Zašto se od mene traži da potvrdim svoju dob?
Radi poštivanja zakonskih zahtjeva, korisnici na nekim lokacijama moraju potvrditi svoju dob prije nego što nastave koristiti uslugu.
Kako funkcionira potvrda dobi
Prijavite se na ChatGPT i slijedite upute na obavijesti o potvrdi dobi. Imate 60 dana da dovršite postupak. Ako propustite taj rok, nećete moći koristiti ChatGPT dok ne dovršite potvrdu.
Za početnu potvrdu dok je vaš račun aktivan koristimo Yoti. Slijedite njegove upute da potvrdite svoju dob. Dostupni načini mogu uključivati selfie, identifikacijski dokument koji je izdao nadležni organ ili aplikaciju Yoti. Nakon uspješne provjere vratit ćete se na ChatGPT i moći ćete ga ponovo koristiti.
Ako je vaš račun deaktiviran jer ste propustili rok za potvrdu dobi propisan u Italiji, pokušajte se prijaviti i na ekranu za deaktivaciju odaberite Potvrdite svoju dob. Možete i ponovo pokrenuti potvrdu putem usluge Stripe bez prijavljivanja ili traženja izvorne e-poruke.
Upotrijebite adresu e-pošte svog OpenAI računa, uključujući Appleovu privatnu relejnu adresu ako koristite opciju Sakrij moju e-mail adresu. Kada obrada potvrde bude završena, pokušajte se ponovo prijaviti. U našim uputama za oporavak računa saznajte više o potvrdi staratelja i rješavanju problema. Ako ne možete koristiti vezu za potvrdu, obratite se podršci.
Više informacija o tome kako postupamo s ličnim podacima potražite u našim Pravilima privatnosti.
Šta ako imam između 13 i 17 godina?
Morat ćete zamoliti roditelja ili staratelja da u vaše ime obavi provjeru dobi.
Šta se dešava ako ne prođem provjeru dobi?
Vaš pristup ChatGPT-u bit će blokiran dok ne završite provjeru dobi.
„Nažalost, vašu dob nije bilo moguće potvrditi. Pokušajte ponovo kasnije.“
Ova poruka o grešci znači da ste započeli postupak provjere dobi, ali ste ga iz bilo kojeg razloga otkazali.
'Nažalost, vašu dob nije bilo moguće potvrditi. Obratite se podršci.'
To znači da ste bezuspješno iskoristili sve pokušaje potvrde dobi. Zbog toga je vaš račun deaktiviran iz sigurnosnih razloga. Obratite se podršci putem stranice help.openai.com.
Informacije o iskustvu ChatGPT za tinejdžere, koje ChatGPT automatski omogućava za račune koji ispunjavaju uslove, potražite u člancima ChatGPT za tinejdžere i Predviđanje dobi u ChatGPT-u.