Zašto dobijam ovu poruku?
Možete primiti obavještenje da su vam pristup modelu ili mogućnosti privremeno ograničeni, ili možete vidjeti opciju modela ili inteligencije koja je i dalje prikazana, ali onemogućena. To se može dogoditi iz više razloga:
Dostignuto ograničenje korištenja: Ako je opcija modela ili inteligencije i dalje prikazana, ali onemogućena, pročitajte poruku prikazanu uz nju. Ako piše da ste dostigli ograničenje ili prikazuje vrijeme resetovanja, sačekajte do tog vremena i pokušajte ponovo ili odaberite drugu dostupnu opciju.
Moguće kršenje Uslova korištenja: Vaš račun može biti označen zbog ponašanja koje nije u skladu s našim Uslovima korištenja, kao što je neovlaštena ili štetna upotreba platforme.
Sigurnosni problemi: Sumnjiva aktivnost, uključujući više neuspjelih pokušaja prijave ili pristup s nepoznatih lokacija, može dovesti do privremenog smanjenja nivoa pristupa.
Promjene na računu ili održavanje: Nedavne izmjene pretplate, plana ili podataka o plaćanju mogu dovesti do privremenih ograničenja dok se ažuriranja obrađuju.
Kako riješiti problem
Provjerite usklađenost s Uslovima korištenja: Pregledajte naše Uslove korištenja kako biste osigurali da su vaše radnje u skladu s našim pravilima. Moguća kršenja uključuju:
Dijeljenje pristupnih podataka računa s neovlaštenim stranama.
Korištenje naših usluga za štetne ili zabranjene aktivnosti.
Pokušaj zloupotrebe ili iskorištavanja platforme.
Ponovo osigurajte svoj račun: Jačanje sigurnosti vašeg računa može vratiti puni pristup.
Sačekajte i pokušajte ponovo kasnije: Ponekad nedavne promjene na računu, periodi održavanja ili sigurnosne provjere u toku uzrokuju privremeno smanjenje nivoa pristupa. Sačekajte nekoliko sati da se ova ažuriranja obrade, a zatim ponovo pokušajte pristupiti funkcijama.
Trebate dodatnu pomoć?
Ako ste završili gore navedene korake i i dalje imate probleme, kontaktirajte naš tim za podršku za personaliziranu pomoć. Naš tim je tu da vam pomogne da u potpunosti koristite platformu OpenAI.