Finansije su dostupne u SAD-u korisnicima planova Free, Go, Plus i Pro na webu, iOS-u i Androidu.
Korisnici u SAD-u koji ispunjavaju uslove mogu sigurno povezati svoje finansijske račune i podatke iz kreditnih izvještaja, na kontrolnoj ploči vidjeti na šta troše novac i postavljati ChatGPT-u pitanja na osnovu vlastite finansijske situacije.
Možete postavljati pitanja u razgovoru ili na stranici Finansije na jednom mjestu pregledati potrošnju, račune, pretplate, neto vrijednost imovine, ulaganja i kreditnu ocjenu.
Finansijske račune možete povezati putem Plaida, a podatke iz kreditnih izvještaja putem Experiana. To su odvojene veze; možete koristiti jednu ili obje.
Šta možete raditi s povezanim finansijskim podacima u ChatGPT-u
ChatGPT možete koristiti za postavljanje pitanja i dobijanje odgovora o upravljanju svojim finansijama. Dobijte pomoć za:
Razumijevanje na šta trošite novac
Praćenje potrošnje po kategorijama
Pronalaženje pretplata i redovnih računa
Pregled predstojećih plaćanja
Poređenje potrošnje ovog mjeseca s nedavnim trendovima
Praćenje neto vrijednosti vaše imovine tokom vremena
Pregled raspodjele ulaganja u portfelju
Razumijevanje dnevnih promjena vaših ulaganja u dionice i ETF-ove
Planiranje budžeta, ciljeva štednje, otplate dugova i većih kupovina
Razumijevanje kreditne ocjene, faktora koji na nju utječu i važnih promjena u kreditnom izvještaju
ChatGPT vam može pomoći i da razumijete prednosti i nedostatke različitih opcija. Naprimjer, može pružiti informacije koje će vam pomoći da razmotrite teme poput dugova, stvaranja fonda za hitne slučajeve, povećanja uplata za penziju ili prebacivanja neiskorištenog novca na račun s većim prinosom.
Kada je riječ o porezima, ChatGPT može pomoći u organiziranju informacija, objašnjavanju pojmova i prepoznavanju stavki koje bi trebalo razmotriti, poput poreznih odbitaka ili akontacija poreza. Ne zamjenjuje poreznog stručnjaka i ne podnosi vaše porezne prijave. ChatGPT nije fiducijar, registrirani investicijski savjetnik, broker-diler, pružatelj usluga pripreme poreznih prijava ni advokatska kancelarija. Odgovori služe isključivo za informiranje i planiranje.
Sami ste odgovorni za svoje finansijske odluke i trebate se posavjetovati s kvalificiranim stručnjakom prije donošenja odluka koje imaju pravne, porezne ili investicijske posljedice.
Vaši finansijski računi ostaju pod vašom kontrolom
ChatGPT vam može pomoći da razumijete, planirate i procijenite finansijske odluke, ali ne može obavljati finansijske radnje u vaše ime.
ChatGPT ne može:
Prebacivati novac
Plaćati račune
Mijenjati postavke računa
Trgovati finansijskim instrumentima
Mijenjati uplate za penziju
Otvarati ili zatvarati finansijske račune
Podnositi porezne prijave
Djelovati kao vaš finansijski, pravni, porezni ili investicijski savjetnik
Upoznavanje s kontrolnom pločom Finansija
Kontrolna ploča Finansija pruža vam posebno mjesto za pregled vaše finansijske situacije i postavljanje pitanja o finansijama. Sadrži status veze, vrijeme posljednje sinhronizacije, prijedloge za početak razgovora i finansijske vidžete.
Zavisno od povezanih podataka, možete vidjeti sljedeće vidžete:
Potrošnja po kategorijama, za prikaz na šta trošite novac svakog mjeseca
Potrošnja ovog mjeseca, za poređenje trenutne potrošnje s nedavnim trendovima
Predstojeća plaćanja, za pregled očekivanih računa i redovnih naplata
Pretplate, za pregled aktivnih pretplata, iznosa, učestalosti i datuma sljedećih naplata
Računi, za praćenje redovnih plaćanja za domaćinstvo i komunalne usluge
Neto vrijednost imovine, za prikaz promjena neto vrijednosti vaše imovine tokom vremena
Raspodjela portfelja, za prikaz raspodjele ulaganja po vrstama imovine kao što su dionice, obveznice, ETF-ovi, gotovina i kriptovalute
Tržišne novosti, za prikaz dnevnih promjena, trenutne vrijednosti i veličine pozicija u dionicama
Kreditna ocjena, za pregled Experianove ocjene, faktora koji na nju utječu i historije ocjena kako mjesečna ažuriranja postaju dostupna
Odaberite Uredi kontrolnu ploču (ikona olovke) da promijenite redoslijed vidžeta ili odaberete koji će se prikazivati. Vidžeti se prikazuju samo kada ChatGPT ima dovoljno povezanih podataka da ih izradi.
Zašto podaci na kartici ili vidžetu na kontrolnoj ploči izgledaju netačno?
Kartice i vidžeti na kontrolnoj ploči koriste povezane podatke dostupne ChatGPT-u, uključujući finansijske račune putem Plaida i kreditne izvještaje putem Experiana. Provjerite izvor i datum kada poredite vidžet s drugom aplikacijom ili izvodom.
Kod vidžeta za bankovne račune, nepotpuna sinhronizacija ili računi i transakcije koji nedostaju mogu utjecati na rezultat. Kreditni vidžeti prikazuju vaš najnoviji Experianov izvještaj, a ne aktivnosti na računu u realnom vremenu; nedavna uplata možda se neće prikazati dok je zajmodavac ne prijavi i dok se izvještaj ne ažurira.
Možete pitati ChatGPT koje je podatke koristio i zašto se neki broj razlikuje. Može vam pomoći da pregledate kategorije transakcija, ali ne može mijenjati informacije u vašem Experianovom kreditnom izvještaju. Za netačne informacije u kreditnom izvještaju pogledajte upute za Experianovu podršku u nastavku.
Postavljajte pitanja u razgovoru
Pitanja o finansijama možete postavljati sa stranice Finansije ili u običnom razgovoru s ChatGPT-om. Kada se vaše pitanje odnosi na povezane finansijske podatke, ChatGPT može koristiti taj kontekst za odgovor. U polje za razgovor možete upisati i /finances ili @finances.
Isprobajte pitanja poput ovih:
„Na šta mi je otišlo najviše novca ovog mjeseca?“
„Koje pretplate plaćam?“
„Koji računi uskoro dospijevaju?“
„Hoću li ovim tempom potrošnje ostati u okviru budžeta za namirnice?“
„Kako se u posljednje vrijeme promijenila neto vrijednost moje imovine?“
„Kako su raspoređena ulaganja u mom portfelju?“
„Imam li duplih plaćanja?“
„Koliko novca trebam držati na tekućem računu?“
„Koji bi bio praktičan plan za otplatu duga po kreditnoj kartici?“
„Koji faktori utječu na moju kreditnu ocjenu?“
„Koja kartica najviše doprinosi iskorištenosti mog kreditnog limita?“
„Šta trebam znati o svojoj kreditnoj sposobnosti prije podnošenja zahtjeva za hipotekarni kredit?“
Kada ChatGPT koristi povezane finansijske podatke, može navesti relevantne izvorne podatke kako biste mogli provjeriti na čemu se odgovor zasniva.
Finansijske memorije
Osim povezivanja računa, možete podijeliti važan kontekst o svojim finansijama, poput hipotekarnog kredita, cilja štednje ili veće kupovine koju planirate.
Naprimjer, ChatGPT-u možete reći:
„Štedim za kupovinu automobila početkom sljedeće godine.“
„Roditeljima još dugujem [amount] za pozajmicu koju su mi dali.“
„Kiriju dijelim s partnerom.“
„Želim zadržati najmanje [amount] na tekućem računu.“
ChatGPT može sačuvati ovaj kontekst u vašim finansijskim memorijama i koristiti ga kako bi budući razgovori o finansijama bili relevantniji.
Finansijske memorije pomažu ChatGPT-u da poveže vaše račune, ciljeve i podijeljeni kontekst umjesto da svako pitanje razmatra zasebno. Finansijske memorije možete pregledati ili izbrisati u bilo kojem trenutku sa stranice Finansije putem menija s dodatnim opcijama (•••).
Kako mogu dodati nepodržane račune ili ih unijeti ručno?
Finansijski kontekst možete dodati i kada nije dostupan putem povezanog izvora.
Ako račun, imovina, kredit ili drugi finansijski podatak nije podržan, o njemu ipak možete obavijestiti ChatGPT u razgovoru o finansijama. Naprimjer, možete podijeliti informacije o nekretnini, privatnoj pozajmici, cilju štednje, planiranoj kupovini ili drugom finansijskom kontekstu koji želite da ChatGPT uzme u obzir.
ChatGPT može sačuvati ključne detalje koje podijelite kao finansijske memorije kako bi budući razgovori o finansijama bili relevantniji. Finansijske memorije možete pregledati ili izbrisati s početne stranice Finansija.
Upravljanje vašim podacima i privatnošću
Povezanim finansijskim podacima možete upravljati na dva mjesta.
U Postavkama možete prekinuti vezu s Finansijama. Prekidom veze s Finansijama uklanjate povezane finansijske podatke iz ChatGPT-a. Tu možete upravljati i finansijskim memorijama.
Na kartici Računi na stranici Finansije možete upravljati pojedinačnim povezanim računima. Možete pregledati status veze svakog računa, vidjeti zahtijeva li neki račun pažnju, ukloniti račun i po potrebi ispraviti greške povezivanja.
Vaše postojeće kontrole podataka u ChatGPT-u primjenjuju se i na Finansije. Te kontrole možete pregledati ili promijeniti u postavkama ChatGPT-a.
Uvijek imate kontrolu nad svojim podacima:
Prekid veze s izvorima: Bankovni računi i kreditni izvještaji imaju odvojene veze. Detalje o uklanjanju potražite u odjeljcima o Plaidu i Experianu u nastavku. Prekid veze s izvorom ne briše informacije koje se već nalaze u historiji razgovora; te razgovore možete izbrisati zasebno.
Brisanje finansijskih memorija: ChatGPT može zapamtiti ključne detalje koje podijelite u Finansijama, poput ciljeva, obaveza ili konteksta o vašem novcu, kako bi budući razgovori o finansijama širom ChatGPT-a bili relevantniji i prilagođeniji vama. Oni se čuvaju kao finansijske memorije, posebna vrsta memorije koja se koristi isključivo kao kontekst za razgovore o finansijama. Možete ih pregledati ili izbrisati u bilo kojem trenutku s početne stranice Finansija.
Privremeni razgovori: Kada koristite privremene razgovore, ChatGPT neće pristupati vašim povezanim finansijskim računima niti koristiti ili stvarati memorije za personalizaciju. Privremeni razgovori neće se pojavljivati u vašoj historiji.
Koriste li se moji finansijski podaci za treniranje modela?
Na vaše razgovore u Finansijama primjenjuju se iste postavke treniranja modela koje odaberete za cijeli ChatGPT. Ovu postavku možete promijeniti u bilo kojem trenutku u odjeljku Postavke > Kontrole podataka.
Kada koristite privremene razgovore, ChatGPT ih ne koristi za stvaranje ili ažuriranje memorija.
Finansijski računi putem Plaida
Povežite finansijske račune
Za početak otvorite Finansije u ChatGPT-u i odaberite Započni. U bilo kojem razgovoru možete upisati i @Finances, poveži moje račune.
ChatGPT će vas provesti kroz sigurno povezivanje računa putem Plaida. Nakon autentifikacije, ChatGPT počinje sinhronizirati i kategorizirati vaše podatke, što može potrajati nekoliko minuta.
Otvorite Finansije u ChatGPT-u i odaberite Započni.
Odaberite Poveži putem Plaida.
Prijavite se i odaberite finansijske institucije koje želite povezati.
Vratite se u ChatGPT da počnete koristiti Finansije.
Nakon povezivanja, ChatGPT može analizirati nedavne aktivnosti na računima i prikazati prijedloge za početak razgovora, finansijske vidžete i sažetak korisnih uvida.
Sinhronizacija i status veze
Nakon autentifikacije, ChatGPT počinje sinhronizirati i kategorizirati vaše podatke. To obično traje nekoliko minuta, ali u rijetkim slučajevima može potrajati nekoliko sati.
Podaci povezanih računa sinhroniziraju se automatski. Stranica Finansije prikazuje kada su vaši računi posljednji put sinhronizirani i zahtijeva li neki račun pažnju.
Ako veza zahtijeva pažnju, možda ćete morati ponovo povezati račun, izvršiti određenu radnju kod finansijske institucije ili ažurirati podatke za prijavu.
Zašto moj povezani finansijski račun ima ograničene podatke iz prošlosti ili ih uopće nema?
ChatGPT može prikazati samo finansijske podatke koje vaša institucija učini dostupnim putem veze.
U nekim slučajevima finansijska institucija može pružiti samo ograničene podatke iz prošlosti.
Zašto je moj račun povezan, ali se ne prikazuju svi moji podaci?
Neki računi mogu se uspješno povezati, ali možda ne pružaju sve vrste podataka koje Finansije u ChatGPT-u koriste.
Naprimjer, institucija može dijeliti stanja na računima, ali ne i potpunu historiju transakcija, podatke o ulaganjima, detalje o kreditima, godišnje kamatne stope, datume dospijeća ili druge podatke.
Ako nešto izgleda nepotpuno, provjerite status veze računa i vrijeme posljednje sinhronizacije. Možete i pitati ChatGPT koje je podatke koristio u odgovoru ili mu dati kontekst koji nedostaje i zatražiti da ga zapamti za buduće razgovore o finansijama.
Zašto je moj pregled potrošnje netačan?
Vaš pregled potrošnje zavisi od transakcija koje ChatGPT može vidjeti i načina na koji su kategorizirane.
Pregled potrošnje može izgledati netačno ako se prijenosi, uplate za kreditne kartice, povrati troškova ili duplirane transakcije na čekanju računaju kao potrošnja. I, kao i uvijek, umjetna inteligencija može pogriješiti.
Možete zatražiti od ChatGPT-a da objasni koje su transakcije uključene, promijeni kategoriju svega što izgleda pogrešno i zapamti relevantne ispravke za buduće razgovore o finansijama.
O Plaidu
Finansije u ChatGPT-u koriste Plaid da vam pomognu sigurno povezati podržane finansijske račune. Plaid vam omogućava dijeljenje određenih finansijskih podataka s aplikacijama i uslugama po vašem izboru, uključujući ChatGPT, kako bi vam mogle pružiti tražene funkcije.
Kada povežete račun, Plaid pomaže uspostaviti sigurnu vezu između ChatGPT-a i vaše finansijske institucije. To omogućava ChatGPT-u da koristi vaš povezani finansijski kontekst kako bi vam pomogao s potrošnjom, računima, pretplatama, štednjom, neto vrijednošću imovine, ulaganjima i drugim pitanjima o ličnim finansijama.
Vi birate koje ćete račune povezati.
Šta je Plaid?
Plaid pomaže ljudima da sigurno dijele finansijske podatke s više od 9.000 aplikacija i usluga po svom izboru. Plaidova misija je omogućiti finansijsku slobodu tako što ljudima daje kontrolu nad vlastitim finansijskim podacima i pristup tim podacima. Možete saznati više o tome zašto je Plaid uključen i kako Plaid radi.
U Finansijama u ChatGPT-u, Plaid pomaže povezati vaše finansijske račune s ChatGPT-om kako bi ChatGPT mogao pružiti personalizirane finansijske funkcije na osnovu podataka s povezanih računa.
Kako Plaid radi?
Mnogim finansijskim aplikacijama i uslugama potreban je pristup finansijskim podacima kako bi pružile funkcije koje korisnici traže. Naprimjer, aplikacija za planiranje budžeta može zatražiti povezivanje s vašim bankovnim računom kako bi pomogla u praćenju troškova.
Plaid pomaže da te veze funkcioniraju. Kada odlučite povezati bankovni račun, Plaid sigurno dijeli finansijske podatke potrebne aplikaciji ili usluzi koju koristite i uspostavlja sigurnu vezu koju vi kontrolirate.
Plaid uspostavlja i održava veze s više od 12.000 finansijskih institucija. To pomaže aplikacijama i uslugama da sigurno povezuju račune bez izrade zasebnih integracija sa svakom finansijskom institucijom.
Je li Plaid siguran?
Vaši finansijski podaci su lični, a sigurnost je za Plaid najviši prioritet.
Plaidov program informacijske sigurnosti osmišljen je da ispuni ili premaši industrijske standarde, a Plaid koristi više zaštitnih mjera kako bi lični podaci ostali sigurni. Plaid je certificiran prema međunarodno priznatim sigurnosnim standardima, uključujući ISO 27001 i ISO 27701, te je usklađen sa standardom SSAE18 SOC 2.
Mogu li ukinuti pristup aplikaciji ili izbrisati svoje podatke iz Plaida?
Da. Ako ste račune povezali s Finansijama u ChatGPT-u putem Plaida, tu vezu možete ukloniti iz ChatGPT-a. Da otvorite postavke veze s Plaidom:
Otvorite Postavke.
Odaberite Aplikacije.
Odaberite Finansije.
Vezu s računima povezanim putem Plaida možete prekinuti u ovim postavkama ili na početnoj stranici Finansija. Kada prekinete vezu s Finansijama ili uklonite povezani račun, sinhronizirani podaci računa brišu se iz sistema kompanije OpenAI u roku od 30 dana, a podaci povezani s tom vezom s ChatGPT-om brišu se iz Plaida u roku od 30 dana, u skladu s Plaidovim pravilima.
Podacima trebate upravljati direktno putem Plaida samo ako ste Plaid koristili i za povezivanje finansijskih računa s drugim aplikacijama ili uslugama izvan ChatGPT-a. Prekid veze s Finansijama u ChatGPT-u uklanja vezu s ChatGPT-om, ali ne utječe na druge veze putem Plaida koje ste zasebno odobrili. Za pregled ili brisanje tih drugih veza možete koristiti Plaidov portal ili Plaidov obrazac zahtjeva za privatnost.
Više informacija potražite ovdje: Plaidov Centar za pomoć. Plaid i dalje može tražiti podatke za potvrdu vašeg identiteta radi obrade zahtjeva te zadržati određene podatke ako je to zakonom dopušteno ili obavezno. Više možete saznati u Plaidovom odjeljku o praksama zadržavanja podataka u okviru njihovih pravila privatnosti za krajnje korisnike.
Zašto ne mogu pronaći svoju banku, izdavatelja kreditne kartice, brokersku kuću ili drugu finansijsku instituciju?
Vaša banka, izdavatelj kreditne kartice, brokerska kuća ili druga finansijska institucija možda nije dostupna za ovo povezivanje. To se može dogoditi ako:
Plaid još ne podržava tu instituciju
Plaid podržava instituciju, ali ona ne podržava podatke potrebne za Finansije u ChatGPT-u
Plaid je ranije podržavao instituciju, ali trenutno ne može uspostaviti pouzdanu vezu s njom
Ako ne možete pronaći svoju instituciju, provjerite je li navedena pod drugim nazivom. Ako se i dalje ne pojavljuje, možda nije dostupna za ovo povezivanje.
Zašto ne mogu povezati ili osvježiti svoj račun?
Povezivanje može biti neuspješno iz nekoliko razloga. Vaši podaci za prijavu možda su netačni, račun može biti zaključan, finansijska institucija može biti privremeno nedostupna ili može tražiti da izvršite sigurnosni korak prije dijeljenja podataka.
Prvo se prijavite direktno kod svoje finansijske institucije da provjerite funkcionira li prijava i izvršite sve radnje koje se tamo traže. Zatim se vratite u Finansije u ChatGPT-u i ponovo pokušajte povezati ili osvježiti račun.
Kako da ispravim grešku zbog nevažećih podataka za prijavu ili korisničkog imena?
Prvo provjerite funkcioniraju li vaše korisničko ime i lozinka tako što ćete se prijaviti direktno kod svoje finansijske institucije. Zatim ponovo pokušajte povezivanje putem Plaida bez korištenja automatskog popunjavanja ili upravitelja lozinki.
Provjerite velika i mala slova, greške u kucanju i suvišne razmake. Plaid može razlikovati velika i mala slova u korisničkim imenima i lozinkama čak i ako vaša finansijska institucija to ne radi.
Ako ste promijenili korisničko ime nakon prvog povezivanja računa, uklonite postojeću vezu i ponovo povežite račun.
Šta znači „potrebna je radnja“?
„Potrebna je radnja“ znači da vaša finansijska institucija traži da izvršite određeni korak prije nego što se račun može povezati ili osvježiti.
To može uključivati unos koda za višefaktorsku autentifikaciju, odgovor na sigurnosno pitanje, prihvatanje ažuriranih uslova, ponovno postavljanje lozinke, ažuriranje kontakt-podataka, otključavanje računa ili omogućavanje dijeljenja podataka s trećim stranama.
Prijavite se direktno kod svoje finansijske institucije, izvršite sve potrebne korake, a zatim se vratite u ChatGPT i pokušajte ponovo.
Zašto je moja finansijska institucija privremeno nedostupna?
Finansijska institucija ponekad može biti nedostupna, sporo odgovarati ili privremeno ne moći dijeliti podatke. To ne znači uvijek da su vaši podaci za prijavu pogrešni.
Ako se to dogodi, pričekajte i pokušajte ponovo kasnije. Ako je vaš račun već bio povezan, Finansije mogu nastaviti prikazivati najnovije podatke iz posljednje uspješne sinhronizacije dok se veza ne bude mogla osvježiti.
Kako mogu kontaktirati Plaidovu podršku?
Ako vam je potrebna pomoć s Plaidom, posjetite Plaidovu podršku. Na stranici podrške možete koristiti ikonu za razgovor da kontaktirate Plaidov tim za podršku.
Kreditni izvještaji i ocjene putem Experiana®
Povežite svoj kreditni izvještaj
Svoju kreditnu ocjenu u ChatGPT-u možete pratiti odvojeno od bankovnih računa. Povezivanje računa putem Plaida ne povezuje vaše kreditne podatke, a za korištenje funkcije kreditne ocjene nije potrebna veza s bankovnim računom.
Zatražite od ChatGPT-a da poveže vašu kreditnu ocjenu ili odaberite opciju za povezivanje kreditne ocjene na početnoj stranici Finansija.
Popunite Experianov obrazac do kraja da potvrdite identitet i odobrite pristup svojim kreditnim podacima. Lične podatke i kodove za potvrdu obavezno unosite u Experianov obrazac, a ne u razgovor s ChatGPT-om.
Vratite se u ChatGPT da pogledate svoju ocjenu i postavite pitanja o svojim kreditnim podacima.
Experian, pružatelj usluga za OpenAI, prikuplja podatke koje unosite radi provjere identiteta. OpenAI prima status vaše veze i kreditne podatke za čije ste dijeljenje ovlastili Experian. Provjera ocjene putem ove veze predstavlja neobavezujući upit i ne utječe na vašu kreditnu ocjenu.
Šta je Experian?
Experian je agencija za kreditno izvještavanje o potrošačima. Uz vaše odobrenje, redovno dostavlja vaš kreditni izvještaj, ocjenu i upozorenja o promjenama ChatGPT-u. Ova veza je odvojena od finansijskih računa povezanih putem Plaida.
Koje kreditne informacije mogu vidjeti?
Funkcija kreditne ocjene prikazuje vaš Experianov kreditni izvještaj i kreditnu ocjenu VantageScore® 3.0. Odaberite faktor da pregledate više detalja ili pitajte ChatGPT o prijavljenim računima, stanjima, kreditnim limitima, njihovoj iskorištenosti, historiji plaćanja i upitima. Dostupni detalji mogu zavisiti od podataka koje Experian dijeli.
Zašto se moja ocjena razlikuje od one koju vidim drugdje?
ChatGPT prikazuje vašu kreditnu ocjenu VantageScore 3.0 na osnovu vašeg Experianovog kreditnog izvještaja. Ocjene se mogu razlikovati među uslugama i zajmodavcima jer mogu koristiti različite modele ocjenjivanja, kreditne agencije ili datume izvještaja.
Koliko često se ažuriraju moja ocjena i izvještaj?
Nakon povezivanja, vaša ocjena i izvještaj ažurirat će se mjesečno. Provjerite datum izvještaja kada pregledate informacije iz povezane kreditne ocjene i izvještaja. Historija kreditnih ocjena i izvještaja nastaje kako mjesečna ažuriranja postaju dostupna; pri prvom povezivanju možda ćete vidjeti samo jednu ocjenu.
Praćenje kreditnih podataka može vas upozoriti na važne promjene u vašem Experianovom kreditnom izvještaju, kao što su novi upit, račun ili adresa.
Zašto se stanje u mom kreditnom izvještaju razlikuje od stanja na bankovnom računu?
Vaš kreditni izvještaj prikazuje stanje koje je zajmodavac posljednje prijavio Experianu, a ne stanje u realnom vremenu. Nedavna uplata ili kupovina može se pojaviti na povezanom bankovnom računu prije nego u kreditnom izvještaju. Kada ih poredite, provjerite datume.
Mogu li isključiti kreditna upozorenja bez prekidanja veze?
Da. Kreditna upozorenja možete isključiti u postavkama obavijesti i zadržati vezu s Experianom. Vaša ocjena i izvještaj nastavit će se ažurirati mjesečno.
Šta ako nešto nije u redu ili se ne mogu povezati?
Ako Experian ne može potvrditi vaš identitet, slijedite upute u postupku provjere ili kontaktirajte Experianovu podršku. Ako je obrada izvještaja još u toku, ocjena možda još nije dostupna. Za probleme pri korištenju ChatGPT-a, kontaktirajte podršku kompanije OpenAI.
Za probleme s nepoznatim računom, netačnim informacijama u izvještaju ili sumnjom na krađu identiteta kontaktirajte Experian. ChatGPT ne može u vaše ime podnijeti prigovor, izmijeniti kreditni izvještaj ni zamrznuti pristup vašem kreditnom dosjeu.
Mogu li prekinuti vezu s Experianom ili izbrisati svoje podatke?
Vezu sa svojom kreditnom ocjenom i izvještajima iz Experiana možete prekinuti u bilo kojem trenutku, i bez uklanjanja veza s bankovnim računima. To znači da će Experian prestati dijeliti kreditne ocjene i izvještaje s ChatGPT-om, a OpenAI će u roku od 30 dana iz svojih sistema izbrisati i pripadajuće podatke iz Experianovog kreditnog izvještaja. Prekid veze ne uklanja informacije iz prethodnih razgovora ni finansijske memorije, koje možete izbrisati zasebno.
Prekid veze između Experiana i ChatGPT-a ne utječe na vaš kreditni dosje ni na Experianove usluge koje koristite zasebno.
Napomena o kreditnoj ocjeni
VantageScore 3.0, s ocjenama u rasponu od 300 do 850, jednostavan je model kreditnog ocjenjivanja koji su razvile tri vodeće agencije za kreditno izvještavanje na nivou SAD-a: Experian®, TransUnion® i Equifax®. VantageScore 3.0 koriste neki, ali ne svi zajmodavci. Više ocjene znače veću vjerovatnoću da ćete otplatiti dugove, pa vas zajmodavci smatraju manjim kreditnim rizikom. Niža ocjena zajmodavcima ukazuje na to da biste mogli predstavljati veći kreditni rizik.
Tri vodeće agencije za kreditno izvještavanje, Experian, TransUnion i Equifax, vode evidenciju vaše kreditne historije, poznatu kao kreditni dosje. Kreditne ocjene zasnivaju se na informacijama u vašem kreditnom dosjeu u trenutku kada se ocjena zatraži. Informacije u vašem kreditnom dosjeu mogu se razlikovati od agencije do agencije jer neki zajmodavci dostavljaju vašu kreditnu historiju samo jednoj ili dvjema agencijama. Zato se vaše kreditne ocjene mogu razlikovati ako agencije o vama imaju različite informacije. Budući da se informacije u vašem dosjeu mogu mijenjati tokom vremena, i vaše kreditne ocjene mogu se razlikovati iz dana u dan. Različiti modeli kreditnog ocjenjivanja mogu dati i različite procjene kreditnog rizika (rizika od neizmirenja obaveza) za istog potrošača i isti kreditni dosje.
Zajmodavci i osiguravatelji mogu koristiti različite modele kreditnog ocjenjivanja. Vaš zajmodavac možda ne koristi VantageScore 3.0, pa se nemojte iznenaditi ako vam dodijeli ocjenu koja se razlikuje od vaše ocjene VantageScore. (I vaša ocjena VantageScore 3.0 može se razlikovati od ocjene prema drugim vrstama modela VantageScore). Imajte na umu da je nivo rizika koji vam se pripisuje često isti čak i kada broj nije. Međutim, kod nekih potrošača procjena rizika prema modelu VantageScore 3.0 može se razlikovati od ocjene zajmodavca, ponekad i znatno. Ako je ocjena zajmodavca niža od vaše ocjene VantageScore 3.0, ta razlika može dovesti do viših kamatnih stopa, a ponekad i do odbijanja kredita.