Pregled
Znanje kompanije je dodatak koji pomaže usluzi ChatGPT da odgovori na pitanja specifična za organizaciju koristeći izvore znanja koji su vam dostupni. Zamjenjuje prethodnu opciju za znanje kompanije u razgovoru.
Dobijte odgovore specifične za organizaciju koji vam pomažu planirati, odlučivati i djelovati.
Radi s podržanim izvorima koji su vam dostupni u usluzi ChatGPT, uključujući povezane aplikacije i prilagođene aplikacije izrađene pomoću MCP-a.
Podržani izvor na Google disku kojim upravlja administrator može biti dostupan bez pojedinačne veze. To nije isto što i administratorska instalacija dodatka Znanje kompanije: instaliranjem dodatka ne povezuju se vaši računi aplikacija.
Za pristup podacima specifičnim za kompaniju koristite podržane prilagođene aplikacije izrađene pomoću MCP-a kada su vam dostupne u usluzi ChatGPT.
Administratori i vlasnici radnih prostora Enterprise i Edu mogu kontrolirati pristup aplikacijama koristeći RBAC.
Aplikacije mogu obuhvatati mogućnosti kao što su pretraživanje, interaktivno korisničko sučelje i zapisivanje podataka. Više informacija potražite u Apps SDK-u.
Da biste koristili Znanje kompanije, dodatak vam mora biti dostupan i instaliran te morate imati najmanje jedan podržani izvor znanja. Pristup aplikaciji i autorizacija pružatelja usluge i dalje se primjenjuju; samo instaliranje dodatka ne omogućava pristup izvornim podacima.
Koraci u ovom članku odnose se na ChatGPT na webu.
Dostupnost i zahtjevi
Paketi: dostupno u paketima ChatGPT Business, Enterprise i Edu.
Preduslovi:
Vaš radni prostor mora dopuštati dodatak Znanje kompanije i izvore koje želite koristiti. Administrator će možda morati omogućiti dodatak ili izvor koji još nije dostupan.
Dodatak mora podržavati izvore znanja, a oni vam moraju biti dostupni u usluzi ChatGPT.
Aplikacija također mora biti omogućena za radni prostor i povezana za korisnika, osim ako se primjenjuje veza kojom upravlja administrator.
Članovi potvrđuju identitet na računu pružatelja usluge kada odabrana aplikacija zahtijeva pojedinačnu autorizaciju. Neki podržani izvori umjesto toga su dostupni putem veze radnog prostora kojom upravlja administrator.
Kako funkcionira
Provjerite je li dodatak Znanje kompanije instaliran, a zatim otvorite novi ili postojeći razgovor u usluzi ChatGPT.
U polje za unos poruke unesite @Company Knowledge ili odaberite Znanje kompanije iz menija alata +.
Postavite pitanje (naprimjer: „Sažmi najnovije povratne informacije i rizike za ovaj račun“).
Ako dodatak zatraži da povežete aplikaciju potrebnu za vaš zahtjev, dovršite povezivanje ako vaš radni prostor to dopušta.
Da biste povezali drugi izvor, slijedite postupak povezivanja te aplikacije. Upute za postavljanje potražite u članku: Povezivanje računa aplikacija i upravljanje njima u usluzi ChatGPT.
Prije nego što se oslonite na informacije, pregledajte odgovor i sve navedene veze na izvore.
Postavljanje i dostupnost aplikacija
Znanje kompanije koristi omogućene aplikacije koje ispunjavaju uslove. Informacije o općem pronalaženju aplikacija i pristupu radnom prostoru potražite u članku: Povezane aplikacije u usluzi ChatGPT.
Vlasnici i administratori radnog prostora mogu upravljati pristupom dodacima i izvorima u odjeljku Administrator > Dodaci. Administratorska stranica Aplikacije također može ostati dostupna.
Da biste instalirali Znanje kompanije za odgovarajuće uloge, otvorite pojedinosti dodatka i postavite Pravila instalacije na Instalirano. Instaliranjem dodatka ne povezuju se pojedinačni računi aplikacija niti se odobrava pristup izvornim podacima.
Aplikacije su prema zadanim postavkama omogućene u paketu ChatGPT Business. Novi radni prostori Enterprise i Edu počinju s odabranim skupom omogućenih aplikacija. Ova promjena ne mijenja postojeće postavke radnog prostora i ne primjenjuje se na radne prostore Healthcare. Administratori mogu promijeniti dostupnost aplikacija.
Tokove rada možete pronaći u direktoriju dodataka, a zatim povezati sve obuhvaćene podržane aplikacije i dovršiti potrebnu provjeru identiteta. Podržani izvor kojim upravlja administrator možda je već dostupan bez pojedinačne veze.
Informacije o integracijama izrađenim u radnom prostoru potražite u članku: Način rada za programere i prilagođene aplikacije u usluzi ChatGPT.
Administratori i vlasnici radnih prostora Enterprise mogu koristiti RBAC za dodatnu kontrolu pristupa aplikacijama.
Sigurnost, zaštita i pitanja u vezi s podacima
Znanje kompanije poštuje dozvole u povezanom izvoru. Član može dohvatiti samo informacije kojima već smije pristupiti putem pojedinačno autoriziranog računa ili podržane veze kojom upravlja administrator.
Administratori i vlasnici radnih prostora Enterprise i Edu mogu upravljati pristupom pojedinačnim aplikacijama koristeći RBAC i dozvole na nivou grupe. Također mogu zahtijevati SSO i SCIM za dodjelu računa i korisnika.
Usklađenost
Radni prostori Enterprise i Edu koji ispunjavaju uslove mogu pregledati podržane događaje u aplikacijama i razgovorima putem Platforme za usklađenost kada je dostupna i konfigurirana. Za više informacija pogledajte: Administratorske kontrole, sigurnost i usklađenost za dodatke i aplikacije.
Ograničenja i poznata ponašanja
Kada želite koristiti Znanje kompanije, odaberite ga spominjanjem pomoću znaka @ ili iz menija alata +. ChatGPT može koristiti dodatak i bez izričitog spominjanja.
Kada Znanje kompanije nije odabrano, ChatGPT i dalje može automatski koristiti aplikacije u sklopu zadanog načina rada.
Dodatak ne poništava kontrole pristupa radnom prostoru ni dozvole aplikacija. Informacije o postavkama radnji aplikacija i odobrenja potražite u članku: Upravljanje dozvolama aplikacija u usluzi ChatGPT.
Česta pitanja
Ko može koristiti Znanje kompanije?
Znanje kompanije dostupno je članovima radnih prostora ChatGPT Business, Enterprise i Edu koji ispunjavaju uslove kada podržani izvori i administratorske postavke dopuštaju pristup.
Moraju li administratori nešto omogućiti prije nego što korisnici počnu?
Ne uvijek. Aplikacije su prema zadanim postavkama omogućene u paketu ChatGPT Business. Novi radni prostori Enterprise i Edu počinju s odabranim skupom omogućenih aplikacija; to ne mijenja postojeće postavke niti se primjenjuje na radne prostore Healthcare. Administrator će možda ipak morati omogućiti dodatak Znanje kompanije ili izvor koji vaš radni prostor ne dopušta.
Je li Znanje kompanije omogućeno svima?
Znanje kompanije možete koristiti kada vam je dodatak dostupan i instaliran te kada vam je autoriziran i dostupan najmanje jedan podržani izvor.
Moraju li se korisnici prijaviti u svaku aplikaciju?
Potvrdite identitet na pojedinačnom računu pružatelja usluge kada to odabrana aplikacija zahtijeva. Odgovarajući izvor kojim upravlja administrator može biti dostupan bez pojedinačne veze. Upute za postavljanje potražite u članku: Povezivanje računa aplikacija i upravljanje njima u usluzi ChatGPT.
Poštuje li Znanje kompanije naše postojeće dozvole?
Da. ChatGPT može pristupiti samo onome što svaki korisnik već smije pregledati.
Kako se provode dozvole?
Znanje kompanije poštuje postojeće dozvole u vašim povezanim aplikacijama. Korisnici vide samo ono čemu već imaju pristup.
Obučava li OpenAI modele na našim podacima?
OpenAI prema zadanim postavkama ne koristi podatke radnih prostora ChatGPT Business, Enterprise ili Edu za obučavanje svojih modela. Više informacija o korištenju podataka potražite u članku: Dijeljenje podataka i privatnost za aplikacije u usluzi ChatGPT.
Hoće li odgovori pokazati odakle informacije potječu?
Kada odgovor sadrži navode ili veze na izvore, upotrijebite ih za provjeru informacija.
Koje su aplikacije podržane?
Dodatak tokom rada pronalazi izvore znanja koji su vam dostupni. Dostupnost aplikacije može zavisiti od vašeg paketa, postavki radnog prostora, uloge i zahtjeva same aplikacije.
Radi li s prilagođenim aplikacijama izrađenim u načinu rada za programere?
Dodatak može pronaći podržane prilagođene aplikacije izrađene pomoću MCP-a kada su vam te aplikacije dostupne u usluzi ChatGPT. Pristup radnom prostoru, dozvole aplikacije i autorizacija pružatelja usluge i dalje se primjenjuju.
Odakle dolaze odgovori i mogu li ih provjeriti?
Dodatak koristi izvore znanja koji su vam dostupni. Ako odgovor sadrži veze na izvore, otvorite ih i provjerite pojedinosti.
Je li podržana rezidentnost podataka?
Znanje kompanije koristi aplikacije i izvore kojima upravlja administrator, a koji su dostupni vašem radnom prostoru. Podrška za rezidentnost podataka pri sinhronizaciji zavisi od pružatelja usluge i regije konfigurirane za vaš radni prostor. Opća dostupnost rezidentnosti podataka u usluzi ChatGPT ne znači da svaka aplikacija podržava sinhronizaciju u toj regiji.
Podržane regije za postavljanje sinhronizacije potražite u članku: Aplikacije sa sinhronizacijom kojima upravlja administrator u usluzi ChatGPT.
GitHub ne nudi sinhronizaciju kojom upravlja administrator.
Postoje li geografska ograničenja?
Partnerska aplikacija može imati regionalna ograničenja. Ako aplikacija nije dostupna u vašoj regiji, opcija za njeno povezivanje možda neće biti dostupna u dodatku ili pojedinostima aplikacije.