Pregled

ChatGPT za Intune je zasebna iOS aplikacija za ChatGPT Enterprise organizacije koje upravljaju upravljanjem mobilnim pristupom (MAM) putem Microsoft Intune i Microsoft Entra. Omogućava IT timovima da primijene Microsoft pravila zaštite aplikacija i pravila Uvjetnog pristupa na mobilno iskustvo ChatGPT.

Dostupnost

• ChatGPT za Intune dostupan je za iOS i iPadOS, samo za Enterprise račune.

• Prijava zahtijeva isključivo poslovnu Microsoft autentifikaciju — ChatGPT za Intune ne podržava lične račune.

• Potrebni su administratorsko postavljanje i organizacijsko uključivanje s OpenAI.

Prije nego što počnete

ChatGPT za Intune zahtijeva organizacijsko uključivanje s OpenAI. Da biste započeli uključivanje, obratite se svom OpenAI account direktoru ili kontaktirajte OpenAI prodaju.

Osim toga, provjerite da:

• Imate administratorski pristup za Microsoft Intune i administratorski pristup za Microsoft Entra.

• Predviđeni korisnici imaju odgovarajuće Intune i Microsoft Entra licence.

• Predviđeni korisnici mogu pristupiti relevantnom radnom prostoru ChatGPT Enterprise.

• Microsoft Authenticator je dostupan na testnim uređajima ako vaš tenant koristi brokersku Microsoft autentifikaciju ili Uvjetni pristup.

• Podijelili ste svoj ID Microsoft Entra tenanta s OpenAI.

Pregledajte detalje aplikacije

Koristite ove detalje pri pregledu poslovne aplikacije Microsoft Entra i konfiguriranju Intune:

Potrebna API dopuštenja

Poslovna aplikacija ChatGPT iOS Intune koristi ova delegirana dopuštenja:

• User.Read — Omogućava Microsoft toku prijave da pročita osnovni profil prijavljenog korisnika.

• DeviceManagementManagedApps.ReadWrite — Omogućava aplikaciji da se upiše u MAM i primi ili primijeni dodijeljeno pravilo zaštite aplikacija za prijavljenog upravljanog korisnika.

Administratorska saglasnost

Korisnički Entra administratori možda će morati pregledati poslovnu aplikaciju i dodijeliti administratorsku saglasnost.

Ako se ChatGPT za Intune ne pojavi u Microsoft pretrazi, pregledajte nedavne pokušaje prijave ili odobrenja u Entra ili Intune, odobrite aplikaciju, a zatim kreirajte ili usmjerite Intune pravilo oko ID-a iOS paketa com.openai.chat.intune.

Postavite ChatGPT za Intune

1. Učinite ChatGPT za Intune dostupnim predviđenim iOS korisnicima putem uobičajenog procesa implementacije aplikacija u vašoj organizaciji.

2. Provjerite je li Microsoft Authenticator instaliran i ažuran na iOS testnim uređajima ako vaš tenant koristi brokersku Microsoft autentifikaciju ili Uvjetni pristup.

3. Pregledajte poslovnu aplikaciju ChatGPT iOS Intune u Microsoft Entra i dodijelite administratorsku saglasnost ako se to zatraži.

4. Kreirajte Intune pravilo zaštite aplikacija za iOS i iPadOS.

   • Usmjerite ga na predviđene korisnike ili grupe.

   • Uključite iOS aplikaciju ChatGPT za Intune.

   • Ako se ChatGPT za Intune ne pojavi u Microsoft pretrazi, dodajte ga kao prilagođenu iOS aplikaciju s ID-om paketa com.openai.chat.intune.

5. Potvrdite da su predviđeni korisnici u opsegu Intune pravila zaštite aplikacija.

6. Dodijelite sva potrebna pravila Uvjetnog pristupa ili potvrdite da su predviđeni testni uređaj, broker i stanje usklađenosti dozvoljeni vašim postojećim pravilima Uvjetnog pristupa.

7. Neka se testni korisnici prijave i potvrde Microsoft autentifikaciju, MFA, upis pravila, dolazak u radni prostor i scenarije sprječavanja gubitka podataka koji su potrebni vašoj organizaciji.

Pravilo konfiguracije aplikacije

Pravilo konfiguracije aplikacije danas nije potrebno za minimalno iOS postavljanje. Koristite ga samo ako vaša organizacija ima specifičan zahtjev za Intune konfiguraciju aplikacije.

Danas ne morate navesti ključ konfiguracije upravljane aplikacije za ID radnog prostora za minimalno iOS postavljanje.

Šta krajnji korisnici trebaju uraditi

• Instalirajte ChatGPT za Intune.

• Instalirajte Microsoft Authenticator ako je potrebno.

• Odaberite Prijava putem Microsofta.

• Dovršite Microsoft autentifikaciju i MFA.

• Potvrdite da dolazite u očekivano poslovno okruženje.

• Potvrdite specifične scenarije pravila koji su važni vašem IT timu.

Testirajte postavku

Zatražite od testnih korisnika da potvrde:

• Mogu instalirati i otvoriti ChatGPT za Intune.

• Mogu odabrati Prijava putem Microsofta, dovršiti Microsoft autentifikaciju i ispuniti zahtjeve za MFA i Uvjetni pristup.

• Obuhvaćeni su Intune pravilom zaštite aplikacija koje uključuje com.openai.chat.intune.

• Dolaze na očekivani ChatGPT Enterprise račun i radni prostor.

• Dodijeljena pravila zaštite aplikacija primjenjuju se kako se očekuje.

• Trenutno ponašanje zaštite podataka proizlazi iz zadanih postavki Microsoft Intune SDK-a i dodijeljenih pravila vaše organizacije.

• Zatražite od korisnika da prijave rušenja, petlje autentifikacije, ponovljene brokerske upite, dolazak na pogrešan račun ili neuspjehe upisa pravila uz snimke ekrana i vremenske oznake.

• Vaši potrebni scenariji sprječavanja gubitka podataka ponašaju se kako se očekuje, kao što su ograničenja kopiranja i lijepljenja, kontrole prijenosa datoteka, ponašanje opcije „spremi kao”, kontrole snimaka ekrana ili snimanja ekrana, otvaranje linkova i ponašanje daljinskog brisanja gdje to podržavaju Microsoft Intune i aplikacija.

Uobičajeni problemi pri postavljanju

Greške pri davanju saglasnosti ili odobrenja

• Pregledajte poslovnu aplikaciju ChatGPT iOS Intune u Microsoft Entra i po potrebi dodijelite administratorsku saglasnost.

• Provjerite nedavne pokušaje prijave ili davanja saglasnosti za pogođenog korisnika i ID aplikacije 9e8e8f66-e7c1-4682-a6dc-1b0d1534a132.

Korisnici imaju licencu za Intune, ali se ne mogu prijaviti

• Potvrdite da su pogođeni korisnici dodijeljeni Intune pravilu zaštite aplikacija koje uključuje com.openai.chat.intune.

• Ostavite vremena za Microsoft propagaciju pravila, zatim neka korisnici potpuno zatvore i ponovo otvore aplikaciju prije ponovnog pokušaja.

Prijava radi, ali se zaštita aplikacije ne primjenjuje

• Potvrdite da je Microsoft Authenticator instaliran i ažuran ako se očekuje brokerska Microsoft autentifikacija.

• Potvrdite da su pogođeni korisnici obuhvaćeni ispravnim Intune pravilom zaštite aplikacija.

• Potvrdite da pravilo uključuje ID iOS paketa za ChatGPT za Intune com.openai.chat.intune.

• Potvrdite da korisnici testiraju ChatGPT za Intune, a ne standardnu iOS aplikaciju ChatGPT.

Blokirano na neupravljanom ili neusklađenom uređaju

• Pitajte svog Microsoft administratora da li su neupravljani iOS uređaji dozvoljeni za dodijeljena pravila Uvjetnog pristupa ili Intune pravila.

• Ako vaše pravilo zahtijeva upis uređaja ili usklađenost upravljanog uređaja, testiranje na ličnom neupravljanom uređaju može biti neuspješno čak i ako je ChatGPT za Intune ispravno konfiguriran.

Ponovljeni Microsoft brokerski upit ili petlja MFA / Uvjetnog pristupa

• Instalirajte ili ažurirajte Microsoft Authenticator.

• Potvrdite da korisnik može ispuniti zahtjeve organizacije za MFA i Uvjetni pristup izvan ChatGPT za Intune.

• Zatražite od Microsoft administratora da provjeri Entra zapisnike prijava za pogođenog korisnika i aplikaciju ChatGPT iOS Intune.

Dolazak u pogrešan radni prostor ili račun

• Ako korisnici nakon prijave dođu u pogrešan radni prostor ili račun, kontaktirajte OpenAI podršku s emailom pogođenog korisnika, ID-om Microsoft Entra tenanta, očekivanim radnim prostorom i približnom vremenskom oznakom s vremenskom zonom.

Dodatne administratorske napomene

• ChatGPT za Intune je zasebna iOS aplikacija u odnosu na standardnu aplikaciju ChatGPT dostupnu u Apple iOS App Store — nakon što dovršite smjernice za administratorsko postavljanje navedene u ovom članku, krajnji korisnici moraju preuzeti i koristiti aplikaciju ChatGPT za Intune, a ne standardnu aplikaciju ChatGPT.

• Sama Intune licenca nije dovoljna. Korisnici također moraju biti obuhvaćeni relevantnim Intune pravilom zaštite aplikacija.

• ChatGPT za Intune podržava samo poslovnu Microsoft autentifikaciju i ne podržava lične račune.

• Ponašanje zaštite aplikacija zavisi od pravila koja vaša organizacija dodjeljuje i kontrola koje podržavaju Microsoft Intune i aplikacija. Potvrdite specifične scenarije koji su potrebni vašoj organizaciji prije širokog uvođenja.

Trebate dodatnu pomoć?

Obratite se svom OpenAI account direktoru ili kontaktirajte OpenAI prodaju s pitanjima. Također možete kontaktirati podršku. Bit će korisno navesti detaljan opis problema i važne podatke koji mogu pomoći pri rješavanju problema, uključujući bilo koju od relevantnih informacija u nastavku:

• email pogođenog korisnika

• ChatGPT radni prostor

• ID Microsoft Entra tenanta

• približna vremenska oznaka s vremenskom zonom

• verzija iOS-a

• izdanje ili verzija ChatGPT za Intune

• snimak ekrana greške

• da li je Microsoft Authenticator instaliran

• da li je uređaj upisan, upravljan ili neupravljan

• i da li je korisnik dodijeljen predviđenom Intune pravilu zaštite aplikacija.