Pregled

Korisnici planova ChatGPT Plus i Pro mogu kupiti trenutno resetiranje u postavkama korištenja u aplikaciji ChatGPT za računar prije nego što dostignu ograničenje ili putem ponude u aplikaciji nakon što dostignu sedmično ograničenje. Završena kupovina odmah obnavlja i petosatnu i sedmičnu kvotu korištenja. Time vam redovna sedmična kvota postaje dostupna ranije, umjesto da dobijete zasebnu dodatnu kvotu korištenja.

Dostupnost

Kupovina resetiranja dostupna je ličnim računima na planovima ChatGPT Plus i Pro koji ispunjavaju uslove, u web verziji usluge ChatGPT i aplikaciji Codex za računar. Nije dostupna na planovima Free, Go, Business, Enterprise ni Edu. Dostupnost se može razlikovati od računa do računa.

Kako funkcionira

Korisnici koji ispunjavaju uslove mogu kupiti trenutno resetiranje na dva načina. Prije nego što završite kupovinu na bilo koji od njih, imajte na umu da se resetiranje primjenjuje odmah, čak i ako imate preostale kvote korištenja. Ne čeka da iskoristite ostatak kvote, ne može se sačuvati za kasnije i mijenja vaš raspored sedmičnog resetiranja.

Kupovina u postavkama korištenja u aplikaciji za računar

1. Otvorite postavke Korištenje u aplikaciji za računar.

2. Odaberite Kupite trenutno resetiranje pored pokazatelja potrošnje, ako je opcija dostupna. Opcija se pojavljuje nakon što iskoristite dio petosatne ili sedmične kvote.

3. Provjerite cijenu i način plaćanja na stranici za plaćanje, a zatim završite kupovinu.

4. Vratite se na razgovor. Resetiranje se primjenjuje odmah; novi sedmični period počinje vašim prvim zahtjevom u načinu Work ili alatu Codex nakon toga.

Kupovina putem banera za sedmično ograničenje

1. Kada dostignete sedmično ograničenje, odaberite baner s ponudom resetiranja u aplikaciji, ako se pojavi, da biste prešli na plaćanje.

2. Provjerite cijenu i način plaćanja na stranici za plaćanje, a zatim završite kupovinu.

3. Vratite se na razgovor. Resetiranje se primjenjuje odmah; novi sedmični period počinje vašim prvim zahtjevom u načinu Work ili alatu Codex nakon toga.

Dostizanje samo petosatnog ograničenja ne pokreće prikaz ovog banera za plaćeno resetiranje. I dalje ćete možda moći kupiti trenutno resetiranje u postavkama korištenja u aplikaciji za računar.

Šta podrazumijeva kupljeno resetiranje

Kupljeno resetiranje sedmičnog ograničenja brzine za Work ili Codex:

• Odmah obnavlja sedmičnu kvotu korištenja alata Codex.

• Omogućava vam da nastavite koristiti Codex nakon uspješnog plaćanja.

• Zakazuje sljedeće automatsko sedmično resetiranje za 7 dana nakon vašeg prvog zahtjeva u načinu Work ili alatu Codex poslije primjene resetiranja.

• Primjenjuje se odmah i ne može se sačuvati za kasnije.

• Čini redovnu sedmičnu kvotu dostupnom ranije, umjesto da dodaje zasebnu kvotu korištenja.

Naplata i povrati novca

Potvrde o plaćanju možete vidjeti pod Postavke > Korištenje i naplata u aplikaciji za računar ili pod Postavke > Naplata na webu.


U pravilu ne nudimo povrat novca za kupljena resetiranja sedmičnog ograničenja.

Ako ne prepoznajete naplatu, pogledajte Neprepoznate naplate za ChatGPT ili kupovinu API kredita.

Česta pitanja

Zašto se s drugog računa na istom planu može kupiti resetiranje, a s mog ne može?

Dostupnost zavisi od računa, uključujući vaš plan i zemlju naplate. Isti plan ne garantuje iste opcije kupovine. Provjerite koristite li lični račun čiju kvotu korištenja želite resetirati.

Ne morate potrošiti sedmičnu kvotu da biste koristili opciju u postavkama aplikacije za računar, ali ona je skrivena dok su i petosatna i sedmična kvota potpuno neiskorištene. Zaseban baner u aplikaciji nudi resetiranje nakon što potrošite sedmičnu kvotu; krediti dostupni za nastavak korištenja mogu utjecati na to hoće li se taj baner prikazati.

Mogu li sačuvati resetiranje, zakazati ga ili prvo iskoristiti preostalu kvotu?

Ne. Kupljeno trenutno resetiranje primjenjuje se odmah. Ne može se sačuvati ni zakazati za kasnije i ne čeka da potrošite preostalu kvotu. Ako prvo želite iskoristiti preostalu kvotu, pričekajte s kupovinom resetiranja.

Zašto se moj redovni datum sedmičnog resetiranja promijenio nakon kupovine?

To je očekivano. Trenutno resetiranje obnavlja vašu kvotu, umjesto da dodaje zasebnu dodatnu kvotu korištenja uz zadržavanje prethodnog datuma sedmičnog resetiranja. Novi sedmični period počinje vašim prvim zahtjevom u načinu Work ili alatu Codex nakon primjene resetiranja. Sljedeće automatsko sedmično resetiranje je 7 dana nakon tog prvog zahtjeva, a ne nužno 7 dana nakon plaćanja.

Po čemu se trenutno resetiranje razlikuje od kredita za korištenje ili sačuvanog resetiranja?

Trenutno resetiranje odmah obnavlja odgovarajuće kvote korištenja i pokreće novi sedmični period kada sljedeći put koristite Work ili Codex. Ne povećava vaš saldo kredita niti vam daje sačuvano resetiranje koje možete iskoristiti kasnije.


Krediti za korištenje predstavljaju zaseban saldo za plaćanje po potrošnji. Prvo se troši kvota uključena u vaš plan; nakon što dostignete ograničenja plana, podržano korištenje naplaćuje se iz tog salda. Sačuvano resetiranje pohranjeno je na vašem računu za kasniju upotrebu i odvojeno je od ove kupovine s trenutnim učinkom.

Šta trebam uzeti u obzir pri izboru između kredita i resetiranja i mogu li dobiti povrat novca?

Provjerite opcije i cijene prikazane za vaš račun, preostalu kvotu uključenu u plan i termin sljedećeg automatskog sedmičnog resetiranja. Resetiranje se primjenjuje odmah i mijenja vaš raspored sedmičnog resetiranja. Kreditima plaćate podržano korištenje nakon što dostignete ograničenja uključena u plan. Procijenite te razlike prema tome kako planirate koristiti Work ili Codex.

U pravilu ne nudimo povrat novca za kupljena resetiranja sedmičnog ograničenja. Za kredite za korištenje vrijede zasebna pravila povrata novca: povrat nije moguć osim kada je propisan zakonom. Za detalje o kreditima, uključujući način korištenja i pravila povrata novca, pogledajte: Korištenje kredita za fleksibilno korištenje usluge ChatGPT (lični planovi).

Zašto ne vidim baner za resetiranje kada dostignem samo petosatno ograničenje?

Baner s ponudom plaćenog resetiranja prikazuje se kada potrošite sedmičnu kvotu, a ne kada dostignete samo petosatno ograničenje. To što se ne prikazuje ne znači da ne možete kupiti resetiranje: ako vaš račun ispunjava uslove, potražite Kupite trenutno resetiranje u postavkama korištenja u aplikaciji za računar.

Šta trebam uraditi ako moja kvota korištenja nije obnovljena?

Kontaktirajte podršku kompanije OpenAI dok ste prijavljeni na račun s kojeg je izvršena naplata.