Prilagođene publike omogućavaju vam da u ChatGPT Ads primijenite vlastite liste klijenata ili potencijalnih klijenata.
Kako funkcioniraju prilagođene publike
Prilagođene publike se kreiraju iz lista klijenata ili potencijalnih klijenata pomoću adresa e-pošte ili brojeva telefona. Nakon što kreirate publiku, možete je koristiti u ChatGPT Ads na sljedeće načine:
Uključivanje na nivou kampanje: Koristite publike za uključivanje kako biste ograničili podobnost kampanje na osobe iz jedne ili više odabranih publika. To vam može pomoći da dosegnete poznate klijente, kvalificirane potencijalne klijente ili publike koje želite ciljati određenom kampanjom.
Isključivanje na nivou kampanje: Koristite publike za isključivanje kako biste spriječili prikazivanje kampanje osobama iz odabranih publika. To vam može pomoći da izbjegnete dosezanje postojećih klijenata, nedavnih kupaca ili publika koje ne bi trebale vidjeti određenu kampanju.
Prilagođavanja ponuda za publiku u grupama oglasa: Koristite multiplikator ponude da povećate ili smanjite maksimalnu ponudu grupe oglasa kada se gledalac podudara s odabranom prilagođenom publikom. To vam može pomoći da konkurentnije licitirate za svoje klijente visoke vrijednosti ili selektivnije za publike nižeg prioriteta.
Imajte na umu da svaka prilagođena publika mora uključivati najmanje 25.000 podudarnih korisnika prije nego što se može koristiti. Preporučujemo publike od najmanje 100.000 korisnika.
Prilagođene publike se primjenjuju kao kontrole na nivou publike. Ads Manager ne prikazuje pojedinačne podudarne korisnike niti vam omogućava da odaberete određene osobe iz publike.
Kreiranje prilagođenih publika
Priprema datoteke publike
Pripremite važeću UTF-8 CSV ili TXT datoteku veličine do 500 MB, odnosno 500.000.000 bajtova. UTF-8 BOM je prihvaćen.
Otpremanja mogu sadržavati do 5.000.000 identifikatora.
Koristite jedan tip identifikatora po otpremanju. Nemojte miješati adrese e-pošte, brojeve telefona, heširane adrese e-pošte ili heširane brojeve telefona u istoj datoteci.
TXT datoteke moraju sadržavati jedan identifikator po redu.
CSV datoteke mogu sadržavati red zaglavlja ili biti bez zaglavlja. Ako koristite zaglavlje, kolona mora imati jedan od sljedećih naziva: email, phone_number, email_sha256 ili phone_number_sha256.
Prilagođene publike se ne mogu uređivati nakon kreiranja. Da promijenite listu publike, kreirajte novu publiku i arhivirajte staru.
Da kreirate prilagođenu publiku u Ads Manageru:
Idite na Postavke.
Otvorite karticu Publike.
Odaberite Kreiraj prilagođenu publiku.
Unesite naziv publike.
Odaberite tip identifikatora za otpremanje: adresa e-pošte, broj telefona, SHA-256 heširana adresa e-pošte ili SHA-256 heširani broj telefona.
Otpremite datoteku publike.
Pregledajte detalje, zatim odaberite Kreiraj.
Nakon što kreirate prilagođenu publiku, Ads Manager obrađuje datoteku prije nego što se publika može koristiti. Obrada obično traje oko 20–30 minuta, ali može varirati ovisno o veličini datoteke.
Imajte na umu da se otpremljeni redovi mogu razlikovati od konačne veličine podudarne publike jer nevažeće vrijednosti, duplikati ili identifikatori koji se nisu mogli podudariti ne ulaze u broj podudarnih korisnika.
Statusi publike pokazuju da li se publika može koristiti:
Obrada znači da se datoteka još obrađuje i da publika još nije spremna.
Spremno znači da je publika obrađena, da ispunjava minimalnu veličinu podudarne publike i da se može koristiti u kampanjama ili grupama oglasa.
Premalo znači da publika ne ispunjava minimum od 25.000 podudarnih korisnika, pa se ne može koristiti.
Neuspjelo znači da datoteka nije mogla biti obrađena. Prije nego što pokušate ponovo, provjerite da je datoteka važeća UTF-8 CSV ili TXT datoteka, da koristi samo jedan tip identifikatora i da ispunjava zahtjeve za veličinu i formatiranje datoteke.
Neki međustatusi, kao što su Otpremanje na čekanju, Indeksiranje ili Objavljivanje, znače da se publika još priprema i da se još ne može koristiti.
Korištenje prilagođenih publika u kampanji
Da postavite multiplikator ponude na nivou grupe oglasa:
Kreirajte ili uredite kampanju u Ads Manageru.
U postavljanju kampanje idite na odjeljak Prilagođene publike .
Da ograničite prikazivanje na odabrane publike, odaberite Uključi publiku i izaberite jednu ili više spremnih prilagođenih publika.
Da spriječite prikazivanje odabranim publikama, odaberite Isključi publiku i izaberite jednu ili više spremnih prilagođenih publika.
Pregledajte postavke kampanje, zatim sačuvajte kampanju.
Unutar iste kampanje možete uključiti publiku, isključiti publiku ili učiniti oboje:
Samo uključivanje: Oglasi u kampanji podobni su samo za osobe iz najmanje jedne uključene publike.
Samo isključivanje: Oglasi u kampanji podobni su široko, osim za osobe iz bilo koje isključene publike.
Uključivanje i isključivanje zajedno: Oglasi u kampanji podobni su samo za osobe iz najmanje jedne uključene publike, osim svih koji su također u isključenoj publici. Ako koristite i uključene i isključene publike, rezultirajuća podobna publika nakon isključivanja i dalje mora ispunjavati minimalnu veličinu od 25.000 podudarnih korisnika.
Imajte na umu da se prilagođena publika ne može postaviti i kao uključena i kao isključena u istoj kampanji.
Korištenje prilagođavanja ponuda za publiku u grupama oglasa
Da postavite multiplikator ponude na nivou grupe oglasa:
Kreirajte ili uredite grupu oglasa u Ads Manageru.
Otvorite Napredne postavke.
Idite na Prilagođavanja ponuda za publiku.
Odaberite Dodaj multiplikator.
Odaberite spremnu prilagođenu publiku.
Unesite multiplikator između 0,1x i 10x.
Po potrebi dodajte još multiplikatora, zatim sačuvajte grupu oglasa.
Multiplikator ponude povećava ili smanjuje maksimalnu ponudu grupe oglasa kada gledalac pripada odabranoj prilagođenoj publici. Naprimjer, možete postaviti multiplikator 2x za klijente visoke vrijednosti, multiplikator 5x za osobe koje su ranije ostvarile interakciju s vašim brendom ili multiplikator 0,5x za publike nižeg prioriteta.
Ako gledalac pripada više od jedne odabrane prilagođene publike, primjenjuje se najveći podudarni multiplikator. Multiplikatori ponude ne određuju ko je podoban da vidi kampanju.
Zadržavanje otpremljene datoteke publike
Otpremljene datoteke publike brišu se nakon obrade, obično najkasnije 24 sata nakon otpremanja.
Pravila formatiranja identifikatora
Sve otpremljene datoteke moraju biti važeće UTF-8 datoteke. Ako izvozite iz drugog alata, prije otpremanja ponovo sačuvajte datoteku kao UTF-8 CSV ili TXT.
Adresa e-pošte
Koristite važeću adresu e-pošte s jednim znakom @.
Velika slova su prihvaćena i normaliziraju se u mala slova.
Početni ili završni razmaci se uklanjaju.
Razmaci unutar adrese e-pošte nisu prihvaćeni.
Broj telefona
Koristite format E.164, uključujući + i pozivni broj države.
Razmaci, crtice, zagrade i tačke uklanjaju se tokom normalizacije.
Brojevi telefona bez pozivnog broja države nisu prihvaćeni.
SHA-256 heširana adresa e-pošte
Heširajte normaliziranu adresu e-pošte: mala slova i uklonjeni početni i završni razmaci.
Otpremljena vrijednost mora biti SHA-256 heksadecimalni sažetak od 64 znaka.
SHA-256 heširani broj telefona
Heširajte normalizirani E.164 broj telefona, uključujući + i pozivni broj države.
Otpremljena vrijednost mora biti SHA-256 heksadecimalni sažetak od 64 znaka.