Pregled
Aplikacija Zoho Desk sa sinhronizacijom omogućava ChatGPT-u da sigurno pristupa tiketima i razgovorima vašeg tima u Zoho Desku, kao i kontaktima i računima, kako bi odgovarao na pitanja. Vezu možete povezati, prekinuti ili ažurirati u bilo kojem trenutku. Kada se omogući, ChatGPT će automatski koristiti sadržaj iz Zoho Deska kada je relevantan. Upravljajte ovom aplikacijom u Postavke > Aplikacije. Pronađite Zoho Desk u direktoriju aplikacija u ChatGPT-u.
Vrsta: aplikacija sa sinhronizacijom
Gdje je možete koristiti: Chat, duboko istraživanje
Saznajte više o postavljanju aplikacija u ChatGPT-u.
Primjeri upita
„Sažmi Zoho Desk tikete kreirane ove sedmice”
„Navedi tikete visokog prioriteta koji čekaju odgovor agenta”
„Nacrtaj odgovor za naknadno javljanje korisniku”
Saznajte više o slučajevima korištenja aplikacija i upitima.
Mogućnosti i dozvole
Čemu može pristupiti
Tiketi i razgovori
Kontakti i računi
Polja tiketa, status, prioriteti, oznake
Nije indeksirano
Veliki binarni prilozi (npr. videozapisi), ugrađeni mediji i nepodržane vrste datoteka
Stavke izvan opsega vaših dozvola
Sistemski generisani ili privremeni metapodaci koji nisu izloženi putem API-ja
Dozvole (opseg)
Desk.tickets.READ
Desk.basic.READ
Desk.events.READ
Desk.contacts.READ
Desk.tasks.READ
Poznata ograničenja
Početno vrijeme sinhronizacije zavisi od količine podataka (od nekoliko minuta do nekoliko sati)
API ograničenja brzine i ograničavanje pružaoca usluge mogu odgoditi sinhronizacije
Promjene dozvola ili konfiguracije primjenjuju se pri sljedećem ciklusu sinhronizacije
Neki binarni prilozi ili netekstualni sadržaj mogu biti izuzeti