Brisanje chatova
Kako izbrisati chat
Idite na bočnu traku historije chatova u ChatGPT-u.
Zadržite pokazivač iznad razgovora koji želite izbrisati.
Kliknite tri tačke (
⋯) pored naslova chata.Izaberite Izbriši iz menija.
Potvrdite brisanje kada se to od vas zatraži.
Šta se dešava kada izbrišete chat?
Chat se odmah uklanja iz prikaza vaše historije chatova.
On je zakazan za trajno brisanje iz OpenAI-jevih sistema u roku od 30 dana, osim ako:
Već nije deidentificiran i odvojen od vašeg računa, ili
OpenAI ga mora zadržati zbog sigurnosnih ili zakonskih obaveza.
Ne možete vratiti chat nakon što je izbrisan. Izbrisani chatovi se ne mogu dohvatiti putem korisničkog interfejsa, API-ja ili podrške.
Arhiviranje chatova
Kako arhivirati chat
Idite na bočnu traku historije chatova u ChatGPT-u.
Zadržite pokazivač iznad razgovora koji želite izbrisati.
Kliknite tri tačke (
⋯) pored naslova chata.Izaberite Arhiviraj iz menija. Potvrda nije potrebna.
Kako upravljati arhiviranim chatovima
Idite na Postavke > Kontrole podataka, zatim kliknite dugme Upravljaj desno od opcije Arhivirani chatovi.
Odatle možete:
Poništiti arhiviranje chata (vratiti ga u aktivnu historiju).
Izbrisati arhivirani chat (trajno ga zakazati za brisanje).
Savjet: Arhiviranje je idealno kada želite sakriti nered bez gubitka važnih razgovora.
Opcije za brisanje ili arhiviranje svih chatova
Postavke > Kontrole podataka sadrže opcije za arhiviranje ili brisanje svih chatova odjednom.
Imajte na umu da će se ove radnje primijeniti na sve razgovore, uključujući one koji se nalaze unutar projekata.
Pregled zadržavanja podataka
Chatovi koje zadržite (nearhivirani ili arhivirani) čuvaju se na vašem računu dok ih ne izbrišete.
Izbrisani chatovi se odmah uklanjaju iz vašeg prikaza i trajno brišu iz OpenAI-jevih sistema u roku od 30 dana, osim ako se primjenjuju izuzeci zbog deidentifikacije ili zakonskih razloga.
Arhivirani chatovi ostaju na vašem računu u skladu s vašim standardnim postavkama zadržavanja — arhiviranje ih ne briše.
Ako arhivirate razgovor koji je koristio podatke povezane aplikacije:
Razgovor ostaje pohranjen na vašem računu.
Svi podaci povezane aplikacije navedeni u tom razgovoru također ostaju pohranjeni.
Da biste uklonili i razgovor i sve podatke povezane aplikacije koji su u njemu korišteni, morate izbrisati razgovor.
Prekid povezivanja aplikacije zaustavit će budući pristup tim podacima, ali neće izbrisati razgovore koji su ih već koristili.
📚 Za detaljno objašnjenje pravila zadržavanja chatova i datoteka pogledajte Pravila zadržavanja chatova i datoteka u ChatGPT-u
Šta se dešava s podacima povezane aplikacije kada izbrišem chat?
Ako ste povezali aplikacije kao što su Google Drive, Gmail ili Calendar, ChatGPT može koristiti sinhronizirane podatke aplikacija kako bi pomogao u generiranju odgovora u vašim razgovorima i pružio vam korisne informacije.
Brisanjem chata uklanja se oboje:
sam razgovor i
svi sinhronizirani podaci aplikacije zadržani u tom razgovoru
s vašeg računa, u skladu s našim standardnim obavezama zadržavanja i zakonskim obavezama.
Da li brisanje chata briše sinhronizirane podatke iz povezanih aplikacija?
Brisanjem razgovora brišu se svi podaci povezane aplikacije koji su zadržani u tom razgovoru.
Prekid povezivanja aplikacije:
sprečava ChatGPT da pristupa novim podacima iz te aplikacije,
ali ne briše ranije razgovore koji su koristili te podatke.
Da biste uklonili podatke povezane aplikacije sa svog računa, izbrišite sve razgovore u kojima su navedeni.
Rješavanje problema s nedostajućim chatovima
Ako vaša historija chatova izgleda prazno ili nedostaju razgovori, koraci u nastavku rješavaju većinu problema prije nego što budete morali kontaktirati Podršku.
Provjerite jeste li prijavljeni na ispravan OpenAI račun ili radni prostor (uključujući pravu e-mail adresu, SSO metodu ili tim).
Otvorite Postavke > Kontrole podataka i provjerite Arhivirani chatovi — razgovor je možda arhiviran, a ne izbrisan.
Potvrdite da je prekidač Historija chatova i obuka u Postavkama uključen.
Osvježite stranicu ili se odjavite pa ponovo prijavite da ponovo učitate svoju historiju.
Provjerite status.openai.com za sve aktivne incidente koji bi mogli sakriti historiju chatova.
Zatražite izvoz podataka putem Postavke > Kontrole podataka kako biste potvrdili koji su chatovi još pohranjeni na vašem računu.
Izbrisani chatovi (uključujući one uklonjene pomoću opcije Izbriši sve chatove) ne mogu se vratiti.
Kada kontaktirate Podršku, navedite e-mail adresu računa i način prijave, naziv radnog prostora ili organizacije (ako je primjenjivo), približne vremenske okvire nedostajućih razgovora i potvrdite koje ste od gore navedenih provjera već obavili.