Dostupnost provjere dobi zavisi od računa. Na mobilnim uređajima (iOS/Android) postoji privremeni problem zbog kojeg se opcija Potvrdi dob u odjeljku Postavke prikazuje čak i kada provjera nije dostupna za vaš račun. To što vidite ovu opciju ne znači da ispunjavate uslove za provjeru dobi. Kako se ispravka bude uvodila, opcija će biti uklonjena s računa koji ne ispunjavaju uslove.
Da biste provjerili je li provjera dobi dostupna za vaš račun, prijavite se u ChatGPT putem web-preglednika i otvorite provjeru dobi. Ako se otvori postupak provjere putem usluge Persona, vaš račun ispunjava uslove za nastavak.
Pregled
ChatGPT koristi procjenu dobi kako bi utvrdio pripada li račun osobi mlađoj od 18 godina i trebaju li se na njega primijeniti dodatne zaštitne mjere koje nudi ChatGPT za tinejdžere.
Procjene dobi mogu se mijenjati s vremenom. Ako ažurirana procjena ukaže na to da možda imate manje od 18 godina, vaš račun može prijeći na ChatGPT za tinejdžere čak i ako ste prethodno koristili verziju za odrasle.
Ako se to dogodi, vaš račun ostaje aktivan, a vi dobijate e-poruku i obavijest u ChatGPT-u s pozivom da potvrdite svoju dob. Ako imate 18 ili više godina, svoju dob možete potvrditi u bilo kojem trenutku. Ako se provjerom potvrdi da imate 18 ili više godina, ChatGPT uklanja zaštitne mjere za tinejdžere.
Za pitanja ili zahtjeve u vezi s procjenom dobi pišite na privacy@openai.com.
Kako funkcioniše procjena dobi
ChatGPT koristi sistem za procjenu dobi kako bi utvrdio ispunjava li račun uslove za ChatGPT za tinejdžere. Sistem analizira različite signale povezane s vašim računom. Naprimjer, može analizirati opće teme o kojima razgovarate, doba dana kada koristite ChatGPT, kako i kada se vaš račun koristi te koliko dugo postoji.
Procjena dobi je dodatna sigurnosna provjera. Njome se može utvrditi da račun ispunjava uslove za ChatGPT za tinejdžere čak i ako ste već naveli datum rođenja prilikom kreiranja računa.
OpenAI koristi vanjsku uslugu Persona za provjeru vaše dobi. Nakon što potvrdite svoju dob, OpenAI neće provoditi procjenu dobi za vaš račun.
Procjena dobi nije savršena. Ako imate 18 ili više godina i mislite da je dobna kategorija vašeg računa netačna, provjerite je u postavkama računa i slijedite upute za provjeru dobi u nastavku.
Kada se vaša dobna kategorija promijeni
Prelazak na ChatGPT za tinejdžere
Zbog ažurirane procjene dobi vaš račun može prijeći na ChatGPT za tinejdžere nakon što ste prethodno koristili verziju za odrasle.
Kada vaš račun na taj način prijeđe na ChatGPT za tinejdžere, na njega se primjenjuju zaštitne mjere za tinejdžere, a račun ostaje aktivan. Dobijate e-poruku i obavijest u ChatGPT-u s pozivom da potvrdite svoju dob.
Ako imate 18 ili više godina, možete potvrditi svoju dob u bilo kojem trenutku. Ako Persona potvrdi da imate 18 ili više godina, ChatGPT uklanja zaštitne mjere za tinejdžere. Može proći kratko vrijeme dok se ta promjena u potpunosti ne primijeni.
Prelazak s ChatGPT-a za tinejdžere
Ako ChatGPT utvrdi da imate 18 ili više godina ili ako vaš potvrđeni datum rođenja pokazuje da ste napunili 18 godina, vaš račun prestaje koristiti verziju ChatGPT-a za tinejdžere. Za više informacija pogledajte: Šta se mijenja kada korisnik ChatGPT-a napuni 18 godina.
Provjerite dobnu kategoriju svog računa
Možete provjeriti smatra li ChatGPT da vaš račun pripada osobi mlađoj od 18 godina ili osobi od 18 ili više godina. Postavka Dob prikazuje dobnu kategoriju. Ne omogućava vam da promijenite datum rođenja.
Da biste provjerili svoju dobnu kategoriju:
Otvorite Postavke.
Odaberite Račun.
Pogledajte stavku Dob.
Opcija Potvrdi dob ne prikazuje se u stavci Dob za račune za koje je već utvrđeno da pripadaju osobama od 18 ili više godina ili za račune na kojima je dob već potvrđena.
Šta se mijenja kada ChatGPT procijeni da možda imate manje od 18 godina
Ako ChatGPT procijeni da račun možda pripada osobi mlađoj od 18 godina i račun ispunjava uslove, automatski uključuje ChatGPT za tinejdžere. To može uključivati dodatne mjere zaštite od osjetljivog sadržaja ili sadržaja neprimjerenog dobi, kao i ograničenja nekih funkcija. Vaš račun ostaje aktivan i dalje možete koristiti ChatGPT za učenje, stvaranje i postavljanje pitanja. OpenAI neće prikazivati oglase na vašem računu.
ChatGPT može koristiti dob povezanu s vašim računom, potvrđenu dob ili procjenu dobi kako bi utvrdio ispunjava li vaš račun uslove za ChatGPT za tinejdžere.
ChatGPT za tinejdžere pristupa nekim temama s dodatnim oprezom i može smanjiti prikazivanje osjetljivog sadržaja, kao što su:
Eksplicitni prikazi nasilja ili krvavih scena
Viralni izazovi koji bi mogli potaknuti rizično ili štetno ponašanje
Igranje uloga sa seksualnim, romantičnim ili nasilnim sadržajem
Sadržaj koji promoviše ekstremne standarde ljepote, nezdrave dijete ili posramljivanje zbog izgleda tijela
Za više informacija o ovoj mjeri zaštite od sadržaja pogledajte: Smanjivanje prikazivanja osjetljivog sadržaja u ChatGPT-u.
Ako je vaš račun povezan s roditeljem ili starateljem putem roditeljskog nadzora, oni mogu imati mogućnost upravljanja određenim postavkama vašeg računa. Roditeljski nadzor ne daje vašem roditelju ili staratelju pristup vašim razgovorima. Za više informacija pogledajte: Roditeljski nadzor u ChatGPT-u.
Potvrdite svoju dob ako imate 18 ili više godina
Procjena dobi ne zahtijeva da potvrdite svoju dob kako biste nastavili koristiti ChatGPT sa zaštitnim mjerama za tinejdžere.
Ako je zbog ažurirane procjene dobi vaš račun prešao s verzije za odrasle na ChatGPT za tinejdžere, a imate 18 ili više godina, svoju dob možete potvrditi u bilo kojem trenutku.
U drugim slučajevima provjerite je li opcija Potvrdi dob dostupna u postavkama vašeg računa.
Ako ChatGPT prikaže zasebnu obavijest o obaveznoj provjeri dobi, slijedite upute i poštujte eventualni rok prikazan za vaš račun.
Da biste započeli provjeru, prijavite se i otvorite stranicu za provjeru dobi. Možete koristiti i postavke svog računa:
Prijavite se u ChatGPT na webu, iOS-u ili Androidu.
Otvorite Postavke.
Odaberite Račun.
Pogledajte stavku Dob, a zatim odaberite Potvrdi dob.
Slijedite korake u usluzi Persona.
Persona je pouzdana vanjska kompanija čije usluge OpenAI koristi za provjeru dobi.
Ako se ekran za provjeru zatvori u aplikaciji za Android, pogledajte: rješavanje problema s provjerom dobi.
Šta Persona može zatražiti
Zavisno od vaše zemlje, Persona može zatražiti jedno ili oboje od sljedećeg:
Selfi snimljen uživo: Telefonom ili web-kamerom snimite fotografiju svog lica u tom trenutku.
Službeni identifikacijski dokument: Učitajte fotografiju identifikacijskog dokumenta koji je izdao državni organ, poput vozačke dozvole, pasoša ili lične karte. Persona provjerava vaš datum rođenja i podudara li se vaš selfi s fotografijom na identifikacijskom dokumentu. Prihvaćeni identifikacijski dokumenti razlikuju se od zemlje do zemlje.
U Italiji Persona može zatražiti i selfi snimljen uživo i službeni identifikacijski dokument.
Nakon provjere
Ako Persona potvrdi da imate 18 ili više godina, ChatGPT će ukloniti zaštitu za tinejdžere. Možda će trebati malo vremena da se ova promjena u potpunosti primijeni.
Ako provjera pokaže da vaš račun treba ostati na ChatGPT-u za tinejdžere, ChatGPT može zadržati ili ponovo uključiti zaštitu za tinejdžere na vašem računu.
OpenAI ne vidi ono što podijelite s Personom. OpenAI dobiva samo informacije potrebne za određivanje odgovarajućeg načina korištenja za vaš račun, poput toga jeste li potvrdili da imate 18 ili više godina te podataka povezanih s dobi, kao što je datum rođenja. OpenAI ne dobiva sam identifikacijski dokument.
Privatnost i upotreba podataka
Persona provodi provjeru dobi i briše vaš učitani identifikacijski dokument ili selfi u roku od 7 dana nakon provjere.
OpenAI ne dobija vaš identifikacijski dokument ni selfi. OpenAI dobija samo vaš datum rođenja ili procjenu dobi. OpenAI sigurno pohranjuje te podatke i koristi ih samo onako kako je opisano u pravilima privatnosti kompanije OpenAI.
Ako ne želite da OpenAI procjenjuje vašu dob, a provjera dobi je dostupna u postavkama vašeg računa, možete potvrditi svoju dob putem usluge Persona. Nakon što potvrdite svoju dob, OpenAI neće provoditi procjenu dobi za vaš račun.
Ako je zbog ažurirane procjene vaš račun prešao s verzije za odrasle na ChatGPT za tinejdžere, svoju dob možete potvrditi u bilo kojem trenutku ako imate 18 ili više godina.
Također možete kontrolisati koriste li se vaši podaci za poboljšanje modela kompanije OpenAI pomoću postavke Poboljšaj model za sve na svom ChatGPT računu. Da biste saznali više, pogledajte česta pitanja o kontrolama podataka.
Ako imate pitanja ili želite uložiti prigovor na način na koji OpenAI koristi podatke za procjenu dobi, pišite na privacy@openai.com.
Za provjeru putem usluge Persona u Italiji također važi sve što je prethodno navedeno o postupanju s identifikacijskim dokumentom i selfijem, roku za brisanje, podacima koji se dijele s kompanijom OpenAI i izuzeću od procjene dobi.
Česta pitanja
Zašto je moj račun prešao na ChatGPT za tinejdžere nakon što sam koristio verziju za odrasle?
Procjene dobi mogu se mijenjati s vremenom. Ažurirana procjena može ukazati na to da imate manje od 18 godina čak i ako se na vašem računu prethodno koristila verzija za odrasle. Vaš račun ostaje aktivan i na njega se primjenjuju zaštitne mjere za tinejdžere.
Ako se to dogodilo vašem računu, a imate 18 ili više godina, možete potvrditi svoju dob u bilo kojem trenutku. Ako Persona potvrdi da imate 18 ili više godina, ChatGPT uklanja zaštitne mjere za tinejdžere; može proći kratko vrijeme dok se ta promjena u potpunosti ne primijeni.
Zašto je moj račun prebačen na ChatGPT za tinejdžere ako sam već naveo datum rođenja?
Procjena dobi je dodatna sigurnosna provjera. Njome se može utvrditi da račun ispunjava uslove za ChatGPT za tinejdžere čak i ako ste već naveli datum rođenja prilikom kreiranja računa. Ako imate 18 ili više godina i mislite da je dobna kategorija netačna, slijedite prethodno navedene upute za provjeru dobi.
Koja vrsta identifikacijskog dokumenta mi je potrebna?
Persona prihvata različite identifikacijske dokumente koje izdaju državni organi, zavisno od vaše zemlje. Dostupne opcije vidjet ćete tokom provjere.
Uobičajeni primjeri uključuju:
Pasoš
Vozačku dozvolu ili identifikacijski dokument savezne države ili pokrajine
Ličnu kartu
Dozvolu boravka
Karticu radne dozvole
Vaš identifikacijski dokument mora:
Biti izdat od državnog organa
Biti važeći i lako čitljiv
Sadržavati vaše puno ime i prezime te datum rođenja
Sadržavati jasnu fotografiju vašeg lica
Koje informacije moraju biti vidljive na mom ličnom dokumentu?
Fotografija vašeg ličnog dokumenta mora jasno prikazivati vaše puno ime, datum rođenja i fotografiju vašeg lica. Ne morate prikazati brojeve ličnih dokumenata, kao što su broj nacionalnog identifikacijskog dokumenta ili broj socijalnog osiguranja. Možete ih prekriti prije otpremanja.
Šta ako nemam kameru za selfie uživo?
Ako vaš računar nema kameru, možete koristiti drugi uređaj. Ako nikako ne možete snimiti selfie, možete koristiti službeni lični dokument.