Ako ste primili upozorenje povezano s vašim OpenAI računom ili upotrebom, možda se pitate zašto se to dogodilo i šta znači za vaše buduće korištenje naših usluga. Izdajemo upozorenja kako bismo osigurali da svi korisnici poštuju naša Pravila korištenja i Uslove korištenja, pomažući u održavanju sigurnog i odgovornog okruženja.
Zašto sam dobio/la upozorenje?
Upozorenja se obično izdaju kada aktivnost povezana s vašim računom izazove zabrinutost u vezi s usklađenošću s pravilima. Uobičajeni razlozi uključuju:
1. Kršenja pravila o sadržaju
Naši sistemi mogu otkriti upite ili izlaze koji su u suprotnosti s našim smjernicama za korištenje. Primjeri uključuju:
Generisanje štetnog ili nesigurnog sadržaja.
Sadržaj koji krši naša pravila, poput seksualnog sadržaja koji uključuje maloljetnike ili uznemiravanja.
2. Pokušaji zaobilaženja sigurnosnih sistema
Upozorenja mogu biti izdata ako pokušate:
Zaobići ugrađene sigurnosne filtere ili ograničenja sadržaja.
Iskoristiti ranjivosti u platformi za generisanje nedozvoljenog sadržaja.
3. Zloupotreba API-ja ili platforme
Kršenja mogu uključivati:
Korištenje usluga za automatizirani spam, phishing ili druge obmanjujuće aktivnosti.
Neovlašteno dijeljenje ili zloupotreba API ključeva.
Prekomjerni ili neuobičajeni obrasci upotrebe koji izazivaju zabrinutost u vezi s usklađenošću.
Šta znači ovo upozorenje?
Upozorenje je obavještenje, a ne trenutna suspenzija. To je prilika da pregledate i prilagodite svoju upotrebu kako biste osigurali usklađenost. Nastavljena kršenja nakon upozorenja mogu dovesti do dodatnih ograničenja ili trajne deaktivacije računa.
Sljedeći koraci
1. Pregledajte naša pravila
Upoznajte se s našim Pravilima korištenja i Uslovima korištenja kako biste razumjeli koji su sadržaji i aktivnosti dozvoljeni.
2. Pratite i prilagodite svoju upotrebu
Izbjegavajte upite koji mogu dovesti do nedozvoljenog sadržaja.
Koristite alate poput krajnje tačke Moderations za otkrivanje i sprečavanje problematičnih zahtjeva.
Kako spriječiti buduća upozorenja
Koristite jasne upite usklađene s pravilima.
Budite u toku sa svim promjenama naših Pravila korištenja.
Redovno pregledajte aktivnost svog računa i osigurajte da pristup imaju samo ovlašteni korisnici.
Mogu li uložiti žalbu na upozorenje?
Ako smatrate da je vaš račun greškom dobio upozorenje, podnesite žalbu putem poveznice u obavijesti koju ste primili e-poštom. To nam omogućava da vaš zahtjev pravilno usmjerimo i efikasnije ga pregledamo.
Ako niste primili obavijest e-poštom, ali ste izgubili pristup računu, obratite nam se za podršku putem čavrljanja u Centru za pomoć.
Navedite sljedeće podatke:
Korisnički ID i ID organizacije za koje podnosite žalbu
Sve relevantne okolnosti ili pojedinosti o vašem korištenju
Period moguće kompromitacije, ako je relevantno
Podaci o kartici ako ste primijetili neovlaštene naplate uslijed korištenja koje ne prepoznajete:
Datum(i) naplate(a)
Iznos(i) naplate(a)
Posljednje četiri cifre terećene kartice
Marka kartice (Visa, Mastercard itd.)
Naziv banke izdavaoca
Poštanski broj adrese za naplatu
Informacije o koracima koje ste poduzeli kako biste riješili probleme.
Ako ne možete pristupiti toj e-pošti, podnesite žalbu putem našeg obrasca: https://openai.com/form/appeal/.
Naš tim će pregledati vaš zahtjev i odgovoriti u najkraćem mogućem roku.
Ovaj članak služi samo u informativne svrhe. Za najnovije informacije uvijek pogledajte OpenAI-jeve Uslove korištenja i Pravila korištenja.