Kontekstualne informacije dodatni su detalji o vašem preduzeću, proizvodu ili usluzi koji pomažu našim sistemima da razumiju kada bi vaše reklame mogle biti relevantne u ChatGPT-u. Dodajte ih na nivou grupe oglasa kako biste pružili korisne informacije koje možda nisu jasne iz vaše reklame ili odredišne stranice.
Kako napisati kontekstualne informacije
Zapitajte se: Šta još trebamo znati o vašem proizvodu, kome pomaže i kada je koristan?
Šta: Relevantne funkcije proizvoda, usluge, cijene, dostupnost ili područja pružanja usluga.
Ko: Potrebe, preferencije ili okolnosti kupaca kojima odgovara vaša ponuda.
Kada: Situacije ili odluke u kojima vaša ponuda može biti korisna.
Na osnovu onoga što znate o kupcima kojima vaša ponuda najbolje odgovara i situacijama koje donose bolje poslovne rezultate opišite potrebe koje vaša ponuda može zadovoljiti.
Napišite jasnu, prirodnu frazu usmjerenu na jednu ideju, umjesto popisa nepovezanih ključnih riječi. Svaka informacija ne mora obuhvatiti sve tri stavke.
Karakteristike dobre kontekstualne informacije
Kvalitetne kontekstualne informacije su:
Dodatne: Pružaju koristan kontekst uz ono što je već jasno iz vaše reklame ili odredišne stranice.
Konkretne: Opisuju određenu funkciju proizvoda, detalj usluge, potrebu kupca ili situaciju.
Relevantne: Objašnjavaju stvarnu vezu između vaše ponude i slučaja upotrebe.
Tačne: Odražavaju vašu stvarnu ponudu. Ažurirajte informacije kada se promijene funkcije, cijene, promocije, dostupnost ili područja pružanja usluga.
Detalj može već biti naveden na odredišnoj stranici, a ipak biti koristan ako ga kontekstualna informacija povezuje s potrebom kupca. Naprimjer, „prozračne tenisice za trčanje i trening po toplom vremenu” objašnjava zašto je određena karakteristika važna.
Primjeri kontekstualnih informacija
Ovi primjeri služe kao ilustracija. Koristite detalje koji tačno odražavaju vaše poslovanje.
| Preduzeće ili proizvod | Primjer kontekstualne informacije |
|---|---|
| Tenisice za trčanje | Udobno amortizirane tenisice za svakodnevno trčanje, namijenjene početnicima koji treniraju za svoju prvu utrku na 5 km |
| Lokalni vodoinstalater | Vodoinstalaterske usluge za domaćinstva izvan radnog vremena u gradu [city], uz naknadu od $89 za izlazak na hitne popravke |
| Računovodstveni softver | Knjigovodstveni softver za rastuće trgovce koji trebaju uskladiti prodaju putem interneta i u fizičkim prodavnicama |
Informacije mogu opisivati i neki drugi stvarni slučaj upotrebe. Naprimjer, sportske tenisice koje pružaju dobru potporu mogu odgovarati osobama koje tokom dugih radnih smjena mnogo vremena provode na nogama, ako je proizvod prikladan za takvu upotrebu. Sama želja da doprete do određene grupe kupaca ne čini vašu ponudu relevantnom.
Poslovni kontekst i kontrole prikazivanja
Kontekstualne informacije pomažu pri procjeni relevantnosti. Da bi osnovna potreba ili situacija bila relevantna, ljudi ne moraju koristiti potpuno iste riječi kao u vašoj kontekstualnoj informaciji.
Kontekstualne informacije nisu pravila ciljanja niti upute za prikazivanje. One ne garantuju da će se vaša reklama prikazati u određenim razgovorima, određenoj publici ili situacijama niti mogu nametnuti geografska ograničenja, rasporede ili izuzimanja.
Naprimjer, „Vodoinstalaterske usluge za domaćinstva dostupne u Chicagu” opisuje vaše poslovanje. „Prikaži ovu reklamu samo osobama u Chicagu” uputa je za prikazivanje. Za ograničenja prikazivanja koristite podržane kontrole proizvoda tamo gdje su dostupne.
Možete opisati i koje proizvode promovira grupa oglasa. Time se pojašnjava obuhvat proizvoda, ali se ne isključuju određene osobe ili razgovori.
Usmjerite kontekstualne informacije na grupu oglasa
Grupirajte informacije oko zajedničkog proizvoda, usluge, teme ili potrebe kupaca. Povezane situacije mogu pripadati istoj grupi oglasa. Razmotrite odvojene grupe oglasa kada slučajevi upotrebe zahtijevaju različite poruke ili odredišne stranice.
Za dodatne smjernice pogledajte Kreiranje grupa oglasa za ChatGPT reklame.