সারসংক্ষেপ

আগাম পরিশোধভিত্তিক বিলিংয়ের মাধ্যমে API ব্যবহারের আগে ক্রেডিট কিনতে পারেন. API ব্যবহার করলে আপনার ক্রেডিট ব্যালেন্স কমে. আপনার অ্যাকাউন্টে বিনামূল্যের ক্রেডিট থাকলে, কেনা ক্রেডিটের আগে সেগুলো ব্যবহার করা হয়.

নতুন API অ্যাকাউন্টে আগাম পরিশোধভিত্তিক বিলিং ব্যবহার করা হয়. আপনি ইতিমধ্যে মাসিক বিলিং ব্যবহার করলে, আগামও ক্রেডিট কিনতে পারেন. সেই ক্রেডিট আপনার মাসিক ইনভয়েসের বিপরীতে সমন্বয় হয়.

কেনা ক্রেডিট ১ বছর পর মেয়াদোত্তীর্ণ হয়. OpenAI কেনা ক্রেডিট বা ক্রেডিট অনুদানের মেয়াদ শেষের তারিখ বাড়াতে পারে না.

আইন বা চুক্তিতে প্রয়োজন না হলে, অথবা অনুমোদিত ব্যতিক্রম প্রযোজ্য না হলে, ক্রেডিট ফেরতযোগ্য নয়. অব্যবহৃত ক্রেডিট যাচাইকৃত বিলিং ত্রুটি, নিশ্চিত অননুমোদিত কার্যকলাপ, অথবা নিশ্চিত OpenAI পরিষেবা ব্যর্থতা বা অ্যাকাউন্টে ভুল সীমাবদ্ধতার ক্ষেত্রে রিফান্ডের যোগ্য হতে পারে. ইতিমধ্যে ব্যবহৃত ক্রেডিট শুধু নিশ্চিত অননুমোদিত ব্যবহার বা যাচাইকৃত বিলিং সংশোধনের ক্ষেত্রে, প্রযোজ্য আইন বা চুক্তির শর্তসাপেক্ষে, রিফান্ডের যোগ্য হতে পারে.

আপনার ক্রেডিট ক্রয়ে কোনো ব্যতিক্রম প্রযোজ্য বলে মনে হলে, পর্যালোচনার জন্য OpenAI সহায়তার সঙ্গে যোগাযোগ করুন.

অগ্রিম বিল পরিশোধের ব্যবস্থা চালু করুন

শুরু করার আগে নিশ্চিত করুন, যে এপিআই প্রতিষ্ঠানে অর্থ যোগ করতে চান, সেটির বিল ব্যবস্থাপনার অনুমতি আপনার আছে.

1. সেই প্রতিষ্ঠানের এপিআই বিলের সারসংক্ষেপে যান.

2. অর্থপ্রদানের বিবরণ যোগ করুন নির্বাচন করুন এবং অর্থপ্রদানের তথ্য দেওয়ার ধাপটি সম্পন্ন করুন.

3. প্রথমবার কত অর্থের ক্রেডিট কিনবেন, তা বেছে নিন. অন্তত $৫-এর ক্রেডিট কিনতে হবে, আর প্রাথমিকভাবে $১০ নির্ধারণ করা থাকে.

4. কেনাকাটা নিশ্চিত করার আগে স্বয়ংক্রিয় রিচার্জ ব্যবহার করুন বিকল্পটি দেখে নিন. প্রাথমিক ব্যবস্থা চালু করার সময় এটি আগে থেকেই চালু থাকে. স্বয়ংক্রিয়ভাবে ক্রেডিট কিনতে না চাইলে এটি বন্ধ করুন.

5. স্বয়ংক্রিয় রিচার্জ ব্যবহার করুন চালু রাখলে, ব্যালেন্স কতটা কমলে রিচার্জ হবে এবং রিচার্জের পর ব্যালেন্স কত হবে, তা নির্ধারণ করুন. চাইলে মাসিক রিচার্জের সীমাও নির্ধারণ করতে পারেন.

6. ক্রেডিট কেনা নিশ্চিত করুন.

আপনার ব্যবহার ও অর্থপ্রদানের ইতিহাসের ভিত্তিতে আপনার আস্থার স্তর নির্ধারিত হয়. এই স্তর অনুযায়ী আপনার অ্যাকাউন্টে সর্বোচ্চ কত ক্রেডিট রাখা যাবে, তা ঠিক হয়.

সফলভাবে কেনার পর আপনার ব্যালেন্সে তা যোগ হতে কয়েক মিনিট লাগতে পারে.

কয়েক মিনিট পরও ব্যালেন্স ভুল মনে হলে, যে এপিআই প্রতিষ্ঠানে অর্থ যোগ করেছেন, সেটির বিলের সারসংক্ষেপ খুলুন. আগের ব্যালেন্স ঋণাত্মক থাকলে, সেই বকেয়া আপনার কেনা ক্রেডিট থেকে কেটে নেওয়া হয়. এরপরও কেনা ক্রেডিটের হিসাব না মিললে, আবার কেনার আগে প্রতিষ্ঠানের তথ্য ও কেনাকাটার শনাক্তকরণ নম্বর দিয়ে সহায়তা দলের সঙ্গে যোগাযোগ করুন.

স্বয়ংক্রিয় রিচার্জ পরিচালনা করুন

আপনার ব্যালেন্স আপনার সেট করা থ্রেশহোল্ডের নিচে নেমে গেলে স্বয়ংক্রিয় রিচার্জ ক্রেডিট যোগ করে. সর্বনিম্ন রিচার্জ পরিমাণ $5. আপনার ট্রাস্ট টিয়ার সর্বোচ্চ রিচার্জ পরিমাণ নির্ধারণ করে.

ঐচ্ছিক মাসিক রিচার্জ সীমা নিয়ন্ত্রণ করে স্বয়ংক্রিয় রিচার্জের মাধ্যমে কতটা কেনা যাবে:

• ম্যানুয়াল ক্রেডিট কেনা এই সীমার মধ্যে গণনা হয় না.

• কোনো স্বয়ংক্রিয় রিচার্জ অবশিষ্ট মাসিক সীমা ছাড়িয়ে গেলে, ন্যূনতম ক্রয়ের শর্ত পূরণ সাপেক্ষে শুধু অবশিষ্ট পরিমাণ যোগ করা যেতে পারে.

• মাসিক সীমা ইতিমধ্যে পূরণ হয়ে গেলে, পরের মাস পর্যন্ত স্বয়ংক্রিয় রিচার্জ আর ক্রেডিট যোগ করবে না.

রিচার্জ সীমা API ব্যবহারের সীমা নয়. এটি স্বয়ংক্রিয় ক্রেডিট কেনা নিয়ন্ত্রণ করে, আপনি বিদ্যমান ক্রেডিট কতটা ব্যবহার করতে পারবেন তা নয়.

ব্যালেন্স শেষ হলে ক্রেডিট যোগ করুন

প্রিপেইড অ্যাকাউন্টের ক্রেডিট শেষ হলে, API অনুরোধগুলো বিলিং ত্রুটি দেখাতে শুরু করে. credit_balance_exhausted কোডসহ কোনো ত্রুটি মানে হলো প্রতিষ্ঠানের কোনো প্রিপেইড ক্রেডিট অবশিষ্ট নেই.

আরও ক্রেডিট কিনতে:

1. আপনার API বিলিং ওভারভিউ-তে যান.

2. যেটি দেখা যায়, ক্রেডিট কিনুন বা ক্রেডিট ব্যালেন্সে যোগ করুন নির্বাচন করুন.

3. ক্রেডিট কেনা সম্পন্ন করুন.

আবার চেষ্টা করার আগে আপডেট হওয়া ব্যালেন্স দেখাতে কয়েক মিনিট সময় দিন.

নেগেটিভ ব্যালেন্স বুঝুন

আপনার ক্রেডিট শেষ হয়ে যাওয়ার পর API অ্যাক্সেস সঙ্গে সঙ্গে বন্ধ নাও হতে পারে. এই বিলম্বের সময় প্রক্রিয়াকৃত ব্যবহার নেগেটিভ ক্রেডিট ব্যালেন্স হিসেবে দেখা যেতে পারে. সেই পরিমাণ আপনার পরবর্তী ক্রেডিট কেনা থেকে কেটে নেওয়া হয়.

প্রিপেইড ব্যালেন্সকে তাৎক্ষণিক খরচ-সীমা হিসেবে ধরে নেবেন না.

পেমেন্ট ও ক্রেডিট সমস্যা সমাধান করুন

প্রাথমিক পেমেন্ট ব্যর্থ হয়

আপনার প্রাথমিক পেমেন্ট ব্যর্থ হলে আপনি একটি ত্রুটি পাবেন, এবং আপনার অ্যাকাউন্টে কোনো ক্রেডিট যোগ হবে না.

স্বয়ংক্রিয় রিচার্জ ব্যর্থ হলে

রিচার্জের অর্থপ্রদান ব্যর্থ হলে আপনি একটি ইমেইল পাবেন. অগ্রিম বিল পরিশোধের ক্ষেত্রে, উপলব্ধ ব্যালেন্স শেষ হয়ে গেলে এপিআই ব্যবহার বন্ধ হয়ে যায়. তবে ওপরে বর্ণিত প্রক্রিয়াকরণে বিলম্বের কারণে এটি ঘটতে কিছুটা সময় লাগতে পারে.

একই প্রতিষ্ঠানের অর্থপ্রদানের পদ্ধতি এবং ব্যালেন্স কতটা কমলে স্বয়ংক্রিয় রিচার্জ হবে, তা যাচাই করুন. মাসিক রিচার্জের সীমা নির্ধারণ করে থাকলে, সেই সীমার কতটা বাকি আছে তা দেখুন. নিজে রিচার্জ করলে তা এই সীমার মধ্যে গণনা করা হয় না. তাই নিজে সফলভাবে ক্রেডিট কিনতে পারলেই বোঝা যায় না যে স্বয়ংক্রিয় রিচার্জ কাজ করছে কি না.

পেমেন্ট নিয়ে বিরোধ বা রিফান্ড করা হয়েছে

কোনো পেমেন্ট নিয়ে বিরোধ হলে বা তা রিফান্ড করা হলে, সেই পরিমাণের সমতুল্য ক্রেডিট আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে সরিয়ে নেওয়া হয়.

অন্যান্য API সীমা পরীক্ষা করুন

পজিটিভ ক্রেডিট ব্যালেন্স থাকা মানে এই নয় যে কোনো অনুরোধ প্রতিটি API সীমার নিচে আছে. অনুরোধ ও টোকেন রেট সীমা, আপনার প্রতিষ্ঠানের অনুমোদিত মাসিক ব্যবহার সীমা, এবং প্রয়োগ করা যেকোনো খরচ সীমা আপনার প্রিপেইড ব্যালেন্স থেকে আলাদা.

রেট-সীমা ত্রুটির জন্য দেখুন: API রেট সীমা ও 429 ত্রুটির সমস্যা সমাধান.

অন্যান্য বিলিং-সংক্রান্ত ত্রুটির জন্য, অতিরিক্ত ক্রেডিট কেনার আগে API ত্রুটি-কোড গাইড দেখুন.