Koliko je potrebno da se provjere moji dokumenti i ponovo aktivira moj račun?
Nakon što vaši identifikacioni dokumenti budu uspješno poslani, obično je potrebno nekoliko sati da se dokumenti potvrde i da se provjeri ispunjavate li minimalne dobne uslove za korištenje naših usluga.
Dobit ćete obavještenje e-poštom o ishodu, zajedno s eventualnim dodatnim koracima ako budu potrebni. Ako je vaš račun i dalje deaktiviran nekoliko sati nakon uspješne verifikacije, obratite se OpenAI podršci za daljnju pomoć.
Kako da znam da je OpenAI primio moje identifikacione dokumente?
Ako ste koristili Stripe za provjeru svoje dobi, trebali biste vidjeti ekran za potvrdu koji pokazuje da su vaši dokumenti uspješno poslani.
Ako vidite ovu potvrdu, vaši dokumenti su primljeni.
Ako vidite poruku o grešci, drugi ekran ili ako ste prerano napustili proces, vaši dokumenti nisu poslani. Pokušajte ponovo izvršiti proces slanja ovdje.
Koliko dugo OpenAI čuva podatke iz mog identifikacionog dokumenta?
Podaci iz vašeg identifikacionog dokumenta brišu se odmah nakon završetka procesa provjere dobi.