর্জনের জন্য নোট থাকে. 

• ব্যর্থ মানে ফাইলটি প্রক্রিয়া করা যায়নি. আবার চেষ্টা করার আগে দেখে নিন ফাইলটি বৈধ UTF-8 CSV বা TXT ফাইল কি না, এটি সমর্থিত শনাক্তকারী ধরন ব্যবহার করছে কি না এবং ফাইলের আকার ও ফরম্যাটিংয়ের শর্ত পূরণ করছে কি না.

কিছু মধ্যবর্তী স্ট্যাটাস, যেমন আপলোড অপেক্ষমাণ, ইনডেক্সিং বা প্রকাশনা, বোঝায় অডিয়েন্সটি এখনও প্রস্তুত করা হচ্ছে এবং এখনও ব্যবহার করা যাবে না.

ক্যাম্পেইনে কাস্টম অডিয়েন্স ব্যবহার করুন

ক্যাম্পেইনে কাস্টম অডিয়েন্স ব্যবহার করতে:

• অ্যাড ম্যানেজারে একটি ক্যাম্পেইন তৈরি বা সম্পাদনা করুন.

• ক্যাম্পেইন সেটআপে কাস্টম অডিয়েন্স বিভাগে যান.

• নির্বাচিত অডিয়েন্সে ডেলিভারি সীমিত করতে, অডিয়েন্স অন্তর্ভুক্ত করুন নির্বাচন করুন এবং এক বা একাধিক প্রস্তুত কাস্টম অডিয়েন্স বেছে নিন.

• নির্বাচিত অডিয়েন্সে ডেলিভারি ঠেকাতে, অডিয়েন্স বাদ দিন নির্বাচন করুন এবং এক বা একাধিক প্রস্তুত কাস্টম অডিয়েন্স বেছে নিন.

• ক্যাম্পেইন সেটিংস পর্যালোচনা করুন, তারপর ক্যাম্পেইন সেভ করুন.

একই ক্যাম্পেইনের মধ্যে আপনি অডিয়েন্স অন্তর্ভুক্ত করতে, অডিয়েন্স বাদ দিতে বা দুটোই করতে পারেন:

• শুধু অন্তর্ভুক্তি: ক্যাম্পেইনের বিজ্ঞাপনগুলো কেবল অন্তত একটি অন্তর্ভুক্ত অডিয়েন্সে থাকা ব্যক্তিদের জন্য যোগ্য হবে.

• শুধু বর্জন: কোনো বাদ দেওয়া অডিয়েন্সে থাকা ব্যক্তিদের ছাড়া, ক্যাম্পেইনের বিজ্ঞাপনগুলো বিস্তৃতভাবে যোগ্য হবে.

• অন্তর্ভুক্তি ও বর্জন একসঙ্গে: ক্যাম্পেইনের বিজ্ঞাপনগুলো কেবল অন্তত একটি অন্তর্ভুক্ত অডিয়েন্সে থাকা ব্যক্তিদের জন্য যোগ্য হবে, তবে বাদ দেওয়া অডিয়েন্সেও আছে এমন কেউ নয়. আপনি অন্তর্ভুক্ত ও বাদ দেওয়া উভয় অডিয়েন্স ব্যবহার করলে, বর্জনের পর যে যোগ্য অডিয়েন্স পাওয়া যাবে সেটিকেও অন্তর্ভুক্তি টার্গেটিংয়ের জন্য 25,000 মিল পাওয়া ব্যবহারকারীর ন্যূনতম আকার পূরণ করতে হবে. 

মনে রাখবেন, একই ক্যাম্পেইনে কোনো কাস্টম অডিয়েন্সকে একসঙ্গে অন্তর্ভুক্ত ও বাদ দেওয়া হিসেবে সেট করা যায় না.

অ্যাড গ্রুপে অডিয়েন্স বিড সমন্বয় ব্যবহার করুন

অ্যাড গ্রুপ স্তরে বিড মাল্টিপ্লায়ার সেট করতে:

1. অ্যাড ম্যানেজারে একটি অ্যাড গ্রুপ তৈরি বা সম্পাদনা করুন.

2. উন্নত সেটিংস খুলুন.

3. অডিয়েন্স বিড সমন্বয়ে যান.

4. মাল্টিপ্লায়ার যোগ করুন নির্বাচন করুন.

5. একটি প্রস্তুত কাস্টম অডিয়েন্স বেছে নিন.

6. 0.1x থেকে 10x-এর মধ্যে একটি মাল্টিপ্লায়ার লিখুন.

7. প্রয়োজন হলে আরও মাল্টিপ্লায়ার যোগ করুন, তারপর অ্যাড গ্রুপ সেভ করুন.

দর্শক নির্বাচিত কাস্টম অডিয়েন্সের অন্তর্ভুক্ত হলে বিড মাল্টিপ্লায়ার অ্যাড গ্রুপের সর্বোচ্চ বিড বাড়ায় বা কমায়. যেমন, উচ্চ-মূল্যের গ্রাহকদের জন্য 2x মাল্টিপ্লায়ার, আগে আপনার ব্র্যান্ডের সঙ্গে সম্পৃক্ত হয়েছে এমন ব্যক্তিদের জন্য 5x মাল্টিপ্লায়ার, অথবা কম অগ্রাধিকারের অডিয়েন্সের জন্য 0.5x মাল্টিপ্লায়ার সেট করতে পারেন.

কোনো দর্শক একাধিক নির্বাচিত কাস্টম অডিয়েন্সের অন্তর্ভুক্ত হলে, সর্বোচ্চ মিল পাওয়া মাল্টিপ্লায়ার প্রয়োগ করা হয়. কারা ক্যাম্পেইনটি দেখার যোগ্য হবে তা বিড মাল্টিপ্লায়ার নির্ধারণ করে না. 

আপলোড করা অডিয়েন্স ফাইল সংরক্ষণ

আপলোড করা অডিয়েন্স ফাইল প্রক্রিয়াকরণের পরে মুছে ফেলা হয়, সাধারণত আপলোডের 24 ঘণ্টার বেশি পরে নয়.

শনাক্তকারী ফরম্যাটিং নিয়ম

আপলোড করা সব ফাইল বৈধ UTF-8 হতে হবে. আপনি অন্য কোনো টুল থেকে এক্সপোর্ট করলে, আপলোড করার আগে ফাইলটি UTF-8 CSV বা TXT হিসেবে আবার সেভ করুন.

ইমেল ঠিকানা

• একটি @-সহ বৈধ ইমেল ঠিকানা ব্যবহার করুন.

• বড় হাতের অক্ষর গ্রহণ করা হয় এবং ছোট হাতের অক্ষরে স্বাভাবিকীকরণ করা হয়.

• শুরুর বা শেষের স্পেস সরানো হয়.

• ইমেল ঠিকানার ভেতরের স্পেস গ্রহণ করা হয় না.

ফোন নম্বর

• + এবং দেশের কোডসহ E.164 ফরম্যাট ব্যবহার করুন.

• স্বাভাবিকীকরণের সময় স্পেস, ড্যাশ, বন্ধনী ও পিরিয়ড সরানো হয়.

• দেশের কোড ছাড়া ফোন নম্বর গ্রহণ করা হয় না.

SHA-256 হ্যাশ করা ইমেল ঠিকানা

• স্বাভাবিকীকৃত ইমেল ঠিকানাটি হ্যাশ করুন: ছোট হাতের অক্ষরে এবং অতিরিক্ত স্পেস ছাঁটা অবস্থায়.

• আপলোড করা মানটি 64-character SHA-256 hex digest হতে হবে.

SHA-256 হ্যাশ করা ফোন নম্বর

• + এবং দেশের কোডসহ স্বাভাবিকীকৃত E.164 ফোন নম্বরটি হ্যাশ করুন.

• আপলোড করা মানটি 64-character SHA-256 hex digest হতে হবে.

Google Advertising ID (GAID)

• একটি বৈধ Google Advertising ID ব্যবহার করুন.

• ড্যাশ সরাবেন না এবং মানটি হ্যাশ করবেন না.