Pregled
Znanje kompanije je dodatak koji pomaže ChatGPT-u da odgovori na pitanja specifična za vašu organizaciju koristeći izvore znanja koji su vam dostupni. Zamjenjuje prethodnu opciju znanja kompanije u razgovoru.
Dobijte odgovore specifične za vašu organizaciju koji vam pomažu da planirate, donosite odluke i djelujete.
Radi s podržanim izvorima koji su vam dostupni u ChatGPT-u, uključujući povezane aplikacije i prilagođene aplikacije izrađene pomoću MCP-a.
Koristite podržane prilagođene MCP servere izrađene pomoću MCP-a za pristup podacima specifičnim za kompaniju kada su vam te aplikacije dostupne u ChatGPT-u.
Administratori i vlasnici radnih prostora Enterprise i Edu mogu kontrolirati pristup aplikacijama pomoću RBAC-a.
Aplikacije mogu uključivati mogućnosti poput pretraživanja, interaktivnog korisničkog interfejsa i upisivanja podataka. Više informacija potražite u dokumentaciji za Apps SDK.
Da biste koristili Znanje kompanije, dodatak vam mora biti dostupan i instaliran, a potreban vam je i najmanje jedan podržani izvor znanja. I dalje važe zahtjevi za pristup aplikacijama i autorizaciju kod pružaoca usluge; sama instalacija dodatka ne daje pristup izvornim podacima.
Koraci u ovom članku odnose se na ChatGPT na webu.
Dostupnost i zahtjevi
Paketi: dostupno u paketima ChatGPT Business, Enterprise i Edu.
Preduvjeti:
U vašem radnom prostoru moraju biti dozvoljeni dodatak Znanje kompanije i izvori koje želite koristiti. Administrator će možda morati omogućiti dodatak ili izvor koji još nije dostupan.
Dodatak mora podržavati izvore znanja, a oni vam moraju biti dostupni u ChatGPT-u.
Aplikacija također mora biti omogućena za radni prostor i autorizirana u skladu sa svojim zahtjevima.
Članovi potvrđuju identitet za račun kod pružaoca usluge kada odabrana aplikacija zahtijeva pojedinačnu autorizaciju.
Kako funkcionira
Provjerite je li dodatak Znanje kompanije instaliran, a zatim otvorite novi ili postojeći razgovor u usluzi ChatGPT.
U polje za unos poruke unesite @Company Knowledge ili odaberite Znanje kompanije iz menija alata +.
Postavite pitanje (naprimjer: „Sažmi najnovije povratne informacije i rizike za ovaj račun“).
Ako dodatak zatraži da povežete aplikaciju potrebnu za vaš zahtjev, dovršite povezivanje ako vaš radni prostor to dopušta.
Da biste povezali drugi izvor, slijedite postupak povezivanja te aplikacije. Upute za postavljanje potražite u članku: Povezivanje računa aplikacija i upravljanje njima u usluzi ChatGPT.
Prije nego što se oslonite na informacije, pregledajte odgovor i sve navedene veze na izvore.
Postavljanje i dostupnost aplikacija
Znanje kompanije koristi omogućene aplikacije koje ispunjavaju uvjete. Za opće informacije o pronalaženju aplikacija i pristupu u radnom prostoru pogledajte: Povezane aplikacije u ChatGPT-u.
Vlasnici i administratori radnog prostora mogu upravljati pristupom dodacima i izvorima u Administratorskoj konzoli. Odaberite željeni radni prostor u ChatGPT-u i otvorite Dodatke. Aplikacije su dostupne i u odjeljku Postavke radnog prostora > Aplikacije. Da biste otvorili stranicu Aplikacije iz Administratorske konzole, odaberite željeni radni prostor u ChatGPT-u, otvorite Dodatke i odaberite Upravljanje naslijeđenim aplikacijama.
Da biste instalirali Znanje kompanije za uloge koje ispunjavaju uvjete, otvorite detalje dodatka i postavite Pravila instalacije na Instalirano. Instalacija dodatka ne povezuje pojedinačne račune aplikacija niti daje pristup izvornim podacima.
Aplikacije su prema zadanim postavkama omogućene u paketu ChatGPT Business. Novi radni prostori Enterprise i Edu od početka imaju omogućen odabrani skup aplikacija. Ova promjena ne mijenja postojeće postavke radnog prostora i ne odnosi se na radne prostore Healthcare. Administratori mogu mijenjati dostupnost aplikacija.
U katalogu dodataka možete pronaći radne tokove, zatim povezati bilo koju od uključenih podržanih aplikacija i obaviti potrebnu autentifikaciju.
Za integracije izrađene za radni prostor pogledajte: Povezivanje prilagođenih MCP servera u ChatGPT-u.
Administratori i vlasnici radnih prostora Enterprise mogu koristiti RBAC za dodatnu kontrolu pristupa aplikacijama.
Pitanja zaštite, sigurnosti i podataka
Znanje kompanije poštuje dozvole u povezanom izvoru. Član može dohvatiti samo informacije kojima već ima dozvolu pristupa putem povezane aplikacije.
Administratori i vlasnici radnih prostora Enterprise i Edu mogu upravljati pristupom pojedinačnim aplikacijama pomoću RBAC-a i dozvola na nivou grupe. Mogu i zahtijevati upotrebu SSO-a i SCIM-a za kreiranje i upravljanje računima i korisnicima.
Usklađenost
Radni prostori Enterprise i Edu koji ispunjavaju uslove mogu pregledati podržane događaje u aplikacijama i razgovorima putem Platforme za usklađenost kada je dostupna i konfigurirana. Za više informacija pogledajte: Administratorske kontrole, sigurnost i usklađenost za dodatke i aplikacije.
Ograničenja i poznata ponašanja
Kada želite koristiti Znanje kompanije, odaberite ga spominjanjem pomoću znaka @ ili iz menija alata +. ChatGPT može koristiti dodatak i bez izričitog spominjanja.
Kada Znanje kompanije nije odabrano, ChatGPT i dalje može automatski koristiti aplikacije u sklopu zadanog načina rada.
Dodatak ne poništava kontrole pristupa radnom prostoru ni dozvole aplikacija. Informacije o postavkama radnji aplikacija i odobrenja potražite u članku: Upravljanje dozvolama aplikacija u usluzi ChatGPT.
Česta pitanja
Ko može koristiti Znanje kompanije?
Znanje kompanije dostupno je članovima odgovarajućih radnih prostora ChatGPT Business, Enterprise i Edu kada podržani izvori i administratorske postavke omogućavaju pristup.
Moraju li administratori nešto omogućiti prije nego što korisnici počnu?
Ne uvijek. Aplikacije su prema zadanim postavkama omogućene u usluzi ChatGPT Business. Novi radni prostori Enterprise i Edu u početku imaju omogućen odabrani skup aplikacija; to ne mijenja postojeće postavke niti se odnosi na radne prostore Healthcare. Administrator će možda ipak morati omogućiti dodatak Znanje kompanije ili izvor koji vaš radni prostor ne dopušta.
Je li Znanje kompanije omogućeno svima?
Znanje kompanije možete koristiti kada vam je dodatak dostupan i instaliran te kada je barem jedan podržani izvor autoriziran i dostupan.
Moraju li se korisnici prijaviti u svaku aplikaciju?
Potvrdite identitet za svoj račun kod pružaoca usluge kada odabrana aplikacija to zahtijeva. Za upute o postavljanju pogledajte: Povezivanje i upravljanje računima aplikacija u ChatGPT-u.
Poštuje li Znanje kompanije naše postojeće dozvole?
Da. ChatGPT može pristupiti samo onome što svaki korisnik već smije pregledati.
Kako se provode dozvole?
Znanje kompanije poštuje postojeće dozvole u povezanim aplikacijama. Korisnici vide samo ono čemu već imaju pristup.
Obučava li OpenAI modele na našim podacima?
OpenAI prema zadanim postavkama ne koristi podatke iz radnih prostora ChatGPT Business, Enterprise ili Edu za obučavanje svojih modela. Pojedinosti o upotrebi podataka potražite ovdje: Povezane aplikacije u usluzi ChatGPT.
Hoće li odgovori prikazivati odakle informacije potječu?
Kada odgovor sadrži citate ili poveznice na izvore, upotrijebite ih za provjeru informacija.
Koje su aplikacije podržane?
Kada se pokrene, dodatak pronalazi izvore znanja koji su vam dostupni. Dostupnost aplikacije može zavisiti od vašeg paketa, postavki radnog prostora, uloge i zahtjeva same aplikacije.
Radi li s prilagođenim MCP aplikacijama?
Dodatak može pronaći podržane prilagođene MCP servere izrađene pomoću MCP-a kada su vam te aplikacije dostupne u ChatGPT-u. Uslovi pristupa radnom prostoru, dozvole za aplikacije i autorizacija kod pružaoca usluge i dalje važe.
Odakle dolaze odgovori i mogu li ih provjeriti?
Dodatak koristi izvore znanja koji su vam dostupni. Ako odgovor sadrži poveznice na izvore, otvorite ih kako biste provjerili pojedinosti.
Je li podržana rezidentnost podataka?
Znanje kompanije koristi izvore znanja koji su vam dostupni u ChatGPT-u. Pregledajte zahtjeve svake povezane aplikacije.
Za postavke rezidentnosti radnog prostora u ChatGPT-u i podržane regije pogledajte: Rezidentnost podataka i rezidentnost inferencije za ChatGPT.
Postoje li geografska ograničenja?
Partnerska aplikacija može imati regionalna ograničenja. Ako aplikacija nije dostupna u vašoj regiji, opcija povezivanja možda neće biti dostupna u dodatku ili pojedinostima o aplikaciji.