Pregled
Prije nego što pozovete zaposlenike koji već koriste ChatGPT, potvrdite koji će račun koristiti i objasnite im uslove za prijavu u vaš radni prostor. Zajedno s njima razmotrite dostupne opcije migracije kako bi razumjeli šta će se desiti s njihovim ličnim sadržajem, pretplatama i pristupom.
Provjerite postojeće račune prije slanja pozivnica
Pitajte zaposlenike koriste li već lični, Plus ili Pro račun za ChatGPT s adresom e-pošte kompanije. Potvrdite tačnu adresu e-pošte na koju se šalje pozivnica i predviđeni radni prostor kompanije.
Zaposlenici trebaju prihvatiti pozivnicu i prijaviti se istom adresom e-pošte. Kreiranje zamjenskog računa ili korištenje druge adrese može stvoriti dojam da očekivani radni prostor ili postojeća historija nedostaju.
Ako pozivnica nije stigla, zamolite vlasnika radnog prostora da provjeri pozivnice na čekanju i odabere Ponovo pošalji pozivnicu, ako je ta opcija dostupna. Pozivnice kojima se upravlja putem SCIM-a ne mogu se direktno ponovo poslati. Prije prijave provjerite svaku neočekivanu pozivnicu sa svojim IT timom.
Zaposlenik koristi račun za prijavu u ChatGPT. Radni prostor sadrži njegove razgovore, sadržaj i postavke. S jednog računa moguće je pristupiti odvojenim ličnim i kompanijskim radnim prostorima. Pridruživanje radnom prostoru kompanije i migracija ličnog sadržaja zasebne su radnje.
Saznajte šta će zaposlenici vidjeti
Zaposlenicima se mogu prikazati različite opcije prijave i početnog podešavanja, zavisno od pozivnice, pretplatničkog paketa radnog prostora i postojećeg računa. Pomoću tabele u nastavku objasnite im šta mogu očekivati u svom slučaju.
| Situacija | Prijava u radni prostor | Šta očekivati |
|---|---|---|
| Pozivnica za Enterprise ili Edu radni prostor koji ispunjava uslove | Jedinstvena prijava, kada je obavezna. | Pridruživanje radnom prostoru kompanije; korisnicima koji ispunjavaju uslove i imaju postojeći lični radni prostor može se prikazati zahtjev za migraciju. |
| Pozivnica za radni prostor ChatGPT Business | Način prijave dozvoljen u radnom prostoru. | Pridruživanje Business radnom prostoru. Zaposlenici mogu zadržati lični radni prostor odvojeno ili ga spojiti s Business radnim prostorom; administratori ne mogu zahtijevati spajanje ili brisanje. |
| Nema pozivnice za radni prostor ni odobrenog pridruživanja | Postojeći način prijave zaposlenika. | Lični radni prostor uglavnom ostaje odvojen; sama prijava ne stvara članstvo u radnom prostoru. |
Provjerite prijavu i dodjelu pristupa
Promjena adrese e-pošte na ličnom računu ne znači nužno da će prethodna poslovna adresa postati dostupna za novi račun ili dodjelu pristupa putem SCIM-a. Prethodno korištenje SSO-a također može nastaviti utjecati na pristup nakon uklanjanja verificirane domene. Prije unošenja promjena obratite se podršci kompanije OpenAI. Nemojte uklanjati verificiranu domenu niti kreirati zamjenski račun kako biste zaobišli problem.
Tamo gdje je automatsko kreiranje računa dostupno za Enterprise ili Edu, prijava verificiranom adresom e-pošte kompanije može pokrenuti isti postupak migracije. Prije nego što uključite ovu opciju, pregledajte račune na koje se odnosi.
Automatsko kreiranje računa ne aktivira ponovo uklonjeno ili deaktivirano članstvo u radnom prostoru. Ako vidite poruku „Nije pronađen ChatGPT račun koji ispunjava uslove“, zamolite vlasnika ili administratora radnog prostora da potvrdi vaše ovlaštenje i ponovo vas pozove.
Korisnik dodan u radni prostor može zauzimati korisničko mjesto čak i ako mu postavke pristupa kod pružaoca usluga identiteta onemogućavaju prijavu. Ako je ista verificirana domena povezana s više radnih prostora, automatsko kreiranje računa može osobi poslati pozivnice za više radnih prostora. Prije uvođenja provjerite povezanost domena s radnim prostorima i uključene postavke.
Razmotrite opcije i posljedice migracije
Odaberite kako postupiti s ličnim sadržajem
Prije nego što zaposlenici migriraju lični sadržaj, objasnite im opcije dostupne za njihov odredišni radni prostor. Provjerite mogu li zadržati lični radni prostor odvojeno ili moraju dovršiti korak migracije. Ako zaposlenici zadrže lični radni prostor odvojeno, svaka lična pretplata nastavlja važiti dok se ne otkaže. Prije nego što nastave, zajedno s njima pregledajte podržani sadržaj, izuzetke i posljedice po pristup. Za detalje pogledajte opcije migracije ličnog radnog prostora.
Ako se Business radni prostor nadogradi na Enterprise, sam Business radni prostor se ne spaja. Zaposlenik ipak može dobiti zaseban zahtjev za migraciju ličnog radnog prostora tokom početnog podešavanja za Enterprise.
Kada se pozivnica za Enterprise ili Edu šalje na adresu na verificiranoj domeni kompanije, zaposlenik koji ima lični radni prostor pod istom adresom e-pošte računa možda će morati dovršiti korak migracije prije pridruživanja. Zavisno od dostupnih opcija, zaposlenik može spojiti lični radni prostor s radnim prostorom kompanije kako bi u njega kopirao podržani sadržaj ili izvesti i izbrisati svoje lične podatke. Pozivnica poslana na adresu na neverificiranoj ili vanjskoj domeni uglavnom ne pokreće migraciju.
Pregledajte sadržaj i pretplate
Razgovori i rezidentnost podataka: Zahtjevi u pogledu rezidentnosti podataka mogu onemogućiti prijenos ličnih razgovora u radni prostor kompanije. Ako prijenos nije dostupan, izvezite važne podatke iz ličnog radnog prostora prije početka migracije i provjerite može li se preuzeta datoteka otvoriti. Samostalni izvoz podataka nije dostupan u radnim prostorima ChatGPT Business ili Enterprise. Ako izvoz ne uspije, zaustavite postupak i obratite se podršci kompanije OpenAI.
GPT-ovi: Migrirani GPT-ovi su privatni i ne dijele se automatski s drugim članovima radnog prostora. Ako je GPT ranije dijeljen putem javnog linka ili objavljen u trgovini GPT Store, njegovu migriranu kopiju potrebno je ponovo podijeliti kako bi je drugi mogli koristiti. Dostupne opcije dijeljenja zavise od postavki odredišnog radnog prostora i dozvola korisnika.
Pretplate: Pretplata Plus ili Pro koja se naplaćuje putem weba i ispunjava uslove može se otkazati uz povrat novca kroz prikazani postupak migracije. Pretplatu kupljenu putem servisa Apple ili Google možda će biti potrebno zasebno otkazati.
Lični sadržaj: Prije prihvatanja zahtjeva za migraciju provjerite na kojem se računu i u kojem ličnom radnom prostoru nalaze razgovori i GPT-ovi obuhvaćeni migracijom. Zaposlenici ne mogu odabrati pojedinačne razgovore, projekte ili datoteke za prijenos.
Sites: Sites se ne prenose pri migraciji iz ličnog radnog prostora u Business ili Enterprise.
Potpun spisak podržanog sadržaja i izuzetaka potražite u smjernicama za migraciju ličnog radnog prostora.
Upoznajte se s pristupom nakon migracije
Migracijom se podržani lični sadržaj kopira u radni prostor kompanije, a lični radni prostor deaktivira. Ne postoji opcija poništavanja kojom bi se sadržaj iz radnog prostora kompanije vratio u lični radni prostor. Ako se Business radni prostor kasnije deaktivira, zasebnim postupkom oporavka moguće je ponovo aktivirati izvorni lični radni prostor i njegove podatke. Time se ne vraća pristup Business radnom prostoru niti se aktivnosti iz njega kopiraju nazad.
Nakon migracije, na razgovore i GPT-ove primjenjuju se pravila pristupa i zadržavanja podataka radnog prostora kompanije. Ako zaposlenik napusti kompaniju ili izgubi pristup radnom prostoru, može izgubiti i pristup tom sadržaju.
Planirajte pristup ličnom računu
Pristup računu važan je i nakon početnog podešavanja. Lični radni prostor povezan s poslovnom adresom e-pošte nije isto što i zaseban račun s adresom e-pošte koja je u ličnom vlasništvu zaposlenika. Čak i kada su radni prostori odvojeni, pristup zaposlenika tom računu i dalje zavisi od adrese e-pošte kompanije.
Za ličnu upotrebu preporučite zaseban račun s adresom e-pošte koju zaposlenik lično posjeduje i kojom upravlja. Zaposlenici trebaju čuvati lične razgovore i podatke na tom računu, a ne na računu povezanom s poslovnom adresom e-pošte ili adresom e-pošte kompanije.
Po prestanku radnog odnosa zaposlenici mogu izgubiti pristup povezanom računu ili radnom prostoru i njegovim podacima ako izgube pristup svom računu e-pošte kompanije ili radnom prostoru kompanije. Sadržaj iz radnog prostora kompanije ne vraća se u lični radni prostor. Objasnite ove posljedice po pristup prije nego što zaposlenici završe početno podešavanje ili migraciju.
Objasnite zaposlenicima šta mogu očekivati
Prije uvođenja obavijestite zaposlenike o sljedećem:
Na koju će adresu e-pošte stići pozivnica.
Koji radni prostor kompanije trebaju odabrati.
Koji način prijave trebaju koristiti ako radni prostor zahtijeva SSO.
Može li se pojaviti upit za migraciju ličnog radnog prostora.
Kome se trebaju obratiti prije donošenja odluka o razgovorima, GPT-ovima ili pretplatama.
Nemojte pretpostaviti da se svaka pozivnica e-poštom, vrijeme isporuke ili upit za migraciju mogu prilagoditi.
Testirajte uvođenje na maloj grupi
Kada je relevantno, pozovite malu grupu koja uključuje zaposlenike s postojećim ličnim, Plus ili ChatGPT Pro nalozima. Prije nego što pozovete sve, provjerite pozivnicu, adresu e-pošte naloga, radni prostor kompanije, način prijave, mogućnosti migracije, ograničenja rezidentnosti podataka i upute za pretplatu.
Za prijavu u sistem kompanije pogledajte: Postavljanje jedinstvene prijave (SSO) za OpenAI proizvode.
Za prijavu u ChatGPT Business radni prostor pogledajte: Postavljanje jedinstvene prijave za ChatGPT Business.
Ako planirate sinhronizirati korisnike iz svog pružatelja identiteta, pogledajte: SCIM dodjela i upravljanje.
Ako izgleda da radni prostor ili historija naloga nedostaju, pogledajte: Rješavanje problema sa SSO-om, pristupom radnom prostoru i verifikacijom domene.