Pregled

ChatGPT agenti radnog prostora omogućavaju vam da izradite agente za ponavljajuće zadatke i tokove rada u ChatGPT-u. Možete kreirati agenta, testirati ga prije objavljivanja, odabrati njegov model i nivo rezonovanja, povezati ga s aplikacijama i alatima, podijeliti ga s članovima tima ili radnim prostorom, koristiti ga u Slacku, pokretati ga prema rasporedu ili putem API-ja.

Pri uvođenju su agenti radnog prostora podrazumijevano isključeni za ChatGPT Enterprise radne prostore, a administratori ih mogu omogućiti za radne prostore koji ispunjavaju uslove. U ChatGPT-u se primjenjuju kontrole pristupa zasnovane na ulogama za agente radnog prostora: korisnici mogu vidjeti i pokretati samo agente kojima imaju dozvolu pristupa.

Pregledajte i kreirajte agente radnog prostora

ChatGPT agentima radnog prostora možete pristupiti putem stavke Agenti na bočnoj traci.

U odjeljku Agenti možete pregledati agente u sljedećim kategorijama:

• Nedavno korišteni, gdje se prikazuju agenti koje ste nedavno koristili

• Moji agenti, gdje se prikazuju agenti koje ste kreirali

• Katalog tima, gdje se prikazuju agenti koje je kreirala vaša organizacija

Kreirajte agenta iz predloška

Agenta možete kreirati iz predloška na stranici Agenti.

Da kreirate agenta iz predloška:

1. Otvorite Agenti.

2. Odaberite Pregledaj predloške.

3. Odaberite predložak u prozoru s predlošcima.

   

4. Odaberite Koristi predložak.

5. Odaberite alate koje želite dati agentu na raspolaganje.

6. Odaberite Kreiraj agenta.

   1. U alatu za izradu doradite agenta po potrebi.

7. Odaberite Kreiraj.

Kreirajte agenta pomoću alata za izradu agenata

Agenta možete kreirati i pomoću alata za izradu agenata. 

Da kreirate agenta:

1. Otvorite Agenti.

2. Odaberite Kreiraj.

3. Unesite upit koji opisuje šta želite da agent radi ili odaberite Počni od praznog nacrta.
   U bilo kojem trenutku možete odabrati Pređi na alat za izradu da započnete izradu.

   

4. Pregledajte nacrt plana.

5. Unesite željene izmjene.

6. Odaberite Izradi ovog agenta.

   1. U alatu za izradu agenata doradite agenta po potrebi.

7. Na stranici odaberite Kreiraj.

Pregledajte agenta prije kreiranja

Prije kreiranja možete otvoriti pretpregled agenta u alatu za izradu agenata.

Da otvorite pretpregled agenta:

• Odaberite Pretpregled u alatu za izradu agenata.

• Testirajte agenta probnim upitom.

• Pregledajte rezultat.

• Unesite željene izmjene.

• Odaberite Kreiraj kada budete spremni. 

Dodajte alate, aplikacije, vještine i kanale

U alatu za izradu agenata možete dodavati alate, aplikacije, prilagođene MCP-ove, vještine i datoteke.

Ako je vaš agent objavljen, odaberite Ažuriraj na stranici alata za izradu agenata da sačuvate sve izmjene koje ste unijeli.

Upravljajte ChatGPT kanalom

U odjeljku Kanali odaberite ChatGPT da upravljate izgledom agenta u ChatGPT-u i odredite ko mu može pristupiti.

Upravljajte pristupom

Možete odrediti ko može pristupiti ovom agentu u ChatGPT-u:

• Samo ja

• Svi u organizaciji [organization] koji imaju link

• Objavi u katalogu organizacije [organization]

Postavite raspored za agenta

Na stranici ChatGPT kanala odaberite Dodaj raspored.

• Odaberite kanal.

• Odaberite vrstu rasporeda i učestalost (pokreni svakih).

• Dodajte dodatne upute po potrebi.

• Odaberite Dodaj raspored.

Prilagodite izgled

Možete dodati kratak opis i početne upite te pregledati kako će agent izgledati u ChatGPT-u.

Povežite svog agenta sa Slackom

Možete odabrati i Dodaj kanal da povežete Slack radni prostor i dodate ovog agenta u kanal. Vaš Slack administrator možda prvo mora odobriti pristup.

Pokrenite agenta putem API-ja

Agenti radnog prostora pomažu timovima da zadatke koji se ponavljaju povjere zajedničkim agentima koji obavljaju tokove rada u različitim alatima. Uz API okidače možete programski pokrenuti agenta iz internog toka rada, zakazanog zadatka, alata za podršku ili drugog sistema — svaki put koristeći iste višekratne upute i povezani kontekst.

Naprimjer, timovi mogu automatizirati naknadne aktivnosti nakon sastanaka, obrađivati i usmjeravati zahtjeve dobavljača, zahtjeve za nabavku i odobrenje te procjenjivati i kontaktirati potencijalne klijente koji im se jave.

Da postavite API okidač:

1. Dodajte API kanal u alatu za izradu agenata radnog prostora.

2. Kreirajte pristupni token za agente radnog prostora u odjeljku Administracija ChatGPT-a > Pristupni token i odaberite opseg Agenti radnog prostora.

3. Pratite upute i primjere zahtjeva u proizvodu. Detaljne upute za postavljanje API-ja i primjere zahtjeva potražite u članku Pokretanje agenata radnog prostora.

Pristupni tokeni za agente radnog prostora ograničeni su isključivo na API operacije za agente radnog prostora.

Imajte na umu da API stavlja izvršavanje agenta u red čekanja i vraća 202 Accepted s JSON tijelom koje sadrži conversation_url, čija vrijednost može biti null. Postupak s beta zaglavljem opisan u članku Praćenje statusa izvršavanja dodaje i agent_trigger_run_id za periodično provjeravanje statusa.


Saznajte kako se autentificirati pomoću pristupnih tokena za agente radnog prostora.

Dodajte alate i aplikacije

U odjeljku Alati možete odabrati + Dodaj alat da dodate:

• aplikacije kao što su Google Calendar, Google Drive, Slack i SharePoint

• vlastite prilagođene MCP-ove

• dodatne alate, kao što su generiranje slike i pretraživanje weba

Dostupnost aplikacija zavisi od toga šta je omogućeno u vašem ChatGPT radnom prostoru. Za neke aplikacije možda ćete morati uspostaviti vezu s njima.

Odaberite vrstu autentifikacije

Za svaku vezu s aplikacijom možete odabrati način autentifikacije agenta.

• Račun krajnjeg korisnika – svaka osoba koja pokreće agenta autentificira se vlastitim računom.

• Račun u vlasništvu agenta – agent koristi zajedničku vezu, pa osobe koje ga pokreću ne moraju prolaziti autentifikaciju tokom izvršavanja.

Ako koristite račun u vlasništvu agenta, koristite servisni račun kad god je to moguće. Nemojte koristiti lični račun osim ako razumijete rizike. Preporučujemo da pristup ograničite samo na ono što je agentu potrebno.

Upravljajte radnjama upisivanja

Radnje upisivanja u aplikacijama podrazumijevano su postavljene na Uvijek pitaj tokom izvršavanja agenta.

Zavisno od aplikacije, možda možete i:

• postaviti radnje upisivanja na Nikad ne pitaj

• koristiti postavku odobravanja Prilagođeno za određene radnje upisivanja

Pažljivo koristite odobrenja za upisivanje u tokovima rada koji mogu slati, uređivati, objavljivati ili brisati sadržaj.

Ograničenja radnji

Ograničenja radnji omogućavaju kreatorima agenata da ograniče šta aplikacija može raditi kada je agent koristi. Ova ograničenja pružaju dodatni nivo kontrole uz odobrenja za radnje upisivanja tako što ograničavaju način korištenja pojedinih radnji aplikacije.

Ograničenja radnji određuju šta agent može tražiti od aplikacije. Ona ne filtriraju niti ograničavaju podatke koje aplikacija vraća u odgovoru. Naprimjer, kreator može agentu zabraniti pretraživanje e-pošte po pojmu „povjerljivo“, ali to ograničenje ne bi spriječilo aplikaciju da kroz inače dozvoljenu radnju vrati poruku e-pošte koja sadrži taj pojam.

Naprimjer, kreator može postaviti ograničenje koje:

• Dozvoljava radnji e-pošte da šalje poruke samo primaocima na određenoj domeni, kao što je openai.com

• Dozvoljava agentu da čita samo određeni Google dokument

• Ograničava druge podržane radnje aplikacije na uslove definirane za tog agenta

Da dodate ograničenje radnje, opišite željeno ograničenje u razgovornom alatu za izradu agenata. Alat za izradu će generirati pravilo koje možete pregledati prije nego što se doda agentu.

Pravilo možete kreirati i u postavkama aplikacije:

1. Otvorite agenta u alatu za izradu.

2. Idite na povezanu aplikaciju.

3. U odjeljku Sigurnost odaberite Dodaj ograničenje.

   

4. Opišite ograničenje prirodnim jezikom.

   

5. Odaberite Generiraj da kreirate pravilo.

6. Pregledajte generirano pravilo, a zatim odaberite Ažuriraj da sačuvate izmjenu agenta.

Ograničenja radnji za podržane aplikacije postavljaju kreatori agenata. Korisna su kada agentu treba pristup aplikaciji, ali taj pristup treba ograničiti na konkretnu, predviđenu upotrebu.

Dodajte vještine

Vještinu možete dodati:

• kreiranjem nove vještine

• učitavanjem datoteke vještine

• odabirom neke od vještina koje su vam već dostupne

Vještine mogu pomoći agentu da prati definirani proces ili koristi specijalizirane upute.

Saznajte više o vještinama u ChatGPT-u.

Dodajte datoteke i memoriju

Datoteku možete dodati odabirom opcije + Dodaj u odjeljku Datoteke.

Datoteke dodane u odjeljak Datoteke ograničene su na 512 MB po datoteci i ukupno 10 GB po agentu. Performanse se mogu pogoršati dodavanjem većeg broja datoteka i većih količina podataka, a vrlo velike zbirke datoteka mogu onemogućiti pokretanje agenta. Za najbolje rezultate dodajte samo datoteke koje su agentu potrebne, podijelite velike dokumente na manje datoteke i organizirajte velike zbirke u fascikle.

Upravljajte svojim agentom

Ako ste kreirali agenta, dostupne su vam dodatne kontrole u meniju s više opcija (•••) na stranici definicije agenta.

Sarađujte na agentima radnog prostora uz zajedničko uređivanje

Agente radnog prostora sada može održavati više članova tima. Vlasnik agenta može pozvati članove istog radnog prostora i svakoj osobi dati dozvolu za razgovor s agentom ili njegovo uređivanje.

Nivoi pristupa

Pristup „Može uređivati“ dodjeljuje se pojedinačnim članovima radnog prostora. Dijeljenje agenta putem linka radnog prostora ili njegovo uvrštavanje u katalog radnog prostora ne daje automatski svima prava urednika.

Dodijelite nekome pristup za uređivanje

Morate kreirati agenta prije nego što ga možete podijeliti. Kontrole dijeljenja nisu dostupne za novi nacrt iz kojeg agent još nije kreiran.

1. Otvorite agenta u alatu za izradu agenata radnog prostora.

2. Odaberite Podijeli.

3. Potražite jednog ili više članova tima.

4. Odaberite Može uređivati.

5. Odaberite Pošalji poziv.

Možete pozvati samo aktivne članove radnog prostora kojem agent pripada. Ako ne možete pretraživati članove tima, vaša uloga možda ne uključuje dozvolu za pregled članova radnog prostora.

Šta urednici mogu mijenjati

Urednici rade na istom zajedničkom nacrtu agenta. Zavisno od konfiguracije agenta i alata dostupnih u alatu za izradu, mogu:

• Uređivati naziv, opis, upute i druge detalje agenta.

• Dodavati ili mijenjati početne poruke za razgovor.

• Dodavati, uređivati, preimenovati, kopirati ili uklanjati datoteke agenta.

• Raditi s vještinama učitanim u alat za izradu.

• Konfigurirati podržane aplikacije.

• Otvoriti pretpregled agenta i testirati ga.

• Čuvati izmjene nacrta i objavljivati nove verzije.

• Pozivati članove tima s pristupom Može razgovarati ili ukinuti pristup samo za razgovor.

Neki resursi od kojih agent zavisi ostaju vezani za njegovog vlasnika. Naprimjer, saradnici mogu povezati samo određene račune aplikacija ili zajedničke vještine koje pripadaju vlasniku.

Šta ostaje dostupno samo vlasniku

Urednici ne mogu:

• Dodijeliti drugoj osobi pristup Može uređivati.

• Promijeniti ili ukinuti pristup drugom uredniku.

• Promijeniti pristup za cijeli radni prostor ili vidljivost u katalogu.

• Prenijeti vlasništvo ili ukloniti vlasnika.

• Izbrisati agenta.

• Upravljati konfiguracijom dostupnom samo vlasniku, poput postavljanja kanala, zajedničkih ChatGPT vještina ili postavljanja prilagođenog MCP-a.

Za agente postavljene u Slacku važe dodatna ograničenja. Dok je agent aktivan u Slack kanalu, samo vlasnik može dodavati ili ažurirati njegove aplikacije.

Istovremeno uređivanje

Zajedničko uređivanje koristi zajednički nacrt, ali ne spaja istovremene izmjene u realnom vremenu.

Ako druga osoba sačuva izmjene prije nego što vaše izmjene budu sačuvane, vidjet ćete poruku Sukob pri čuvanju. Odaberite Osvježi agenta da učitate najnoviju sačuvanu verziju prije nastavka. Osvježavanje zamjenjuje vaš lokalni nacrt najnovijom verzijom, pa prije osvježavanja kopirajte sve nesačuvane izmjene koje želite zadržati.

Da smanjite broj sukoba, uskladite rad s drugim urednicima kada unosite veće izmjene u istog agenta.

Promijenite ili ukinite pristup

Vlasnik u bilo kojem trenutku može ponovo otvoriti Podijeli da:

• Promijeni pristup urednika u Može razgovarati.

• Promijeni pristup korisnika koji može samo razgovarati u Može uređivati.

• Ukloni člana tima iz agenta.

Nakon ukidanja pristupa za uređivanje ta osoba više ne može čuvati izmjene zajedničkog nacrta.

Historija verzija

Možete pregledati ranije verzije agenta, otvoriti pretpregled prethodne verzije i ponovo objaviti raniju verziju.

Podijelite agente radnog prostora s grupama

Vlasnici agenata radnog prostora mogu podijeliti agenta s cijelom grupom radnog prostora umjesto da članove dodaju pojedinačno. Pristup se usklađuje s članstvom u grupi, što olakšava saradnju s timovima kao što su Podrška, Recenzenti ili Urednici agenata.

Prije nego što počnete

Dijeljenje s grupama dostupno je u upravljanim radnim prostorima koji ispunjavaju uslove i u kojima su omogućene Grupe.

Važe sljedeći zahtjevi:

• Agent mora biti u vlasništvu računa radnog prostora.

• Agent mora biti kreiran prije nego što se može podijeliti.

• Grupa mora pripadati istom radnom prostoru kao i agent.

• Morate biti vlasnik agenta i imati dozvolu za pretraživanje članova i grupa radnog prostora.

Lični agenti ne mogu se dijeliti s grupama radnog prostora.

Podijelite agenta s grupom

1. Otvorite agenta u alatu za izradu agenata radnog prostora.

2. Odaberite Podijeli.

3. Potražite grupu po nazivu. Grupe se u rezultatima pretrage prikazuju zajedno s osobama, uz broj članova.

4. Odaberite grupu.

5. Odaberite nivo pristupa.

6. Odaberite Pošalji poziv.

U isti poziv možete dodati više osoba i grupa.

Nivoi pristupa za grupe

Članovi grupe s pristupom Može uređivati mogu ažurirati upute, detalje agenta, početne poruke za razgovor, datoteke, vještine u alatu za izradu i podržane aplikacije. Kontrole dostupne samo vlasniku — uključujući dijeljenje, distribuciju unutar radnog prostora, brisanje, postavljanje kanala i određene povezane resurse — i dalje nisu dostupne urednicima.

Kako članstvo u grupi utječe na pristup

Pristup se zasniva na trenutnom članstvu svake osobe u grupi:

• Novi članovi grupe dobijaju pristup agentu koji je dodijeljen grupi.

• Članovi koji napuste grupu ili budu uklonjeni iz nje gube pristup dodijeljen putem te grupe.

• Ne morate ažurirati agenta svaki put kada se promijeni članstvo u grupi.

Administratori radnog prostora upravljaju članstvom u grupama odvojeno od kontrola dijeljenja agenta.

Ako neko dobije pristup iz više izvora — naprimjer, putem pojedinačnog poziva i dvije grupe radnog prostora — primjenjuje se najviši nivo pristupa koji ta osoba ima. Ukidanje pristupa jednoj grupi ne ukida pristup koji članovi imaju pojedinačno, putem druge grupe ili putem dijeljenja s cijelim radnim prostorom.

Promijenite ili ukinite pristup grupi

Vlasnik agenta može ponovo otvoriti Podijeli da:

• Promijeni pristup grupe između Može razgovarati i Može uređivati.

• Ukloni grupu iz agenta.

• Pregleda grupe i pojedinačne članove tima koji trenutno imaju pristup.

Uklanjanjem grupe urednika članovima se onemogućavaju daljnje izmjene, osim ako i dalje imaju pristup za uređivanje putem druge grupe ili pojedinačne dozvole.

Istovremeno uređivanje

Urednici iz grupe rade na istom zajedničkom nacrtu kao vlasnik i ostali urednici. Izmjene se automatski čuvaju, ali se istovremene izmjene ne spajaju u realnom vremenu.

Ako neko drugi prvi sačuva izmjene, možda ćete vidjeti poruku Sukob pri čuvanju. Kopirajte sve lokalne izmjene koje želite zadržati, a zatim odaberite Osvježi agenta da učitate najnoviju sačuvanu verziju prije nastavka.

Analitika agenta

Stranica Analitika agenta prikazuje koliko je jedinstvenih korisnika pozvalo agenta i koliko je puta pokrenut tokom vremena.

Promijenite Slack radni prostor

Ako promijenite Slack radni prostor za agenta, prethodno postavljeni Slack kanali za tog agenta bit će uklonjeni, a veza sa Slack botom resetirana.

Morate ponovo povezati Slack da bi Slack okidači ponovo mogli raditi.

Napravite duplikat agenta

Dupliciranjem se kreira kopija agenta u obliku nacrta kako biste mogli napraviti varijantu za drugi zadatak.

Duplicirane agente možete pronaći u odjeljku Agenti, pod Moji agenti.

Izbrišite agenta

Brisanjem se agent trajno uklanja. Ovu radnju nije moguće poništiti.

Ažurirajte i pokrenite svoje agente

Svakom agentu automatski možete pristupiti u ChatGPT-u putem bočne trake.

Svoje ChatGPT agente radnog prostora možete uređivati tako što otvorite agenta iz bočne trake ChatGPT-a i na njegovoj stranici odaberete Uredi agenta.

Raspored možete postaviti ili ažurirati odabirom opcije Raspored na stranici:

1. Odaberite kanal.

2. Odaberite vrstu rasporeda i učestalost (pokreni svakih).

3. Dodajte dodatne upute po potrebi.

4. Odaberite Dodaj raspored da dovršite ažuriranje.

Otvorite meni s više opcija (•••) da kopirate link do agenta i podijelite ga sa svojom organizacijom, otkačite agenta s bočne trake ili napravite njegov duplikat.

Pokrenite agenta u ChatGPT-u

Agenta u ChatGPT-u možete pokrenuti na jedan od sljedećih načina:

• upišite @ i naziv agenta u običnom razgovoru u ChatGPT-u

• otvorite agenta iz odjeljka Agenti i tamo unesite upit

Na stranici agenta mogu se pojaviti i početni upiti koji korisnicima pomažu da započnu.

Koristite agenta u Slacku

Agenta možete povezati sa Slackom kako bi ga ljudi mogli koristiti u kanalu.

Dodajte Slack aplikaciju u kanal

Prije nego što povežete agenta sa Slackom, dodajte aplikaciju ChatGPT agenti u Slack kanal:

• Otvorite Slack kanal.

• Otvorite postavke kanala.

• Otvorite karticu Integracije.

• Odaberite Dodaj aplikacije.

• Potražite aplikaciju ChatGPT agenti i dodajte je u kanal.

Povežite Slack kanal s agentom

Da povežete Slack kanal s agentom:

• Otvorite agenta.

• U odjeljku Kanali dodajte novi kanal.

• Odaberite Poveži Slack.

• Odaberite Slack radni prostor koji želite povezati.

• Kreirajte korisničko ime za agenta u Slacku.

• Odaberite Slack kanal u kojem agent treba raditi.

• Ako se to zatraži, kreirajte ili ažurirajte agenta da dovršite dodavanje Slack kanala.

Koristite zajedničke veze za Slack

Da biste koristili agenta u Slacku, sve veze s aplikacijama za tog agenta moraju koristiti zajedničku autentifikaciju.

Ako agent koristi lične veze, morate prebaciti te veze prije nego što agent može raditi u Slacku.

Ako za zajedničku vezu koristite vlastiti račun, pažljivo pregledajte rizike. Druge osobe mogu moći pokretati radnje putem te veze kada koriste agenta u Slacku.

Odaberite kako agent odgovara u Slacku

Za povezani Slack kanal možete odabrati da li agent:

• odgovara na svaku poruku u kanalu

• odgovara samo kada neko spomene njegovo korisničko ime u Slacku

Možete dodati i upute za kanal kako biste kontrolirali ponašanje agenta u Slacku.

Pokrenite agenta iz Slacka

Da pokrenete agenta iz Slacka:

• Provjerite je li aplikacija ChatGPT agenti dodana u kanal.

• Otvorite povezani Slack kanal.

• Spomenite korisničko ime agenta u Slacku ako je kanal postavljen tako da agent odgovara samo kada ga neko spomene.

• Unesite svoj zahtjev.

Administratorske kontrole radnog prostora

Administratori radnog prostora mogu kontrolirati kako se ChatGPT agenti radnog prostora koriste u radnim prostorima Business i Enterprise.

Više informacija o sigurnosti agenata radnog prostora, usklađenosti, upravljanju i administratorskim kontrolama potražite u dokumentu Pregled sigurnosti agenata radnog prostora.

Kontrole pristupa zasnovane na ulogama

Možete ažurirati sljedeće kontrole zasnovane na ulogama:

• Omogući agente, što članovima omogućava pregledavanje i pokretanje agenata

• Omogući izradu agenata, što članovima omogućava kreiranje, uređivanje i dupliciranje agenata

• Omogući objavljivanje agenata, što članovima omogućava objavljivanje agenata u direktoriju radnog prostora

• Omogući objavljivanje agenata s vezama u vlasništvu agenta, što članovima omogućava objavljivanje agenata koji koriste lične ili zajedničke autentificirane veze

Pažljivo koristite objavljivanje s ličnim vezama. To može omogućiti drugim osobama da koriste agenta koji se autentificira pomoću računa graditelja.

Omogućite aplikaciju Agenti radnog prostora u Slacku u ChatGPT-u

Da omogućite korištenje Slacka za agente:

• Otvorite Postavke radnog prostora.

• Idite na Aplikacije > Katalog.

• Pronađite Agenti radnog prostora u Slacku.

• Omogućite je za uloge kojima je potreban pristup.

Dozvolite kreatorima da kreiraju korisnička imena u Slacku

Da bi kreirali korisničko ime za agenta u Slacku, kreatorima će možda trebati dozvola za kreiranje, uređivanje i deaktiviranje korisničkih grupa u Slacku.

Slack administrator će možda morati dodijeliti te dozvole prije nego što kreatori mogu dovršiti postavljanje Slacka.