কেন আমাকে আমার পরিচয় যাচাই করতে বলা হচ্ছে?

আমাদের কমপ্লায়েন্স ও নিরাপত্তা ব্যবস্থার অংশ হিসেবে, আমাদের পরিষেবা ব্যবহারের জন্য তারা যোগ্য কি না তা নিশ্চিত করতে আমরা মাঝে মাঝে আমাদের ব্যবহারকারীদের কাছ থেকে অতিরিক্ত তথ্য চাইতে পারি। উদাহরণস্বরূপ, আপনার সরকার-প্রদত্ত পরিচয়পত্রের একটি কপি দিয়ে আপনার পরিচয় প্রমাণ করতে বলা হতে পারে।

দুঃখজনকভাবে, আমরা এই প্রক্রিয়ায় কোনো ব্যতিক্রমের সুযোগ দিতে পারি না।

আইডি যাচাইকরণ সম্পন্ন করার সময় আপনার কোনো সমস্যা হলে, অনুগ্রহ করে আমাদের জানান। আমরা সাহায্য করতে প্রস্তুত।