Korisnici koji su se pretplatili na ChatGPT u trgovini Apple App Store mogu koristiti funkciju Obnovi kupovine u aplikaciji ChatGPT za iOS kako bi obnovili pretplatu na svom iOS uređaju.
Da biste obnovili pretplatu iz trgovine Apple App Store, prijavite se na ChatGPT račun koji ste koristili prilikom pretplate. Kupovina je povezana i s tim računom i s vašim Apple ID-om.
Idite na Postavke -> Račun -> Obnovi kupovine
Napomena: Ekran Postavke može izgledati drugačije nego na ovoj slici. U trenutnoj iOS aplikaciji opcija Obnovi kupovine i dalje je dostupna u odjeljku Račun.
Napomena: Korisnici koji su se pretplatili putem interneta moraju upravljati svojom pretplatom na stranici chatgpt.com.
Već ste pokušali obnoviti kupovinu?
Ako je vaša pretplata povezana s drugim računom, pogledajte naše smjernice za povezivanje računa. Mobilne pretplate nije moguće prenijeti s jednog ChatGPT računa na drugi. Ako ne možete pristupiti izvornom računu ili ste već obnovili kupovinu, ali i dalje vidite paket Free, obratite se Podršci. Navedite adrese e-pošte računa i načine prijave koje ste pokušali koristiti, sve poruke o grešci i korake koje ste već obavili.